家電饕餮盛宴_智能語音音響大戰(zhàn)一觸即發(fā)

一年一度家電盛宴，中國家電及消費(fèi)電子博覽會（AWE）在上海新國際博覽中心拉開帷幕！一大批智能家電產(chǎn)品不斷發(fā)酵，白電、黑電、小家電等讓人應(yīng)接不暇。除了不斷精進(jìn)的顏值外，科技感更是十分搶眼。

此次展會吸引了國內(nèi)外家電品牌廠商，其中包括海爾、美的、格力、海信、TCL、創(chuàng)維、康佳、奧克斯、長虹、老板、方太等本土綜合性家電集團(tuán)與細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)，也有博世家電、西門子家電、AEG、阿里斯頓、飛利浦、凱馳、惠而浦、A.O.史密斯、GEA、松下、索尼、夏普、日立、LG電子、慶東納碧安等歐美日韓知名家電與消費(fèi)電子品牌，更有華為、騰訊、京東、聯(lián)想、暴風(fēng)、HTC等全球IT與互聯(lián)網(wǎng)大鱷，以及GMCC、加西貝拉、恩布拉科、海立、黃石東貝、錢江、扎努西、天銀機(jī)電等產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè)，慶科、云知聲、海知智能、機(jī)智云等智能化解決方案供應(yīng)商與人工智能創(chuàng)業(yè)公司也是本屆AWE的重要參與者。

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一觸即發(fā)：智能語音交互大廝殺

近一年來，語音交互深得人心！起初，以谷歌、亞馬遜、蘋果、百度、阿里、騰訊等從語音助手的比拼為主戰(zhàn)場；后轉(zhuǎn)移至智能音響大戰(zhàn)；如今，圍繞家電產(chǎn)品，語音服務(wù)提供商的商業(yè)廝殺已經(jīng)拉開帷幕！

騰訊叮當(dāng)+長虹：發(fā)布新一代智能電視CHIQ-Q5R

騰訊宣布與家電巨頭長虹達(dá)成戰(zhàn)略合作，基于騰訊叮當(dāng)AI助手解決方案的長虹新一代智能電視CHIQ-Q5R正式發(fā)布，用戶體驗(yàn)已經(jīng)做到真正“聽得懂”、“答得上”及““感受愉悅”的領(lǐng)先水平。

作為騰訊發(fā)力AI科技領(lǐng)域的核心產(chǎn)品之一，騰訊叮當(dāng)AI助手背靠騰訊AI Lab等平臺及騰訊海量內(nèi)容生態(tài)體系，并已在智能車聯(lián)、智能音箱、智能穿戴、機(jī)器人等多個領(lǐng)域落地布局。此次首次亮相AWE并與長虹達(dá)成戰(zhàn)略合作，是騰訊叮當(dāng)AI助手在家電領(lǐng)域的重要布局，也是騰訊叮當(dāng)生態(tài)伙伴計劃的進(jìn)一步拓展。

騰訊智能平臺產(chǎn)品部副總經(jīng)理陳謙表示，人工智能已經(jīng)默默的融入到家庭生活的方方面面，而智能語音交互技術(shù)徹底革新了人與硬件設(shè)備的“相處模式”，雙向的互動更豐富、智能和自然。智能電視將成為家庭交互終端的入口，開啟家庭娛樂新場景。依托整個騰訊生態(tài)，騰訊叮當(dāng)不僅能利用語音喚醒、語音識別、圖像識別、語義理解、知識圖譜等技術(shù)支撐，為用戶提供“聽得懂”、“答得上”、“感受愉悅”的使用體驗(yàn)；還能夠依托騰訊視頻、騰訊音樂娛樂集團(tuán)、閱文集團(tuán)等生活娛樂內(nèi)容資源加持，滿足用戶生活中豐富的場景需求，從技術(shù)與內(nèi)容兩個方面連接設(shè)備、服務(wù)和用戶，為各類硬件提供智能化解決方案。

阿里+海爾：發(fā)布第五代人工智能電視

阿里與海爾在此次展會上進(jìn)一步加深合作，共同推出“海爾五代電視”，并宣布將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合引領(lǐng)電視的全內(nèi)容時代，三年內(nèi)讓50%的中國家庭都看到4k海量內(nèi)容。

得益于阿里人工智能在語音交互上的最新成果，“海爾五代電視”實(shí)現(xiàn)了在近場和遠(yuǎn)場語音上的體驗(yàn)突破，融合了基于機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)建模機(jī)制，有效抑制典型居家噪聲，顯著提高語音交互準(zhǔn)確率。無需喚醒詞，就能對電視完成“我要看”、“我要聽”、開關(guān)機(jī)、音量調(diào)節(jié)等復(fù)雜指令的操控，實(shí)現(xiàn)口令一氣呵成。通過聲紋識別技術(shù)，“海爾五代電視”可以識別說話人的音色，細(xì)分用戶屬性，并基于大數(shù)據(jù)千人千面提供智能推薦，精準(zhǔn)篩選TA人群的專題內(nèi)容。比如，當(dāng)下指令者為兒童，“海爾五代電視”將根據(jù)兒童人群特征智能推薦專題內(nèi)容，既滿足兒童觀影需求又實(shí)現(xiàn)內(nèi)容隔離，有效保護(hù)了兒童的健康成長。

阿里巴巴機(jī)器智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室語音交互首席科學(xué)家鄢志杰表示：“阿里的人工智能綜合實(shí)力處于行業(yè)領(lǐng)先。我們的語音交互智能通過電視、智能音箱、智聯(lián)網(wǎng)汽車、智能家居IOT設(shè)備等多種終端觸達(dá)用戶，將阿里生態(tài)中豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)帶給千家萬戶”。

百度DuerOS+美的：發(fā)布高端智能冰箱

美的冰箱舉辦“AI冰箱，就在我家——美的AI智能冰箱上市發(fā)布會”，百度DuerOS攜手美的冰箱宣布開啟美食智能生態(tài)聯(lián)盟，并發(fā)布搭載DuerOS的全球高端旗艦新品美的AI智能冰箱BCD-750WGPZV。

該AI冰箱擁有5米遠(yuǎn)程語音交互能力，依托于百度DuerOS的對話式人工智能技術(shù)，設(shè)備可以在對話中清晰理解用戶的多種需求，提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者解放廚房中忙碌的雙手。

02

加速轉(zhuǎn)型：老品牌爭相搭建平臺

物聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)從產(chǎn)品銷售向提供全生命周期的服務(wù)的轉(zhuǎn)型的需求變得越來越強(qiáng)烈！一方面，企業(yè)業(yè)務(wù)增長需要新的商業(yè)模式；另一方面，用戶對智能化場景的消費(fèi)需求也在不斷提升。因此，家電企業(yè)向平臺服務(wù)轉(zhuǎn)型，提供場景化服務(wù)是大勢所趨。

海爾：從砸冰箱到砸固有品牌

海爾的成長之路多多少少帶了一些傳奇色彩，其以“真誠到永遠(yuǎn)”的口號，在打出了自己的品牌形象！而如今，海爾奮勇直前地?fù)肀锫?lián)網(wǎng)，搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺，又在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上走出中國智造的特色。

在此次展會期間，海爾依然是主打三大平臺戰(zhàn)略，基于順逛第一社群交互平臺，80萬微店主構(gòu)成的“用戶傳感器”可以零距離交互用戶需求；COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上，智慧家庭產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案能夠得到快速、精準(zhǔn)落地；而基于智慧家庭行業(yè)人工智能平臺U+，海爾可以聚集更多的開發(fā)者，實(shí)現(xiàn)場景的快速迭代。本次發(fā)布會上，U+平臺同步發(fā)布了U+智慧生活X.0，以UHomeOS和 IoT+AI雙引擎開啟全場景服務(wù)定制時代，并與百度簽署智慧家庭戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能。此外，海爾發(fā)布的全球首個場景Store，使用戶可以在U+APP內(nèi)更方便地定制更多場景解決方案。

美的：探索多場景平臺之路

早在2015年的AWE上，方洪波就表示：在物聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，未來會有一批家電巨頭倒下。早有預(yù)知，想必定有布局，不出所料，美的在今年也亮出了物聯(lián)網(wǎng)云平臺利器?！霸瓉砩羁梢愿赖摹?，也在此刻又了更好的詮釋！

在AWE開幕前夕，美的集團(tuán)CIO張小懿就對外表示：真正的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須打通了研發(fā)端、生產(chǎn)設(shè)備端、供應(yīng)鏈端、業(yè)務(wù)端、物流端和用戶端，才能真正做到“零”庫存生產(chǎn)、100%物流追蹤管理和“單”個起訂的（C2MCustomer-to-Manufactory，顧客對工廠）定制，美的的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具備了這樣的基礎(chǔ)。并透露，公司正在平臺試點(diǎn)上引入區(qū)塊鏈等新興技術(shù)。

在本次展會上，美的向大家展示了美的健康云平臺聚焦個性化健康服務(wù)，向廣大消費(fèi)者和業(yè)界傳遞基于互聯(lián)互通的智慧健康生活理念。其中，在美的“智慧健康社區(qū)”，通過傳感器和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，用戶只需2分鐘就可完成人體循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等10大系統(tǒng)的健康測試，進(jìn)而獲得個性化的飲食健康、運(yùn)動健康和醫(yī)療保健等解決方案。應(yīng)用到不同的場景，體驗(yàn)就非常的人性化、方便了。比如，在智能終端如零售柜，用戶能得到美的健康云推薦的飲食購買清單；在健身房，人工智能“私教”可給出當(dāng)天的鍛煉計劃；在社區(qū)保健室，醫(yī)務(wù)人員則可以快速開出一份保健指導(dǎo)建議。

另一個應(yīng)用是“智慧健康廚房生態(tài)鏈”。這套系統(tǒng)可將用戶的年齡、性別、身高、體重、口味和愛好等個人信息與冰箱的現(xiàn)有食材相結(jié)合，通過美的健康云的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)手段，為用戶定制每日或每周的用餐計劃。同時，系統(tǒng)還會匹配出最適合該食譜的烹飪設(shè)備和烹飪方式，聯(lián)動后如電飯煲、電壓力鍋等設(shè)備就會開啟自動烹飪模式。

康佳：互通標(biāo)準(zhǔn)化平臺落地

本次展會上，康佳高調(diào)展示了云平臺-Kilink。該平臺基于云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，具備了跨廠商，跨平臺的操作和信息交互的能力，未來還將實(shí)現(xiàn)與中國移動AND-LINK平臺、亞馬遜AVS/AWS進(jìn)行對接聯(lián)動。

據(jù)悉，云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)一套使不同家電廠商智能系統(tǒng)互聯(lián)互通的輕量級解決方案，解決了家電企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型中普遍出現(xiàn)“孤島”的痛點(diǎn)，是國內(nèi)智能家電行業(yè)里第一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為接下來國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺做好了重要鋪墊。

該標(biāo)準(zhǔn)是由中國家電協(xié)會牽頭制定，而作為該標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與方，康佳研發(fā)出目前唯一一個基于該標(biāo)準(zhǔn)的APP——Kilink，能讓消費(fèi)者通過手機(jī)輕松遠(yuǎn)程控制多樣化的智能設(shè)備，支持電視、冰箱、洗衣機(jī)及智能門鎖、安防等多樣化場景。企業(yè)也可通過Kilink的運(yùn)營平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對產(chǎn)品趨勢，產(chǎn)品活躍度，產(chǎn)品分布的大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)客戶產(chǎn)品使用習(xí)慣進(jìn)行消息推送。

近年來，基于日漸消融的產(chǎn)業(yè)邊界，康佳以智能電視大屏的應(yīng)用場景為核心，與中國移動湖南公司、咪咕視訊、優(yōu)酷、騰訊等探索全新的合作模式，構(gòu)建內(nèi)容、應(yīng)用、平臺的全新生態(tài)聯(lián)合體，在用戶體量、平臺搭建、生態(tài)建設(shè)等方面，均實(shí)現(xiàn)了重大突破。

03

橫向賦能：第三方平臺迅速崛起

在家電行業(yè)之外，第三方智能服務(wù)解決方案提供商，一方面，深耕橫向平臺能力，為家電企業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)、語音交互、圖像識別等通用型能力；另一方面，與垂直家電行業(yè)緊密合作，探索個性化解決方案，為行業(yè)服務(wù)能，加速產(chǎn)業(yè)升級。

云智易：讓企業(yè)擁有物聯(lián)網(wǎng)的力量

作為典型的物聯(lián)網(wǎng)云平臺企業(yè)，在會上展示了智能網(wǎng)關(guān)解決方案、具有強(qiáng)大功能的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺以及多元優(yōu)質(zhì)的生態(tài)圈。

智能網(wǎng)關(guān)的軟件架構(gòu)不限制硬件形態(tài)，其多樣化的形態(tài)可以是語音音箱、抽油煙機(jī)、可視對講終端、單元機(jī)等，企業(yè)無需改造原有產(chǎn)品，即可將其集成至原有產(chǎn)品，作為智能家居的統(tǒng)一管控入口。通過特有的協(xié)議轉(zhuǎn)換程序，其將不同協(xié)議、不同品牌的設(shè)備轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一協(xié)議的虛擬設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)跨品牌跨協(xié)議聯(lián)動，在豐富智能產(chǎn)品體驗(yàn)生態(tài)的同時，為企業(yè)提供了更多流量入口，打造集中的生態(tài)體系，增強(qiáng)用戶黏性及體驗(yàn)感。

應(yīng)用和數(shù)據(jù)平臺為物聯(lián)網(wǎng)場景而構(gòu)建的機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)平臺和算法模型，以服務(wù)的方式交付，開箱即用，極大降低企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用門檻。平臺提供涵蓋強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)模型，為企業(yè)提供個性化、可視化的數(shù)據(jù)服務(wù)。企業(yè)可根據(jù)自身需求，通過自定義組件架構(gòu)，自由選取不用場景的數(shù)據(jù)集靈活創(chuàng)建數(shù)據(jù)可視化儀表盤和戰(zhàn)圖。不用場景的數(shù)據(jù)戰(zhàn)圖模板，讓企業(yè)更快地獲得數(shù)據(jù)價值，促進(jìn)業(yè)務(wù)決策。

多元優(yōu)質(zhì)的平臺生態(tài)，覆蓋了硬件方案商、IC/模塊廠家、傳統(tǒng)軟件企業(yè)、第三方獨(dú)立開發(fā)者、地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)運(yùn)營商等60余家合作伙伴，并對接更多AI能力和優(yōu)質(zhì)生態(tài)資源。在產(chǎn)業(yè)鏈中達(dá)成深度合作，打造覆蓋渠道和客戶的閉環(huán)，構(gòu)筑服務(wù)型生態(tài)，助力企業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，快速實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略落地。

此外，在另一個展館的云云互聯(lián)專區(qū)，云智易聯(lián)合了海爾、美的、創(chuàng)維、TCL、長虹、海信、博西七大知名家電品牌，為現(xiàn)場觀眾展示了16個品類的家電及智能產(chǎn)品的場景聯(lián)動，帶來了智慧家庭的真實(shí)體驗(yàn)。

涂鴉智能：賦能大小家電智能升級

作為提供一站式人工智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案的全球化智能平臺，也是全球最大的語音AI交互平臺，涂鴉智能是唯一全面打通天貓精靈、若琪、Amazon Echo、Google Home等主流語音交互入口的平臺。

涂鴉連接消費(fèi)者、制造品牌、OEM廠商和零售連鎖的智能化需求，為客戶提供一站式人工智能物聯(lián)網(wǎng)的解決方案，并且涵蓋了硬件接入、云服務(wù)以及APP軟件開發(fā)三方面，形成人工智能+制造業(yè)的服務(wù)閉環(huán)，以低成本、高效率、零門檻的智能化商業(yè)解決方案，幫助大量傳統(tǒng)制造商成功升級為智能家電生產(chǎn)商。

除幫助傳統(tǒng)生產(chǎn)商進(jìn)行產(chǎn)品智能升級外，涂鴉也通過技術(shù)賦能推動商業(yè)模式創(chuàng)新。大西洋照明是美國老牌照明廠商，涂鴉智能通過技術(shù)賦能，幫助大西洋照明的智能節(jié)能燈實(shí)現(xiàn)了節(jié)能效率上的巨大突破，隨后大西洋照明圍繞這款智能節(jié)能燈進(jìn)行了商業(yè)創(chuàng)新：無償提供給用戶使用，只收取為用戶節(jié)約的能源費(fèi)用。該款產(chǎn)品幫助大西洋照明在市場份額上獲得了顯著提升。

此次展會上，涂鴉智能分享了全屋智能2.0：全屋智能具有語音控制、智能場景、自動化三大特征，這主要基于涂鴉賦能的智能低功耗傳感系列產(chǎn)品、家庭娛樂系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能語音交互系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)等諸多智能模塊的綜合作用。

日常使用中，用戶可以通過手機(jī)APP主動調(diào)節(jié)全屋智能的房間參數(shù)，也可以靠智能設(shè)備自身記錄數(shù)據(jù)并上傳云端，通過人工智能的計算，自動調(diào)節(jié)最符合主人喜好的房間參數(shù)。換言之，未來的全屋智能會比用戶更懂用戶，日常生活會變得毫不費(fèi)力，而這一切都可以通過Powered by Tuya智能設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。另外，涂鴉智能的全屋智能方案已經(jīng)做到全戶型適配，并不斷在云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能和第三方平臺方面不斷迭代升級，讓全屋智能不斷創(chuàng)變。

華為：聚焦生態(tài)，促產(chǎn)業(yè)發(fā)展

華為HiLink智能家居平臺于2015年12月12日正式對外發(fā)布。2018年3月8日下午，華為再一次來到AWE博覽會，聯(lián)合百余家合作伙伴辦了一場智能家居生態(tài)論壇。

在論壇上，華為正式發(fā)布了一項“百億計劃”，即以“高速成長的華為”為核心，全方位開放華為技術(shù)、品牌和渠道能力助力智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展，力爭三年內(nèi)打造中國智能家居第一生態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)3年100億美金流水的目標(biāo)。

據(jù)悉，華為近年來通過HiLink生態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了以華為路由器為核心的智能家居生態(tài)平臺，并開放HiLink SDK、Lite OS源碼以及智能家居云，與開發(fā)者、硬件廠商、云服務(wù)提供商共建智能家居生態(tài)。從2015年至今，華為智能家居生態(tài)HiLink平臺已經(jīng)積累2000多萬用戶、接入30多個品類、與100多個伙伴合作、覆蓋200多款產(chǎn)品。合作伙伴覆蓋智能硬件廠商、家電廠商、各類渠道廠商以及各種內(nèi)容服務(wù)提供商等，合作TOP品牌包括歐普、九陽、美的、科沃斯、杜亞、三思、720、公牛、海爾、老板、方太、科大訊飛、中糧地產(chǎn)等。