希臘神話中普羅米修斯為人類取來火種的故事,演化為奧運會的圣火點燃儀式。后來,為了讓奧林匹克精神的生生不息,人們又通過接力傳遞,把奧運圣火的火種,帶到世界各地。
火炬手的不停奔跑,讓奧運圣火在世界散播,讓奧運精神在世界燎原。
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)步入成熟期,野蠻增長期的流量紅利逐漸退潮,同一賽道存在大量同類型應(yīng)用,開發(fā)者很難再靠自然流量和粗放經(jīng)營就輕松獲得增長。
如果說產(chǎn)品研發(fā)只是點燃創(chuàng)新火種的第一步,那么,今天的開發(fā)者們,也需要一個應(yīng)用分發(fā)的“火炬手”,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)帶給全球用戶,也將增長的暖意帶給開發(fā)者。
2024 OPPO開發(fā)者大會(ODC24)上,OPPO以“全面賦能、蓄力增長”為主題,展示了過去一年在平臺服務(wù)和應(yīng)用分發(fā)上的最新進展。
借助OPPO平臺服務(wù)與應(yīng)用分發(fā),開發(fā)者們用心血與創(chuàng)意打造的應(yīng)用,正被散播到數(shù)字世界的用戶手中,轉(zhuǎn)化為增長動能和商業(yè)價值。
一個個流量瓶頸被突破,“火炬手”O(jiān)PPO不斷奔跑,跑出一條移動應(yīng)用的增長之路。我們就從起跑線出發(fā),去看看它為開發(fā)者照亮的未來圖景。
舊需求的飽和,正使移動應(yīng)用的增長動能逐漸低迷。
數(shù)據(jù)顯示,2024年,休閑益智、視頻播放、網(wǎng)上購物等海量用戶品類,分發(fā)量都出現(xiàn)了超過20%的下滑,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的增長放緩趨勢十分明顯。
當然,新需求的醞釀,也帶來了希望的“火種”。比如AI正在重構(gòu)人與應(yīng)用的交互方式,多種交互方式帶來的場景化體驗升級,多元終端+多種場景交匯出全新的流量藍?!?/p>
(行業(yè)數(shù)據(jù))
可以發(fā)現(xiàn),當前正處于舊需求凋零、新需求崛起的轉(zhuǎn)型期,站在全新起跑線上的開發(fā)者,面前有幾道關(guān)卡:
1.開發(fā)側(cè),不僅要面對類似應(yīng)用的同質(zhì)化競爭,還要面對用戶提出的應(yīng)用質(zhì)量、交互體驗、隱私安全等更高要求,產(chǎn)品研發(fā)上架迭代的周期變長、成本變高;
2.設(shè)備側(cè),移動應(yīng)用初期的流量野蠻增長已經(jīng)消失,應(yīng)用觸達用戶的通道減少,分發(fā)效率降低;
3.用戶側(cè),大眾對AI等技術(shù)創(chuàng)新的認知還在培養(yǎng),因此開發(fā)者即使在產(chǎn)品研發(fā)有所創(chuàng)新,獲取流量,直至商業(yè)變現(xiàn)的難度仍然不小。
面對這種局面,開發(fā)者并不缺創(chuàng)造的熱情,也不缺創(chuàng)新的方向,缺的是能幫他們穿越周期、實現(xiàn)韌性增長的可行路徑。OPPO決定成為“火炬手”,沖破一道道關(guān)卡,全面賦能開發(fā)者,開辟出一條新的增長之路。
開發(fā)者在開發(fā)環(huán)節(jié)面臨的種種挑戰(zhàn),需要提升產(chǎn)品質(zhì)量,滿足用戶更高要求;降本增效,可以護航APP全生命周期走得更遠。
為此,OPPO開放平臺提供了三重助力,來幫助開發(fā)者提質(zhì)降本增效,“闖”過開發(fā)關(guān)卡:
1.技術(shù)創(chuàng)新,打造更強大的應(yīng)用體驗。
今天,每個人身邊都圍繞著少則幾種、多則十幾種智能終端設(shè)備,其中沉淀著大量隱私信息與數(shù)據(jù)。同時,這些高價值的個人隱私數(shù)據(jù),也吸引了各種黑灰產(chǎn),惡意程序、勒索病毒、釣魚等安全隱患與威脅數(shù)量也在激增。
因此,安全能力是用戶最為看重、選擇應(yīng)用的首要因素。利用技術(shù)創(chuàng)新,打造差異化的安全能力,可以讓開發(fā)者與其他同質(zhì)應(yīng)用拉開較大的體驗差距。
以身份驗證為例,為了保護個人隱私安全,用戶不得不設(shè)置更多更復(fù)雜的密碼,記憶起來非常麻煩,還容易漏記、錯記,并且安全性較弱,容易被盜取和破解。因此,開發(fā)者為了減少密碼泄露風(fēng)險,也不得不設(shè)計一些額外的限制手段,比如不允許密碼跨端共享,忘記密碼要進行復(fù)雜的驗證操作才能召回,這些都為用戶平添了許多煩惱,犧牲了用戶體驗。
這時候,更安全也更便捷的生物特征,就成為可信身份憑證的新選擇。
生物特征具有唯一性,不易偽造,安全性更高;生物特征與用戶人證合一,不易丟失,減少了背密碼、驗證碼的麻煩,而且生物特征不出端,不用擔心跨端使用撞庫、被盜的風(fēng)險,所以使用身份密鑰可以讓跨端互聯(lián)更安全更便捷。
經(jīng)過幾年的技術(shù)攻關(guān),行業(yè)內(nèi)開始通過身份密鑰將其落地應(yīng)用。海外,蘋果、谷歌、微軟等企業(yè)陸續(xù)在產(chǎn)品中支持基于生物特征的身份密鑰。國內(nèi),OPPO也提出了身份密鑰的技術(shù)方案。
(身份密鑰)
2023年11月OPPO發(fā)布的身份密鑰,作為新一代可信身份憑證,OPPO身份密鑰支持生物特征驗證進行應(yīng)用賬號登錄、創(chuàng)建、安全驗證。
目前,使用OPPO身份密鑰的快捷支付,只需3.5秒;海外微軟、GitHub等賬號通過手機指紋驗證,就可以登錄電腦網(wǎng)頁端;飛書基于OPPO身份密鑰實現(xiàn)的生物特征無密登錄方案(Passkey)服務(wù),讓跨端移動辦公時的身份認證更加省時省力。
(身份密鑰落地飛書)
2.開放能力,實現(xiàn)更安全的全生命周期防護。
OPPO多年來把產(chǎn)品安全作為核心體驗在守護,積累了覆蓋應(yīng)用全生命周期的安全防護工具與技術(shù)。
這些能力都向開發(fā)者進行了開放,比如終端環(huán)境安全檢測、惡意URL檢測、日志防泄漏等,幫助開發(fā)者提升產(chǎn)品的安全性。
3.降本增效,助力更可持續(xù)的應(yīng)用發(fā)展。
產(chǎn)品研發(fā)完成后,開發(fā)者還需要進行一系列的測試、上架、迭代等工作,如果占據(jù)了過多工作量和時間周期,會造成綜合成本的上升,成為開發(fā)者的“不可承受之重”。讓應(yīng)用實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,測試、合規(guī)等環(huán)節(jié)的降本增效,勢在必行。
為此,OPPO開放平臺向開發(fā)者提供了多項支持。比如一站式云真機平臺OPPO云測,可以幫助開發(fā)者快速驗證問題,一鍵提交測試任務(wù),極大提升測試效率。同時,云測服務(wù)也廣泛應(yīng)用于 OPPO 新機適配、應(yīng)用上架測試和主題預(yù)覽等開發(fā)者工作場景中。每日OPPO云測的測試應(yīng)用超過2000款,為開發(fā)者節(jié)約成本超1000萬/年。
(OPPO云測)
審核上架環(huán)節(jié),OPPO平臺的檢測流程、整改流程等,也實現(xiàn)了全方面的服務(wù)能力優(yōu)化,確保開發(fā)者獲得的報告結(jié)果更準確,整改鏈路更清晰,縮短過審時間。
目前,在OPPO平臺服務(wù)的支持下,應(yīng)用上架效率提升30%,開發(fā)者合規(guī)效率提升30%,開發(fā)者可以不必再反復(fù)折騰中消耗寶貴的時間精力成本。
總結(jié)一下,OPPO平臺服務(wù)的多重助力,可以讓開發(fā)者提質(zhì)降本增效,由此打造更好體驗、更強安全、更低成本的應(yīng)用產(chǎn)品,注入可持續(xù)發(fā)展的生命力。
解決了開發(fā)困境,完成應(yīng)用上架,開發(fā)者緊接著就面臨流量瓶頸。
隨著移動終端設(shè)備的全民普及,依托設(shè)備數(shù)量提升帶來的新增自然流量,已經(jīng)十分有限。
存量時代,依托設(shè)備的粗放增長模式,告一段落;依托精細化分發(fā)的高效增長模式,恰逢其時。
OPPO的數(shù)據(jù)顯示,OPPO國內(nèi)每天超過6億次的應(yīng)用下載,有5300萬用戶是直接通過軟件商店下載的。OPPO軟件商店的應(yīng)用分發(fā)月分發(fā)量超214億,因此作為應(yīng)用分發(fā)的核心場景,也成為開發(fā)者觸達用戶的重要通道。
為解決超過35萬應(yīng)用開發(fā)者的流量難題,OPPO軟件商店也全面重塑了鏈接通道。其中,一條新通道是針對新用戶,進行內(nèi)容賦能。
OPPO軟件商店積極開展內(nèi)容化轉(zhuǎn)型,大膽調(diào)整了首頁模塊,將端內(nèi)分發(fā)從單一應(yīng)用列表,增加了首頁應(yīng)用活動、內(nèi)容流全屏展現(xiàn)等,可以將APP中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,比如核心功能、熱門活動、功能更新等亮點,在軟件商店、鎖屏、負一屏、日歷等多個OS場景進行外顯。
開發(fā)者上傳這些焦點內(nèi)容,可以獲得更大規(guī)模的流量曝光,吸引用戶關(guān)注、互動,實現(xiàn)用戶增長和用戶活躍度提升。
(在商店首頁通過應(yīng)用活動吸引優(yōu)質(zhì)流量)
另一條通道則針對存量用戶,進行更新賦能。
除靜默下載以外,OPPO軟件商店的自更新能力,通過push推送等方式,讓版本新變化快速傳達給用戶,推動用戶更新軟件,從而提升更新效率。數(shù)據(jù)顯示,自更新能力可以將更新激活率提升22%。這意味著,開發(fā)者投入了大量人力和心血打造的全新體驗與版本,可以快速覆蓋到存量用戶,成為更高活躍度與轉(zhuǎn)化率的前提條件。
(自更新賦能服務(wù))
OPPO軟件商店的兩條鏈接通道,以雙路并行的形式,讓開發(fā)者在APP全生命周期都能鏈接到流量池,并借助場景化內(nèi)容、自更新等精耕細作,提升應(yīng)用分發(fā)的效率和轉(zhuǎn)化率。
互聯(lián)網(wǎng)五十多年的發(fā)展證明了,唯有不斷創(chuàng)新,才能帶給用戶價值。
而云計算、人工智能、XR等新技術(shù)層出不窮,移動應(yīng)用的進化遠未完成。這對開發(fā)者而言,既是幸福的,因為未完成就代表永遠還有新的需求,也就有新的機會,但也是殘酷的,要不停追隨并適應(yīng)新的趨勢潮流來滿足用戶。
當開發(fā)者用心血和創(chuàng)意,想要在應(yīng)用中點亮創(chuàng)新的星火,OPPO可以發(fā)揮幾種角色:
底層技術(shù)上,OPPO是“助燃劑”。
應(yīng)用創(chuàng)新是持續(xù)競爭力的來源,而底層技術(shù)是最大的創(chuàng)新源泉,比如云服務(wù)改變了SaaS軟件,AI顛覆了人與應(yīng)用的交互方式。幫助開發(fā)者利用新技術(shù)完成應(yīng)用創(chuàng)新,OPPO平臺的底層技術(shù)創(chuàng)新和開放服務(wù),就是絕佳的“助燃劑”。
就拿前文提到的隱私安全能力來說,OPPO身份密鑰不僅技術(shù)方案上先人一步,為行業(yè)做出了表率,還切實回答了用戶和開發(fā)者的需求,讓安全便捷的應(yīng)用創(chuàng)新得以加速實現(xiàn)。
分發(fā)能力上,OPPO是“火炬手”。
開發(fā)出來的應(yīng)用能觸達多少用戶、分發(fā)成本和效率是否健康、觸達用戶之后能不能做好服務(wù)與全生命周期的轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)商業(yè)價值上的閉環(huán),這些問題都是開發(fā)者所關(guān)注的。
OPPO軟件商店的獨特作用就在于,應(yīng)用分發(fā)不僅具有覆蓋廣度,而且有鏈接深度,為后續(xù)商業(yè)變現(xiàn)奠定更堅實的基礎(chǔ)。
通過大刀闊斧的內(nèi)容化轉(zhuǎn)型,OPPO軟件商店帶來的是焦點內(nèi)容的OS全域呈現(xiàn),可以實現(xiàn)流量數(shù)量與質(zhì)量的雙重提升。
既觸達到了廣大的流量池,又不是簡單粗暴的廣撒網(wǎng)式推送,而是亮點定制內(nèi)容觸及興趣點,應(yīng)用通過分發(fā)物料就能與潛在用戶建立起有共鳴的鏈接,吸引來優(yōu)質(zhì)流量。
(OPPO軟件商店全域流量)
OPPO應(yīng)用分發(fā)如同火炬手,讓創(chuàng)新之火得以在更廣大的群體中燎原。
所以,當開發(fā)者希望通過技術(shù)創(chuàng)新來構(gòu)建應(yīng)用競爭力,穿越流量瓶頸,抵達下一個增長周期,全面賦能的OPPO,已然成為路本身。
無論是應(yīng)用開發(fā)、服務(wù)分發(fā),還是商業(yè)變現(xiàn),OPPO帶來的全周期、全鏈路賦能方案,可以陪伴開發(fā)者一路抵達韌性增長的未來。
把應(yīng)用創(chuàng)新的星火傳遞給用戶,把增長的暖意帶給開發(fā)者,OPPO是助燃劑、是火炬手,也是一條通往繁榮周期的路。
審核編輯 黃宇
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