資料介紹
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,通信資費(fèi)的降低。并且隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)各種信息的需求,從數(shù)量上要求越多,從質(zhì)量上要求越來(lái)越高.但是現(xiàn)在還沒有一個(gè)能夠把各種信息進(jìn)行整理,綜合并把信息提供給客戶的的機(jī)構(gòu)或平臺(tái),這就是我們所要做綜合語(yǔ)音通信平臺(tái)系統(tǒng)。該項(xiàng)目是一個(gè)利用電話語(yǔ)音方式面向用戶提供信息咨詢和日常生活幫助的服務(wù)平臺(tái),其宗旨是搜集整理社會(huì)上的各種信息,利用一切新技術(shù)手段,為企業(yè)用戶、個(gè)人用戶提供全方位的信息服務(wù),幫助企業(yè)和個(gè)人了解各種各樣的信息,解決日常
工作和生活中遇到的各種問(wèn)題。該項(xiàng)目完成后能夠滿足客戶對(duì)各種信息的需求,能夠增加運(yùn)營(yíng)商的話務(wù)量,降低客戶流失;能夠使運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī);并且能夠提升我
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