CNBC:喬布斯身后蘋(píng)果能否繼續(xù)創(chuàng)新

蘋(píng)果最近發(fā)布了表現(xiàn)出色的季度財(cái)報(bào)，而且已成為美國(guó)股票市場(chǎng)上市值最高的公司。這家公司的成功一直都被歸因于史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)不拘一格的領(lǐng)導(dǎo)，他不僅是iPhone、iPad和iPod等產(chǎn)品的領(lǐng)先創(chuàng)新者，同時(shí)還是打破常規(guī)并取得巨額盈利的企業(yè)家傳奇。

　　因此，當(dāng)喬布斯執(zhí)掌蘋(píng)果時(shí)，他的傳奇人物身份讓投資者覺(jué)得蘋(píng)果的股票是安全的，其價(jià)值將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。如果出現(xiàn)了產(chǎn)品或軟件問(wèn)題，那么他的聲譽(yù)會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)信心，使其相信問(wèn)題會(huì)得到糾正，這些問(wèn)題將不會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿造成影響或影響極小。喬布斯不僅是創(chuàng)造天才和不拘常格的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)還是客戶(hù)或投資者關(guān)系專(zhuān)家，這是相當(dāng)寶貴而難以取代的。

　　自喬布斯逝世以后，許多人都懷疑蘋(píng)果是否還能延續(xù)此前的成功。從最近的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)來(lái)看，人們可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的。但是，蘋(píng)果當(dāng)下的成功可能是喬布斯生前工作所帶來(lái)的慣性所致。事實(shí)上，推動(dòng)蘋(píng)果取得當(dāng)前業(yè)績(jī)的產(chǎn)品正是來(lái)自于喬布斯在世時(shí)的想法。

　　許多曾取得巨大成功的公司最終都變成了凄涼的失敗者，比如說(shuō)凱馬特、Digital Equipment、諾基亞(微博)，諸如此類(lèi)。同樣的事情是否也會(huì)發(fā)生在蘋(píng)果身上呢？對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，最重要的任務(wù)就是創(chuàng)造一種與外部環(huán)境相符的戰(zhàn)略，然后創(chuàng)造一種與此戰(zhàn)略相符的文化。很明顯喬布斯做到了這一點(diǎn)，他讓蘋(píng)果成為了世界上最具創(chuàng)新能力的公司之一。

　　但是，蘋(píng)果新任CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)是否能延續(xù)這種創(chuàng)新呢？他是否能夠?qū)緫?zhàn)略和文化作出修正，使其與迅速變化中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相符？要做到這一點(diǎn)極具挑戰(zhàn)性，因?yàn)樘O(píng)果活躍在如此之多的行業(yè)(電腦、手機(jī)、音樂(lè)等等)中，而這些行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)程度都很激烈。雖然庫(kù)克擁有強(qiáng)大的科技背景，但卻沒(méi)有象喬布斯那樣的企業(yè)家聲望，也沒(méi)有象他那樣的超常智力。

　　雖然庫(kù)克不應(yīng)嘗試成為另一個(gè)喬布斯，但蘋(píng)果確實(shí)需要一位不拘成法的領(lǐng)導(dǎo)者，需要在他的領(lǐng)導(dǎo)下從事令人意想不到的、領(lǐng)先的創(chuàng)新，不僅在公司內(nèi)部領(lǐng)先，在整個(gè)行業(yè)中也是一樣。以下是有關(guān)蘋(píng)果領(lǐng)導(dǎo)階層的一些想法。

　　——成功的公司都會(huì)出現(xiàn)一種滋生官僚主義的趨勢(shì)，要想抗拒這種趨勢(shì)，最需要依賴(lài)的就是允許靈活性而非嚴(yán)格政策和程序的整體指導(dǎo)方針；

　　——集中致力于保持創(chuàng)新、靈活和冒險(xiǎn)的文化；

　　——幽默、坦白溝通、建設(shè)性的沖突以及允許員工嘗試可能無(wú)法奏效的新想法，利用這些方式來(lái)為創(chuàng)造性提供支持；

　　——在教育和行業(yè)背景、經(jīng)驗(yàn)水平、年齡、民族、思考模式、設(shè)計(jì)感等各個(gè)方面保持多樣化的員工構(gòu)成；

　　——牢記這家公司的任務(wù)是生產(chǎn)世界上最好的、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，而不是要打破盈利預(yù)期。

　　這些建議能幫助任何想要成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者或想要保持這種地位的公司。無(wú)論在什么情況下，不依常規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者都是保持領(lǐng)先地位和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本要素。