明星產(chǎn)品 - 三星手機(jī)：iPhone狙擊手?

　　明星產(chǎn)品

　　不過，僅僅會和運營商打交道是不夠的。三星明白，必須推出和i-Phone一樣的明星產(chǎn)品，才能夠真正在這場智能手機(jī)大戰(zhàn)中勝出，而競爭焦點則是在中高端產(chǎn)品上。

　　GALAXY　Note就是在這種背景下誕生的。這款手機(jī)其屏幕比3.5英寸的iPhone　4S大了近2英寸。為了應(yīng)對大屏幕的耗電，三星對這款手機(jī)的電池容量也進(jìn)行了升級，達(dá)到2500毫安，這一招顯然直指iPhone高耗電的短處。

　　GALAXY　Note產(chǎn)品設(shè)計師金永米說：“整個產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊有20多人。在這款產(chǎn)品誕生之前，我們做了大量的消費者的調(diào)研與研究，捕捉消費者內(nèi)心的需要并且將其表達(dá)出來是整個團(tuán)隊最重要的工作之一?！薄耙环矫?，我們不斷發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足，另一方面更重要的是觀察消費者。比如，他們平時最喜歡使用哪些功能，如何將他們的使用習(xí)慣變成創(chuàng)意體現(xiàn)為產(chǎn)品語言?！苯鹩烂渍f，“我們了解用戶需求，加上對消費者的研究，然后和研發(fā)工程師碰頭商量技術(shù)上的可行性?！彼f。比如針對S　備忘錄這個全新功能，三星對兩類消費者做了調(diào)研，一類是對于技術(shù)非常熟悉的人，另一類是普通消費者，然后針對他們的反饋進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。金永米指出，三星的設(shè)計師們觀察人們的生活，不僅僅是看他們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品，還要研究他們的行為心理。在三星看來，只有在設(shè)計中加入社會和文化方面的研究，才能帶來更平衡的生活品質(zhì)?！拔覀冊趯?2000名智能手機(jī)用戶進(jìn)行調(diào)研，顯示有90%的用戶，因為需要同時攜帶手機(jī)和平板兩類數(shù)碼設(shè)備，而對GALAXY　Note這種可以替代兩者用途的跨界產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚興趣，正是基于對消費者行為和需求的深入理解才催生了GALAXY　Note的推出?！苯鹩烂渍f。

　　事實上，這家公司推出新手機(jī)的速度非?？?。“我們會根據(jù)操作系統(tǒng)的不同，對產(chǎn)品系列的造型預(yù)演。在造型設(shè)計會呈現(xiàn)不同的個性，比如Android系列的手機(jī)會延續(xù)圓潤的造型，在手機(jī)邊框的弧度上，整個設(shè)計不是那么硬朗；而我們設(shè)計的Win-dows系列機(jī)型，就比較四四方方，有棱有角。我們希望，用戶在三公尺之外一眼可以看出這是三星的產(chǎn)品?！苯鹩烂渍f。