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智能客服

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智能客服是在大規(guī)模知識處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項面向行業(yè)應(yīng)用的,它是(大規(guī)模知識處理技術(shù)、自然語言理解技術(shù)、知識管理技術(shù)、自動問答系統(tǒng)、推理技術(shù)等等),具有行業(yè)通用性,不僅為企業(yè)提供了細粒度知識管理技術(shù),還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術(shù)手段

文章:34 瀏覽:3377 帖子:0

智能客服技術(shù)

智能客服案例解析:以知識圖譜、NLP、機器學(xué)習(xí)構(gòu)建高精度對話機器人

樂言科技基于高精準的語義理解技術(shù)所打造的客服機器人,能在海量數(shù)據(jù)中挖掘優(yōu)質(zhì)話術(shù),模擬優(yōu)秀人工客服回復(fù)邏輯,對用戶多輪對話溝通內(nèi)容、訂單信息、店鋪優(yōu)惠活動...

2021-02-11 標簽:機器人機器學(xué)習(xí)nlp 3988 0

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全新上線!「魔方MFANG 智能客服」

復(fù)旦微MCU團隊于2021年9月正式發(fā)布魔方MFANGv2.0,最新上線智能客服功能(測試版),生態(tài)進一步完善,使用體驗再度提升!為了給廣大用戶提供更優(yōu)...

2024-05-24 標簽:mcu智能客服 275 0

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2023-12-25 標簽:數(shù)據(jù)集智能客服 389 0

語音識別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用與優(yōu)化

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2023-11-01 標簽:語音識別技術(shù)智能客服 544 0

啟明信息與東北亞數(shù)字科技基于Chat GLM智能客服算力服務(wù)簽訂合作協(xié)議

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2023-08-30 標簽:數(shù)字化數(shù)字經(jīng)濟算力 1068 0

AIGC如何掀起智能客服“新革命”?

基于大模型技術(shù)所構(gòu)建的智能客服正在從根本上改變傳統(tǒng)的人機交互過程,大模型自動生成對話流程讓運營智能客服更高效,可以提升復(fù)雜纏繞問題解決率、人機交互感知程...

2023-08-18 標簽:智能客服ChatGPTAIGC 781 0

華為即將亮相OTF 2022運營轉(zhuǎn)型峰會

華為新一代云原生融合計費系統(tǒng)高效支撐海量增長的物連接,豐富業(yè)務(wù)多樣性,簡化運維運營,快速支撐業(yè)務(wù)上線,響應(yīng)市場新需求,使能運營商數(shù)字業(yè)務(wù)敏捷變現(xiàn)。

2022-02-10 標簽:華為云原生智能客服 2044 0

思必馳通過人工智能技術(shù)構(gòu)建智能客服體系

杰克·米切爾在《擁抱客戶》一書中提及,對客戶服務(wù)不好,會造成94%的客戶離去;因為沒有解決客戶的問題,會造成89%的客戶離去。吸引一個新客戶是保持一個老...

2022-01-14 標簽:機器人人工智能智能客服 3557 0

廣州德倫口腔醫(yī)院攜手快商通開啟數(shù)字化新篇章

2021年5月13日,快商通舉辦智能營銷私享會-廣州站。會上,快商通向廣州德倫口腔醫(yī)院授予金牌合作伙伴牌匾,希望基于快商通智能客服云平臺及營銷套電機器人...

2021-09-27 標簽:機器人AI數(shù)字化 313 0

易聊智能客服系統(tǒng)全新上線

顧名思義,智能在線客服可以通過智能客服系統(tǒng)輔助人工客服進行對話溝通,提升工作效率,通過知識處理、自然語言理解、知識管理和自動問答系統(tǒng)等等技術(shù)行業(yè)的配合,...

2020-12-21 標簽:無人駕駛智能客服 2358 0

易聊全場景AI客服機器人:永不休息的員工

真正意義上的“云時代”已經(jīng)到來,企業(yè)上云也成為了近兩年飽受大家關(guān)注的話題,不過由于很多企業(yè)受軟硬件條件的限制,卻無法很好地“上云”,使得企業(yè)在激烈的市場...

2020-12-11 標簽:機器人智能化智能客服 1830 0

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智能客服數(shù)據(jù)手冊

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    提供NB-IoT技術(shù)特點,NB-IoT模塊/芯片,NB-IoT解決方案等前沿技術(shù)趨勢信息,工程師最喜歡的NB-IoT技術(shù)社區(qū)/
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    移遠通信
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電機驅(qū)動器 步進驅(qū)動器 TWS BLDC 無刷直流驅(qū)動器 濕度傳感器 光學(xué)傳感器 圖像傳感器
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