為什么智能家居不吸引人

　　參加2015家博會，你會發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。所有的家電都“智能”，但所有的消費(fèi)者都很迷茫；所有的家電都在做“連接”，但消費(fèi)者并不因此而動心；所有的家電都在強(qiáng)調(diào)自己的技術(shù)、外觀與功能，終于有人覺得似乎很贊的樣子并開始與它們合影，但只是將它們留在朋友圈，而不是買回家。

　　智能家居不吸引人。它并未像智能手機(jī)、智能汽車、可穿戴設(shè)備一樣讓我們感到驚訝與心動。而事實(shí)上，家電與人類的生活融入一點(diǎn)都不比手機(jī)和汽車差，只要你回家，就是回到各種家電的懷抱中。那么，智能家居企業(yè)們究竟做錯(cuò)了什么？

　　1、智能家居的智能，并未深入人心

　　你知道什么叫做智能家居嗎？你能隨便說出身邊的幾樣智能家居嗎？你能說出它的智能之處嗎？想了半天，我們的結(jié)論是，可能是用手機(jī)遠(yuǎn)程控制家電，或者可以連接互聯(lián)網(wǎng)？所以，我們想到的還是智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，智能家居被當(dāng)作了衍生品。

　　家博會上，幾乎所有的家電都在強(qiáng)調(diào)智能，但沒有任何一家家電企業(yè)有能力說明什么是智能。換言之，現(xiàn)在還沒有人能夠做出具有突破性的智能家電產(chǎn)品，去引領(lǐng)其它家電廠商，繼而開啟一個(gè)新的智能家居時(shí)代。智能家居的智能，一定不僅僅是做連接這么簡單，它應(yīng)當(dāng)有基于家電本身的突破與創(chuàng)新。

　　2、足夠智能的家電，人們反而不會用

　　我們采用了xx技術(shù)，某某專利，獲得某某大獎(jiǎng)，在家博會遇到這樣的廠商，你只能感覺腦袋duang的一聲，感覺很高大上的樣子，但完全聽不懂。還有一些廠商做得好一些，他們會具體化，例如我的空調(diào)可以用語音控制來開關(guān)，我的熱水器能夠?qū)崿F(xiàn)水循環(huán)，我的冰箱可以殺菌消毒讀菜譜，但這和我有什么關(guān)系呢？那是你的，不一定是我需要的；至少你應(yīng)該告訴我，哪些我能快速用起來？產(chǎn)品與產(chǎn)品之間又該如何搭配？

　　離廠商自定義的智能太近，離用戶需求的智能太遠(yuǎn)。智能家居如果在現(xiàn)階段不能實(shí)現(xiàn)革命性的突破，至少可以讓人們的生活變得更簡單，或者按照細(xì)分人群來滿足用戶需求。家博會上，針對小孩的安全插座，針對喜愛紅酒人士的酒柜，是為數(shù)不多的定義清晰的智能家居產(chǎn)品。

　　3、除了連接手機(jī)與聯(lián)網(wǎng)，何時(shí)連接人

　　智能家居說起來不那么“酷炫”，原因之一可能是，無法外現(xiàn)。不論是手機(jī)、筆記本還是可穿戴，它們都可以外現(xiàn)，它們的外觀設(shè)計(jì)本身就是加分項(xiàng)。那么家電呢？設(shè)計(jì)精美的也比比皆是，可惜它們的好形象只能留在客廳中，不能分享，也不能給人看。

　　比起連接手機(jī)外，智能家居們更重要的一點(diǎn)可能是連接人。人是中心點(diǎn)，人與人之間如何通過智能家電進(jìn)行連接呢？比如智能攝像頭，沒有安全感的人可以通過它防盜，家長可以通過它關(guān)心老人與孩子，這就是一種人與人的連接。再比如，我家的電視遙控器能否控制鄰居家的電視機(jī)，共享一部收費(fèi)電影。共享經(jīng)濟(jì)對發(fā)展，類似uber 、Airbnb等公司的出現(xiàn)，也將使得智能家居們不僅僅是自己用，也可以被他人用。

　　最后說一點(diǎn)，為什么我們走馬觀花逛家博會，意興闌珊；卻愿意凌晨一點(diǎn)熬夜看蘋果發(fā)布會，打滿雞血？我認(rèn)為，家博會是智能家居企業(yè)的家博會，他們一直在強(qiáng)調(diào)他們所認(rèn)為的智能；而蘋果發(fā)布會是我們的發(fā)布會，是那些喜歡創(chuàng)新、喜歡改變世界的人們的發(fā)布會。我們或許不會去購買蘋果的產(chǎn)品，但我們認(rèn)同了蘋果的不斷創(chuàng)新、不斷突破的精神。

　　所以，消費(fèi)者只愿意為自己買單，而不是廠商強(qiáng)加的意愿。（百度百家，張小湖）


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