首場(chǎng)物聯(lián)網(wǎng)生物醫(yī)療用戶場(chǎng)景在天津大王莊開播

網(wǎng)絡(luò)直播很常見，但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的院長(zhǎng)直播智慧疫苗接種場(chǎng)景卻領(lǐng)行業(yè)之先。1月7日，全國(guó)五星級(jí)數(shù)字化示范接種門診，天津大王莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心院長(zhǎng)—邱鴻春，親自做起了主播，在海爾生物醫(yī)療的直播平臺(tái)上，與全國(guó)兄弟單位用戶面對(duì)面溝通，零距離交互，帶領(lǐng)大家親身感受智慧化疫苗接種場(chǎng)景。

（邱鴻春院長(zhǎng)親自做主播，面對(duì)面溝通，零距離交互）

作為全國(guó)領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)生物醫(yī)療用戶場(chǎng)景直播，邱院長(zhǎng)通過直播不僅讓用戶體驗(yàn)了智慧化疫苗接種，還為更多接種點(diǎn)的智慧化門診建設(shè)提供解決方案。據(jù)了解，累計(jì)發(fā)稿時(shí)間，此次海樂苗場(chǎng)景直播一共吸引了63萬(wàn)人在線觀看，一舉沖到全網(wǎng)top13熱門榜，在線交互評(píng)論5000余條，來(lái)自河南的隴海社區(qū)點(diǎn)贊并直呼，整套方案太智能，太先進(jìn);而江蘇的眾贏社區(qū)也直言，希望方案盡快引進(jìn)到他們那里。

（直播體驗(yàn)海樂苗智慧疫苗接種模式）

用戶專家做主播 與海爾生物共創(chuàng)場(chǎng)景體驗(yàn)價(jià)值交互

在直播間里，時(shí)間不再是成本，而是體驗(yàn)的延續(xù)。在此次直播平臺(tái)上，邱院長(zhǎng)作為海樂苗的用戶，展示交流智慧疫苗接種場(chǎng)景體驗(yàn)和心得，通過用戶交互共創(chuàng)，吸納生態(tài)方參與，不斷迭代出新的場(chǎng)景方案，創(chuàng)造領(lǐng)先的場(chǎng)景體驗(yàn)的價(jià)值交互。

（海樂苗場(chǎng)景直播，現(xiàn)場(chǎng)交流智慧疫苗接種場(chǎng)景體驗(yàn)和心得）

與電商交易賣貨直播截然不同，海爾生物醫(yī)療迭代的用戶場(chǎng)景直播，提供的不是產(chǎn)品，而是讓生命更美好的迭代的場(chǎng)景體驗(yàn)方案。用戶作為海樂苗場(chǎng)景方案的設(shè)計(jì)師，不斷提出新的需求，而海爾生物醫(yī)療負(fù)責(zé)把用戶的各種夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然，與用戶一起共創(chuàng)的也不僅僅是海爾員工，而是一個(gè)生態(tài)平臺(tái)，各攸關(guān)方共同致力為孩子打造健康安全的接種環(huán)境。

立足疫苗安全 共建智慧化場(chǎng)景生態(tài)方案

直播過程中，邱院長(zhǎng)與各地區(qū)接種點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。其中，新街口社區(qū)提到，他們最為關(guān)注的是大王莊社區(qū)門診是如何進(jìn)行安全建設(shè)，取得家長(zhǎng)信任的。對(duì)于這個(gè)問題，邱院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)談到，“接種點(diǎn)建設(shè)之初就樹立了安全、趣味、規(guī)范、智能四個(gè)理念。在接種過程中，我們借助海樂苗方案，讓所有的接種信息公示，家長(zhǎng)一目了然，直接參與到接種環(huán)節(jié)，這樣一來(lái)，家長(zhǎng)更理解我們?yōu)楹⒆咏臃N安全所付出的努力?！?/p>

（邱鴻春院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，解答用戶問題）

自智慧化建設(shè)以來(lái)，邱院長(zhǎng)還不斷與其他接種點(diǎn)交流溝通，分享大王莊的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，目前已接待海內(nèi)外參觀者180余批次。邱院長(zhǎng)還介紹，不止是在一線城市，智慧化接種模式在二三線，乃至偏遠(yuǎn)地區(qū)更要加速落地，這種為孩子健康安全的投入是勢(shì)在必行的，只有這樣，才能不負(fù)疫苗接種安全的使命擔(dān)當(dāng)。

截止目前，海樂苗方案已覆蓋全國(guó)1000多家接種點(diǎn)，為更多兒童提供安全健康的接種模式。未來(lái)，在國(guó)家對(duì)疫苗管理監(jiān)管逐步提高的大背景下，海爾生物醫(yī)療將繼續(xù)圍繞用戶最佳體驗(yàn)迭代，不斷提升城市預(yù)防接種服務(wù)和管理水平，讓孩子健康快樂成長(zhǎng)。