經(jīng)濟衰退中人工智能提供哪些幫助

這種衰退比我們經(jīng)歷過的任何其他時期都更加嚴重和突然。盡管我們都希望這場衰退是短暫的，但目前不太可能。一次深長期的衰退給除最成功公司之外的所有公司的首席執(zhí)行官和董事會帶來了巨大壓力。

假設這次衰退將持續(xù)超過我們想要的時間。在這次衰退中，一些公司將成為贏家，而許多公司將失敗。人工智能如何提供幫助？為什么高管甚至會在這樣的時候考慮AI？為什么現(xiàn)在投資？

人工智能比任何其他類型的技術都更加重要和更具變革性，因為它每天都可以自我改善。如果將AI解決方案應用于正確的商機，您將成為這場經(jīng)濟衰退中的贏家之一。

人工智能可以對降低成本，優(yōu)化財務功能以及尋找新的收入來源產(chǎn)生有意義的影響。讓我們簡要地檢查每個。

一些醫(yī)療保健提供者將AI用于與注冊相關的任務，例如確?；颊卟∈返目捎眯?。從工作人員中刪除此功能不僅可以提高工作效率，而且可以大大減少錯誤。減少錯誤可能會非常昂貴，因為它可能要求工作人員重新進行工作。Oliveai是提供此領域解決方案的一家公司。

如果AI取代了某些員工（例如客戶服務），則可以節(jié)省大量成本。AI聊天機器人不僅可以24/7全天候工作，而且價格也比員工便宜，并且可以提高客戶滿意度。示例包括Liveperson，Ibenta和Ada。

AI可以通過專注于預測性維護來降低成本。沒有AI，機器維護通常會使用平均故障時間分析來估計何時更換特定組件。借助AI，機器可以報告該特定機器的狀況，從而幫助確定可能很快失效的組件，并僅替換那些需要更換的設備中的零件。提供預測性維護功能的公司包括H20，Dataiku和Industlabs。

優(yōu)化財務職能

在衰退中，某些職能比其他職能更為重要。想象一下，您可以使用AI進行實時需求預測，庫存管理和應收賬款。您將能夠對瞬息萬變的環(huán)境做出極快速的反應。您將能夠預測將資金分配到哪里，而不是僅響應歷史數(shù)據(jù)。

如果您因大流行而被迫關閉零售商店怎么辦？如果沒有人工智能，關于關閉哪些商店的決定可能會基于各個商店的績效指標和人口統(tǒng)計分析。

借助AI，您可以在關店決策中增加更多智能。例如，埃森哲構建了AI解決方案，該解決方案可以預測特定商店所服務的區(qū)域中的客戶將會發(fā)生什么。那些顧客會去位置更便利的競爭對手，還是會改變購買方式以在線上購物，甚至更進一步以保持對該商店品牌的忠誠度？

AI會創(chuàng)建更好的預測模型，從而在關店決策過程中提高信心。

人工智能可以幫助管理壞賬決定。2018年，壞賬使許多公司的利潤率降低了5%。在經(jīng)濟衰退期間，隨著客戶延遲付款或倒閉，壞賬自然會增加。

AI可以評估所有相關的客戶數(shù)據(jù)，包括信用等級，行業(yè)類型，付款歷史，債務負擔，雇用和解雇實踐以及地理位置，以及許多其他數(shù)據(jù)點，以確定公司不支付賬單的可能性。有了這些信息，基于AI的系統(tǒng)就可以為客戶提供有關付款條件的實時建議。解決方案包括CognitiveScale，HighRadius和YayPay。