邁向智慧企業(yè)：傳統(tǒng)制造行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

日前，2018雪浪大會(huì)在中國(guó)無(wú)錫太湖國(guó)際博覽中心召開(kāi)，大會(huì)以「從制造業(yè)中來(lái)，到制造業(yè)中去」為核心議題，深入探討中國(guó)制造企業(yè)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化進(jìn)程中面臨的問(wèn)題。

其中，在主題為「邁向智慧企業(yè)：傳統(tǒng)制造行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路」的SAP創(chuàng)新分論壇上，SAP更是攜手多家合作客戶，為與會(huì)者帶來(lái)了傳統(tǒng)制造行業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的路徑和最佳實(shí)踐。

那么，中國(guó)的制造業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀究竟如何？賦能制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，SAP究竟有何“獨(dú)門秘籍”？其客戶帶來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例，又將對(duì)中國(guó)智能制造的落地帶來(lái)哪些可以借鑒的價(jià)值呢？

傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)的大勢(shì)所趨

瓦科拉夫·斯米爾在《美國(guó)制造：國(guó)家繁榮為什么離不開(kāi)制造業(yè)》提出，“制造業(yè)始終是技術(shù)創(chuàng)新的基本源泉，也是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力”。

實(shí)際上，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家也好，還是追趕型的國(guó)家也好，制造業(yè)不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)、科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，更是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基。

尤其是對(duì)中國(guó)而言，目前這個(gè)階段更是制造業(yè)亟待升級(jí)，不破不立的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我們可以從四個(gè)維度來(lái)做觀察：

第一，從政策角度來(lái)看，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入“新常態(tài)”階段，因此對(duì)中國(guó)智能制造亦高度重視。為此，國(guó)家相關(guān)部門相繼發(fā)布了《中國(guó)智能制造十三五規(guī)劃》、《中國(guó)制造2025》等相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃，旨在通過(guò)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，最終讓中國(guó)的“新經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略得以落地。

第二，從市場(chǎng)角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)正處于消費(fèi)不斷升級(jí)的時(shí)代，由此帶來(lái)的重要變化是，消費(fèi)者不再一味追求低價(jià)，而是更注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)和服務(wù)的高要求，同樣也在倒逼制造業(yè)向自動(dòng)化和智能化轉(zhuǎn)型。

第三，從行業(yè)角度來(lái)看，中國(guó)雖然早已成為全球公認(rèn)的制造業(yè)大國(guó)，但中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在制造成本上，甚至主要還是集中在資源密集型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。然而，在最近幾年，我國(guó)制造業(yè)面臨著勞動(dòng)力和原材料成本上升的雙重壓力，傳統(tǒng)層面的成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失，制造業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

第四，從技術(shù)角度來(lái)看，所謂智能制造，就是將各種新技術(shù)與工業(yè)化深度融合，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)制造業(yè)價(jià)值鏈的智能化和創(chuàng)新。

事實(shí)上，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)，不但加劇了傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更開(kāi)啟了跨界競(jìng)爭(zhēng)，真正給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)威脅也許不是往日的同行業(yè)企業(yè)，而是來(lái)自跨界者的顛覆性創(chuàng)新和對(duì)原有市場(chǎng)的搶奪。

對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)而言，一方面面臨著傳統(tǒng)模式無(wú)法滿足新經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)生的各種需求的挑戰(zhàn)；另一方面還要應(yīng)對(duì)跨界者的難以預(yù)料的競(jìng)爭(zhēng)。

SAP中國(guó)區(qū)副總裁，離散行業(yè)群總經(jīng)理董志剛

對(duì)此，SAP中國(guó)區(qū)副總裁，離散行業(yè)群總經(jīng)理董志剛也指出，中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大型國(guó)企是整體轉(zhuǎn)型中最重要部分之一，也為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了推動(dòng)力。

“所以，在這個(gè)過(guò)程中，大型國(guó)企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一定要要關(guān)注整體規(guī)劃與重點(diǎn)突破相結(jié)合，關(guān)注數(shù)字世界與物理世界的融合，關(guān)注信息技術(shù)與運(yùn)營(yíng)技術(shù)的融合，關(guān)注軟件與硬件的融合，以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率為根本目的，結(jié)合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和智能制造的發(fā)展方向，充分利用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)，為中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立標(biāo)桿。”他說(shuō)。

從這個(gè)角度來(lái)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一種選擇，而是唯一的出路。但是，正如一枚硬幣的兩面那樣，盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前景無(wú)限光明，但對(duì)于不少傳統(tǒng)制造企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，如今面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī)還處于“迷?！敝校麄兩形从忻魑臄?shù)字化轉(zhuǎn)型前進(jìn)的道路和方向。

賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型的「獨(dú)門秘籍」

確實(shí)如此，在SAP中國(guó)區(qū)離散制造行業(yè)首席專家孫剛看來(lái)，與工業(yè)4.0的發(fā)起者德國(guó)、互聯(lián)網(wǎng)和先進(jìn)制造計(jì)劃的發(fā)起者美國(guó)相比，中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)還相對(duì)薄弱。

他認(rèn)為，中國(guó)的制造企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有太多時(shí)間躊躇，與其不斷評(píng)估、思考，試圖弄明白數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新業(yè)務(wù)鏈到底應(yīng)該怎么走，倒不如盡快從小切口出發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)思維解決企業(yè)目前的實(shí)際痛點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上，加快企業(yè)內(nèi)部的更新迭代。

SAP中國(guó)區(qū)離散制造行業(yè)首席專家孫剛

為此，作為德國(guó)工業(yè)4.0的發(fā)起企業(yè)之一，SAP以四十幾年來(lái)服務(wù)于全球大量制造企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積淀為基礎(chǔ)，站在制造企業(yè)全生命周期的維度上，提出了一套完整的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，具體來(lái)說(shuō)：

首先，搭建一個(gè)完整的“數(shù)字化雙胞胎”網(wǎng)絡(luò)。 所謂“數(shù)字化雙胞胎”網(wǎng)絡(luò)，被看作傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石?！皵?shù)字化雙胞胎”的理念與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)領(lǐng)域的“鏡像”差不多，它可以將企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造生產(chǎn)、交付銷售等流程，以及上下游的供應(yīng)商，甚至是將整個(gè)企業(yè)的管理進(jìn)行映射與連接，幫助設(shè)備運(yùn)營(yíng)者和企業(yè)管理者建立起相應(yīng)的信息交互能力，提升企業(yè)的生產(chǎn)力和效率。

其次，圍繞“數(shù)字化核心”與“數(shù)字化創(chuàng)新”來(lái)打造企業(yè)的雙模IT運(yùn)營(yíng)架構(gòu)。其中，“數(shù)字化核心”是指提升企業(yè)效率、降低生產(chǎn)成本、滿足客戶需求等傳統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造起來(lái)，而“數(shù)字化創(chuàng)新”則是將各種新興的數(shù)字化技術(shù)，以及各種前沿的理論與思路，匹配到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中去，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

孫剛指出，在構(gòu)建數(shù)字化核心的過(guò)程中，制造企業(yè)應(yīng)該把質(zhì)量、產(chǎn)品、效益始終作為要解決的核心問(wèn)題。“我們不應(yīng)該忘記我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不應(yīng)該去為了解決新的問(wèn)題，而忽略非?；A(chǔ)的一些核心技術(shù)?！?/p>

再次，在雙模IT運(yùn)營(yíng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，將人、事、物三個(gè)對(duì)象連接起來(lái)，并針對(duì)四個(gè)主要戰(zhàn)場(chǎng)，即企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈體系和企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、客戶的個(gè)性化需求以及服務(wù)產(chǎn)品化，去展開(kāi)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體工作。其中，主要包含五個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是以最終用戶為中心，二是個(gè)性化定制，三是數(shù)字化的智能產(chǎn)品，四是數(shù)字化的供應(yīng)鏈和智能工廠，五是業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

最后，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等六大新興技術(shù)與實(shí)際的、合適的工業(yè)應(yīng)用相融合，真正讓科技技術(shù)成為第一生產(chǎn)力，打造數(shù)字化智慧企業(yè)。

基于此，SAP提出了適合中國(guó)用戶的智能制造解決方案，它以SAP ERP系統(tǒng)強(qiáng)大而穩(wěn)定的數(shù)據(jù)收集處理能力為基礎(chǔ)，連接企業(yè)內(nèi)部的銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、研發(fā)等各個(gè)部門。同時(shí)連接生產(chǎn)機(jī)器和人，并對(duì)統(tǒng)合的數(shù)據(jù)去進(jìn)行分析、利用，然后產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值，從而提升企業(yè)生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，打造企業(yè)的“數(shù)字化核心”能力。

與此同時(shí)，借助基于SAP HANA以及SAP Cloud Platform等平臺(tái)的解決方案，SAP還可以進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理流程，并加速業(yè)務(wù)決策，幫助企業(yè)激發(fā)活力，構(gòu)建全新的業(yè)務(wù)模式，由此形成企業(yè)的“數(shù)字化創(chuàng)新”能力。

SAP工業(yè)4.0創(chuàng)新解決方案業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)李大勇

除此之外，據(jù)SAP工業(yè)4.0創(chuàng)新解決方案業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)李大勇介紹，在今年的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上，SAP還推出了真正符合工業(yè)4.0定義的第三代開(kāi)放式集成工廠解決方案，幫助制造企業(yè)打造高度靈活的制造流程，結(jié)合智能應(yīng)用，滿足客戶個(gè)性化需求。

由此可見(jiàn)，SAP所推出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，始終是以端到端集成的視角，真正圍繞客戶價(jià)值創(chuàng)新、圍繞業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化來(lái)量身定做的實(shí)用方案，這是SAP數(shù)字化解決方案的價(jià)值所在，也是SAP賦能制造行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“獨(dú)門秘籍”。

推動(dòng)智能制造的落地與應(yīng)用

值得一提的是，在SAP的助力下，如今在中國(guó)也已經(jīng)有越來(lái)越多的制造企業(yè)，成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

其中，大全集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是最為典型的案例。大全集團(tuán)作為國(guó)家級(jí)的大型企業(yè)集團(tuán)，不僅是中國(guó)機(jī)械工業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，同時(shí)也是中國(guó)電氣工業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，目前集團(tuán)業(yè)務(wù)主要為電氣、新能源、軌道交通、軍工等四大領(lǐng)域。

大全集團(tuán)首席信息官徐慧

據(jù)大全集團(tuán)首席信息官徐慧介紹，作為國(guó)內(nèi)最大的一個(gè)電氣企業(yè)，大全集團(tuán)最開(kāi)始的定位非常明確，就是深耕電氣主業(yè)確立行業(yè)優(yōu)勢(shì)，但從2014年開(kāi)始，整個(gè)電氣行業(yè)進(jìn)入到了一個(gè)增長(zhǎng)放緩的階段，客戶的要求不斷變化，個(gè)性化需求非常高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力非常大，紅利已經(jīng)完全消失，創(chuàng)新變革已迫在眉睫。

在此背景下，大全集團(tuán)提出兩化融合管理體系驅(qū)動(dòng)下的“數(shù)字化大全”戰(zhàn)略，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)體系，最終實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制造過(guò)程的高度數(shù)字化和互聯(lián)互通。

事實(shí)上，大全集團(tuán)的成功轉(zhuǎn)型，除了得益于自身的技術(shù)及創(chuàng)新能力的積累，以及前瞻性的目光之外，也離不開(kāi)數(shù)字化合作伙伴SAP的支持。比如，大全集團(tuán)正是以SAP為核心，根據(jù)SAP構(gòu)建了五層架構(gòu)，包括了研發(fā)、生產(chǎn)、物流、采購(gòu)等在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。

東元電機(jī)副總經(jīng)理、CIO施景然

此外，東元電機(jī)副總經(jīng)理、CIO施景然也表示，借助SAP MES解決方案，無(wú)錫東元電機(jī)集團(tuán)打造了全新智能化的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，使得生產(chǎn)效率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、制造周期等多個(gè)管理指標(biāo)得到有效提升。

SAP的數(shù)字化解決方案也在支持著眾多初創(chuàng)企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略。比如愛(ài)馳汽車，這是一家致力于驅(qū)動(dòng)新能源汽車行業(yè)進(jìn)化的智能電動(dòng)車公司。

愛(ài)馳汽車信息科技部負(fù)責(zé)人杭瑜峰

據(jù)愛(ài)馳汽車信息科技部負(fù)責(zé)人杭瑜峰介紹，速度和創(chuàng)新是新勢(shì)力造車企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一方面基于實(shí)施SAP行業(yè)經(jīng)典的ERP套件，快速提升企業(yè)的管理能力，贏得速度；另一方面，借助SAP的系列創(chuàng)新的解決方案，提升愛(ài)馳汽車的創(chuàng)新可能，贏得未來(lái)。

不難看出，依托于對(duì)行業(yè)的深入洞察和豐富實(shí)踐，讓SAP賦能制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念真正轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)SAP將繼續(xù)發(fā)揮自身在企業(yè)數(shù)字化解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力，為制造企業(yè)提供更多的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新解決方案。

更為重要的是，憑借對(duì)中國(guó)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“痛點(diǎn)”的深入理解，以及多年來(lái)在市場(chǎng)中所形成的落地方法論和強(qiáng)大的解決方案所構(gòu)成的勢(shì)能，SAP讓中國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及智能制造的落地與應(yīng)用有了更多的想象空間。