百度“云+AI” 2019標桿案例盤點 企業(yè)可以開啟尋寶之旅

2019年，AI工業(yè)化元年，人工智能開始以前所未有的廣度和深度滲透入各行各業(yè)，掀起產(chǎn)業(yè)智能化新浪潮。但如何抓住這一新時代紅利，也成為企業(yè)面臨的共同難題。

回顧2019，擁有中國最領(lǐng)先AI技術(shù)的百度，一直在扎實的推進AI在各行各業(yè)的落地應(yīng)用，在多個行業(yè)取得重要成果，成為眾多企業(yè)智能化升級的首選合作伙伴。

百度的產(chǎn)業(yè)智能化落地案例背后，我們發(fā)現(xiàn)貯藏了一個AI工業(yè)化時代的“尋寶地圖”。通過盤點這些案例，企業(yè)可以開啟尋寶之旅，挖掘到AI時代“寶藏”。

（百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏表示，人工智能與各行各業(yè)的融會貫通，將掀起產(chǎn)業(yè)智能化新浪潮）

百度“云+AI”率先打通AI與產(chǎn)業(yè)的融合

2019年，AI最明顯的變化是不再只展現(xiàn)酷炫的一面。中國網(wǎng)民觀看視頻、出行旅游、進行商務(wù)活動的背后，都有AI在默默地提供強大能力和極致體驗，把我們帶入智能時代生活。

比如在國慶期間，全國數(shù)億觀眾看到的精彩閱兵短視頻，央視網(wǎng)就使用了百度智能云的視頻AI模型自動化生產(chǎn)平臺VideoMind提供的智能視頻創(chuàng)作能力，極大地提高了節(jié)目創(chuàng)作的效率。百度智能云與央視網(wǎng)己于今年7月達成戰(zhàn)略合作，將“云+AI”能力應(yīng)用到央視網(wǎng)各個業(yè)務(wù)場景中。就在11月，雙方共同推出在線服務(wù)型智能語音交互產(chǎn)品“AI幫你找”，這是一款在線服務(wù)型智能語音交互產(chǎn)品，將智能語音、智能搜索、智能標簽、知識圖譜、人臉識別等技術(shù)能力應(yīng)用到央視網(wǎng)的視頻搜索中，用戶只需要動口，不用動手就能快速找到自己喜歡的節(jié)目。

網(wǎng)絡(luò)上追熱劇時遇到卡頓是最讓用戶郁悶的事情。百度智能云提供的更富有彈性、更靈活、更穩(wěn)定的云計算服務(wù)，不僅降低了愛奇藝購買IT設(shè)施的成本，還可以提高視頻響應(yīng)速度，幫助企業(yè)解決追熱劇卡頓難題，為用戶帶來更流暢的刷劇體驗。此外，百度智能云還賦能愛奇藝更多的AI產(chǎn)品和服務(wù)，如個性化推薦、AR互動、AI修復(fù)經(jīng)典影片等，幫助愛奇藝實現(xiàn)全方面智能化升級，為用戶帶來真正意義上的智能視頻應(yīng)用。

在金融領(lǐng)域也正在發(fā)生智能化變革。百度智能云不僅幫助亞太區(qū)最大收單機構(gòu)銀聯(lián)商務(wù)“上云”， 構(gòu)建了國內(nèi)首家金融級的金融云服務(wù)平臺，還賦能800多萬商戶，在支付、信貸、營銷等場景實現(xiàn)智能化服務(wù)，給商戶提供全新的增量價值。8月29日的2019百度云智峰會上，銀聯(lián)商務(wù)與百度共建的金融云智能化服務(wù)正式上線，這標志著銀聯(lián)商務(wù)與百度智能云的金融云合作邁入一個全新階段。

過去一年，百度智能云扎實推進AI技術(shù)，將人們的生活帶入智能時代。百度智能云與重慶市氣象局聯(lián)合打造智慧氣象系統(tǒng)，讓天氣不再難測。憑借智能探測、智能預(yù)報、智慧防災(zāi)、智慧服務(wù)四大能力，2019年夏天的災(zāi)害天氣預(yù)警信息發(fā)送時間，則從原來的兩小時提升到9分鐘，幫助市民更早的躲避災(zāi)害。

（百度智能云為重慶市氣象局打造智慧氣象系統(tǒng)，“云+AI”讓天氣不再難測）

給產(chǎn)業(yè)的“尋寶地圖”：更多企業(yè)通過“云+AI”擁抱智能化藍海

百度與合作伙伴打造的一個個行業(yè)標桿，向?qū)で笾悄芑壍钠髽I(yè)們展現(xiàn)了如何將AI與實際場景融合的途徑。這是一幅獻給企業(yè)和開發(fā)者們的“尋寶地圖”，貯藏AI時代的產(chǎn)業(yè)寶藏。未來，所有產(chǎn)業(yè)都可以依托百度的“云+AI”能力，有跡可尋，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)智能化升級。

比如當下，我們都喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購物，物流配送是極其重要的環(huán)節(jié)。如何將品類繁多的商品快速送到用戶手中是一直存在的難題。如今，通過百度智能云的時空洞察能力，唯捷城配率先在物流行業(yè)開啟智能化升級。

唯捷城配每天都有巨量的包裹等待調(diào)度、配送，最終運輸?shù)饺珖脩舻氖种?，傳統(tǒng)的物流調(diào)度已無法應(yīng)對日益增長的物流需求?；诎俣戎悄茉婆c百度地圖聯(lián)合打造的物流地圖，唯捷城配提高了線路規(guī)劃效率，優(yōu)化司機配送路線，減少了路程中多余的時間損耗。

在?；愤\輸行業(yè)，京博物流是一家專門從事石油運輸?shù)?a target="_blank">公司，運輸過程的安全性需要更大的保障。運用百度智能云的智能調(diào)度引擎，京博物流實現(xiàn)出行過程全自動化操作，每天排單的時間從2小時降為分鐘級，并且可以實現(xiàn)循環(huán)排單，提高每年20%的里程利用率。更重要的是，百度智能云時空洞察能力還可以對物流的全流程進行可視化跟蹤，自動避讓限行路段，推薦符合道路運輸規(guī)范的安全路線，保證了?；返陌踩\輸。

如今，百度智能云加速布局智能城市賽道，解決城市智能化升級最后一公里的痛點。在11月1日舉行的2019東軟解決方案論壇上，百度智能云聯(lián)合東軟共同發(fā)布“云智未來城市”新型智慧城市整體解決方案。從“模糊”到“看清”，再到“看懂”， 智能城市正全面進入ABC+X智能時代。目前，以ABC+X為基礎(chǔ)的城市智理平臺已在蘇州、銀川等多個城市試點，解決了過去城市老大難的渣土車、街道亂堆雜物、停車難等問題，改變了主要靠人力挨個區(qū)檢查的困境，讓城市變得更干凈整潔。

“我知道我有一半的廣告費浪費了，但我不知道是哪一半”，這是廣告主們長期的吐槽。百度目前正在幫助廣告營銷行業(yè)實現(xiàn)智能化升級。百度智能云與新潮傳媒聯(lián)手打造了線下媒體數(shù)字化智能投放系統(tǒng)，全面升級線下媒體投放的投前、投中、投后全鏈條，解決數(shù)字化投放和效果歸因問題，提升廣告營銷效率。

挖掘AI時代的深層藍海，百度“云+AI”加速AI工業(yè)化進程

2019年世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，百度CTO王海峰指出，以深度學習為核心基礎(chǔ)的新一代人工智能技術(shù)，已經(jīng)具備很強的通用性，呈現(xiàn)出標準化、自動化和模塊化特征，進入工業(yè)大生產(chǎn)階段。此外，王海峰在2019年一次公開演講中解釋了AI工業(yè)化的邏輯：智能云作為載體，能夠促進AI落地，加快產(chǎn)業(yè)智能化進程。

今年，紀錄片《美國工廠》的上映，中國制造業(yè)的發(fā)展再度成為熱點話題。在傳統(tǒng)制造工廠中，工人們?nèi)孕栌萌庋?放大鏡的方式，檢測無數(shù)細小的零件。這不僅給工人帶來極大身體上的負擔，同時也阻礙了制造工藝的優(yōu)化、以及良品率提升。百度副總裁、智能云事業(yè)群組總經(jīng)理尹世明曾表示：“AI對生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的改變，最先發(fā)生在中國，而不是在美國?！比缃?，百度智能云智能質(zhì)檢能力已規(guī)?；涞?，覆蓋了3C、汽車、鋼鐵、能源、橡膠、紡織等眾多行業(yè)。

在江蘇常州市的制造業(yè)企業(yè)精研科技，全面部署了由百度智能云打造的智能質(zhì)檢設(shè)備，能夠同時檢測1個零件的6個面不同位置的33種缺陷，每小時可檢測9000個零件，比傳統(tǒng)人工肉眼檢測的效率提高3.5倍，漏檢率大幅降低至0.1%。2019百度云智峰會的現(xiàn)場連線，展現(xiàn)了已實現(xiàn)智能化升級的精研科技工廠車間，制造流程的智能化讓工人們減輕很大的工作負擔，大幅提升質(zhì)檢效率。

在智能客服領(lǐng)域中，百度智能云ABC作為“排頭兵”，引領(lǐng)客服模式創(chuàng)新，推動著智能客服的規(guī)模化應(yīng)用。2019百度AI開發(fā)者大會上，百度智能云與浦發(fā)銀行聯(lián)合打造的國內(nèi)首個金融領(lǐng)域“數(shù)字人”員工“小浦”給大家留下了深刻印象：有顏值、有情感，還懂專業(yè)銀行知識，可以幫助用戶直接辦理銀行業(yè)務(wù)。12月13日，小浦已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正，被授予了正式員工工牌。百度智能云已經(jīng)宣布開放數(shù)字人平臺，讓更多企業(yè)可以定制自己的數(shù)字人，幫助企業(yè)打造品牌IP，實現(xiàn)了數(shù)字人從1走向N。

通過百度的這些成功落地案例，我們看到了AI技術(shù)從實驗室走向工業(yè)化大生產(chǎn)給企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會生活帶來的巨變。從案例中，我們也看到了企業(yè)與AI融合的清晰路徑。我們期望這種認知和思考，助力更多企業(yè)實現(xiàn)智能化升級。