開發(fā)者集體舉報(bào) 蘋果被舉報(bào)壟斷 折射中外市場(chǎng)規(guī)則巨大差異

　　App Store被舉報(bào)涉嫌壟斷

　　8月7日，國(guó)內(nèi)相關(guān)開發(fā)者和律師、法律專家團(tuán)隊(duì)召開發(fā)布會(huì)，認(rèn)為蘋果公司運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用商店App Store在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中涉嫌違法、侵權(quán)并存在壟斷行為，并計(jì)劃在預(yù)計(jì)在8月8日，正式向兩個(gè)反壟斷的執(zhí)法部門國(guó)家工商總局和國(guó)家發(fā)改委舉報(bào)。

　　相關(guān)舉報(bào)方律師事務(wù)所認(rèn)為：蘋果公司在運(yùn)營(yíng)App Store過程中可能存在涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位和違反國(guó)家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的法規(guī)、規(guī)章的行為，存在損害移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益的可能。且蘋果公司運(yùn)營(yíng)的App Store在該相關(guān)市場(chǎng)涉嫌的濫用行為主要有如下表現(xiàn)：

　　拒絕交易，表現(xiàn)在單方面下架中國(guó)開發(fā)者軟件，不給于具體的合理解釋。

　　差別待遇，對(duì)待中外開發(fā)者訴求處理效率不同，部分規(guī)定無(wú)中文。

　　附條件交易即搭售，表現(xiàn)在應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)只能使用applepay支付。

　　定價(jià)過高，主要集中于蘋果對(duì)電子服務(wù)行業(yè)收取30%及不等的抽成。

　　蘋果引起的各界的廣泛關(guān)注和激烈爭(zhēng)議，集中于“下架”和“收取30%的‘蘋果稅’”兩個(gè)問題。截至2017年4月，中國(guó)已有超過6萬(wàn)款應(yīng)用被蘋果下架，因?yàn)槎酁榛\統(tǒng)的“違反《開發(fā)者條款》”、被投訴構(gòu)或侵權(quán)、拒絕支付30%“蘋果稅”。

　　而30%的“蘋果稅”，則是蘋果對(duì)應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)強(qiáng)制收取的分成費(fèi)用。主要針對(duì)游戲、直播等提供虛擬服務(wù)的應(yīng)用；而淘寶、餓了么等線下實(shí)體服務(wù)則沒有列入其中。此前，針對(duì)微信贊賞功能騰訊曾與蘋果正面交手，最后結(jié)果為騰訊取消IOS版本微信贊賞功能。

　　8月7日，國(guó)內(nèi)相關(guān)開發(fā)者和律師、法律專家團(tuán)隊(duì)召開發(fā)布會(huì)，認(rèn)為蘋果公司運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用商店 App Store 在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中涉嫌違法、侵權(quán)并存在壟斷行為，并計(jì)劃在預(yù)計(jì)在8月8日，正式向兩個(gè)反壟斷的執(zhí)法部門國(guó)家工商總局和國(guó)家發(fā)改委舉報(bào)。

　　蘋果公司運(yùn)營(yíng)的App Store在該相關(guān)市場(chǎng)涉嫌的濫用行為主要有如下表現(xiàn)：

　　拒絕交易，表現(xiàn)在單方面下架中國(guó)開發(fā)者軟件，不給于具體的合理解釋。

　　差別待遇，對(duì)待中外開發(fā)者訴求處理效率不同，部分規(guī)定無(wú)中文。

　　附條件交易即搭售，表現(xiàn)在應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)只能使用applepay支付。

　　定價(jià)過高，主要集中于蘋果對(duì)電子服務(wù)行業(yè)收取30%及不等的抽成。

　　舉報(bào)方律師事務(wù)所認(rèn)為：多角度分析下，蘋果公司運(yùn)營(yíng)的App Store在該相關(guān)市場(chǎng)具有絕對(duì)的市場(chǎng)支配地位，而蘋果公司在運(yùn)營(yíng)App Store過程中可能存在涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位和違反國(guó)家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的法規(guī)、規(guī)章的行為，存在損害移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益的可能。主要表現(xiàn)如下：

　?。?）拒絕交易，沒有正當(dāng)理由下架APP軟件、以及不恢復(fù)上架甚至是封禁開發(fā)者賬戶。

　　（2）差別待遇，對(duì)中外權(quán)利人投訴待遇不同，及對(duì)收取30%抽成的軟件范圍劃分不明。

　?。?）附條件交易即搭售，不允許使用第三方支付系統(tǒng)來(lái)完成應(yīng)用程序付費(fèi)下載、應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。

　　（4）定價(jià)過高，其提出的30%的定價(jià)沒有提供合理依據(jù)，沒有提供磋商程序。

　　是時(shí)候讓蘋果認(rèn)清楚這是誰(shuí)的地盤了！

　　速途網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果App Store在對(duì)于上架APP審查采取的是全球統(tǒng)一規(guī)則，并無(wú)差異，甚至在VPN等軟件的監(jiān)管上更偏向于中國(guó)政府的審查意見，近期下架了數(shù)量眾多的VPN軟件。

　　嚴(yán)格的APP上架監(jiān)管政策國(guó)外常見。在國(guó)外，安卓Google Play商店的應(yīng)用下架規(guī)則更加嚴(yán)格：侵犯版權(quán)、惡意刷榜、違反廣告條款，甚至開發(fā)者賬號(hào)多次異地登錄都有可能使應(yīng)用被下架或永久封號(hào)。同樣，谷歌商店在下架軟件的同時(shí)也不會(huì)告訴開發(fā)者更多相關(guān)原因，需要開發(fā)者進(jìn)一步溝通。

　　谷歌商店下架通知原因更籠統(tǒng)

　　分成問題上，國(guó)外數(shù)字商店分成機(jī)制更為普遍。Google Play商店、PS4數(shù)字商店、Steam游戲商城等平臺(tái)都存在針對(duì)開發(fā)者的分成設(shè)置。Google Play商店同樣強(qiáng)制使用 Google Play 的付款系統(tǒng)收費(fèi)，甚至包括“禁止使用支付寶購(gòu)買流量套餐”等服務(wù)。

　　由于Google Play無(wú)法進(jìn)入中國(guó)，導(dǎo)致各種安卓分發(fā)渠道都采取了自己的收費(fèi)模式，包括競(jìng)價(jià)排名和廣告。雖然部分安卓渠道分成比例高，但相比蘋果更容易獲得推薦位，競(jìng)爭(zhēng)小、流量和收入容易提高，同時(shí)催生了發(fā)行業(yè)務(wù)的成熟。本土渠道在價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)頻率上都比國(guó)外多，就像家門口可以貨比三家的集市；而App Store全球運(yùn)營(yíng)，講究簡(jiǎn)潔高效、低法律風(fēng)險(xiǎn)，如同一分錢都不能差的現(xiàn)代百貨。中國(guó)開發(fā)者在同時(shí)面對(duì)兩者時(shí)，體驗(yàn)差別自然明顯。

　　中國(guó)開發(fā)者對(duì)于App Store意見的增加，折射出的是中外市場(chǎng)規(guī)則在產(chǎn)生接觸時(shí)的劇烈摩擦。

　　寫在最后

　　截止至2017年7月，App Store中全球已上線應(yīng)用達(dá)250萬(wàn)款，其中有14%的應(yīng)用是由中國(guó)本土開發(fā)者開發(fā)運(yùn)營(yíng)。達(dá)曉律師事務(wù)所曾在今年4月16號(hào)發(fā)起公開召集，有28家中國(guó)開發(fā)者響應(yīng)號(hào)召提供證據(jù)援助，關(guān)注此事的業(yè)內(nèi)目光也在不斷增加。

　　舉報(bào)方事務(wù)所兩位法律專家稱，反壟斷調(diào)查是一個(gè)耗時(shí)漫長(zhǎng)的過程，個(gè)人意見其實(shí)更偏向于蘋果能關(guān)注問題所在并與開發(fā)者達(dá)成和解，采取更積極開放的措施與中國(guó)開發(fā)者合作。

　　據(jù)悉，蘋果方面目前已知情此事，但沒有給予反饋。此前，世界上有多起針對(duì)蘋果手機(jī)反壟斷調(diào)查，但尚無(wú)一起針對(duì)蘋果商店反壟斷起訴成功案例，僅有美國(guó)一民間團(tuán)體過對(duì)蘋果商店進(jìn)行過舉報(bào)，但結(jié)果也如同石沉大海。