排隊(duì)叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)故障怎么解決，從這個(gè)幾個(gè)方面入手

智能科技技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)，也帶動(dòng)了智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用。現(xiàn)如今排隊(duì)叫號(hào)終端應(yīng)用在各種公共場(chǎng)所。與人們的生活也變的息息相關(guān)起來(lái)，這樣不僅有效解決了服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過(guò)多和擁擠的現(xiàn)象發(fā)生。不僅提升了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也樹立了良好的形象。在很多服務(wù)場(chǎng)所已經(jīng)離不開排隊(duì)系統(tǒng)。因?yàn)槭且恍?a target="_blank">電子設(shè)備，在使用過(guò)程當(dāng)中難免會(huì)遇到故障，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)故障應(yīng)該怎么解決呢？

一、如果遇到排隊(duì)叫號(hào)機(jī)無(wú)法較好的情況：

1、檢查設(shè)備的控制軟件是否能打開，然后嘗試重新啟動(dòng)。

2、檢查設(shè)備的線路是否連接正常。 ?

3、查看軟件是否設(shè)置了禁止叫號(hào)軟件。

4、確認(rèn)后臺(tái)窗口辦理設(shè)置是否與服務(wù)窗口對(duì)應(yīng)。

5、智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否能打開，或者嘗試重新啟動(dòng)。

6、軟件叫號(hào)需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測(cè)試到數(shù)據(jù)庫(kù)間連接是否正常。

二、安機(jī)柜開關(guān)無(wú)法開機(jī)

首先檢查電源開關(guān)是否連接好，機(jī)柜上的電源是否為打開狀態(tài)以及內(nèi)部的開關(guān)電源的狀態(tài)。開關(guān)電源部分線路是否連接。

三、灰塵的影響

在智能排隊(duì)機(jī)顯示器可視區(qū)的灰塵不會(huì)對(duì)觸摸屏有任何影響，但如果在觸摸屏四周的反射條紋覆蓋了太多的灰塵，觸摸屏將逐漸失去觸摸功能。這時(shí)，清潔掉觸摸屏四周的灰塵即可恢復(fù)正常。

四、表面聲波屏需要經(jīng)常清潔嗎?

這與觸摸屏使用的環(huán)境有關(guān),如果觸摸屏是按正常方法安裝,一般來(lái)講，它只需要每一年作一次清潔。

五、觸摸屏應(yīng)該怎么樣清洗呢

用玻璃清潔劑噴在毛巾上，再用毛巾擦試智能排隊(duì)機(jī)的玻璃表面。一般情況下，可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰塵。如果是觸摸顯示器，可用名片或硬紙透過(guò)顯示器前罩與觸摸屏的縫隙簡(jiǎn)單擦去灰塵。

以上是關(guān)于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的故障解決方法以及維護(hù)事項(xiàng)，在使用過(guò)程當(dāng)中需要每個(gè)人來(lái)進(jìn)行愛護(hù)。

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