IBM 董海軍：可持續(xù)浪潮中如何尋找機遇？

2022 年二十大報告中提出，企業(yè)應(yīng)積極穩(wěn)妥推進碳達峰碳中和，有計劃分步驟實施碳達峰行動，加快規(guī)劃建設(shè)新型能源體系，積極參與應(yīng)對氣候變化全球治理。正值推進中國式現(xiàn)代化的開局之年，在“雙碳戰(zhàn)略”的指導(dǎo)下，新興綠色產(chǎn)業(yè)興起，舊有產(chǎn)業(yè)同樣以更經(jīng)濟環(huán)保的方式擁抱新技術(shù)浪潮，走上可持續(xù)發(fā)展道路。在今天，上市公司 ESG (Environmental, Social and Governance) 披露愈發(fā)受到重視，ESG 標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)成為企業(yè)評價的重要指標(biāo)。

近日，在經(jīng)濟觀察報主辦的“2023 可持續(xù)發(fā)展在中國”論壇沙龍中，IBM 咨詢大中華區(qū)合伙人、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)總經(jīng)理董海軍對可持續(xù)發(fā)展動力如何形成、如何管理供應(yīng)鏈、提升供應(yīng)鏈效能、可持續(xù)發(fā)展體系如何構(gòu)建和可持續(xù)浪潮中如何尋找機遇等話題發(fā)表了見解。他指出，可持續(xù)發(fā)展已成為消費者、員工、監(jiān)管機構(gòu)、投資人的共識。面對通往可持續(xù)發(fā)展道路上的諸多阻礙，企業(yè)需要不斷提高企業(yè)效率、實現(xiàn)高質(zhì)高速，這才是可持續(xù)發(fā)展的核心。

以下是董海軍發(fā)言的整理：

可持續(xù)發(fā)展基本動力如何形成？

可持續(xù)發(fā)展是環(huán)境的一種必然要求。消費者、投資人、員工這三類人會形成對可持續(xù)發(fā)展的共識，讓企業(yè)不得不去面對可持續(xù)發(fā)展形成的社會級環(huán)境，從本質(zhì)上，可持續(xù)發(fā)展是一種未來的競爭力。對很多企業(yè)來說，首先要考慮的是如何對自身基礎(chǔ)的能源、環(huán)境、社會責(zé)任實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累，這會成為可持續(xù)安排的基礎(chǔ)；第二，如何在過程中更好的提高效率？提高效率本質(zhì)上就是對可持續(xù)的貢獻，從而以更少的資源、更少的能源、甚至更經(jīng)濟的材料、更環(huán)保的方式進行生產(chǎn)，這會形成可持續(xù)發(fā)展的基本動力。

另外，可持續(xù)發(fā)展的基本動力離不開與產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同實現(xiàn)綠色低碳環(huán)保。以電動車來舉例，本身它是綠色環(huán)保的，但如果它的上游由煤來發(fā)電，就可能會帶來污染；或者是它的下游鋰電池拆解，會造成重金屬污染，這有可能會抵消、甚至超過它帶來的貢獻。所以，企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展過程中不可避免的需要關(guān)注整個上下游供應(yīng)鏈的情況、產(chǎn)業(yè)鏈的情況，從而會持續(xù)影響產(chǎn)業(yè)鏈在低碳環(huán)保上的一些選擇，形成一種社會的共同力量，推動整個社會向可持續(xù)的方向深入發(fā)展。

如何正確管理供應(yīng)鏈？

首先要確保信息的一致化和可視化，這是管理供應(yīng)鏈最基礎(chǔ)的能力，在這個過程中，確保整個供應(yīng)鏈的過程透明化，所有信息可以順暢傳遞。其中比較可信的做法是，通過區(qū)塊鏈的形式把上下游交易信息集成在鏈上。第二，在短期內(nèi)實現(xiàn)各方資源的匹配，這也是管理供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。一旦實現(xiàn)在信息傳導(dǎo)上的透明化，即可避免在傳遞過程中的浪費。

另外，傳統(tǒng)的一些 ERP 軟件， IBM 在中國區(qū)也有大量的實施，無論是從高級排程，亦或生產(chǎn)調(diào)度上，都能幫助企業(yè)大幅度提升能力。最重要的是，從企業(yè)戰(zhàn)略角度，能夠實現(xiàn)組織、流程、數(shù)據(jù)、技術(shù)等多方的協(xié)同。由于單一的技術(shù)解決不了根本性問題，必須將組織配合，重新分工，以及對數(shù)據(jù)質(zhì)量的管控相整合。而數(shù)據(jù)質(zhì)量，也對后期人工智能的應(yīng)用有著重要影響。舉個例子，IBM的全球采購中心是全球三大采購中心之一，也是 IBM 在全球最重要的一個采購中心，IBM 幫助客戶進行全球性尋源和物料儲備，即通過人工智能，實現(xiàn)早期的規(guī)劃統(tǒng)籌，若在原材料缺貨的情況下，產(chǎn)線本身會造成極大的浪費，IBM 也一直致力于在不同層面上，幫助企業(yè)解決供應(yīng)鏈管理的問題。

可持續(xù)發(fā)展體系如何構(gòu)建？

很多的國內(nèi)企業(yè)，有著充足的技術(shù)產(chǎn)線投入，但在運營管理上的投入?yún)s有所不足，導(dǎo)致不能完整發(fā)揮出產(chǎn)線數(shù)字化/產(chǎn)線技術(shù)所帶來的高效及可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的益處。所以，無論企業(yè)處于何種階段，流程化管理都是應(yīng)該優(yōu)先考慮的一步。從這個角度來審視，外資企業(yè)相對在這方面的做法更加成熟，因為在國內(nèi)首先要解決顯化的問題，再解決IT系統(tǒng)固化的問題，值得注意的是，很多固化在系統(tǒng)里的流程并沒有被顯化，在實際上很難實現(xiàn)量化和對標(biāo)的操作，從優(yōu)化角度，即沒有足夠的抓手，沒有明確改進差距的方向。因此，可以說流程化管理是可持續(xù)發(fā)展體系構(gòu)建的基礎(chǔ)。第二，需要在數(shù)據(jù)的運用上實現(xiàn)點狀的突破，結(jié)合行業(yè)級技術(shù)，即使在沒有運營級的流程優(yōu)化的情況下，也可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的點狀突破。

可持續(xù)浪潮中如何尋找機遇？

在可持續(xù)浪潮的背景下，環(huán)境的改變?yōu)槊總€企業(yè)帶來新的競爭點，大多數(shù)企業(yè)希望搶占先機。舉個例子，有的客戶推出“零碳水泥”。IBM 在中國區(qū)通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)，以“碳中和“的形式來做這款水泥，也相當(dāng)于一個零碳產(chǎn)品。同樣，在消費品領(lǐng)域，IBM 服務(wù)的中國最大的體育服飾公司，也會推出零碳運動鞋，這也是在市場上形成對消費者的積極響應(yīng)，形成產(chǎn)品差異化，這是最基本的變化。

第二個變化是效率的提升，效率的提升帶來碳排放上產(chǎn)生交易的可能性，例如特斯拉通過碳交易獲得的收入，是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，在同行業(yè)之間、甚至跨行業(yè)之間帶來新的收入。

第三，在可持續(xù)發(fā)展的形成過程中形成外化能力。IBM 服務(wù)的全球最大的化工企業(yè)，其中一個板塊專注于可持續(xù)發(fā)展，在過程中形成一些化工的設(shè)備，一些管理流程、工藝改進的邏輯，一些技術(shù)專利及檢測和數(shù)據(jù)收集的能力，因為企業(yè)體量夠大，如果形成足夠優(yōu)秀的自身實踐，此種能力會適用很多外部的企業(yè)，形成新的收入和業(yè)務(wù)板塊。

最后，在整個社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整和可持續(xù)發(fā)展的要求下，如何投資正在發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，也是需要考慮的重要方面，這一類投資同時也是基于對未來的考量。面向未來，無論能源結(jié)構(gòu)、運輸方式，亦或倉儲物流、消費領(lǐng)域的新興技術(shù)，都是潛在的可持續(xù)社會熱門投資領(lǐng)域。以上四個方面，是 IBM 對可持續(xù)浪潮中找尋機遇的一些觀察。

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(IBM Consulting)

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