今天,騰訊又將其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略提高到新的歷史高度?!拔覀儾幌朐僮鲱嵏舱撸歉餍袠I(yè)的助手”。在 5 月21 日騰訊于云南昆明召開的數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊總裁劉熾平如此說道。
劉熾平提到,騰訊 2011 年開始實施開放戰(zhàn)略,隨著數(shù)字化進(jìn)程,泛互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)走向數(shù)字生態(tài),與實體經(jīng)濟結(jié)合得愈發(fā)緊密,由此升級其開放戰(zhàn)略,對內(nèi)對外都形成了更大驅(qū)動力,尤其在內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整上,騰訊在 2018 年成立的兩個新事業(yè)群:云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),而在外部,過去已經(jīng)投資了超過 700 多家企業(yè),他們將是騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分,幫助形成多元化的外部生態(tài)。
“過去騰訊僅僅是單一場景開放,未來將結(jié)合強大的合作伙伴生態(tài)鏈。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是各行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體,基于此,個人的個性需求和大規(guī)模生產(chǎn)能夠有機結(jié)合”,他說。此前,騰訊每年共有三個行業(yè)大會,分別是“騰訊全球合作伙伴大會”、“騰訊云+未來峰會”和“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟峰會”三大峰會,今年騰訊將這三個大會融為一體,也足見騰訊對于深度打通內(nèi)外部資源、全方位鋪開“兩張網(wǎng)”的決心所在。
如果說 2018 年騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實現(xiàn)了從 0 到 1 的亮相,那么在這次大會上,我們看到更多的是騰訊 2018 年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的一份重要成績單,以及騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的押注達(dá)到了什么樣的程度。隨著其在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上前所未有的投入和參與度,可以說,“不做顛覆者”的騰訊在這一選擇上也將越來越輸不起。騰訊To B戰(zhàn)略的對外窗口交出成績單
支撐騰訊“不做顛覆者”的最大誠意,恐怕來自云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)交出的成績單。據(jù)騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生介紹,CSIG 將公眾服務(wù)、醫(yī)療、金融、出行、工業(yè)等各個垂直行業(yè)進(jìn)行縱向整合,同時將安全、AI 、大數(shù)據(jù)、LBS 等基礎(chǔ)能力橫向拉通,成為騰訊 To B 戰(zhàn)略的對外窗口。
2018 年 9 月,騰訊完成第三次組織化調(diào)整,成立了 CSIG ,整合了騰訊云、位置服務(wù)、安全、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)技術(shù)能力,深耕醫(yī)療、出行、教育、零售、政務(wù)、金融等行業(yè),全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。CSIG 成為騰訊 to B 戰(zhàn)略的對外窗口,現(xiàn)在,各個行業(yè)的各個團隊都會找 CSIG 咨詢?nèi)绾螌ν廨敵瞿芰Α?br />
它已經(jīng)成為許多大客戶的合作伙伴。據(jù)介紹,在 CSIG 成立近一年中,已經(jīng)服務(wù)了包括中國銀行、中糧、華為等 500 強客戶。借此,騰訊處理復(fù)雜項目的能力也越來越強。2018 年,騰訊與廣東省政府合作,不久后還將會把政務(wù)服務(wù)平臺搬到小程序上。
在智慧零售上, CSIG 已經(jīng)攜手 20 多家頭部企業(yè),探路數(shù)字化,使他們業(yè)績增長最高達(dá)到總量的 10% 。海外市場上,騰訊云有遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施、海量的研發(fā)運營經(jīng)驗,特別是在游戲視頻領(lǐng)域,騰訊云也正在支持中國企業(yè)走向世界。
騰訊去年還成立了技術(shù)委員會,加強內(nèi)部技術(shù)共享,文化協(xié)同。技術(shù)委員會下設(shè)開源協(xié)同和自研上云項目組,將整合騰訊內(nèi)部各個業(yè)務(wù)技術(shù),推動各產(chǎn)品開源上云。半年內(nèi)已經(jīng)創(chuàng)建 600 多個開源項目,技術(shù)圖譜上也有接近 300 多個技術(shù)項目,而且還在不斷增加。
通過整合,騰訊使得技術(shù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,并能夠高效地把技術(shù)能力交送給客戶。湯道生認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)化大幕已經(jīng)拉開,三個變化正在發(fā)生:一、市場從人口紅利驅(qū)動走向創(chuàng)新驅(qū)動,二、營銷模式從流量驅(qū)動到口碑驅(qū)動,三、新興技術(shù)從概念走向落地。
企業(yè)數(shù)字化升級不是造概念,而是為了解決問題。他強調(diào),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、流通、服務(wù)全周期的概念,唯有每個環(huán)節(jié)都完成數(shù)字化改造,打通整條價值鏈,才能從根本提升效率,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。在這個過程中,騰訊的定位始終是數(shù)字化助手,提供工具,連接彼此。而具體承載這一切的,正是騰訊云。
圖丨騰訊的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定位
人人皆談產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),騰訊相信“進(jìn)化論”
對比前不久騰訊公布的最新財報,亦能看出其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略已經(jīng)開始對各大業(yè)務(wù)的影響。這主要體現(xiàn)在騰訊云的數(shù)據(jù)表現(xiàn)上。作為騰訊 To B 業(yè)務(wù)的重要戰(zhàn)略工具,其云服務(wù)收入在 2018 年同比增長超過 100%,達(dá)到 91 億元,已接近阿里云 2018 年營收的一半,年度增速 100% ,這也超過阿里云年度營收增速 91% 。2018 年第四季度,云服務(wù)的付費客戶同比增長逾一倍,“支付+云”的收入也首次趕上游戲,達(dá)到 242 億元。
圖丨騰訊在2019年第一季度的財報概要
其中也伴隨著轉(zhuǎn)型期的“陣痛”表現(xiàn)。根據(jù)騰訊 2019 年第一季度財報,其營業(yè)收入 855 億元,同比增長 16% ,歸母凈利潤 272 億元,同比增長 17% ,非通用會計準(zhǔn)則下凈利 209 億元,同比增長 14% 。整體來看,無論營收還是利潤,增速已經(jīng)明顯放緩。放緩的一大主要原因,恐怕正在于消費互聯(lián)網(wǎng)的紅利天花板。
一組數(shù)據(jù)可以解釋騰訊目前的境遇: 2018~2019 年移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭系 App 使用時長占比中,騰訊系 App 使用時長減少了 3.7% ,字節(jié)跳動系 App 則增長了 3.1% 。
值此節(jié)點,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一場輸不起的仗,瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機會的,既有已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)階段就完成數(shù)字轉(zhuǎn)型、上云的軟件公司,也有像百度、阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們的資源優(yōu)勢不一定遜于騰訊,而各個垂直產(chǎn)業(yè)上還有早已盤踞于此的頭部企業(yè),對騰訊來說,他們亦敵亦友。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各家各有優(yōu)劣,但對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,他們恐怕要更加注重基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵核心技術(shù)的突破,及其帶來的實實在在的產(chǎn)業(yè)價值。否則樓很可能越建越高,越高卻越危險。如此看來,騰訊“不做顛覆者”的道路道阻且長,但將不會孤獨。
此前,騰訊做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不被看好的原因在于,公司的基因不適合 To B,劉熾平對此的回應(yīng)是,進(jìn)化中的成功物種不是一開始就有那種基因,都是演化出來的。不做顛覆者的騰訊,還需要多久才能演化出這樣的基因?
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原文標(biāo)題:騰訊拒絕再做顛覆者,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之路上將越來越“輸不起”?丨現(xiàn)場
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