智能燈光打造不一樣的展廳體驗(yàn)

在一場(chǎng)關(guān)于智能照明對(duì)汽車展廳的重要性的采訪中，一位寶馬零售高管曾深深地贊美了使用智能照明方案能夠創(chuàng)造氛圍感和“體驗(yàn)”這一優(yōu)點(diǎn)（盡管在贊美使用燈光收集數(shù)據(jù)和與客戶的智能手機(jī)進(jìn)行溝通這一點(diǎn)上還是比較克制）。

如報(bào)道的那樣，寶馬正在使用慕尼黑一個(gè)測(cè)試中心來測(cè)試Aurora提供的智能照明系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)地改變?cè)O(shè)置，以吸引人注意不同的模式和功能。物聯(lián)網(wǎng)（IoT）方案（如果部署在展廳中）也可能有助于顧客在展廳中考察車型時(shí)向他們的手機(jī)提供相關(guān)信息。

“我個(gè)人認(rèn)為，體驗(yàn)是新的身份象征。”寶馬的米歇爾·福斯說。米歇爾·福斯在寶馬的頭銜是“未來零售及高端零售體驗(yàn)帶頭人”，他與Aurora項(xiàng)目部門運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理蓋瑞·貝內(nèi)特進(jìn)行了交談。

Aurora在測(cè)試中心安裝了由Gooee IoT技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新型AXiO智能燈。燈光能夠識(shí)別人接近特定車輛這一行為，然后可以相應(yīng)地點(diǎn)亮汽車，甚至觸發(fā)響起發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音。

AXiO能夠根據(jù)手機(jī)共享的數(shù)據(jù)提供個(gè)性化的燈光和聲音，還可以向手機(jī)發(fā)送信息，并向?qū)汃R反饋顧客足跡的詳細(xì)信息，從而對(duì)展廳布局提供分析和反饋。

福斯觀察到，一般來說，一個(gè)典型的展廳通常是“一個(gè)擺了很多車的大廳”，故而現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是，“如何創(chuàng)造適合每個(gè)角落、每個(gè)場(chǎng)景、每個(gè)區(qū)域的氛圍”？

他指出，答案在于轉(zhuǎn)向更靈活的建筑結(jié)構(gòu)，這可以通過材料和其他方式來實(shí)現(xiàn)。

福斯指出：“用燈光，你可以使空間看起來更大，或者更小，你可以創(chuàng)造出或恐怖、或迷人、或熱烈的氛圍?！?/p>

雖然聽起來沒有什么新奇的，但重要的是，像Aurora的AXiO這樣的智能系統(tǒng)可以根據(jù)人流情況和個(gè)人偏好調(diào)整氛圍。

福斯還指出，網(wǎng)點(diǎn)本身將變得不如“空間”重要，這個(gè)“空間”可以是真實(shí)存在的，也可以是數(shù)字化的。并且，真實(shí)空間必須反映更多的數(shù)字體驗(yàn)。

福斯說：“真實(shí)空間將會(huì)變得數(shù)字化，所以我們必須在真實(shí)世界中提供數(shù)字化的東西。而有趣的是，我們?nèi)绾我砸环N特定的方式獲得數(shù)字化體驗(yàn)。智能燈光正在以一種連貫的方式合并這兩者，以使這種合并合理且到位。”

但是，當(dāng)Aurora的貝內(nèi)特問及這種互聯(lián)照明是否有助于提供一些強(qiáng)化的數(shù)字元素——比如提供顧客的展廳行為分析，福斯卻沒有承諾這一點(diǎn)，只是稱贊了Aurora和寶馬對(duì)正在進(jìn)行的聯(lián)合測(cè)試工作所作的努力。

福斯說：“試驗(yàn)的重要性在于，數(shù)字化對(duì)當(dāng)今人們來說并不是那么好理解。那數(shù)字化到底是什么？好在在實(shí)驗(yàn)室里，我們可以測(cè)試它，努力與時(shí)代精神和人類變化保持同步發(fā)展。

亦或者像貝內(nèi)特所說的那樣，“這其中蘊(yùn)藏著無限可能”。