科技巨頭蘋果和Facebook矛盾不斷，深刻根源在于商業(yè)模式

據(jù)外媒報(bào)道，在過去五年中，兩大科技巨頭蘋果和Facebook一直矛盾不斷。在未來，它們之間的矛盾估計(jì)還會(huì)繼續(xù)下去。這種矛盾的深刻根源在于它們具有不同的商業(yè)模式。

本周早些時(shí)候，蘋果更新了其App Store，以顯示各種應(yīng)用程序收集的用戶數(shù)據(jù)類型等信息。有一款應(yīng)用程序的隱私標(biāo)簽備受關(guān)注：Facebook。在蘋果的App Store上，F(xiàn)acebook的應(yīng)用程序隱私標(biāo)簽現(xiàn)在長達(dá)幾個(gè)頁面，詳細(xì)說明了該應(yīng)用程序收集了哪些用戶數(shù)據(jù)以及它使用這些數(shù)據(jù)的目的。

Facebook的冗長標(biāo)簽可能會(huì)讓那些對(duì)隱私敏感的用戶重新考慮是否使用這款應(yīng)用程序，這就是為什么這兩家硅谷巨頭在過去五年里矛盾不斷的原因之一：Facebook和蘋果具有不同的商業(yè)模式，而且它們之間的沖突越來越多。

蘋果是一家消費(fèi)硬件公司，通過以高價(jià)銷售手機(jī)、電腦和配件來賺錢。近年來，它一直在增強(qiáng)隱私功能，這使得其他公司更難收集用戶數(shù)據(jù)。它將用戶數(shù)據(jù)保護(hù)作為用戶選擇蘋果產(chǎn)品而不是競爭對(duì)手產(chǎn)品的主要原因進(jìn)行營銷。

Facebook是一家廣告公司，它通過收集用戶的詳細(xì)信息來賺錢，以幫助廣告商瞄準(zhǔn)最有可能做出回應(yīng)的受眾，發(fā)布針對(duì)性的信息。

Facebook對(duì)蘋果的一些抱怨與這些隱私標(biāo)簽無關(guān)，而是因?yàn)檫@兩家公司之間的其他一些沖突，比如蘋果從應(yīng)用內(nèi)購買中抽成30%的做法，以及應(yīng)用程序使用設(shè)備ID來投放針對(duì)性廣告的方式即將發(fā)生變化。

但是，這兩家公司之間的沖突歸根結(jié)底是關(guān)于用戶目標(biāo)的，正如去年11月的那場論爭所顯示的那樣。

蘋果全球隱私主管簡-霍瓦特（Jane Horvath）在寫給人權(quán)組織的一封信中說，“Facebook高管已經(jīng)明確表示，他們的意圖是從第一方和第三方產(chǎn)品中收集盡可能多的數(shù)據(jù)，以開發(fā)用戶的詳細(xì)資料，并將其貨幣化，這種對(duì)用戶隱私的漠視繼續(xù)擴(kuò)大到了他們的更多產(chǎn)品中?！?/p>

當(dāng)天晚些時(shí)候，F(xiàn)acebook在一份聲明中進(jìn)行了反擊，稱蘋果正在利用自己的權(quán)力讓競爭對(duì)手處于劣勢。“他們聲稱這是為了保護(hù)用戶隱私，但實(shí)際上這是為了謀求自己的利潤?！?/p>

Facebook說，F(xiàn)acebook的應(yīng)用程序和網(wǎng)站都有幫助用戶設(shè)置隱私選項(xiàng)的控件，而蘋果的標(biāo)簽忽略了它如何使用數(shù)據(jù)來運(yùn)行其服務(wù)的重要背景。

Facebook子公司W(wǎng)hatApp上周對(duì)媒體表示，蘋果的隱私標(biāo)簽是反競爭的，因?yàn)樘O果自己的一些應(yīng)用程序，如已經(jīng)預(yù)裝在iPhone上的Messages卻沒有類似的標(biāo)簽。

快速瀏覽一下Facebook隱私標(biāo)簽，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，為什么注重隱私的用戶可能會(huì)猶豫是否下載這款應(yīng)用程序。

下載頁面上的兩組大圖標(biāo)概述了該應(yīng)用程序收集的數(shù)據(jù)，包括“用于跟蹤你的數(shù)據(jù)”和“與你有關(guān)的數(shù)據(jù)”——這兩類數(shù)據(jù)聽起來令人擔(dān)憂，盡管不是非常精確。

Facebook應(yīng)用程序隱私標(biāo)簽列表上的圖標(biāo)顯示，該應(yīng)用程序使用聯(lián)系人信息、識(shí)別符和其他數(shù)據(jù)來“跟蹤你”，或者幫助在Facebook之外的其他應(yīng)用程序和網(wǎng)站上投放針對(duì)性廣告。

Facebook隱私標(biāo)簽顯示，它還會(huì)收集與你的身份相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，包括健康和健身數(shù)據(jù)、購物活動(dòng)、位置和聯(lián)系人。

如果用戶點(diǎn)擊“查看詳細(xì)信息”，他們就能了解到Facebook到底收集了什么用戶數(shù)據(jù)，以及它用這些數(shù)據(jù)做了什么。該頁面顯示，F(xiàn)acebook使用“其他財(cái)務(wù)信息”和用戶內(nèi)容來投放針對(duì)性廣告，并收集“敏感信息”用于自己的分析。

但Facebook的隱私標(biāo)簽詳細(xì)信息頁面中最令人難忘的部分可能是它的長度——在手機(jī)上，它占據(jù)了幾個(gè)屏幕。這給人留下了一個(gè)非常強(qiáng)烈的印象，即Facebook正在收集有關(guān)其數(shù)十億用戶的海量數(shù)據(jù)。

責(zé)任編輯：PSY