隨著工業(yè)技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始啟用較之前更為復(fù)雜、技術(shù)含量更高、運(yùn)維難度更大的機(jī)械設(shè)備。
設(shè)備發(fā)生故障后,企業(yè)自身的維保人員可能沒有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)盡快排除故障,一般需要聯(lián)系技術(shù)專家來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。
但技術(shù)專家往往供不應(yīng)求,這一過(guò)程也需要耗費(fèi)不少的差旅成本。因此,傳統(tǒng)的維保方案逐漸開始變得難以解決這個(gè)痛點(diǎn)。
AR遠(yuǎn)程協(xié)助
AR遠(yuǎn)程協(xié)助,可以通過(guò)AR眼鏡把現(xiàn)場(chǎng)人員的視覺傳達(dá)給遠(yuǎn)程專家,同時(shí)把遠(yuǎn)程專家的專業(yè)知識(shí)帶到現(xiàn)場(chǎng),讓遠(yuǎn)在千里之外的專業(yè)指導(dǎo)近在眼前,很好地解決了企業(yè)需求痛點(diǎn),助力企業(yè)降本增效。
虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案
虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案,可以讓您安全地向相關(guān)人員分享、提供專業(yè)知識(shí)。多方通話、視頻錄制、回放等功能一應(yīng)俱全。具體來(lái)看:
- 虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助軟件平臺(tái)可搭配AR眼鏡、智能手機(jī)、電腦使用,滿足您的多種需求
- 音視頻通訊
- 多方通話
- 會(huì)議過(guò)程音視頻錄制與回放
- 屏幕共享
- 文字、語(yǔ)音、圖片、文檔等多媒體資源傳輸
- 凍屏標(biāo)注 & 提示性標(biāo)注 & AR標(biāo)注
- 安全,無(wú)懼信息泄露
- 低帶寬要求
虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案曾分別獲得2016年和2019年AWE“最佳企業(yè)解決方案”。
成功應(yīng)用
# 助力大眾汽車降本增效 #
大眾汽車采用虹科AR解決方案,把增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)擴(kuò)展到了整個(gè)英國(guó)的零售商網(wǎng)絡(luò),將零售商的技術(shù)人員與位于米爾頓凱恩斯的大眾汽車集團(tuán)英國(guó)技術(shù)支持專家聯(lián)系了起來(lái)。通過(guò)虹科AR解決方案,技術(shù)人員可以獲得實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程專家指導(dǎo),通過(guò)一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令即可訪問(wèn)技術(shù)文檔,并通過(guò)即時(shí)培訓(xùn)來(lái)提高他們的技能。這樣,技術(shù)人員能夠用更少的時(shí)間尋找文檔資料,用更多的時(shí)間修理,提高了效率,降低了成本,帶來(lái)了更多的顧客滿意度。
# 遠(yuǎn)程醫(yī)療,挽救生命#
十年來(lái),盡管一些人對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的概念一直抱有懷疑,但遠(yuǎn)程醫(yī)療目前已被一些單位接受并正在蓬勃發(fā)展。位于臺(tái)南的奇美醫(yī)療中心,曾多次引進(jìn)前沿的醫(yī)療器械用于醫(yī)務(wù)救治。如今AR技術(shù)的出現(xiàn)將可能對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療救治服務(wù)給予不少的增效。為此,奇美醫(yī)療中心作為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的先行者,為了促進(jìn)和簡(jiǎn)化醫(yī)療護(hù)理并提供救治時(shí)效,選擇了虹科AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案。
通過(guò)該方案,專家醫(yī)生在急救病人被送往醫(yī)院的途中可以實(shí)時(shí)查看病人情況,遠(yuǎn)程監(jiān)看病人生命體征,提前準(zhǔn)備救治方案。此外,在醫(yī)院中知識(shí)的共享至關(guān)重要,醫(yī)療專家必須與新實(shí)習(xí)醫(yī)生分享經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)培訓(xùn)。而具備高清視頻的虹科M系列AR眼鏡可以把治療或手術(shù)過(guò)程清晰地記錄下來(lái),從而這些寶貴真實(shí)的案例視頻材料得以用于醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。
# 飛機(jī)維護(hù)維修哪家強(qiáng)?#
面對(duì)高昂的飛機(jī)維護(hù)維修成本,國(guó)際航空公司集團(tuán)(IAG)推出了Hangar 51計(jì)劃,從40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的474個(gè)應(yīng)用程序中選擇了虹科合作伙伴Atheer,一起探索如何借助AR技術(shù)改變飛機(jī)維護(hù)維修的效率。結(jié)果顯而易見,通過(guò)采用經(jīng)重新設(shè)計(jì)和增強(qiáng)的飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查和結(jié)構(gòu)損傷評(píng)估程序,大大節(jié)省了時(shí)間和資金。
# 對(duì)泰雷茲國(guó)防服務(wù)創(chuàng)新的支持#
全球國(guó)防和航空航天巨頭泰雷茲公司有著悠久的創(chuàng)新歷史,能夠靈活地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。其貝爾法斯特總部的服務(wù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·奧利維拉決定關(guān)注的創(chuàng)新之一就是AR遠(yuǎn)程協(xié)助。為了探索AR應(yīng)用,他們選擇了虹科-Atheer的AR管理平臺(tái)加虹科智能AR眼鏡的AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案,從而為現(xiàn)場(chǎng)工程師提供了”所見即所得 “的免提視頻通話服務(wù)、眼鏡視野內(nèi)的數(shù)字化工作提示指令,提高了現(xiàn)場(chǎng)工程師的工作效率。
泰雷茲應(yīng)用虹科AR管理平臺(tái)加虹科智能AR眼鏡的AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案
“現(xiàn)場(chǎng)的泰雷茲團(tuán)隊(duì)成員能夠使用他們的虹科智能AR眼鏡向貝爾法斯特的泰雷茲專家發(fā)起視頻通話請(qǐng)求,后者能夠在45分鐘內(nèi)提供必要的支持”,大衛(wèi)·奧利維拉說(shuō),”非常迅速的,我們的投資成本就得到了回報(bào)?!?br />
大衛(wèi)·奧利維拉
# 為世界領(lǐng)先的礦業(yè)公司創(chuàng)造機(jī)遇#
全球采礦業(yè)正在發(fā)生迅速的變化。世界領(lǐng)先的礦業(yè)公司之一、總部位于倫敦的英美資源集團(tuán)(Anglo American),由于其創(chuàng)新的全球可持續(xù)采礦計(jì)劃,一直是這種變化的有力推動(dòng)者。可持續(xù)采礦計(jì)劃的重要目標(biāo)之一是改變?cè)摴?9,000名員工的工作生活。英美資源集團(tuán)寄希望于虹科AR解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一愿景。通過(guò)虹科AR解決方案,一種創(chuàng)新的員工學(xué)習(xí)方法被促進(jìn)產(chǎn)生,并能驅(qū)動(dòng)員工學(xué)習(xí)、鞏固員工穩(wěn)定性,給員工和公司都帶來(lái)了巨大的好處。
如果您也正面臨設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、培訓(xùn)方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,請(qǐng)關(guān)注我們,我們會(huì)繼續(xù)分享應(yīng)用案例、產(chǎn)品信息及行業(yè)背景。請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們,虹科將通過(guò)AR技術(shù)幫助您提高企業(yè)效率降低運(yùn)營(yíng)成本。更多信息歡迎訪問(wèn)www.hongarvr.com
原文標(biāo)題:國(guó)內(nèi)有什么好用的、能落地的AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案?
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