當(dāng)石博盟(Scott Beaumont)在2013年擔(dān)任谷歌(Google)大中華區(qū)總裁時,他放棄了管理谷歌歐洲合伙關(guān)系的工作,接手了一項當(dāng)時似乎棘手得多的工作。
當(dāng)時,這家美國科技集團(tuán)已不在中國內(nèi)地提供其旗艦搜索引擎業(yè)務(wù)——面對黑客攻擊以及要求對其搜索結(jié)果進(jìn)行審查的政治壓力,谷歌已在那時的3年前將其搜索引擎業(yè)務(wù)撤出了中國內(nèi)地;中國也正為建設(shè)一個規(guī)模更大、威力更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定計劃。在石博盟走馬上任一年后,Gmail服務(wù)被屏蔽,中國實(shí)施網(wǎng)絡(luò)控制的工具“防火長城”將其擋在墻外。
如今,中國的互聯(lián)網(wǎng)審查比以往任何時候都更嚴(yán)格。但谷歌的機(jī)會也更多了,這是因?yàn)?a href="http://srfitnesspt.com/v/tag/11230/" target="_blank">智能手機(jī)保有量大增,同時作為中國政府創(chuàng)建領(lǐng)先全球的科技行業(yè)的政策的一部分,人工智能方面的合作需求旺盛。
在擴(kuò)大在華投資(包括去年在北京設(shè)立人工智能研究中心)后,谷歌已制定計劃,將通過一款嚴(yán)格審查搜索結(jié)果的移動應(yīng)用重新進(jìn)入中國內(nèi)地搜索市場。
谷歌目前拒絕就這些在內(nèi)部被稱為“蜻蜓項目”(Project Dragonfly)的計劃置評,但該公司承認(rèn)已擴(kuò)大在華業(yè)務(wù)。正如石博盟在2016年農(nóng)歷新年的講話中說的那樣:“不要激動。我們一直都在。”當(dāng)時有傳言稱,谷歌計劃通過推出中國版Play商店(Play商店在中國被屏蔽)進(jìn)軍中國應(yīng)用市場。
在那次演講中,他身穿唐裝,全程用普通話熱情洋溢地講話,表現(xiàn)了他學(xué)習(xí)漢語的意愿,這種意愿在駐華外國高管中是很少見的。
在加盟谷歌之前,30出頭時,石博盟創(chuàng)建了自己的企業(yè)——Refresh Mobile。他表示,他心中仍有創(chuàng)業(yè)者的感覺。
“這就是為什么亞洲回報如此高的原因,”這位46歲的英國人告訴英國《金融時報》,“這里有著無窮的積極能量和動力。”
今年上半年,谷歌近16%的收入來自亞太地區(qū),并且最近幾年的這種穩(wěn)定增長趨勢還將延續(xù)。
石博盟表示:“在谷歌內(nèi)部,如果你的想法被采納,它們會無比快速地規(guī)?;?;會超過我當(dāng)時能在自己的公司達(dá)到的速度和規(guī)模。”
中國也是如此,目前,中國以壓倒性優(yōu)勢占據(jù)全球最大移動互聯(lián)網(wǎng)市場之位,擁有7.52億用戶,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶是全球最早接納包括移動支付在內(nèi)的各種新消費(fèi)科技的用戶群體。
石博盟表示,文化沖擊不是主要問題。他說:“了解(上海的)脾性,例如哪里的小籠包最好吃,是件很有趣的事情。”
石博盟熱愛慢跑。他表示,“在我來這兒的5年里,我驚訝地目睹了……隨著更多的中國人獲得了可支配的時間和收入,圍繞跑步的社區(qū)是如何興起”。
中國消費(fèi)者階層的迅速崛起,令他們所使用的科技服務(wù)承載了人們越來越大的期待。兩年前,一名男子在去了百度(Baidu)推薦的醫(yī)院接受治療后死亡,這在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)群情激奮,該事件玷污了這家在中國占統(tǒng)治地位的搜索引擎的品牌形象,并促使其重新評估其廣告政策。
一些中國用戶無疑將對哪怕是受到嚴(yán)格審查的谷歌搜索的回歸表示歡迎。中國大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶無奈地接受了生活在“防火長城”內(nèi)的狀況。
然而,即便該計劃在谷歌內(nèi)部得到接受(為進(jìn)入中國的龐大市場而向?qū)彶橹贫鹊皖^,這可能激怒谷歌的員工),它仍需要得到強(qiáng)大的中國網(wǎng)信辦(Cyberspace Administration of China)的批準(zhǔn)。
“我的事業(yè)是建立在促成一項項合作的基礎(chǔ)之上的,”石博盟表示,“促成合作需要能夠傾聽并找到能夠持久的建設(shè)性解決方案。”
在中國風(fēng)云萬變的政治環(huán)境下,維系關(guān)系可能是困難的:石博盟剛剛來到中國那會兒的中國網(wǎng)信辦主任近日被以受賄罪提起公訴,他是在中國反腐運(yùn)動中落馬的“大老虎”之一。
去年,石博盟在烏鎮(zhèn)的地方政府那里取得了一場外交勝利——中國選擇在這個水鄉(xiāng)舉辦中國的世界互聯(lián)網(wǎng)大會。在那次會議上,他帶來了谷歌DeepMind實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的人工智能程序阿爾法圍棋(AlphaGo),與中國的頂尖棋手對決。但在Alphabet董事長埃里克?施密特(Eric Schmidt)離開會場后不久,媒體監(jiān)管機(jī)構(gòu)就下發(fā)了一條命令:不許直播此次比賽。
美國總統(tǒng)唐納德?特朗普(Donald Trump)對中國的敵意貿(mào)易政策,讓美國的科技公司在中國的境況更為艱難。很多人猜測,正是中美緊張關(guān)系加劇,導(dǎo)致中國當(dāng)局在最初批準(zhǔn)Facebook于上海附近新注冊一家公司后又反悔。
還好,石博盟習(xí)慣了應(yīng)對不確定性。剛到谷歌時,他發(fā)現(xiàn)這里“經(jīng)常有些混亂”的氣氛與他自己之前創(chuàng)立的企業(yè)類似。但他表示:“這種混亂也有助于創(chuàng)新”。
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原文標(biāo)題:谷歌大中華區(qū)總裁石博盟的艱難任務(wù)
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