在ATM柜員機(jī)前不用插入銀行卡,通過(guò)刷臉即可完成取款;點(diǎn)擊觸摸屏互動(dòng)桌面,10秒鐘就能辦理信貸業(yè)務(wù)。
這是正式啟動(dòng)的,建行重慶兩江5G+智能銀行的應(yīng)用場(chǎng)景。在這個(gè)融合了5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、遠(yuǎn)程交互、生物識(shí)別等新興技術(shù)的智能銀行里,不僅可以快速地在線上線下辦理各類金融業(yè)務(wù),還能體驗(yàn)多種智能應(yīng)用場(chǎng)景下的個(gè)性化、專屬化服務(wù)。
“智能銀行在保留傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)元素的基礎(chǔ)上,設(shè)置了10個(gè)功能分區(qū)、15個(gè)智能化服務(wù)場(chǎng)景,包括智慧政務(wù)、5G游重慶、客戶全生命周期服務(wù)等場(chǎng)景,不僅實(shí)用、好用,還好看、好玩。”建行重慶市分行負(fù)責(zé)人介紹,在5G技術(shù)加持下,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸變得更加便捷。為此,智能銀行通過(guò)搭建5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可運(yùn)用于遠(yuǎn)程客服、專家連線、人機(jī)互聯(lián)等場(chǎng)景,特別是通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),還可為客戶提供線上線下一體化的金融解決方案和在線業(yè)務(wù)辦理。
ATM柜員機(jī)是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)辦理的核心組成,在智能銀行,這項(xiàng)功能得到了進(jìn)一步提升——通過(guò)運(yùn)用人臉識(shí)別、智能語(yǔ)音、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù),新型智慧柜員機(jī)可提供多種快捷金融服務(wù),在存取款遇到難題時(shí),可在柜員機(jī)上一鍵接通工作人員進(jìn)行視頻對(duì)話求助。
除了借助5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提升金融服務(wù)外,智能銀行還可提供5G游重慶、沉浸式看房、汽車金融等多類生活服務(wù)。比如在城市旅游領(lǐng)域,智能銀行將重慶地域文化元素與金融服務(wù)相融合,利用5G技術(shù)高速率、低延時(shí)特性,可實(shí)時(shí)展現(xiàn)解放碑、朝天門(mén)等標(biāo)志性景點(diǎn),還可提供周邊景點(diǎn)推介、門(mén)票購(gòu)買、優(yōu)惠券領(lǐng)取等服務(wù)。
責(zé)任編輯:pj
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