記得深圳市世強先進科技有限公司總裁肖慶談到過,世強從剛開始做元器件分銷時,就一直堅持創(chuàng)新服務(wù)的概念,在過去近30年的時間里,世強幾乎服務(wù)了所有中國領(lǐng)先的電子企業(yè),包括華為、中興、比亞迪、大疆、雷柏等。也正是因為這長時間創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)驗的累計,世強總結(jié)出創(chuàng)新大概有四大階段,那就是“知、選、研、用”,其中每一個階段都有相應(yīng)的痛點。
不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前電子分銷行業(yè)存在的痛點主要有兩個方面:
一是技術(shù)難題。電子行業(yè)有一種重軟件輕硬件說法,直接導(dǎo)致現(xiàn)在很多年輕的工程師不愿意學(xué)硬件,而實際上研發(fā)非常需要經(jīng)驗的積累。
二是小量研發(fā)物料獲取困難,且物料有假殘次品的問題。曾有媒體爆料,有智能硬件企業(yè)的產(chǎn)品出了重大的問題,分析后發(fā)現(xiàn)買的元器件產(chǎn)品已經(jīng)提前停產(chǎn)了很多年,也就是說買到的是假貨。至于殘次品的問題,國外特別是東南亞的半導(dǎo)體封裝行業(yè),有一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,把企業(yè)報廢的殘次品當(dāng)正品賣到中國,這些會給企業(yè)研發(fā)帶來非常多的困難。
對于這樣的問題,可以發(fā)現(xiàn)的趨勢是:
未來,一方面隨著并購的趨勢將越來越明顯,微型代理商和小型代理商將逐漸被淘汰,分銷商的數(shù)量會大幅度的減少。另一方面,會有越來越多的分銷商進入互聯(lián)網(wǎng)市場,開拓電商平臺,試水互聯(lián)網(wǎng),以解決電子行業(yè)痛點。
就目前而言,盡管電子元件的銷售還是以線下渠道為主,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛運用,年輕一代的購物習(xí)慣已經(jīng)產(chǎn)生了偏移和調(diào)整,有理由相信,未來電子元件的銷售將逐漸向線上轉(zhuǎn)移。同現(xiàn)在各領(lǐng)域一樣,線下線上的渠道都會并存,兩者互相支撐,缺一不可。
為此,世強也調(diào)整了戰(zhàn)略,打造了世強元件電商,據(jù)了解,自2016年1月11日上線以來已累計服務(wù)4萬家創(chuàng)新企業(yè),支持2萬多個智能硬件創(chuàng)新項目。而經(jīng)過一年多的調(diào)整迭代,今天世強元件電商2.0版正式上線。
可以看出,此番調(diào)整之后,世強元件電商讓電子元件分銷的電子商務(wù)形式,從單一的線上采買或單一的線上服務(wù),發(fā)展成為“線上服務(wù)+線上元件”銷售的新模式,打通了智能硬件創(chuàng)新過程中,了解元件、選擇元件、研發(fā)樣品、批量采購的全過程,而這一舉動或讓中國的元件分銷模式迎來新一輪的轉(zhuǎn)型升級。
筆者發(fā)現(xiàn),此次的世強元件電商APP2.0版本也有諸多亮點:
比如說,增加了在線選型功能,幫助硬件工程師更快更好的完成選型。工程師只需輸入想要了解的產(chǎn)品名稱,就能立刻在線查看包含器件特性、參數(shù)解析、應(yīng)用解決方案、應(yīng)用筆記等信息的選型指南,省略了下載的步驟,并且設(shè)有超詳細的器件系列目錄,任意點擊跳轉(zhuǎn),讓工程師用最少的時間了解最全面的選型資料。
同時,新模式下世強元件電商對“產(chǎn)品供應(yīng)”的呈現(xiàn)和功能做了加法。在產(chǎn)品供應(yīng)模塊里,不僅可以快速查詢元件型號、查詢元件庫存和線上詢價,還能實現(xiàn)線上的元件購買。
這個首次實現(xiàn)的元件小批量快速采購功能,提供線上甚至是1pcs的元件采購。保障工程師拍下付款后能夠2-5天內(nèi)收到貨品,告別了12-18周的傳統(tǒng)半導(dǎo)體訂貨周期。
當(dāng)然,這次世強元件電商還有很多其他改變和調(diào)整,比如界面全新升級,增加服務(wù)入口,使分類瀏覽更加清晰;人性化的每日推薦,最新產(chǎn)品資訊、大神經(jīng)驗、設(shè)計方案自動到手;技術(shù)難題問答模塊全網(wǎng)專家線上答疑等等。
世強元件電商相關(guān)人員表示,現(xiàn)在電商平臺日漸成熟,越來越多的工程師和采購開始認可世強的平臺和服務(wù),相信隨著新版本的上線,用戶體驗可以進一步提升。
在談到世強元件電商APP新版本上線會帶來哪些機遇時,肖慶談到:
一方面,我們新版本提供更為強大的技術(shù)支持,也會給更多的企業(yè)提供創(chuàng)新的火花,有效提升他們的創(chuàng)新競爭力;另一方面,“產(chǎn)品供應(yīng)”上線,我們開始在線上支持小批量的采購,或者叫“小量快購”,工程師和采購可以很快的從我們這里買到正品低價的研發(fā)樣品。
當(dāng)然,傳統(tǒng)企業(yè)來做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新其實還面臨一個的挑戰(zhàn),那就是資源的分配的挑戰(zhàn),包括注意力、重心、企業(yè)戰(zhàn)略的傾向性的平衡,市場和社會大環(huán)境都是影響電子行業(yè)發(fā)展的因素。
從企業(yè)自身而言,一方面要有預(yù)見性,另一方面要順勢而為。肖慶指出:
分銷商一定要對整個經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)發(fā)展動向具有洞察力和預(yù)見性。以智能手機為例,這幾年智能手機非?;鸨瑑|級訂單層出不窮,智能手機市場越來越火爆、成熟,但越成熟的市場,利潤越低,承擔(dān)的運營風(fēng)險也會相應(yīng)的增加。
面對這樣的問題,世強選擇了戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)移,從高風(fēng)險市場轉(zhuǎn)移至新興的高增長市場,進入到工業(yè)市場、IoT及智能家居等領(lǐng)域。
目前,世強元件電商已經(jīng)有數(shù)萬種產(chǎn)品專門為工程師研發(fā)做拆零的銷售,這里面包含50多家歐美日頂級半導(dǎo)體企業(yè)的產(chǎn)品。工程師不僅可以從世強元件電商了解元件資料、獲取研發(fā)服務(wù),而且還可以快速且放心買到正品的研發(fā)小樣。這些舉動真正解決了智能硬件創(chuàng)新中的痛點,實現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新的一條龍服務(wù)。
小結(jié):
在當(dāng)前的形勢下,分銷商都在開拓思維,積極求變,開發(fā)適合自己核心的增值產(chǎn)品。創(chuàng)新成了這個時代各行業(yè)的代名詞。于是,在這樣的前提上,誰能解決創(chuàng)新痛點,誰就能贏得電子元件分銷的升級戰(zhàn)。
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