人工智能和混合云技術(shù)提供支持的數(shù)字球迷觀賽體驗(yàn)

IBM (NYSE: IBM)和全英草地網(wǎng)球俱樂部日前公布了本年度為全球溫網(wǎng)球迷提供的數(shù)字體驗(yàn)全新方式，這些體驗(yàn)由運(yùn)行在 IBM Cloud 上的人工智能（AI）和IBM混合云技術(shù)提供支持。全英草地網(wǎng)球俱樂部和 IBM 一起為 Wimbledon.com 和溫網(wǎng)應(yīng)用app創(chuàng)建了一系列新功能，這些新功能被納入其完整的數(shù)字球迷體驗(yàn)套件 —— 該套件包括曾獲殊榮[1]的IBM Power Index with Watson（IBM Watson力量指數(shù)）、IBM Match Insights with Watson（IBM Watson比賽洞察） 以及個(gè)性化推薦(Personalized Recommendations)和精彩畫面集錦(Highlights Reels)，這些功能全都是為了幫助世界各地的球迷更了解球員和賽事，以及加強(qiáng)與之互動(dòng)而設(shè)。

2022 年的新功能包括：

為現(xiàn)有“比賽洞察”提供增強(qiáng)可解釋性的“制勝因素（Win Factors）”新功能：基于溫網(wǎng)應(yīng)用app和 Wimbledon.com 上已有的“比賽洞察（ Match Insights）” 功能，IBM 提供了補(bǔ)充級(jí)的可解釋性，幫助使用者了解 AI 系統(tǒng)正在分析哪些因素以確定比賽洞察和預(yù)測(cè)。制勝因素（Win Factors）將增強(qiáng)球迷對(duì)影響球員表現(xiàn)因素的了解，例如 IBM Watson力量指數(shù)（ Power Index）、球場(chǎng)地面、ATP/WTA 排名、正面交鋒、勝場(chǎng)率、凈勝盤數(shù)、近期表現(xiàn)、年度奪冠次數(shù)和媒體權(quán)威評(píng)價(jià)。

帶有新的交互式球迷預(yù)測(cè)功能的“你說說看（Have Your Say）”新功能：通過此功能，用戶首次可以在溫網(wǎng)應(yīng)用aap和 Wimbledon.com 上記錄自己對(duì)比賽結(jié)果的預(yù)測(cè)。之后，他們還可以將自己的預(yù)測(cè)與其他球迷的匯總預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)以及由 IBM 生成的 AI賦能的贏球率（Likelihood to Win）預(yù)測(cè)進(jìn)行比較。

溫網(wǎng)數(shù)字化功能以 IBM Watson 為基礎(chǔ)，利用混合云方法——結(jié)合使用本地系統(tǒng)、私有云和 IBM Cloud，從而提高靈活性和效率。IBM Cloud 為這些數(shù)字體驗(yàn)提供了基礎(chǔ)和可擴(kuò)展性，它托管和處理來自比賽的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將被輸入到使用IBM Watson Studio和IBM Watson Discovery構(gòu)建的 AI 模型中，以便為球迷、解說員和媒體生成洞察。

全英草地網(wǎng)球俱樂部傳播與市場(chǎng)總監(jiān)Alexandra Willis表示：“利用技術(shù)幫助球迷在為期兩周的溫網(wǎng)錦標(biāo)賽中獲得更有效的信息、更加深入地進(jìn)行互動(dòng)和參與，這是我們以創(chuàng)新促進(jìn)溫網(wǎng)與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略核心之所在，無論球迷身在何處都能為他們提供卓越的數(shù)字體驗(yàn)。通過與 IBM 合作，我們很高興在今年溫網(wǎng)錦標(biāo)賽全情回歸的時(shí)刻，能夠?yàn)槿澜绲那蛎蕴峁└呋盍透鼮榻换サ臄?shù)字體驗(yàn)。這些體驗(yàn)的核心就是，通過讓球迷理解需要關(guān)注和分析哪些球員，通過邀請(qǐng)他們使用新的比賽預(yù)測(cè)和洞察功能、觀看我們跨渠道的海量評(píng)分、新聞和視頻內(nèi)容，拉近球迷與溫網(wǎng)的距離。”

IBM 英國(guó)與愛爾蘭體育合作伙伴關(guān)系負(fù)責(zé)人 Kevin Farrar 指出：“溫網(wǎng)應(yīng)用app和Wimbledon.com上的數(shù)字球迷功能由IBM iX團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)，基于IBM的 AI 和混合云技術(shù)，使全英草地網(wǎng)球俱樂部能夠讓網(wǎng)球愛好者沉浸式體驗(yàn)溫網(wǎng)錦標(biāo)賽的魔力，無論身在世界何處。體育迷們喜歡較真，所以我們今年推出了一款新的工具，讓他們可用來記錄自己對(duì)比賽的預(yù)測(cè)，然后和IBM Watson 比賽洞察生成的預(yù)測(cè)還有其他球迷的預(yù)測(cè)進(jìn)行對(duì)比，讓球迷們可以互相辯論。”

作為該錦標(biāo)賽過去33年的官方技術(shù)合作伙伴，IBM Consulting的體驗(yàn)設(shè)計(jì)部門IBM iX開發(fā)了一系列解決方案對(duì)相關(guān)工作負(fù)載進(jìn)行現(xiàn)代化和簡(jiǎn)化，提供創(chuàng)新的數(shù)字體驗(yàn)來吸引世界各地的體育迷。利用 IBM 用于全世界各個(gè)行業(yè)和企業(yè)的相同技術(shù)，溫網(wǎng)錦標(biāo)賽持續(xù)加速創(chuàng)新，改善球迷的數(shù)字體驗(yàn)。Wimbledon.com 和溫網(wǎng)應(yīng)用app上由 IBM 提供支持的全套數(shù)字體驗(yàn)包括：

IBM Power Index with IBM Watson (IBM Watson力量指數(shù))

AI賦能的球員表現(xiàn)分析，幫球迷了解除了著名和排名靠前的球員之外還應(yīng)關(guān)注誰。

使用IBM Watson Discovery和 IBM Cloud 來分析表現(xiàn)數(shù)據(jù)，挖掘媒體評(píng)論，并衡量球員的勢(shì)頭。

為球迷生成洞察，包括值得關(guān)注的明日之星（Ones to Watch）和贏球率 （Likelihood to Win）。

IBM Match Insights with IBM Watson（IBM Watson比賽洞察）

利用 AI 生成某個(gè)球員的主要單打比賽的實(shí)況簡(jiǎn)介，揭示球員洞察，并提供 IBM Power Index 和奪冠者預(yù)測(cè)。

設(shè)有“媒體信息”部分，利用IBM Watson Discovery從可信的新聞來源中提取有關(guān)球員的關(guān)鍵洞察。

包含“用數(shù)據(jù)說話”部分，使用開源 AI 將歷史比賽統(tǒng)計(jì)信息轉(zhuǎn)換為球員洞察。

今年新增的部分-通過“你說說看（Have Your Say）”功能，用戶可以在溫網(wǎng)應(yīng)用aap和 Wimbledon.com 上記錄自己對(duì)比賽結(jié)果的預(yù)測(cè)。

個(gè)性化推薦和精彩畫面集錦

球迷通過 IBM Watson 力量指數(shù)（Power Index ）決定要關(guān)注哪位球員之后，他們可以通過一系列個(gè)性化推薦和精彩畫面集錦實(shí)時(shí)了解相關(guān)的最新信息。

這使球迷能夠按照當(dāng)前最喜愛的球員、IBM Power Rankings、頂級(jí)球員、國(guó)家或地區(qū)以及年齡提出建議，從而發(fā)掘新球員。

包含指向其它功能的鏈接，例如 IBM Power Index Leaderboard and Match Insights with Watson。如果用戶注冊(cè)了 myWimbledon，還可以收到他/她所關(guān)注球員的個(gè)性化精彩畫面。

溫網(wǎng)錦標(biāo)賽將于 2022 年 6 月 27 日至 7 月 10日舉行。要了解實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)，請(qǐng)?jiān)L問 Wimbledon.com 或在自己的移動(dòng)設(shè)備上從 App Store 和 Google Play Store 下載溫網(wǎng)應(yīng)用。

[1]在“2022年世界體育科技大獎(jiǎng)”評(píng)比中，全英草地網(wǎng)球俱樂部和IBM榮獲“最佳球迷參與度品牌”獎(jiǎng)。

關(guān)于 IBM

IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000 家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺(tái)和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、透明治理、社會(huì)責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長(zhǎng)期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。

原文標(biāo)題：IBM 揭曉為2022 溫網(wǎng)錦標(biāo)賽打造的全新 AI 和云賦能的球迷觀賽體驗(yàn)

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審核編輯：湯梓紅