服務(wù)機器人 阿里智慧城市夢的承載者

　　在昨天進行的2018云棲大會的機器革命·人工智能峰會上，阿里巴巴人工智能實驗室發(fā)布了太空蛋和太空梭兩款產(chǎn)品，主要面向酒店和醫(yī)院等場景。

　　阿里巴巴人工智能實驗室成立于2016年，負責消費級AI產(chǎn)品的研發(fā)，主要研究方向為語音，視覺，行動力等。該實驗室最為人熟知的產(chǎn)品就是天貓精靈，一款智能家庭語音助手/智能語音終端設(shè)備產(chǎn)品，內(nèi)置阿里自主研發(fā)的中文人機交流系統(tǒng)AliGenie。而在今天的大會上，阿里巴巴人工智能實驗室發(fā)布了AliGenie 3.0系統(tǒng)，也就是第三代系統(tǒng)，阿里巴巴表示。AliGenie 1.0讓天貓精靈具備聽和說的能力，AliGenie 2.0讓天貓精靈具備看的能力，那么AliGenie 3.0則是具備行動能力，具體表現(xiàn)為：精準定位、自助導航、高精間圖、環(huán)境感知、傳感器融合、人機交互，多機器人協(xié)同。

　　那個天貓精靈團隊帶來的服務(wù)機器人，承載阿里智慧城市的夢

　　天貓精靈太空梭與天貓精靈太空蛋都搭載了AliGenie 3.0，可以接收天貓精靈的指令，能夠乘坐自動電梯進行快送物品。

　　天貓精靈太空蛋將會用于第一家阿里未來酒店，酒店的客人有權(quán)利選擇天貓精靈作為自己的智能管家，提供相關(guān)服務(wù)，比如送一雙拖鞋、一瓶礦泉水，天貓精靈太空蛋都能自動去儲備倉。

　　而天貓精靈太空梭主要會被應(yīng)用于醫(yī)院內(nèi)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)約有46%的醫(yī)院將預算花費在與物流有關(guān)的地方，其中27%花費在材料設(shè)備，19%用于人力資本。天貓精靈太空梭，可大幅優(yōu)化人力配置，降低醫(yī)務(wù)人員的工作強度。

　　本次發(fā)布的機器人，從語音、手勢、觸摸、燈光等多模態(tài)主動交互（always on）到多系統(tǒng)混合嵌入式開發(fā)、多傳感器數(shù)據(jù)融合、雙向往復行進等技術(shù)都系阿里自主研發(fā)的技術(shù)，部分更是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。

　　看了現(xiàn)場對這兩款服務(wù)機器人的演示和介紹，IT之家小編認為，兩款服務(wù)機器人的推出只是開始，它標志著阿里巴巴人工智能實驗室圍繞天貓精靈這一物聯(lián)網(wǎng)時代的聲控中樞搭建新的硬件生態(tài)戰(zhàn)略的開始，如果你一位天貓精靈只是智能音箱、手機里的語音助手，那就錯了，未來它會有更廣闊的應(yīng)用前景。

　　那個天貓精靈團隊帶來的服務(wù)機器人，承載阿里智慧城市的夢

　　未來物聯(lián)網(wǎng)的時代必然會為消費者的生活帶來質(zhì)的改變，而物聯(lián)網(wǎng)只有和人工智能結(jié)合才能釋放出巨大的能量。而作為阿里巴巴旗下的人工智能品牌天貓精靈，正在通過與品牌連接，在家電中植入天貓精靈人工智能技術(shù)的輸出，讓越來越多的智能家居產(chǎn)品進入到消費者的生活之中，就像很多電腦都貼了一句“Intel inside”一樣，天貓精靈也將在未來形成一張巨大的“物聯(lián)網(wǎng)”。

　　而這次推出的服務(wù)機器人，則更像是天貓精靈對未來物聯(lián)網(wǎng)和人工智能硬件生態(tài)的升級，展現(xiàn)出機器人的新商業(yè)模式，從“更像人”向“服務(wù)人”的轉(zhuǎn)變，通過服務(wù)型機器人在各類服務(wù)場景的應(yīng)用，提供更低成本的技術(shù)和先進的感知能力。這一過程其實也是人工智能全面賦能各行各業(yè)的過程。

　　從更大的角度來講，推出服務(wù)機器人，建立機器人生態(tài)，也是阿里巴巴在智慧社區(qū)和智慧城市方面布局的重要進展，至此，阿里巴巴從智慧家居、智慧出行到智慧社區(qū)以及智慧城市方面都有切實的產(chǎn)品落地，而這些布局將是阿里巴巴劍指萬物互連時代的基礎(chǔ)。