據(jù)外媒報(bào)道稱,越來(lái)越多的Windows 10用戶反饋稱,自己的設(shè)備最近非常容易藍(lán)屏,而這到底是什么情況?
報(bào)道中提到,當(dāng)用戶將設(shè)備處于睡眠模式的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題,HP Envy x360、HP ProBook 650 G4、HP Elite x2 1012 G2、HP ProBook 650 G5和HP EliteBook x360 1040 G6用戶均報(bào)告存在問(wèn)題。
運(yùn)行 Windows 10 May 2020(20H1/Verison 2004)的戴爾 Latitude 5500 用戶反饋在安裝更新之后會(huì)出現(xiàn)“PDC_WATCHDOG_TIMEOUT”錯(cuò)誤。
根據(jù)聯(lián)想用戶在聯(lián)想官方論文上的反饋,在安裝聯(lián)想的 BIOS 更新之后會(huì)破壞系統(tǒng)分區(qū),并導(dǎo)致Windows 10系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)。這可能表明聯(lián)想的BIOS更新和Windows 10之間存在兼容性問(wèn)題,而且該問(wèn)題源于聯(lián)想錯(cuò)誤的BIOS版本。
此外,部分用戶反饋稱Trend Micro Apex(高級(jí)自動(dòng)威脅檢測(cè))也會(huì)導(dǎo)致Windows 10的藍(lán)屏問(wèn)題,還有部分用戶反饋藍(lán)屏問(wèn)題是由于微軟和Intel的更新導(dǎo)致的。
目前微軟還沒(méi)有給出解決辦法,不過(guò)他們已經(jīng)開(kāi)始著手跟廠商一起來(lái)解決此事了。
責(zé)編AJX
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