如何推動人工智能更好地發(fā)展

　　未來99%的人將淪為“無用階層”，只有1%的人能夠幸免。

　　“無用階層”的說法是《未來簡史》作者凱文·凱利的發(fā)明，意指每個人都可能會因為AI（人工智能）的大規(guī)模應(yīng)用而失業(yè)，到某一天，機器人甚至可以代替人去打仗。

　　那時，很多人就會變?yōu)闆]有經(jīng)濟價值和“用途”的無用階層。

　　這種焦慮已經(jīng)隨著人工智能的使用越來越明顯——智能服務(wù)機器人、速錄軟件等產(chǎn)品已經(jīng)讓對應(yīng)行業(yè)的從業(yè)者們倍感壓力。

　　焦慮背后的力挺

　　人工智能一直是近年來全國兩會的熱點話題。人工智能對就業(yè)有哪些影響？如何推動人工智能更好地發(fā)展？今年全國兩會期間，不少代表委員以及業(yè)內(nèi)專家就此話題發(fā)表建議。

　　全國政協(xié)委員、百度董事長李彥宏提出，隨著國家新基建政策的提出，以及多年來人工智能與經(jīng)濟發(fā)展的深度融合，智能經(jīng)濟已經(jīng)成為大勢所趨。

　　他認為，國家應(yīng)加快打造具備國際領(lǐng)先水平的人工智能新型基礎(chǔ)設(shè)施，加強人工智能基礎(chǔ)和應(yīng)用人才培養(yǎng)，推進各行業(yè)積極應(yīng)用自主可控的開源深度學(xué)習(xí)平臺。同時，還應(yīng)大力推進智能云工程，支持開放平臺的建設(shè)，以此加速產(chǎn)業(yè)智能化。

　　根據(jù)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，2020年中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1500億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元，發(fā)展空間巨大。

　　全國政協(xié)委員、佳都科技集團董事長劉偉在今年全國兩會首場“委員通道”上分享了一個基層社區(qū)科技抗疫小故事：

　　廣州有個城中村小區(qū)，差不多有7萬人，一個網(wǎng)格單元就有2萬人，但是整個小區(qū)網(wǎng)格管理員只有7個人，如果用人工測溫、手工抄表或者物理隔離等傳統(tǒng)手段，肯定是不行的。在今年2月的疫情高發(fā)期間，政府在社區(qū)通過智慧社區(qū)防護平臺、前端應(yīng)用智能通道、智能攝像機，以及智能無感遠距離測溫和人臉身份識別技術(shù)進行數(shù)據(jù)采集，在后臺通過AI大數(shù)據(jù)對整個小區(qū)人員進行大數(shù)據(jù)管理。這就形成了精準治理，大大降低了工作人員公共衛(wèi)生安全風(fēng)險，節(jié)省了一半人力。

　　讓他感到自豪的是，這樣超大型的社區(qū)，從疫情爆發(fā)初期到現(xiàn)在，沒有一例確診病例。劉偉表示，人工智能使得社區(qū)疫情防控更加精準、更加智慧。在他看來，人工智能今天已經(jīng)重新定義了生活的方方面面。以粵港澳大灣區(qū)為例，“一小時生活圈”的夢想，今天已經(jīng)通過智能化軌道交通實現(xiàn)。一個普通的老百姓，早上可以在廣東珠海喝早茶，上午到100多公里外的佛山工廠驗貨，中午可以在廣州品著粵菜，招待客人，下午可以回深圳的辦公室辦公，晚上還可以在香港維多利亞港邊接待國際客人。

　　人工智能對于教育、醫(yī)療以及政務(wù)等方面均有促進作用。全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰介紹，在智能醫(yī)療方面，人工智能技術(shù)能夠為健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造全新的服務(wù)模式和手段。

　　在防疫主戰(zhàn)場武漢市，科大訊飛電話機器人僅用6小時就完成100萬居民的篩查隨訪，提升疫情篩查效率20倍以上。此外，科大訊飛韓語版電話機器人也在馳援國外疫情防控，在首爾、大邱等地常態(tài)化使用。

　　除了生活服務(wù)領(lǐng)域，人工智能在生產(chǎn)領(lǐng)域也有很好的前景。

　　全國政協(xié)委員、中聯(lián)重科黨委書記、董事長詹純新認為，人工與工業(yè)領(lǐng)域的融合發(fā)展大有可為，應(yīng)加大力度推動人工智能在工業(yè)產(chǎn)線和產(chǎn)品中的應(yīng)用。

　　詹純新認為，每一次科技革命只有與工業(yè)制造深度結(jié)合，推動制造模式和生產(chǎn)組織方式的根本性變革，才能帶動生產(chǎn)力的飛躍。人工智能的戰(zhàn)略性地位和“頭雁效應(yīng)”，更應(yīng)體現(xiàn)在與工業(yè)制造的深度融合上。由此推動產(chǎn)線、車間、企業(yè)的根本性變革，重塑生產(chǎn)運營、產(chǎn)品服務(wù)、組織流程等業(yè)務(wù)場景，打造創(chuàng)新業(yè)態(tài)。

　　加快人工智能高層次人才培養(yǎng)

　　“當下，人工智能的推廣應(yīng)用按下了‘加速鍵’，隨著技術(shù)的成熟普及，將對就業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深刻影響……”全國人大代表、江蘇省人社廳廳長戴元湖關(guān)于加強研究人工智能對勞動就業(yè)影響及對策的建議引起多方關(guān)注。

　　江蘇是人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快的省份之一。江蘇省人社廳近期對1047戶制造業(yè)企業(yè)、68萬名職工進行了調(diào)研。

　　調(diào)研結(jié)果顯示，人工智能對勞動就業(yè)的影響主要表現(xiàn)在三個方面：

　　一是對重塑就業(yè)需求和就業(yè)結(jié)構(gòu)提出新挑戰(zhàn)。人工智能催生了一批新崗位。在被調(diào)查企業(yè)中，使用機器人技術(shù)裝備后，增加技能技術(shù)崗位的企業(yè)達到25.83%，增加工程師或技術(shù)研發(fā)崗位的企業(yè)達到29.4%。二是對提高勞動者就業(yè)技能提出了新要求。人工智能的應(yīng)用導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)、就業(yè)領(lǐng)域、工作環(huán)境發(fā)生深刻變化，現(xiàn)有勞動者的技能結(jié)構(gòu)亟待適應(yīng)新技術(shù)創(chuàng)造的新崗位。尤其是一線操作崗位職工需要不斷提升數(shù)字操控、信息處理等能力，以適應(yīng)崗位變化。三是對規(guī)范勞動用工提出了新任務(wù)。

　　來自生產(chǎn)一線的全國人大代表、福建百宏聚纖科技實業(yè)公司紡織車間主任粟瓊感受更直接。她說，人工智能在傳統(tǒng)制造業(yè)的應(yīng)用會帶來生產(chǎn)效率的提高，降低生產(chǎn)成本，減輕一線職工勞動強度。但對許多職工來說，也面臨著提升自身技能素質(zhì)的挑戰(zhàn)。

　　戴元湖說，人工智能對就業(yè)的影響，本質(zhì)上是技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響就業(yè)。各方要順勢而為，統(tǒng)籌考慮，綜合施策，在推動經(jīng)濟社會改革發(fā)展的同時，穩(wěn)定和擴大就業(yè)崗位。

　　如何應(yīng)對人工智能對就業(yè)的挑戰(zhàn)？

　　全國人大代表、天津大學(xué)黨委書記李家俊建議，加快人工智能高層次人才培養(yǎng)。他介紹，天津大學(xué)在智能機器人、智能電網(wǎng)、無人駕駛汽車、腦機交互等研究領(lǐng)域與世界同步，在認知計算、機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、模式識別、計算機視覺、語音信號處理、自然語言處理等人工智能核心理論方面，有長期積累并取得一批重要成果，這與天津擁抱智能新時代、打造智能新經(jīng)濟的發(fā)展理念高度契合。

　　“天津在智能科技領(lǐng)域布局力度大、措施實，對天津大學(xué)、南開大學(xué)成立人工智能學(xué)院給予傾力支持?！崩罴铱〗榻B，隨著天津大學(xué)推動新工科建設(shè)的深入，學(xué)校啟動了未來智能機器與系統(tǒng)第一個校級引導(dǎo)平臺，著手設(shè)計建設(shè)未來智能機器與系統(tǒng)平臺、未來智慧化工與綠色能源平臺、未來建成環(huán)境與建筑等多個新工科人才培養(yǎng)引導(dǎo)性平臺。