近日《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》一文刷爆了朋友圈,可以看出數(shù)字化建設(shè)浪潮勢不可擋。其實(shí),大部分傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)還是處于“霧里看花”、“盲人摸象”的狀態(tài)。很多企業(yè)都在做數(shù)字化,可真正理解數(shù)字化的沒幾個(gè),最后真正能享受到數(shù)字化紅利的也屈指可數(shù)。這是為什么?因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)都是在數(shù)字化建設(shè)的誤區(qū)中前行,始終找不到正確的方向。今天跟隨我們來細(xì)數(shù)下,12個(gè)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中的誤區(qū):
PART1關(guān)于人的誤區(qū)
1. 外來的和尚會念經(jīng):
在數(shù)字化戰(zhàn)略方向上:一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡所謂的外部數(shù)字化專家。將專家奉若神明,專家出的方案建議不管是否符合企業(yè)實(shí)際更是照單全做,而對于本企業(yè)信息中心的方案卻嗤之以鼻,認(rèn)為高度不夠,認(rèn)知不深;而最后的結(jié)果卻是按外部專家方案路線走企業(yè)錢花了不少,但效果平平,甚至還搞得烏煙瘴氣。
在用人方面的表現(xiàn)為:喜歡空降外部數(shù)字人才。對內(nèi)部人才缺乏合理的提拔任用機(jī)制,結(jié)果空降人員水土不服,工作難以開展,同時(shí)好大喜功急于表現(xiàn),數(shù)字化路子走的又大又猛,結(jié)果將企業(yè)帶入規(guī)模化建設(shè)誤區(qū),但基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖。
2. 對CIO的誤區(qū):
高配低開、地位低是當(dāng)前企業(yè)CIO最尷尬的場景。一些企業(yè)的CIO承擔(dān)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重任,卻屬于二級部門,無法參加高層會議,工作匯報(bào)隔幾層,導(dǎo)致CIO在企業(yè)威望不足數(shù)字化建設(shè)工作開展難。
3. 對數(shù)字化人員的誤區(qū):
認(rèn)為信息部門的人都屬于全才型,什么都可以搞定。例如,做系統(tǒng)維護(hù)的工程師應(yīng)該要懂網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫、硬件維修,既要上能安裝攝像頭,下能維修破電腦;既能做規(guī)劃,又能搞維護(hù)。豈不知術(shù)業(yè)有專攻,各人有專長,信息部門需要的是能力綜合團(tuán)隊(duì),對信息部門人員認(rèn)知的誤區(qū)極有可能導(dǎo)致整個(gè)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)能力不足,看著什么都可以做,但實(shí)際又都做不好。
PART2對數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事的誤區(qū)
4.重視度不夠:
最典型的就是認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)就是買軟件。豈不知還有一個(gè)重要的實(shí)施過程,還有一個(gè)技術(shù)與技術(shù)融合的過程,各種業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的過程,需要企業(yè)轉(zhuǎn)思維、轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)文化等;思想不重視,行動(dòng)便消極,有多少企業(yè)數(shù)字化建設(shè)就是毀在業(yè)務(wù)部門的消極應(yīng)付上。
5.認(rèn)知不深:
認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息部門的事情與業(yè)務(wù)部門無關(guān)。實(shí)際上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的是技術(shù)與業(yè)務(wù)的合力。大部分企業(yè)的現(xiàn)狀均是信息部門懂技術(shù)卻不懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)部門懂業(yè)務(wù)卻不懂技術(shù),但如果讓某個(gè)部門單打獨(dú)斗做數(shù)字化建設(shè),豈有不敗之理。
6.一把手參與度不夠:
大部分情況下一把手總是以工作忙為緣由口頭支持,認(rèn)為工作已經(jīng)安排下去,做甩手掌柜,結(jié)果下面的人陰奉陽違,消極支持。導(dǎo)致信息部門在建設(shè)過程中到處碰壁,缺乏各種支持,僅憑數(shù)字化建設(shè)的熱忱難以融化相關(guān)部門的冰冷,最后結(jié)果可想而知。
7.認(rèn)為做了數(shù)字化就馬上可以實(shí)現(xiàn)降本增效:
一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對系統(tǒng)期望度過高,甚至不合常規(guī),認(rèn)為系統(tǒng)應(yīng)用以后就馬上可以降低多少人工,提升多少利潤,而忽略自身的管理問題,導(dǎo)致系統(tǒng)上線后由于未達(dá)到心理效果而心理落差感滿滿,對數(shù)字化失去興趣。
PART3對數(shù)字化系統(tǒng)的誤區(qū)
8.系統(tǒng)應(yīng)用失敗一定是軟件的錯(cuò):
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最典型的誤區(qū),如果系統(tǒng)應(yīng)用失敗,那一定是軟件功能太爛了。這是典型的甩鍋行為,也是最常見的現(xiàn)象,然后企業(yè)又進(jìn)入了技術(shù)的誤區(qū),重復(fù)建設(shè),而不從自身管理上找原因,數(shù)字化越努力,管理越混亂。
9.軟件大廠的都是最好的:
由于缺乏專業(yè)的技術(shù)能力,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為軟件越便宜越好或者大廠的都是最好的。其實(shí)對于數(shù)字化系統(tǒng)而言沒有最好的,只有最適用的,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是動(dòng)態(tài)的,系統(tǒng)功能是固化的,所以系統(tǒng)必須一直迭代升級,適用企業(yè)需求。同時(shí),要注意的是大廠的產(chǎn)品在功能上確實(shí)具有一定的優(yōu)勢,但企業(yè)需考慮自身的管理能力是否匹配,還有最重要的實(shí)施環(huán)節(jié),需要企業(yè)與軟件公司雙方共同發(fā)力,任何一方能力與支持不足均可導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施失敗。
10.一個(gè)系統(tǒng)可以解決所有的問題:
大部分的企業(yè)在數(shù)字化建設(shè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)總是希望用最小的投入換取最大的回報(bào),所以在選型過程中我們經(jīng)??吹竭@樣的場景:系統(tǒng)功能越多越好,只要系統(tǒng)有的功能我全部都要。搭建一套系統(tǒng)解決所有的場景痛點(diǎn),然每套系統(tǒng)都有各自的優(yōu)勢,難以做到場景全覆蓋,所以我們經(jīng)??吹竭@樣的場景:財(cái)務(wù)部門喜歡的系統(tǒng)被業(yè)務(wù)部門吐槽,而業(yè)務(wù)部門喜歡的系統(tǒng)又被財(cái)務(wù)部門嫌棄。正所謂,重口難調(diào),場景太多,一套系統(tǒng)想要解決所有的問題基本是不可能的。
PART4對投入的誤區(qū)
11.搞數(shù)字化建設(shè)就是投入:
信息部門也是成本部門,這是在企業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí),數(shù)字化建設(shè)需要持續(xù)的投入是不爭的事實(shí)。因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、體系化的工程,涉及硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、各種物聯(lián)設(shè)備、各種數(shù)據(jù)接口開發(fā)對接等工作,每一項(xiàng)都需要支出,由于大部分企業(yè)對數(shù)字化缺乏全面的認(rèn)知,認(rèn)為做數(shù)字化建設(shè)就是買軟件,但當(dāng)建設(shè)啟動(dòng)后需要各種支出時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因缺乏足夠的心理準(zhǔn)備,以為數(shù)字化就是燒錢,從而喪失了建設(shè)的信心與勇氣,加之久久看不到數(shù)字化的直觀回報(bào),對數(shù)字化投入越來越少,最終可能停滯。其實(shí)就投入產(chǎn)出而言,數(shù)字化改善的是企業(yè)的管理形態(tài),其價(jià)值是用金錢難以衡量的。
12.對數(shù)字化需求的誤區(qū):
在企業(yè)數(shù)字化建設(shè)過程中對于需求的誤區(qū)是最致命的,直接影響系統(tǒng)的成敗。在需求調(diào)研過程中,信息部門或軟件公司經(jīng)常會掉入需求的陷阱,過高的估計(jì)用戶的需求。有時(shí)候用戶只想一條小船渡河,而軟件公司提供的卻是一個(gè)航空母艦的方案,看起來霸氣十足,但卻忽視了企業(yè)員工的基礎(chǔ)及管理能力。所以過高的估計(jì)用戶的需求及能力,不以用戶真實(shí)的需求為出發(fā)點(diǎn),做的功能再多再強(qiáng)大也是枉然。就如航母雖先進(jìn)但卻被帆船手操控也無法開動(dòng),就是一堆廢鐵,其價(jià)值還不如舢板。
以上是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)過程中在人、事、系統(tǒng)、投入、需求方面的十二大誤區(qū),做數(shù)字化,而不認(rèn)清數(shù)字化的本質(zhì),只能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上漸行漸遠(yuǎn)!
審核編輯 :李倩
-
軟件
+關(guān)注
關(guān)注
69文章
4611瀏覽量
86985 -
數(shù)字化
+關(guān)注
關(guān)注
8文章
8441瀏覽量
61534
原文標(biāo)題:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中容易進(jìn)入的12個(gè)誤區(qū)
文章出處:【微信號:IndustryIOT,微信公眾號:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)前線】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
發(fā)布評論請先 登錄
相關(guān)推薦
評論