谷歌蘋果三星皆發(fā)力，智能家居現(xiàn)狀難改？

　　自2014年谷歌高價(jià)收購(gòu)恒溫器巨頭Nest后，一場(chǎng)智能家居盛宴也在全球相繼展開(kāi)。國(guó)內(nèi)外蘋果、三星、小米、華為等公司爭(zhēng)相布局智能家居產(chǎn)業(yè)。智能家居系統(tǒng)、智能燈泡、智能窗簾與智能浴缸等產(chǎn)品層出不窮，而發(fā)展至今這類產(chǎn)品給人的印象仍舊過(guò)于單薄，遠(yuǎn)低于人們對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的預(yù)期。

　　廠商憑借噱頭吸引關(guān)注、急功近利是造成智能家居市場(chǎng)遇冷的直接原因。如智能插座等產(chǎn)品，通過(guò)遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)與定時(shí)開(kāi)閉等功能，確實(shí)能解決用戶的生活煩惱。然而當(dāng)下用戶對(duì)這類產(chǎn)品僅僅保持好奇狀態(tài)，使用門檻較高，阻礙了產(chǎn)品發(fā)展;而急功近利的廠商只想要先發(fā)占領(lǐng)市場(chǎng)，忽視了消費(fèi)者的體驗(yàn)，自然產(chǎn)品銷售不佳。

　　前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2015-2020年中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》指出，盡管目前智能家居潛在客戶達(dá)1億人次，2020年市場(chǎng)規(guī)模有望突破2萬(wàn)億元，但是不健康的發(fā)展方式嚴(yán)重威脅到智能家居產(chǎn)業(yè)未來(lái)。廠商需要從以下方面進(jìn)行改善。

　　首先，確保智能家居產(chǎn)品正常工作。前衛(wèi)的技術(shù)最終吸引了部分用戶，但用戶的反饋卻難以給產(chǎn)品滿意分?jǐn)?shù)。目前智能家居市場(chǎng)，產(chǎn)品反應(yīng)失常而售價(jià)高昂正成為用戶投訴的主要原因。因此，廠商需要在產(chǎn)品性能與售后服務(wù)上多下工夫。

　　其次，確保產(chǎn)品安裝方便，或提供及時(shí)而詳細(xì)的安裝指導(dǎo)服務(wù)。

　　最后，確定好統(tǒng)一的智能家居標(biāo)準(zhǔn)。目前國(guó)際上存在WIFI、Z-wave、Zigbee、藍(lán)牙與Thread等智能家居標(biāo)準(zhǔn)。其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品五花八門。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不僅加重了消費(fèi)者在購(gòu)買與使用產(chǎn)品的困難度，而且也不利于各大生產(chǎn)廠商提供合適的產(chǎn)品。