大寫(xiě)的尷尬,iPhone 8在韓將被收回

　　iPhone 8的銷售在韓國(guó)遭到了冷遇，本以為是人山人海，結(jié)果卻是門庭冷落。這是 iPhone銷售史上最大的一次尷尬吧。電池鼓包事件，讓大部分的消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生了陰影。iPhone 8如今面臨著及時(shí)被撤回的局面。

　　iPhone 8是蘋(píng)果手機(jī)發(fā)布十周年的力作，寄托著喬布斯的夢(mèng)想幣寄予了厚望。發(fā)布會(huì)上庫(kù)克首先表達(dá)了對(duì)喬布斯深深的致敬，雖然發(fā)布會(huì)上被iPhone X 奪去了光彩，但依舊掩蓋不了iPhone 十周年的光環(huán)。但是就這么一款具有意義的手機(jī)，發(fā)布后不但沒(méi)向往常一樣促進(jìn)蘋(píng)果股價(jià)大漲，反而創(chuàng)造了iPhone 新品上市股價(jià)最大跌幅的尷尬記錄。

　　在iPhone 8首發(fā)當(dāng)天，不但沒(méi)有出現(xiàn)人山人海的景象，反而是門庭冷卻，工作人員比消費(fèi)者還多的情景，這是iPhone 歷史上有一個(gè)尷尬記錄，并且首發(fā)不久后，經(jīng)銷商的價(jià)格迅速跌破官網(wǎng)價(jià)格，導(dǎo)致大量的消費(fèi)者退貨，出現(xiàn)順豐快遞爆倉(cāng)的場(chǎng)景，iPhone 8可謂創(chuàng)造了一個(gè)有一個(gè)尷尬記錄。

　　但是這些并不算什么，iPhone 8最近在全世界范圍內(nèi)頻繁爆發(fā)電池鼓包事件，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題可謂對(duì)iPhone 8是致命的打擊。到目前為止，全球發(fā)生了電池鼓包事件多大10余起。有比較尷尬的是，以往iPhone 新機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，例如電池充不上電、屏幕漏光、自動(dòng)關(guān)機(jī)等可以立即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不同的是，電池鼓包起碼要過(guò)幾個(gè)月才能發(fā)現(xiàn)，而此次出現(xiàn)問(wèn)題的用戶基本上是收到手機(jī)就出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，可見(jiàn)iPhone 8 這次非常的不順利，在量產(chǎn)完成以后到銷售這段時(shí)間內(nèi)電池頻繁出現(xiàn)問(wèn)題。

　　面對(duì)巨大的公關(guān)危機(jī)，蘋(píng)果方面表示，初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池腫脹，但并非是嚴(yán)重的安全性事件，對(duì)于電池供應(yīng)商的問(wèn)題，蘋(píng)果并沒(méi)有透漏，詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果一經(jīng)確認(rèn)便會(huì)公布。但這樣嚴(yán)重的事情居然一個(gè)月蘋(píng)果遲遲不發(fā)布聲明，更雪上加上的是，iPhone 8 一旦達(dá)不到檢測(cè)要求，在韓國(guó)可能隨時(shí)被召回。

　　韓國(guó)媒體報(bào)道，對(duì)iPhone 8電池鼓包的事件尤為關(guān)注，但是在韓國(guó)iPhone 8需要11月份才能大規(guī)模上市，目前還不能進(jìn)行大規(guī)模的抽檢，但是一旦出現(xiàn)電池質(zhì)量問(wèn)題，將立即啟動(dòng)政府級(jí)別的召回計(jì)劃。

　　很顯然，iPhone 8的電池問(wèn)題已經(jīng)上升到國(guó)家政府層面，已經(jīng)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾起“意外”問(wèn)題了，iPhone 的十周年的紀(jì)念品可能會(huì)遇到首次召回令人惋惜。三星Note 7 爆炸事件，讓消費(fèi)者蒙受了陰影，三星的受到嚴(yán)重的品牌危機(jī)和巨額的虧損。如果iPhone 8事態(tài)升級(jí)，也許會(huì)重蹈覆轍，那時(shí)候的iPhone 將會(huì)面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。