現(xiàn)代的云端型智能助理將有更多進(jìn)展,隱形智能助理無(wú)所不在的第三波發(fā)展

在科技方面，我們總幻想著下一個(gè)偉大發(fā)明；新聞快訊：偉大發(fā)明已經(jīng)出現(xiàn)了。自從智能手機(jī)出現(xiàn)之后，智能喇叭迅速獲得消費(fèi)者接受；光是在今年的第一季，全球智能喇叭的出貨量就達(dá)到了920萬(wàn)個(gè)單位。

這個(gè)結(jié)果應(yīng)該在意料之中，智能手機(jī)讓我們能一手掌握電話、計(jì)算機(jī)、娛樂(lè)、文字瀏覽與更多功能，而智能助理能提供上述所有功能，但不需要我們親自拿著裝置或在裝置上打字，我們只要對(duì)著智能喇叭提出問(wèn)題與指令就行。

在第一波的智能助理中，Amazon Echo與Google Home引進(jìn)了全新的家用電器，并支持語(yǔ)音提示的網(wǎng)絡(luò)搜索，接著很快拓展為可以控制其他設(shè)備，包括電視、自動(dòng)恒溫器與其他設(shè)備。便利性與競(jìng)爭(zhēng)性推動(dòng)了第二波的成本降低與多樣形式因子：出現(xiàn)在Amazon Echo Dot、Google Home mini、阿里巴巴的Tmall Genie，以及小米的小愛(ài)同學(xué)音箱。

科技公司積極追逐這個(gè)事業(yè)，因?yàn)樗麄兛匆?jiàn)對(duì)于聲控智能家庭(以及讓其他所有物品智能化)的收入潛力。這個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)在去年底已逼近了5,000億美元，估計(jì)在2023年前，這個(gè)智能家庭市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到1,550億美元，使其成為極有價(jià)值的下一個(gè)偉大發(fā)明。在這個(gè)市場(chǎng)中，智能喇叭的年復(fù)合成長(zhǎng)率(CAGR)估計(jì)到了2020年將會(huì)接近50%，目前是由Amazon、Google與阿里巴巴占據(jù)鰲頭，他們都察覺(jué)到智能市場(chǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)皆忙亂地想確保自己能分食與控制這個(gè)行動(dòng)的一部份。

既然我們能看見(jiàn)可能的發(fā)展，因此注意力也轉(zhuǎn)向?qū)Υ丝萍嫉挠行Ю谩Ｓ幸徊糠菔峭卣辜彝タ刂疲涸僖膊恍枰b控器、控制面版或手機(jī)應(yīng)用程序。用戶應(yīng)能全部透過(guò)語(yǔ)音互動(dòng)就控制電視、音樂(lè)、微波爐、烤箱、空調(diào)、前門。透過(guò)更優(yōu)秀的自然語(yǔ)言處理(NLP)以及和更多服務(wù)聯(lián)機(jī)、回答天氣相關(guān)問(wèn)題、確認(rèn)你的行事歷、完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、代叫Uber，我們可以預(yù)見(jiàn)現(xiàn)代的云端型智能助理將有更多進(jìn)展。

家中的隱形智能助理（來(lái)源：CEVA）

這個(gè)進(jìn)化已經(jīng)推動(dòng)了第三波變化：電視現(xiàn)在可以透過(guò)遙控器使用語(yǔ)音控制(一小步進(jìn)展——你還是可以丟掉遙控器)，我們有各種聲控設(shè)備，包括手表(遠(yuǎn)優(yōu)于觸控接口)、耳塞式耳機(jī)、頭戴式耳機(jī)、鬧鐘、掃地機(jī)器人，甚至燈泡也能聲控?，F(xiàn)在，認(rèn)為任何電子設(shè)備都能透過(guò)語(yǔ)音指令控制是非常合理的想象(“微波爐，解凍5分鐘”)。三星在家電用品自動(dòng)化方面已展現(xiàn)了優(yōu)秀表現(xiàn)，他們宣布“希望在 2020年前每個(gè)家電都能跟使用者說(shuō)話?！?/p>

這聽起來(lái)再自然不過(guò)了。通用型智能助理(客廳里的智能喇叭)應(yīng)該能控制所有這些裝置，但它們并不總是最佳選擇，或許是它們的位置正巧不在你想控制的裝置附近。在多種家電內(nèi)建聲控功能已變成強(qiáng)制選項(xiàng)，這些供貨商也能轉(zhuǎn)向第三方解決方案，讓云端型NLP(如Amazon語(yǔ)音服務(wù))增加用戶經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)隱形智能助理無(wú)所不在的第三波發(fā)展，將不會(huì)只把智能控制加入我們的家中(還有辦公室與許多其他場(chǎng)所)，隱形智能助理也將讓我們從中央控制中解放；再也不需要遙控器、不必操控智能手機(jī)上的應(yīng)用程序、甚至不需要四散在家里的第一波智能喇叭了。想控制某個(gè)家電？告訴附近的語(yǔ)音助理就好。到了那個(gè)時(shí)候，就再也不需要考慮智能控制中心了——智能助理變得隨處可用。

自動(dòng)化隱形智能助理(數(shù)據(jù)源：CEVA)

想讓這一切想象成真需要有哪些進(jìn)展？語(yǔ)音啟動(dòng)與識(shí)別硬件、軟件，就從精密、低耗能的高效能DSP型科技開始。如同你現(xiàn)在使用的智能助理一樣，它必須支持多種麥克風(fēng)，以及波束成型技術(shù)與精密噪聲及回音消除，才能有效地從背景噪音及其他說(shuō)話聲中分辨出位于房間另一端的喇叭。它應(yīng)該要至少能識(shí)別出觸發(fā)用語(yǔ)(“Alexa”、“好，Google”、“微波爐”)，甚至驗(yàn)證使用者。要仰賴云端的信息往返，只會(huì)讓觸發(fā)識(shí)別與驗(yàn)證耗費(fèi)太多時(shí)間(及消耗太多電力)。這個(gè)解決方案也需要支持「干預(yù)」——讓你可以中途打斷正在播放音樂(lè)及響應(yīng)你的隱形智能助理。另外，若這個(gè)裝置是由電池供電，就需要以很低的待機(jī)電力運(yùn)作。

例如，CEVA為這類型的解決方案建立及部署科技，在其CEVA-TeakLite-4與CEVA-X2音頻/語(yǔ)音DSP IP，以及提供跨不同市場(chǎng)需求算法支持，以分辨語(yǔ)音及啟動(dòng)的ClearVox軟件之間，為客戶提供低功耗、低系統(tǒng)成本與高度可靠的解決方案。增加麥克風(fēng)、自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別，以及和某些識(shí)別層級(jí)的聯(lián)機(jī)，產(chǎn)品就能擁有聲控功能，立即變得與眾不同。