物聯(lián)網(wǎng)正在徹底改變社會的運作方式

隨著越來越多的公司開始有效地采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，年輕的初創(chuàng)公司和中小企業(yè)不能忽視物聯(lián)網(wǎng)所帶來的好處，否則會使他們落后于競爭對手。

物聯(lián)網(wǎng)正在徹底改變社會的運作方式，并為消費者和企業(yè)互動和執(zhí)行特定任務(wù)提供了令人興奮的新途徑。物聯(lián)網(wǎng)指的是，通過互聯(lián)網(wǎng)將嵌入到日常物體中的計算設(shè)備互聯(lián)，從而促進數(shù)據(jù)的快速交換。

在過去的19年里，物聯(lián)網(wǎng)一直被科技界用作利用互聯(lián)網(wǎng)能力的新創(chuàng)新手段。然而，在過去的12個月中，更廣泛社會才開始接受并積極關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的潛力。

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最近消費者興趣的激增可能歸因于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的大規(guī)模擴散，而且沒有跡象表明這種速度會很快放緩。這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)確實令人矚目——BI Intelligence今年的一份報告預(yù)測，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將超過550億臺，高于2017年的約90億臺。此外，它還預(yù)測，2017年至2025年間，對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的投資將達到15萬億美元。

很多普通消費者不再對最新的數(shù)字趨勢一無所知，而且由于他們技術(shù)精湛，現(xiàn)在對新產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高，以便盡可能有效地采用物聯(lián)網(wǎng)。最近由Studio Graphene對2000多名英國成年人進行的全國代表性調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近四分之一（24％）的消費者已將忠誠度從一家公司轉(zhuǎn)到另一家能提供更好用戶體驗的競爭對手公司。

四年多來，Studio Graphene一直在幫助客戶擴展業(yè)務(wù)，確保他們充分利用現(xiàn)有技術(shù)。無論是通過引人直觀的應(yīng)用程序來簡化流程以提高內(nèi)部效率，還是開發(fā)基于技術(shù)的解決方案，都致力于幫助客戶更有效地使用物聯(lián)網(wǎng)。那么，初創(chuàng)公司和中小企業(yè)為什么要關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)呢？

歡迎下一代物聯(lián)網(wǎng)推動者

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)由于其日益普及并持續(xù)融入全球商業(yè)和消費者市場，因此以指數(shù)級增長。越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備自然需要能夠每秒處理大量數(shù)據(jù)的尖端技術(shù)，而科技公司已作出回應(yīng)，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)有了一些非常令人興奮的發(fā)展。

即將推出的5G將提高數(shù)據(jù)傳輸速度，并升級現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以支持越來越多的智能設(shè)備進入市場。此外，全球最大的智能手機制造商正在轉(zhuǎn)向藍牙5（Bluetooth 5），以支持其新產(chǎn)品的連網(wǎng)能力。最新藍牙迭代擴大了設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)的范圍，可達到200米，同時還減少了數(shù)據(jù)傳輸和增加帶寬所需的時間。

這些創(chuàng)新可以極大地改變企業(yè)的經(jīng)營方式，同時確保其產(chǎn)品或服務(wù)滿足消費者的高度期望。隨著越來越多的公司開始有效地采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，年輕的初創(chuàng)公司和中小企業(yè)不能忽視物聯(lián)網(wǎng)所提供的好處，這樣做會使他們落后于競爭對手。

公司不分大小

在涉及最新數(shù)字趨勢和創(chuàng)新時，早期初創(chuàng)公司和中小企業(yè)可能會認為，實施這些新技術(shù)的成本和專業(yè)知識超出了他們的能力范圍。雖然十多年前大型企業(yè)主導(dǎo)私營部門時可能就是這種情況，但現(xiàn)在商業(yè)環(huán)境不斷變化的特性，使得小型企業(yè)更容易獲得這些最新的進步技術(shù)。

與大公司不同，中小企業(yè)更精簡，更靈活，并表現(xiàn)出嘗試新事物的開放意愿，以期提高其運營效率或與客戶互動能力。此外，他們能夠很容易地適應(yīng)不同情況----一家擁有多個官僚層的大公司將很難做到這一點。事實上，通過采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案，小型企業(yè)可以提高運營效率并降低成本，例如監(jiān)控倉庫庫存水平和管理產(chǎn)品制造。

提高客戶參與度

物聯(lián)網(wǎng)解決方案的應(yīng)用只能由每家公司各個USP（獨特的銷售主張）來確定。然而，物聯(lián)網(wǎng)增強的一個共同優(yōu)勢是提高客戶參與度。這不僅僅是簡單地使用這項技術(shù)來定位更廣泛受眾；相反，物聯(lián)網(wǎng)可用于通過更個性化的服務(wù)交付來改變公司與客戶或潛在客戶的互動方式。

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以在幾秒鐘內(nèi)處理大量數(shù)據(jù)，使企業(yè)能夠更好地了解客戶的需求和偏好。然后，這些信息可以通過促進巧妙的接觸來提高客戶忠誠度，而不是用不相關(guān)的廣告和大規(guī)模營銷活動來轟炸他們。以Taco Bell商店為例，美國Taco Bell食品連鎖店與交通和導(dǎo)航應(yīng)用程序Waze合作，以便其現(xiàn)有客戶在駕車經(jīng)過Taco Bell商店時獲知交易和有針對性的優(yōu)惠信息。

利用物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)提供的多功能性和靈活性意味著這種技術(shù)可以應(yīng)用于各種不同環(huán)境，此外，重要的是要了解物聯(lián)網(wǎng)的采用會導(dǎo)致業(yè)務(wù)運作方式的系統(tǒng)性變化。

無論行業(yè)或領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)正在改變企業(yè)的運營方式，包括內(nèi)部運營還是外部參與。隨著消費者數(shù)字素養(yǎng)的不斷提高，初創(chuàng)公司和中小企業(yè)必須考慮和采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

世界正在迅速變化，隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能創(chuàng)新占據(jù)社會主導(dǎo)地位，企業(yè)必須確保跟上最新趨勢，這樣做意味著他們可以從數(shù)字采用中獲得諸多好處。

任何人，無論是在創(chuàng)業(yè)過程中，還是將來想創(chuàng)業(yè)，都不能忽視物聯(lián)網(wǎng)所提供的優(yōu)勢。今天幾乎所有的初創(chuàng)企業(yè)都是圍繞技術(shù)而建立的，而消費者現(xiàn)在期望將這些最新數(shù)字趨勢嵌入到新產(chǎn)品和服務(wù)中。

我們親眼目睹了初創(chuàng)公司從一開始就有效地接受和整合物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的重要性，小公司不應(yīng)該被阻止使用物聯(lián)網(wǎng)解決方案，相反，他們需要了解如何利用這些數(shù)字解決方案來發(fā)揮他們的優(yōu)勢。