Bug Bash：Bug大掃除的正確用法

什么是Bug Bash？

Bug Bash即Bug大掃除或者說(shuō)Bug大掃蕩，在產(chǎn)品發(fā)布之前，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)成員一起集中精力來(lái)找bug的活動(dòng)。這里的bug指的是產(chǎn)品缺陷。不懂技術(shù)的同學(xué)，可以把它當(dāng)做一個(gè)大家來(lái)找茬游戲。

Bug Bash的好處

1. 有這樣一種正式的找bug個(gè)動(dòng)作，能夠倒逼我們?nèi)ナ崂砩暇€還缺少什么問(wèn)題。（搭建一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境）

2. 不同人使用產(chǎn)品的方式不同，尤其是非開(kāi)發(fā)人員，在沒(méi)有用例的情況下測(cè)試，能幫助我們發(fā)現(xiàn)更多意想不到的bug（有時(shí)候也能發(fā)現(xiàn)很多新的需求）。

3. 我們可以給Bug Bash設(shè)計(jì)的更具“游戲化”，讓團(tuán)隊(duì)放松，增加團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

Bug Bash在什么場(chǎng)景下使用？

Bug Bash在項(xiàng)目中不是必須的。但越是復(fù)雜度高，周期長(zhǎng)的項(xiàng)目，使用Bug Bash效果就越好。Bug Bash最適合的時(shí)間是在正式上線前，經(jīng)過(guò)兩輪測(cè)試或者達(dá)到預(yù)上線標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要保證核心功能都能跑通，產(chǎn)品比較穩(wěn)定的情況下進(jìn)行。

Bug Bash具體操作步驟

團(tuán)隊(duì)里先溝通明確Bug Bash的目的和意義。

提前郵件告知測(cè)試的時(shí)間（開(kāi)始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間，一般時(shí)間要1-2小時(shí)）、地點(diǎn)、參與人。

現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備記錄bug的工具，如白板、便簽、筆等。最好還準(zhǔn)備一些水果，飲料、小獎(jiǎng)品等。

提前準(zhǔn)備好測(cè)試的環(huán)境： 如一些特別角色的賬號(hào)，虛擬的賬號(hào)金額等。

實(shí)時(shí)展示所有更新出來(lái)的bug?？梢愿阋恍┆?jiǎng)項(xiàng)，比如找出bug最多的獎(jiǎng)，最難發(fā)現(xiàn)bug獎(jiǎng)等。

活動(dòng)結(jié)束后，匯總所有的bug，對(duì)bug進(jìn)行分類，定好優(yōu)先級(jí)，然后給到對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員。如果有設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)就給獎(jiǎng)勵(lì)，并郵件通報(bào)全組。

全員對(duì)提交的Bug進(jìn)行分析，制定出解決的方案并實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)修復(fù)。

使用Bug Bash的注意事項(xiàng)

bug記錄盡量簡(jiǎn)單，可以提前做一個(gè)bug模版，方便大家寫內(nèi)容。最好是把操作的步驟和截圖都存下來(lái)。做為備份，后面線上錄入的時(shí)候一并給到開(kāi)發(fā)人員。

參與的人員可以不局限于項(xiàng)目?jī)?nèi)部，項(xiàng)目外包比如，客服、運(yùn)營(yíng)、銷售也可以參加，甚至可以邀請(qǐng)一部分核心用戶來(lái)進(jìn)行測(cè)試。

有很多復(fù)雜功能，涉及到權(quán)限，賬號(hào)角色、賬戶金額調(diào)整。一定要提前規(guī)劃好，否則在測(cè)試過(guò)程中很容易被卡主，導(dǎo)致后面的很多功能測(cè)試不了。

Bug Bash不能代替專業(yè)的QA，QA測(cè)試會(huì)更專業(yè)，更全面，Bug Bash只能作為QA的補(bǔ)充。

Bug Bash其實(shí)也可以用于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試文檔等。Bug Bash是一種思維，面對(duì)比較復(fù)雜，容易出問(wèn)題的項(xiàng)目時(shí)，就可以在各個(gè)里程碑確認(rèn)之前，做一次小型的Bug Bash。

Bug Bash是一種思維方式，如果項(xiàng)目特別復(fù)雜，一次做不完。也可以每天抽出少部分時(shí)間來(lái)做。通過(guò)每天的集中測(cè)試，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題。

很多人覺(jué)得在項(xiàng)目中使用Bug Bash很耗時(shí)間和精力，而且只是QA的補(bǔ)充，所以只是錦上貼花的東西，其實(shí)可以先小范圍嘗試下，看下效果。比如先讓項(xiàng)目?jī)?nèi)成員短時(shí)間內(nèi)參與。

一個(gè)工具，適不適合，好不好用，只有用了才知道。