“吾道一以貫之”：華為Petal One的新格局

移動(dòng)時(shí)代，我們經(jīng)歷了服務(wù)、內(nèi)容、工具的由少變多，甚至變得觸手可及的過程。這給我們的生活帶來了無數(shù)美好的變化，但也必然產(chǎn)生一定的“溢出”效果。

當(dāng)服務(wù)分化得過于細(xì)碎，想要獲取的內(nèi)容分別在不同平臺(tái)中，帳號(hào)注冊(cè)了一個(gè)又一個(gè)，我們不免感受到了移動(dòng)時(shí)代的某種四面楚歌，疲于奔命。

每天生活在移動(dòng)世界的我們，經(jīng)常人隨內(nèi)容動(dòng)、人隨應(yīng)用動(dòng)、人隨云動(dòng)，但卻很少體會(huì)被服務(wù)、被關(guān)注，甚至已經(jīng)遺忘了一個(gè)帳號(hào)走天下的快樂。

想要讓服務(wù)、內(nèi)容、應(yīng)用重新回到以用戶為中心，其實(shí)也并不容易。畢竟有太多的內(nèi)容、服務(wù)需要重新統(tǒng)一。在人與設(shè)備、內(nèi)容之間，需要搭建一個(gè)有效切入點(diǎn)。

在各種各樣的人機(jī)交互方案中，終端云服務(wù)可謂是距離用戶最近的生態(tài)集成點(diǎn)。以終端云為圓心，或許可以構(gòu)建一個(gè)內(nèi)容、服務(wù)隨著云動(dòng)，云隨用戶動(dòng)的新格局。

本文圖源：腦極體

秉承這樣的思路，7月29日華為在旗艦新品發(fā)布會(huì)上推出了全新的會(huì)員服務(wù)組合Petal One，其特點(diǎn)是集合了華為云空間、視頻和音樂等服務(wù)。用戶僅需訂閱Petal One，就能以更優(yōu)惠的價(jià)格方便地享受3種高品質(zhì)數(shù)字服務(wù)：華為云空間高級(jí)套餐200GB、華為音樂超級(jí)音樂VIP、華為視頻黃金會(huì)員&酷喵會(huì)員。

如果我們分析華為Petal One的構(gòu)建邏輯和產(chǎn)品思路，會(huì)發(fā)現(xiàn)它是一種全新的嘗試：嘗試讓復(fù)雜的移動(dòng)生活變得簡(jiǎn)單，讓以App為中心的移動(dòng)體驗(yàn)重回人本。

Petal One的關(guān)鍵點(diǎn)在于“One”。這個(gè)One，大概就是吾道一以貫之的意思。

道不同，難相守：數(shù)字時(shí)代的體驗(yàn)難題

今天，我們每個(gè)人都使用大量App，在不同平臺(tái)觀看內(nèi)容，或多或少使用終端云服務(wù)。伴隨著App和功能、內(nèi)容越來越多，我們也似乎掉入了一場(chǎng)不可逆的繁冗陷阱。

不同App之間的相互獨(dú)立，技術(shù)工具的碎片化，讓數(shù)字生活變得越來越復(fù)雜，體驗(yàn)愈發(fā)不好。原本用來簡(jiǎn)化生活的云服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)、內(nèi)容平臺(tái)，反而變成了浪費(fèi)時(shí)間，消耗學(xué)習(xí)成本的不便。整體而言，我們可以看到移動(dòng)體驗(yàn)中有幾個(gè)顯著的痛點(diǎn)：

1、場(chǎng)景割裂，家庭、設(shè)備之間不能共享打通，導(dǎo)致用戶在大量帳號(hào)、設(shè)備、場(chǎng)景之間徘徊，無法享受統(tǒng)一服務(wù)。

2、內(nèi)容的碎片化和平臺(tái)割裂，消費(fèi)者需要反復(fù)開通會(huì)員，甚至多重套娃辦理會(huì)員，但其實(shí)大部分內(nèi)容都是重復(fù)購買。

3、面向移動(dòng)用戶的云服務(wù)太簡(jiǎn)單，只能作為簡(jiǎn)單存儲(chǔ)功能，云空間很難發(fā)揮出真正的個(gè)人服務(wù)價(jià)值。

面對(duì)這些體驗(yàn)難題，Petal One采取了一種獨(dú)特的減法策略，將原本復(fù)雜的服務(wù)和內(nèi)容重新歸一。以非常優(yōu)惠的價(jià)格開通三種數(shù)字服務(wù)，并且能夠家庭成員共享、多設(shè)備打通。

Petal One的新格局，在于三個(gè)“一”。

服務(wù)一體：讓終端云真正啟動(dòng)

消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，終端云的工具價(jià)值不夠統(tǒng)一，能夠提供的服務(wù)不具備十足的必要性。而Petal One不僅提供200GB的高級(jí)套餐，還可以帶來實(shí)現(xiàn)一系列服務(wù)與技術(shù)的一體化，避免了用戶工具的多重割裂。

首先，Petal One在支持超大存儲(chǔ)之余，還可以幫助用戶完成圖庫、聯(lián)系人等常用數(shù)據(jù)的多終端同步。其所提供華為云空間高級(jí)套餐達(dá)到200GB，支持最多可與另外5名家庭成員共享超大存儲(chǔ)空間，能夠幫助用戶釋放本地空間，同時(shí)完成圖庫、聯(lián)系人等常用數(shù)據(jù)多終端同步

在數(shù)據(jù)恢復(fù)方面，可以提供“聯(lián)系人時(shí)光機(jī)”等功能，幫助用戶解決誤刪了聯(lián)系人等問題。當(dāng)用戶誤刪了聯(lián)系人數(shù)據(jù)，或因帳號(hào)登錄了他人的設(shè)備，導(dǎo)致他人的聯(lián)系人數(shù)據(jù)混入用戶的數(shù)據(jù)中，可以在30天內(nèi)通過“聯(lián)系人時(shí)光機(jī)”，將數(shù)據(jù)恢復(fù)至修改之前的狀態(tài)。

在安全領(lǐng)域，華為云空間能夠幫助用戶更安全便捷管理數(shù)據(jù)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)信息安全。

存儲(chǔ)、協(xié)同、恢復(fù)、安全，多重?cái)?shù)據(jù)服務(wù)的一體化，讓Petal One具備了更強(qiáng)的性價(jià)比。

內(nèi)容一孔：會(huì)員價(jià)值的重新聚合

如今，用戶最反感的事情就是為了很少一部分內(nèi)容，需要重復(fù)開通越來越多的會(huì)員。長(zhǎng)此以往，讓會(huì)員逐漸喪失了開通的樂趣，反而激發(fā)了逆反心理。

Petal One集成了華為視頻、華為音樂的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與生態(tài)優(yōu)勢(shì)，能夠做到內(nèi)容一孔而出，不必割裂到不同的生態(tài)與平臺(tái)中進(jìn)行會(huì)員重復(fù)開通升級(jí)，既幫助用戶節(jié)省了不少資金，更讓用戶體驗(yàn)到了內(nèi)容服務(wù)于人的便捷與快樂。

華為視頻黃金會(huì)員&酷喵會(huì)員為用戶提供跨設(shè)備的會(huì)員觀影服務(wù)。根據(jù)我的Petal One使用體驗(yàn)，華為視頻黃金會(huì)員&酷喵會(huì)員囊括了非常豐富的一線資源。有種Petal One在手，對(duì)多個(gè)會(huì)員說再見的既視感。而藝術(shù)人文、知識(shí)教育等特色專區(qū)內(nèi)容，也可以帶給有相關(guān)興趣愛好與內(nèi)容需求的用戶以充沛體驗(yàn)。值得一提的是，擁有華為視頻黃金會(huì)員的用戶，能夠享受AiMax影院的4K+HDR+5.1影院級(jí)效果，同時(shí)還能免廣告和提前看等一系列特權(quán)。

成為華為音樂超級(jí)音樂VIP，用戶可以享受專屬的千萬會(huì)員曲庫，19項(xiàng)專屬音樂特權(quán)，并且還支持付費(fèi)音樂免費(fèi)下載，將復(fù)雜的音樂體驗(yàn)重歸靜好。

會(huì)員的意義，原本就在于簡(jiǎn)潔和輕松。Petal One讓這些體驗(yàn)重回用戶手中，也讓內(nèi)容真正為用戶服務(wù)。

多端一致：人、設(shè)備、云的全協(xié)同

在用戶數(shù)據(jù)、移動(dòng)內(nèi)容激增的時(shí)代，用戶最反感的體驗(yàn)就是不同設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)的麻煩與耗時(shí)，以及家庭用戶明明朝夕相處，數(shù)據(jù)內(nèi)容卻很難一致的尷尬體驗(yàn)。

Petal One的底層邏輯思路，是在人、設(shè)備、服務(wù)、數(shù)據(jù)之間完成全協(xié)同的架構(gòu)打通。在有效認(rèn)證的帳號(hào)下，不同設(shè)備場(chǎng)景可以共享數(shù)據(jù)、家庭用戶可以一同使用云空間。

尤其在全場(chǎng)景、多設(shè)備協(xié)同的主要痛點(diǎn)中，Petal One支持手機(jī)、智能穿戴、智慧屏、平板等多終端的設(shè)備共享；空間支持圖庫、聯(lián)系人等常用數(shù)據(jù)多設(shè)備同步；華為視頻黃金會(huì)員支持用戶在手機(jī)、平板、智慧屏等設(shè)備觀影視頻；華為音樂超級(jí)音樂VIP連接手機(jī)、智能穿戴、智慧屏、智能音箱、車載等15類+關(guān)聯(lián)終端產(chǎn)品及服務(wù)。

設(shè)備、內(nèi)容、用戶的多端一致，讓用戶真正迎來了全協(xié)同的新格局。無論內(nèi)容多么復(fù)雜、服務(wù)多么紛繁、設(shè)備多么繚亂，用戶都可以大聲自豪地說：哪管他世事紛擾，吾道Petal One，一以貫之。

目前，Petal One提供79元的連續(xù)包月服務(wù)。作為華為用戶，如果你對(duì)移動(dòng)生活品質(zhì)有新的期許，不妨點(diǎn)擊華為會(huì)員中心，享受從9月1日起全能開放的Petal One訂閱。未來可以想見的是，將有更多華為服務(wù)、功能，以及生態(tài)內(nèi)容加入Petal One。在其茁壯生長(zhǎng)的過程里，今天或許是體驗(yàn)Petal One的最佳契機(jī)。

內(nèi)容、服務(wù)、技術(shù)，重新以終端云為黏合劑，回歸云隨人動(dòng)的應(yīng)然狀態(tài)。Petal One帶來的產(chǎn)業(yè)想象力，或許是真正的簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單。