京東在AR/VR技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐中走出了一條扎實(shí)的落地之路

12月19日京東宣布其面向AR/VR領(lǐng)域的天工計(jì)劃正式升級至2.0階段，“升級的計(jì)劃包含京東天工AR開放平臺(tái)、京東AR視界、京東試試，這三大業(yè)務(wù)將為消費(fèi)者帶來更具革命性的虛擬購物體驗(yàn)，而對于行業(yè)的合作伙伴來說，京東會(huì)通過技術(shù)開放、資源開放、服務(wù)開放帶來積木化的AR+無界零售解決方案?！本〇|集團(tuán)副總裁、前臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人黎科峰表示。

從2016年發(fā)布至今，京東天工計(jì)劃匯集了上百家行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的AR/VR企業(yè)，覆蓋范圍從硬件設(shè)備廠商、算法及系+統(tǒng)制作商到內(nèi)容供應(yīng)商，構(gòu)建了目前業(yè)內(nèi)最大的3D建模數(shù)據(jù)庫，在京東上已覆蓋了100個(gè)三級品類，同時(shí)支持AR購物，在AR/VR技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐中走出了一條扎實(shí)的落地之路。

京東集團(tuán)副總裁、前臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人黎科峰

顛覆虛擬購物模式 讓好物更好買

通過創(chuàng)建天工計(jì)劃，京東正式進(jìn)入三維購物時(shí)代，打造了3D商品展示，讓用戶在挑選商品時(shí)能夠自如查看商品。而京東也通過天工計(jì)劃1.0階段舉辦的3D建模大賽與頂尖的建模團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，將自動(dòng)建模效率提升超過50%。這一系列成果，為今天的2.0階段打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過半年的發(fā)展，京東發(fā)布了全新的3D購物產(chǎn)品——京東AR視界。在原有的3D展示基礎(chǔ)上，京東AR視界實(shí)現(xiàn)了商品的交互展示，例如當(dāng)你瀏覽一款冰箱時(shí)，除了可以720°地查看，還能夠打開冰箱門查看內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

京東AR視界：京東智能冰箱3D化展示

不僅如此，3D的展示模式為商品融入了更多豐富信息，像冰箱的制冷系統(tǒng)、食材的保鮮系統(tǒng)、冰箱容積都可在3D畫面中以動(dòng)態(tài)效果表達(dá)出來，極大地豐富產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，使原來只能通過文字和圖片來了解產(chǎn)品的方式得到了極大地改善。據(jù)透露，目前京東也在針對Google的ARCore和蘋果的ARkit進(jìn)行開發(fā)，提升目前已有的AR購物體驗(yàn)。

京東基于谷歌ARCore開發(fā)的AR購物

除了京東AR視界，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場京東還發(fā)布了另一款顛覆虛擬購物的產(chǎn)品：京東試試。該產(chǎn)品將囊括AR試妝、AR試衣、AR試戴等一系列利用AR技術(shù)提升購物體驗(yàn)的功能。AR試妝利用AR技術(shù)將女性最常購買的口紅、美瞳、腮紅等商品模擬出在用戶臉上實(shí)際使用的效果，顏色是否合適，色號(hào)是否匹配一目了然，宛如有了一塊神奇的試妝魔鏡，目前已支持?jǐn)?shù)十個(gè)品牌的美妝產(chǎn)品。

京東試試：AR試妝美瞳、腮紅試妝效果

京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼也對京東試試中的AR試妝的發(fā)展表示十分認(rèn)可，“AR試妝帶來了更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，提升了用戶對產(chǎn)品的了解和好感度，讓‘好物更好買’。未來，京東超市將在AR/VR的運(yùn)用上更加積極和開放，攜手更多品牌商通過AR/VR技術(shù)打通線上線下的購物場景，讓品牌的銷售、傳播、營銷都沒有邊界，實(shí)現(xiàn)品牌商、消費(fèi)者、京東超市多方共贏?！?/p>

京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼

京東前臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)部AR、VR業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙剛表示，AR在電商環(huán)境下具有極其豐富的應(yīng)用場景，可以創(chuàng)造出更多提升用戶購物體驗(yàn)的產(chǎn)品，像試衣、試鞋、試戴等等，在京東試試這個(gè)產(chǎn)品下將會(huì)有更多結(jié)合AR技術(shù)的應(yīng)用推出。

京東前臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)部AR、VR業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙剛

京東天工AR開放平臺(tái) 積木化賦能創(chuàng)造無限可能

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）為消費(fèi)者帶去了好物更好買的體驗(yàn)，而對于行業(yè)來說，京東帶來了業(yè)內(nèi)首個(gè)全流程積木化定制解決方案——京東天工AR開放平臺(tái)。該平臺(tái)將為廠商提供技術(shù)、內(nèi)容、電商資源、渠道資源、線下資源等多種服務(wù)。在技術(shù)上該平臺(tái)能夠提供圖像識(shí)別、3D引擎、跟蹤定位等多種技術(shù)支持。實(shí)現(xiàn)了在電商交易、營銷推廣、倉儲(chǔ)配送、線上線下融合等全業(yè)務(wù)流程的覆蓋。每一個(gè)模塊京東都賦予其積木化的能力，也就是說廠商可以根據(jù)自己的需求選取你所需要的“積木”，同時(shí)每一塊積木又是高度可定制化的，最大限度滿足每一個(gè)業(yè)務(wù)方的需求。

京東天工AR開放平臺(tái)整合了內(nèi)容生產(chǎn)者與內(nèi)容分發(fā)渠道，能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的跨項(xiàng)目、跨平臺(tái)的有效連接，并利用京東領(lǐng)先的自動(dòng)建模技術(shù)帶來快速的轉(zhuǎn)化效率。不僅如此，內(nèi)容輸出的標(biāo)準(zhǔn)化還使得多平臺(tái)的內(nèi)容分享不再有門檻，可以輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)容共享。目前在開放平臺(tái)中，京東已經(jīng)通過AR營銷平臺(tái)Matrix，與多個(gè)美妝品牌和酒類品牌包括歐萊雅、美寶蓮、蜜絲佛陀、阿芙、卡姿蘭、蘭芝、自然堂、美素、東田造型、百威、青島啤酒、富邑集團(tuán)、江小白等完成了眾多AR營銷案例，創(chuàng)造了極為豐富并充滿活力的購物場景。在京東看來，基礎(chǔ)的技術(shù)加上整合與組合的方案，配合京東全流程的業(yè)務(wù)場景，可產(chǎn)生上百種不同能力的“積木”，最終為合作伙伴帶來成本的降低、效率的提升和用戶體驗(yàn)的升級。

虛擬與現(xiàn)實(shí)、線上與線下再無邊界

從消費(fèi)者的角度看，這三大業(yè)務(wù)的推出使虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限再次被拉近，以往線下才能夠獲取的體驗(yàn)，憑借AR、3D展示這樣的技術(shù)手段，達(dá)到了相等甚至超越的感受。京東堅(jiān)信，隨著AR以及VR技術(shù)的繼續(xù)成熟，虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界終將被打破。京東在線下的無人門店、京東之家、京東便利店都將成為AR、VR技術(shù)施展的場景。

此外，京東物流也將是AR技術(shù)應(yīng)用的重要陣地，京東集團(tuán)副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展部的負(fù)責(zé)人傅兵也透露，目前，京東物流已經(jīng)應(yīng)用AR技術(shù)于倉容規(guī)劃、生鮮倉的收貨驗(yàn)貨以及智能物流設(shè)備的維修等多個(gè)方面。AR技術(shù)的本質(zhì)是將人、貨、系統(tǒng)及場（環(huán)境）交互進(jìn)行了革命性的升級。以倉庫揀貨設(shè)備為例，最初的紙單揀貨是基于人與貨的直接交互，工作人員主要靠手工操作，后來用RF槍進(jìn)行條碼掃描，實(shí)現(xiàn)了人、貨、系統(tǒng)的交互，提升了倉儲(chǔ)效率，而語音揀貨設(shè)備的應(yīng)用解放了工人的雙手，進(jìn)一步提升了人、貨、系統(tǒng)三者之間的交互效率，今后，AR技術(shù)進(jìn)一步通過對現(xiàn)實(shí)的虛擬和加強(qiáng)，將使得人、貨、場、系統(tǒng)的交互更加豐富和順暢。隨著技術(shù)的不斷升級，京東物流將在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、交付等物流環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用新的智能設(shè)備，讓技術(shù)助力京東物流發(fā)展。

京東集團(tuán)副總裁 京東物流規(guī)劃發(fā)展部的負(fù)責(zé)人傅兵

在京東所提出的無界零售戰(zhàn)略中，未來的零售將無處不在，當(dāng)你走在大街上，看到喜歡的商品，通過AR技術(shù)，你只要把手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)它，就能夠獲取到商品信息。未來，每個(gè)人都將會(huì)是一個(gè)零售平臺(tái)，而購物的入口將變得極為分散和多變。而新型、數(shù)字化的零售基礎(chǔ)設(shè)施就變得非常重要，通過它可以更高效地服務(wù)于多元多變的場景。就像京東在ARVR領(lǐng)域走出的道路——先通過自身的積極研發(fā)和業(yè)務(wù)實(shí)踐探索出發(fā)展方向，再輸出核心能力和資源，搭建開放平臺(tái)，和業(yè)界合作伙伴一起推動(dòng)行業(yè)的快速進(jìn)步和迭代。在高速成長的AR/VR領(lǐng)域，京東已經(jīng)成為一名重要的技術(shù)應(yīng)用推動(dòng)者和規(guī)則制定者，通過打造零售基礎(chǔ)設(shè)施帶動(dòng)更多合作伙伴走向無界零售的未來。