走在長(zhǎng)沙的黃興路步行街上,迎面沐浴的是和煦的微風(fēng),穿梭在熙熙攘攘的人流之中,享受著自我的悠然??粗稚狭至⒌穆放?,最容易給人們留下印象的是白字綠底的OPPO廣告牌,因?yàn)榭吹竭@個(gè)綠色,耳邊就會(huì)響起OPPO廣告中悠揚(yáng)的樂(lè)曲,“享·自由”、“做你喜歡的”,OPPO的品牌氣質(zhì)被深深烙印在它每一個(gè)用戶的心中。
在消費(fèi)電子領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)品牌總會(huì)背負(fù)這樣幾個(gè)標(biāo)簽,性價(jià)比、低端、質(zhì)量問(wèn)題等等,能得到用戶認(rèn)可并且被記住名字的屈指可數(shù),而OPPO便是其中一個(gè)。從2008年5月18日發(fā)布第一款產(chǎn)品之后,OPPO憑借其明確的市場(chǎng)定位,精細(xì)的外觀設(shè)計(jì)和成熟的分銷渠道,取得了今天這樣的成績(jī)。我們不敢說(shuō)它已經(jīng)做得多么成功,但是它嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),和對(duì)產(chǎn)品研發(fā)認(rèn)真的態(tài)度告訴我們,OPPO是一個(gè)向上的企業(yè)?,F(xiàn)在這個(gè)向上的企業(yè)正受到來(lái)自市場(chǎng)發(fā)展的威脅,那就是智能手機(jī)。
5月5日,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布了最新的智能手機(jī)市場(chǎng)分析報(bào)告,在報(bào)告中指出,今年第一季度全球智能手機(jī)出貨總量接近1億部,較上年同期增長(zhǎng)了近80%。IDC分析師Ramon Llamas表示,“智能手機(jī)市場(chǎng)中的條件,正在營(yíng)造出智能手機(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的完美風(fēng)暴?!彪S著更多中、低端價(jià)位的智能手機(jī)不斷上市,可選擇設(shè)備的增多,是智能手機(jī)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的主要原因,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在智能手機(jī)市場(chǎng)變得越來(lái)越激烈。如果我們將手機(jī)的自然增長(zhǎng)量忽略不計(jì)的話,那么智能手機(jī)市場(chǎng)每增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn),就意味著非智能手機(jī)市場(chǎng)的萎縮,在這個(gè)此消彼長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中,國(guó)內(nèi)這些深耕在非智能手機(jī)市場(chǎng)的企業(yè)們必須面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
全球前幾大手機(jī)制造企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在智能手機(jī)領(lǐng)域,但目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)只占據(jù)不到30%的份額,它們的撤出給國(guó)內(nèi)幾大品牌在非智能手機(jī)市場(chǎng)留下了充足的空間,有了這個(gè)前因,加上后天的努力,成就了OPPO現(xiàn)在的市場(chǎng)份額。不過(guò),這個(gè)優(yōu)勢(shì)并不會(huì)持續(xù)多久,智能手機(jī)市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)遲早有一天會(huì)殺到城下,面對(duì)這場(chǎng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),OPPO做好準(zhǔn)備了嗎?
5月14日,在深圳東莞OPPO的工業(yè)園里,OPPO高層第一次向媒體展示了其首款基于安卓2.2系統(tǒng)的智能手機(jī)X903工程樣機(jī),這款手機(jī)采用側(cè)滑全鍵盤設(shè)計(jì),日立的顯示屏、1GHz高通MSM8255處理器,自主設(shè)計(jì)UI,從配置上看這是一款主流機(jī)型,截止到現(xiàn)在研發(fā)周期已經(jīng)達(dá)到22個(gè)月。這次OPPO第一次向媒體披露該款產(chǎn)品時(shí),并沒(méi)有透露價(jià)格,預(yù)計(jì)會(huì)在暑期上市,上市時(shí)產(chǎn)品至少會(huì)在此次披露的工程樣機(jī)上進(jìn)行30%的改動(dòng),同時(shí)會(huì)上線OPPO自有的軟件商店。也就是說(shuō)最晚到2012年,OPPO會(huì)正式殺入智能手機(jī)市場(chǎng),并且將從一個(gè)單純的產(chǎn)品型企業(yè)轉(zhuǎn)型為一個(gè)應(yīng)用服務(wù)提供商。
客觀的說(shuō),22個(gè)月的研發(fā)周期再一次體現(xiàn)了OPPO嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的態(tài)度,但是這一次,過(guò)長(zhǎng)的研發(fā)周期讓OPPO錯(cuò)過(guò)了進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī),在未來(lái)它需要付出更大的努力,因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)不允許它有太多的摸索時(shí)間。智能手機(jī)與非智能手機(jī)市場(chǎng)無(wú)論從產(chǎn)品、渠道還是生態(tài)環(huán)境上都有著巨大的差異,從2007年蘋果推出第一代iPhone,到08年谷歌進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),隨后的摩托羅拉、三星、HTC、索愛(ài)、LG,這些全球前幾大廠商多則4年、少則2年的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)所具備的優(yōu)勢(shì)是OPPO需要面對(duì)的,而這些只是開始。今年,華為與中興的發(fā)力給低端智能手機(jī)市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)行針,它們憑借與全球運(yùn)營(yíng)商良好的關(guān)系,也在擴(kuò)大著自己的智能手機(jī)市場(chǎng)占有量,對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的局面可以說(shuō)是前有狼,后有虎。
未來(lái)的3年對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō)非常重要,根據(jù)市場(chǎng)研究公司Parks Associates的預(yù)測(cè),到2015年全球內(nèi)至少擁有一部智能手機(jī)的人將超過(guò)20億。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Pyramid Research發(fā)布的最新智能手機(jī)季度預(yù)測(cè)報(bào)告稱到2015年,智能手機(jī)占比將達(dá)到53%,而發(fā)展最快的市場(chǎng)將是亞洲、非洲和中東,中國(guó)市場(chǎng)將成為眾多企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的最大戰(zhàn)場(chǎng)之一。
在智能手機(jī)市場(chǎng),OPPO要想穩(wěn)步前行,至少需要注意以下三個(gè)問(wèn)題。
首先要了解用戶。非智能手機(jī)與智能手機(jī)用戶有著很大的差別。通常,非智能手機(jī)用戶更多注重的是品牌、外觀、價(jià)格,根據(jù)不同層次的用戶,這三個(gè)需求排列的順序也不同,但有一點(diǎn)可以明確的就是,非智能手機(jī)用戶對(duì)于手機(jī)內(nèi)在的應(yīng)用、功能與性能上多數(shù)屬于被動(dòng)接受。智能手機(jī)用戶則不同,他們對(duì)于科技有著更為執(zhí)著的追求,而且通常這些用戶的整體水平也比較高,因此他們更加注重的是產(chǎn)品的內(nèi)涵,他們不會(huì)被動(dòng)的接受廠商給他們定制好的產(chǎn)品,更好的性能以及更多的自由度是他們的最終需求。OPPO目前手機(jī)的定位在女性白領(lǐng)、學(xué)生用戶較多,因此它需要把更多的精力投入到智能手機(jī)群體的用戶需求研究中。
其次是產(chǎn)品層面。智能手機(jī)4年的發(fā)展時(shí)間,市場(chǎng)機(jī)型超過(guò)百款,僅僅在今年上半年的4個(gè)月的時(shí)間里,幾大廠商的新品累計(jì)起來(lái)也有二、三十款。相信OPPO的第一款上市機(jī)型很快就會(huì)淹沒(méi)在機(jī)海里面。而且,這次OPPO智能手機(jī)選擇了定位男性,這和現(xiàn)有產(chǎn)品定位相駁,我們能理解OPPO希望開拓更多市場(chǎng)的迫切愿望。面對(duì)既定的產(chǎn)品策略,OPPO接下來(lái)需要做的是,在X903推出之后迅速推出后續(xù)機(jī)型,擴(kuò)大用戶群體。對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō),更穩(wěn)妥的做法,是引導(dǎo)現(xiàn)有用戶群體,將他們對(duì)于OPPO手機(jī)的購(gòu)買慣性從非智能順利引導(dǎo)到智能手機(jī)上。因?yàn)橐坏┰谶@個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程當(dāng)中,如果流失掉了非智能手機(jī)用戶,一旦智能手機(jī)市場(chǎng)局面沒(méi)有打開,將使得OPPO進(jìn)入到一個(gè)兩難的境地。
最后就是渠道。中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商壟斷的通信領(lǐng)域,導(dǎo)致了資費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題遲遲難以解決,但這種局面還會(huì)持續(xù)多久我們無(wú)法做到預(yù)估。我們能看到的未來(lái)的方向,智能手機(jī)的主要銷售渠道會(huì)落在運(yùn)營(yíng)商身上還是可以確定的。3G的普及,使得運(yùn)營(yíng)商從語(yǔ)音服務(wù)逐步轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)服務(wù),而數(shù)據(jù)服務(wù)的多樣性,運(yùn)營(yíng)商就需要與終端廠商有更多深度的定制,同時(shí),運(yùn)營(yíng)商會(huì)以話費(fèi)補(bǔ)貼的形式進(jìn)行手機(jī)銷售,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,運(yùn)營(yíng)商與終端廠商達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。目前中國(guó)市場(chǎng),智能手機(jī)銷售渠道,運(yùn)營(yíng)商還只是占據(jù)了很少的一部分,但是隨著進(jìn)一步發(fā)展,這種狀況會(huì)得到改觀,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商掌握著話費(fèi),他們比一般渠道擁有更多的優(yōu)勢(shì),一旦話費(fèi)合理,運(yùn)營(yíng)商真正開始市場(chǎng)化運(yùn)作,他們?yōu)榱藸?zhēng)奪用戶就會(huì)推出更多定制機(jī)型、促銷的活動(dòng)來(lái)吸引用戶。我們將渠道放在最后,是因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng),這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程也許會(huì)非常漫長(zhǎng),因?yàn)檫@涉及到一些政策層面的問(wèn)題,但即便如此,OPPO也需要盡快在現(xiàn)有的地域分銷的基礎(chǔ)上,更多的開展與運(yùn)營(yíng)商的合作。
最后,對(duì)于OPPO的軟件應(yīng)用商店,筆者也想給出一些自己的看法。OPPO試圖去打造一個(gè)生態(tài)環(huán)境,但是在打造這個(gè)環(huán)境的過(guò)程當(dāng)中,OPPO并沒(méi)有掌握太多的核心技術(shù)。開發(fā)者最關(guān)注的問(wèn)題就是如何盈利,在這一點(diǎn)上,安卓和蘋果相比還差了一些,OPPO可以通過(guò)精選的軟件應(yīng)用商店給OPPO手機(jī)提供一個(gè)最佳的增值服務(wù),但是要通過(guò)這個(gè)商店來(lái)建立自己的生態(tài)環(huán)境確實(shí)有很大的難度。對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō),也許把與運(yùn)營(yíng)商的深度定制作為一個(gè)方向會(huì)顯得更重要一些。
到現(xiàn)在,OPPO的智能手機(jī)研發(fā)已經(jīng)經(jīng)歷了22個(gè)月,目前OPPO的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有800人,參與智能手機(jī)研發(fā)的是300人,這對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō)卻是壓力很大,要拿出高質(zhì)量的機(jī)器,又需要自己的特色,這樣來(lái)算22個(gè)月并不多。我們對(duì)于OPPO的這種態(tài)度表示尊敬,希望在今年的10月份,我們可以看到這款X903能夠如期面世,在這次展示中,筆者試用了一下,感覺(jué)他的品質(zhì)是有足夠?qū)嵙蛧?guó)外廠商一較長(zhǎng)短的。
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評(píng)論
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