企業(yè)和工業(yè)公司該如何采用物聯(lián)網(wǎng)

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)正在打破初創(chuàng)公司將老牌玩家擠出市場的傳統(tǒng)說法。相反，工業(yè)設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者們正在努力將他們的專業(yè)知識以及客戶對新產(chǎn)品的猶豫轉(zhuǎn)化為新的商業(yè)模式，并在此過程中促進他們業(yè)務(wù)以及客戶運營的逐步轉(zhuǎn)型。

一路走來，他們正在收購創(chuàng)業(yè)公司或投資他們，以此來保持他們的主導(dǎo)地位和活力。但是，制造業(yè)和石油開采等行業(yè)的保守性質(zhì)有著太多的利害關(guān)系，使得無法在未知平臺上建立未來的業(yè)務(wù)。波士頓咨詢集團的一份新報告清楚地闡述了所有這些以及新的商業(yè)模式。

該報告首先介紹了企業(yè)和工業(yè)公司如何采用物聯(lián)網(wǎng)。想必讀者已經(jīng)知道了許多研究結(jié)果，例如，現(xiàn)有老牌企業(yè)通常處于優(yōu)勢地位，因為他們可以訪問由其機器及其運營所生成的大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)，而他們的客戶不太懂技術(shù)，也不愿意為集成多個機器來提供物聯(lián)網(wǎng)“解決方案”而增加繁雜的工作。

如果現(xiàn)有企業(yè)在制造流程中提供關(guān)鍵設(shè)備，則可以提取對不同問題集有用的數(shù)據(jù)，那么他們就具有了另一個優(yōu)勢。如果他們提供的不僅僅是監(jiān)控，而且還能對他們的數(shù)據(jù)洞察采取行動，那么他們就又多了一個優(yōu)勢。對于尋求利用其數(shù)據(jù)和與客戶關(guān)系的現(xiàn)有企業(yè)來說，面臨的挑戰(zhàn)在于如何建立內(nèi)部團隊，以使這些物聯(lián)網(wǎng)解決方案能夠為客戶服務(wù)。

這讓我們看到了報告中最有趣的部分：討論公司如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來獲利。首先，該報告試圖區(qū)分平臺提供商和生態(tài)系統(tǒng)，然后，它列出了公司正在嘗試的各種商業(yè)模式，例如，將硬件作為服務(wù)銷售的概念還是受到了一些人的喜愛，盡管報告指出這是一個具有挑戰(zhàn)性的模式。

它還討論了一些已創(chuàng)建并隨后授權(quán)其硬件數(shù)字雙胞胎的公司。這對我來說是一個新模式，例如一家船運公司已經(jīng)將一艘軍艦的數(shù)字雙胞胎連同這艘軍艦本身一起賣給了美國海軍。這種模式不會在任何地方都適用，尤其是面向消費者的行業(yè)，在這些行業(yè)中，公司擔(dān)心自己的知識產(chǎn)權(quán)被竊取，以及在第三方零部件市場蓬勃發(fā)展的行業(yè)。

波士頓咨詢公司的董事總經(jīng)理兼高級合伙人馬西莫·魯索（Massimo Russo）是該報告的作者之一，他回答了我通過電子郵件提出的關(guān)于控制數(shù)字版權(quán)的問題，他說，“數(shù)字雙胞胎可以與維護合同捆綁在一起，或者與客戶共享的數(shù)據(jù)程度施加限制，更多的數(shù)據(jù)可以由提供維護服務(wù)的設(shè)備制造商提供”。

至于備件，數(shù)字雙胞胎可用于生成3D打印部件，但授權(quán)費確保原始設(shè)備制造商仍然有錢可賺。魯索指出：公司需要考慮實物和虛擬零部件的貨幣化，這一策略還可以幫助公司保持分銷網(wǎng)絡(luò)的和諧，并為他們提供一個繼續(xù)在零件和服務(wù)上賺錢的機會，即使由于預(yù)測性維護而導(dǎo)致災(zāi)難性故障變得不那么常見。

最終的收入模式取自“iot Store”。波士頓咨詢集團認(rèn)為公司可以在客戶和各種服務(wù)提供商之間充當(dāng)“中間人”角色，中間人有潛力應(yīng)對巨大的市場。報告指出，霍尼韋爾的互聯(lián)工廠模式和施耐德電氣的交換平臺就是這樣的例子。在這種情況下，中間人為其他公司建立了一個平臺，通過這個平臺，他們可以將自己的數(shù)據(jù)與各種服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)連接起來?？蛻敉ㄟ^中間人平臺，可以從平臺中的其他參與者購買他們需要的元素。中間人可以分到一杯羹，但加入該平臺的小公司會被更多客戶看到。

不同的公司將采用不同的模式，但波士頓咨詢公司已經(jīng)做了很好的證明，證明了現(xiàn)有老牌企業(yè)擁有數(shù)據(jù)、客戶的信任，并且有能力構(gòu)建所需的技術(shù)架構(gòu)，以確保他們在技術(shù)深入工廠時保持相關(guān)性。