國(guó)家反復(fù)要求提速降費(fèi)，但是似乎我們并沒(méi)有因?yàn)榱髁績(jī)r(jià)格下降省出錢(qián)來(lái)，這是為什么呢？

這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，早在20年前我們很多人還不知道手機(jī)為何物，早在10年前大多數(shù)人都還不知道手機(jī)可以上網(wǎng)，但是到了2018年的今天，手機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)人的數(shù)字器官，很多人每天關(guān)注手機(jī)的時(shí)間甚至超過(guò)了陪伴家人的時(shí)間，于是手機(jī)流量越來(lái)越成為大家生活中的必備，甚至有人將馬斯洛需求層級(jí)曲線增加了兩個(gè)基層層級(jí)，分別是電池電量和移動(dòng)流量。但是，大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，雖然國(guó)家反復(fù)要求提速降費(fèi)，從新聞和具體的業(yè)務(wù)套餐上來(lái)看，的確流量?jī)r(jià)格有了明顯的下降，但是似乎我們并沒(méi)有因?yàn)榱髁績(jī)r(jià)格下降省出錢(qián)來(lái)，這是為什么呢？

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一、為什么流量會(huì)越跑越快？

在我們?nèi)粘Ｉ钪?，手機(jī)流量的使用幾乎成為大多數(shù)人智能手機(jī)日常使用的根本性條件，可以說(shuō)是一件關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事，于是國(guó)家這些年來(lái)也是反復(fù)要求電信運(yùn)營(yíng)商要提速降費(fèi)，真正讓利于民，降低大家的流量使用成本。

在國(guó)家的大力督促之下，各大電信運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始推出流動(dòng)疊加包、閑時(shí)流量包、價(jià)格包干流量等等措施以滿足國(guó)家提速降費(fèi)的指標(biāo)，在各項(xiàng)優(yōu)惠措施推出之后，從表面上來(lái)看，的確各種流量費(fèi)的價(jià)格是降了不少，但是大家在實(shí)際使用過(guò)程中的感覺(jué)卻完全不是這一回事。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》的報(bào)道，很多用戶在使用過(guò)程中，明顯感覺(jué)手機(jī)流量越跑越快，實(shí)際的流量支出不降反升。

其中有幾個(gè)案例非常明顯：

案例一：一位名為“麥卡倫”的網(wǎng)友表示，他的手機(jī)有時(shí)候一秒鐘就用掉了二三百兆流量。向運(yùn)營(yíng)商投訴后，客服人員返還了部分流量，但稱(chēng)責(zé)任應(yīng)歸咎于用戶的手機(jī)。

案例二：一位杭州網(wǎng)友“益田”，他說(shuō)自己平時(shí)的流量基本在一個(gè)月2GB上下，前兩個(gè)月特意換了個(gè)3GB的套餐，沒(méi)想到當(dāng)月才20日流量就用完了。于是又臨時(shí)加了兩個(gè)1GB流量包，幾天后又接到短信，說(shuō)流量用完了。

很多人都在懷疑是不是運(yùn)營(yíng)商偷偷修改了計(jì)價(jià)機(jī)制，在偷跑流量呢？《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》也因此做出了測(cè)試，根據(jù)浙江省質(zhì)監(jiān)局和浙江省計(jì)量科學(xué)研究院的實(shí)驗(yàn)室通信測(cè)試，在三臺(tái)手機(jī)上隨機(jī)插入三大運(yùn)營(yíng)商的SIM卡，下載同一文件，重復(fù)測(cè)試數(shù)為10次，流量檢測(cè)數(shù)據(jù)偏差值均為0．1％至0．15％，基本上可以排除運(yùn)營(yíng)商偷跑流量的嫌疑。

那么，到底是怎么回事？這些情況讓人傻傻看不懂了，記得當(dāng)年諾基亞手機(jī)時(shí)代，我們花5元錢(qián)30M手機(jī)流量都可以開(kāi)開(kāi)心心的用一個(gè)月，一點(diǎn)都不用擔(dān)心手機(jī)流量問(wèn)題，而現(xiàn)在一個(gè)月3GB的流量甚至可能都不一定夠用，這是為什么呢？

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二、為啥提速降費(fèi)之后我們還是省不下錢(qián)？

如果說(shuō)從技術(shù)手段上來(lái)說(shuō)，似乎運(yùn)營(yíng)商不存在偷跑流量的現(xiàn)象，而且從長(zhǎng)期用戶維系的角度來(lái)說(shuō)，偷跑流量似乎也是一個(gè)得不償失的事情，那么是不是我們就可以下結(jié)論說(shuō)運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有偷跑流量了呢？我們也不能這么簡(jiǎn)單的作出這樣的結(jié)論。

大家都聽(tīng)過(guò)那個(gè)經(jīng)典的牙膏營(yíng)銷(xiāo)案例，一家經(jīng)典的生產(chǎn)牙膏的企業(yè)，在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)發(fā)展之后，牙膏的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幾乎陷入停滯，當(dāng)時(shí)這家公司的總裁就在整個(gè)公司張榜要求大家來(lái)集思廣益，當(dāng)時(shí)有個(gè)年輕人就寫(xiě)了一個(gè)小紙條遞給總裁，總裁二話不說(shuō)給他開(kāi)了一百萬(wàn)美元的支票，這個(gè)紙條上就一句話：給所有牙膏管的直徑增加1mm。

這個(gè)故事可以說(shuō)大家都是耳熟能詳，其實(shí)我們可以將牙膏廠類(lèi)比于我們的三大電信運(yùn)營(yíng)商，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，隨著微信、QQ、釘釘、陌陌等社交軟件的流行，基本上電信運(yùn)營(yíng)商賴以為生的通話業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)陷入了極大的萎縮，那么流量業(yè)務(wù)就成了電信運(yùn)營(yíng)商生存的關(guān)鍵。

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于是，流量的使用量多少直接會(huì)影響到電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入，于是這個(gè)時(shí)候，一場(chǎng)手機(jī)生產(chǎn)廠商、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、電信運(yùn)營(yíng)商、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商的合謀就開(kāi)始了，這場(chǎng)合謀其實(shí)并不是一個(gè)有組織的預(yù)謀，純粹可以說(shuō)是產(chǎn)業(yè)各方為了共同增加流量的一種共同反應(yīng)。

一是手機(jī)生產(chǎn)廠商開(kāi)始以智能手機(jī)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行手機(jī)升級(jí)。在功能機(jī)時(shí)代，甚至于說(shuō)塞班手機(jī)時(shí)代，流量想要使用是一件非常不容易的事情，因?yàn)橄到y(tǒng)功能非常落后，手機(jī)上的應(yīng)用基本上難以像電腦應(yīng)用那么功能豐富，流量的使用自然上不去，但是自從蘋(píng)果推出了iOS手機(jī)智能系統(tǒng)之后，再加上安卓系統(tǒng)的普及，手機(jī)生產(chǎn)廠商突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)手機(jī)還可以這么玩，手機(jī)不再是一個(gè)通訊的工具，而變成了一個(gè)完全的移動(dòng)智能終端，功能的不斷豐富其所需要消耗的流量必然是快速提升的。

二是手機(jī)系統(tǒng)的不斷更新迭代消耗流量。在早期，無(wú)論是iOS系統(tǒng)還是安卓系統(tǒng)，由于系統(tǒng)非常簡(jiǎn)單，里面的應(yīng)用也不復(fù)雜，必然不需要那么多的流量聯(lián)網(wǎng)的需求，但是隨著手機(jī)系統(tǒng)的不斷更新迭代，系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜，其所需要的流量支持也在與日俱增，從而手機(jī)智能系統(tǒng)其對(duì)于流量的基礎(chǔ)消耗也在不斷增加。

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三是手機(jī)應(yīng)用的流量消耗升級(jí)。如果說(shuō)手機(jī)更新了，系統(tǒng)換代了導(dǎo)致的流量增加僅僅是一個(gè)開(kāi)始的話，那么日益增多的手機(jī)應(yīng)用就變成了一個(gè)個(gè)貪吃流量的流量老虎，無(wú)論是我們?cè)缫蚜?xí)慣的微信終端，還是各種各樣的手機(jī)應(yīng)用，其核心都是通過(guò)流量來(lái)賺錢(qián)，流量是手機(jī)應(yīng)用生存的根本，因?yàn)閱螜C(jī)應(yīng)用根本難以賺錢(qián)，所以越來(lái)越多的應(yīng)用要求聯(lián)網(wǎng)，甚至?xí)诒澈竽?lián)網(wǎng)，偷跑流量。此外，相比于蘋(píng)果的iOS系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)由于是一個(gè)純粹的開(kāi)源系統(tǒng)，其權(quán)限是對(duì)應(yīng)用開(kāi)放的，允許多個(gè)應(yīng)用在后臺(tái)運(yùn)行，即使用戶推出了某個(gè)程序后，該程序還有可能在后臺(tái)繼續(xù)運(yùn)行并不斷消耗著流量。

四是整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)對(duì)用戶的致癮性引誘。其實(shí)，我們仔細(xì)分析所有手機(jī)應(yīng)用的深層邏輯，其邏輯都是引導(dǎo)用戶上癮，比如說(shuō)用戶習(xí)慣了某種應(yīng)用，就以刷短視頻為例，短視頻軟件就是通過(guò)15s一個(gè)high點(diǎn)的形式不斷給予用戶刺激，刺激用戶不斷刷下去，與此類(lèi)似的還有手機(jī)資訊軟件的大數(shù)據(jù)推送，這些都在不知不覺(jué)中讓用戶上癮，一旦成癮性依賴形成，用戶必然會(huì)在不知不覺(jué)中增加流量消耗。

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中國(guó)有一句老話，叫做買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精，電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)生產(chǎn)廠商、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商早就形成了一個(gè)閉環(huán)，不斷地讓用戶進(jìn)入消費(fèi)的漩渦，從而讓自己獲得更多的好處，這就是流量消費(fèi)的背后深層邏輯，所以為什么提速降費(fèi)之后你還是省不下錢(qián)，你明白了嗎？