人機(jī)交互技術(shù)會(huì)在哪些領(lǐng)域出彩?
2016年春天,憑借機(jī)器學(xué)習(xí)打造的谷歌人工智能程序AlphaGo戰(zhàn)勝了世界頂級(jí)圍棋棋手李世石。這場(chǎng)勝利可謂AI技術(shù)發(fā)展史上里程碑式的事件。這一程序應(yīng)用了深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),能夠最大化地模擬人類(lèi)思考的過(guò)程。
通過(guò)3000萬(wàn)棋局的自我對(duì)弈以及與專(zhuān)業(yè)棋手的較量,AlphaGo團(tuán)隊(duì)大大精進(jìn)了這一智能程序的棋藝??瓷先ミ@個(gè)故事的主角似乎是機(jī)器學(xué)習(xí),但是我們忽略了人機(jī)交互中人類(lèi)獲得的益處:在和AlphaGo較量的過(guò)程中,人類(lèi)棋手的棋藝也能得到很大的提高。就像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓AlphaGo用人類(lèi)的方式思考問(wèn)題一樣,在未來(lái),和這樣的智能程序的互動(dòng)也會(huì)讓人類(lèi)從機(jī)器學(xué)習(xí)中提高已有的能力并獲得新的知識(shí)。
從機(jī)器學(xué)習(xí)中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能會(huì)對(duì)很多行業(yè)產(chǎn)生十分直接的影響。在未來(lái),人機(jī)交互學(xué)習(xí)將主要從以下五大領(lǐng)域影響我們的生活。
教育
教育領(lǐng)域是最有機(jī)會(huì)從人機(jī)交互學(xué)習(xí)中受益的。舉個(gè)例子,根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)演化而來(lái)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)能夠基于每個(gè)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為其量身打造最適合的學(xué)習(xí)方法。從教育領(lǐng)域巨頭Person到創(chuàng)企DuoLingo都在利用這一方式打造個(gè)性化教育平臺(tái),DuoLingo開(kāi)發(fā)的軟件還能根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容提高自己的翻譯能力。在目前這種在線教育和混合教育不斷發(fā)展的時(shí)期,那些能夠不斷從人機(jī)交互學(xué)習(xí)中獲益的公司就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)的定義也在不斷的更新——無(wú)論是人類(lèi)學(xué)習(xí)還是機(jī)器學(xué)習(xí)。
人力資源
人力資源招聘到管理的整個(gè)過(guò)程都為人機(jī)交互學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個(gè)理想的環(huán)境。很多創(chuàng)企都將機(jī)器學(xué)習(xí)用于企業(yè)的招聘過(guò)程中,谷歌的人力運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始利用數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化人力資源的獲取過(guò)程。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)識(shí)別和預(yù)測(cè)人力資源的發(fā)展趨勢(shì)和需求,我們將不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,而且還能讓員工和機(jī)器算法積極對(duì)話、相互學(xué)習(xí)。
風(fēng)險(xiǎn)投資
在過(guò)去五年中,風(fēng)投公司對(duì)那些人工智能領(lǐng)域創(chuàng)企的投資持續(xù)且穩(wěn)定增長(zhǎng),但是這些投資還未“光顧”過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域。風(fēng)險(xiǎn)投資過(guò)程將人際關(guān)系、對(duì)投資行業(yè)的了解、投資者的感性直覺(jué)以及理性定量分析融為一體,這對(duì)于人機(jī)交互學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一片發(fā)展沃土。
心理學(xué)與行為科學(xué)
研究表明,比起人類(lèi)自己,機(jī)器算法能夠更快速、更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)人類(lèi)的行為。隨著機(jī)器學(xué)習(xí)不斷發(fā)展,它有能力讓我們對(duì)自己的想法和行為有更加清晰的認(rèn)識(shí),再反過(guò)來(lái)幫助我們改變這些行為。無(wú)論是治療方案、日常運(yùn)動(dòng)計(jì)劃還是對(duì)于退休生活的規(guī)劃,行為干預(yù)所服務(wù)的整個(gè)行業(yè)都會(huì)深受人類(lèi)與機(jī)器交互學(xué)習(xí)的益處。藝術(shù)
人機(jī)交互學(xué)習(xí)同樣能夠改變我們的創(chuàng)作過(guò)程——盡管這看似最不實(shí)用,但卻是最開(kāi)放的一環(huán)。機(jī)器學(xué)習(xí)不光可以進(jìn)行分析,而且還能隨時(shí)開(kāi)啟生成模式。它能夠?qū)ΜF(xiàn)有事物進(jìn)行識(shí)別,但同時(shí)也能創(chuàng)造新的內(nèi)容:如視覺(jué)圖像和音樂(lè)創(chuàng)作。
機(jī)器學(xué)習(xí)的確會(huì)給各個(gè)行業(yè)以及我們的工作帶來(lái)影響,而且在不斷取代我們生活中的某些部分。但是與此同時(shí),我們的思考方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及創(chuàng)作方式又會(huì)在同機(jī)器交互的過(guò)程中受到一些影響。在未來(lái),人類(lèi)學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)一定能產(chǎn)生良性互動(dòng),人類(lèi)與機(jī)器的合作一定會(huì)更加緊密。
人機(jī)交互技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用
?。?)工作事故,健康與安全
包括事故與安全;事故調(diào)查;事故改造;健康與安全;健康人機(jī)工程;危險(xiǎn)分析;健康與安全課題;健康與安全規(guī)則的應(yīng)用;工業(yè)工作壓力;機(jī)器防護(hù);安全文化與安全管理;安全文化評(píng)價(jià)與改進(jìn);警示與提醒技術(shù);安全概率分析;
?。?)人體工作行為解剖學(xué)和人體測(cè)量解剖學(xué);人體測(cè)量;人體測(cè)量和工作空間設(shè)計(jì);生物力學(xué);殘疾人設(shè)計(jì);姿勢(shì)和生物力學(xué)負(fù)荷研究;工作中的滑倒、差錯(cuò)研究;背部疼痛;聽(tīng)覺(jué)障礙研究;
(3)認(rèn)知工效學(xué)和復(fù)雜任務(wù)認(rèn)知技能和決策研究;法律人機(jī)工程;團(tuán)隊(duì)工作;過(guò)程研究;
?。?)計(jì)算機(jī)軟件人機(jī)工程軟件設(shè)計(jì);軟件發(fā)展;軟件人機(jī)工程;執(zhí)行和可用性;
?。?)計(jì)算機(jī)終端:設(shè)計(jì)與布局計(jì)算機(jī)產(chǎn)品和外設(shè)的設(shè)計(jì)與布局;計(jì)算機(jī)終端工作站;顯示屏設(shè)備與規(guī)則;顯示屏健康與安全;DSE和手動(dòng)操作;順從測(cè)量;DSE人機(jī)評(píng)價(jià);VDUs 和辦公環(huán)境人機(jī)工程研究;
(6)顯示與控制布局設(shè)計(jì)顯示與控制信息的選擇與設(shè)計(jì)
(7)控制室設(shè)計(jì)控制臺(tái)和控制室的布局設(shè)計(jì);控制室人機(jī)工程;
(8)環(huán)境人機(jī)工程環(huán)境狀況和因素分析;噪音測(cè)量;工作中的聽(tīng)力損失;熱環(huán)境;可視性與照明;工作環(huán)境人機(jī)工程;振動(dòng);
?。?)專(zhuān)家論證:多工作環(huán)境專(zhuān)家論證調(diào)查研究;法律人機(jī)工程;工業(yè)賠償申訴;傷害訴訟;傷害原因;訴訟支持;
(10)人機(jī)界面設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)人機(jī)界面的設(shè)計(jì)與發(fā)展;知識(shí)系統(tǒng);人機(jī)界面形式;HCI/MMI原型;GUI原型;
?。?1)人的可靠性人的失誤和可靠性研究;人的失誤分析;人因?qū)彶?;人因整合;人的可靠性評(píng)價(jià);
(12)工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)用信息設(shè)計(jì);市場(chǎng)/用戶研究;醫(yī)療設(shè)備;坐的設(shè)計(jì)與舒適性研究;座椅設(shè)計(jì)與分類(lèi);家具分類(lèi)與選擇;
(13)工業(yè)/商業(yè)工作空間設(shè)計(jì)工業(yè)工作空間設(shè)計(jì);工業(yè)人機(jī)工程;工作設(shè)計(jì)與組織;人體測(cè)量學(xué)與工作空間設(shè)計(jì);工作空間設(shè)計(jì)與工作站設(shè)計(jì);警告、標(biāo)簽與說(shuō)明;工作負(fù)荷分析;
(14)管理與人機(jī)工程變化管理;成本-利益分析;突發(fā)事故應(yīng)變研究;人機(jī)戰(zhàn)略實(shí)施;操作效能;操作負(fù)荷分析;標(biāo)準(zhǔn)化研究;人力資源管理;工作程序;人機(jī)規(guī)則和實(shí)踐;
?。?5)手工操作負(fù)荷:安全與培訓(xùn)手工操作評(píng)價(jià)與培訓(xùn);手工操作與舉力;手工操作負(fù)荷
?。?6)辦公室人機(jī)工程與設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化;辦公室和辦公設(shè)備設(shè)計(jì);辦公室設(shè)計(jì)人機(jī)工程;DSE人機(jī)工程;
(17)生理學(xué)方面和醫(yī)學(xué)人機(jī)工程生理學(xué);生理能力;醫(yī)學(xué)人機(jī)工程;醫(yī)學(xué)設(shè)備;心理生理學(xué);行為期望;行為標(biāo)準(zhǔn);
?。?8)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與顧客人機(jī)工程銷(xiāo)售與市場(chǎng);產(chǎn)品設(shè)計(jì)與測(cè)試;產(chǎn)品中人機(jī)工程;產(chǎn)品發(fā)展;產(chǎn)品可靠性與安全性;產(chǎn)品缺陷;產(chǎn)品材質(zhì);服裝人機(jī)工程;
?。?9)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:多種工作狀況風(fēng)險(xiǎn)與成本-利益分析;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè);總體骨骼、肌肉風(fēng)險(xiǎn)研究;
?。?0)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)與人機(jī)工程組織行為;組織變化;組織心理學(xué);人機(jī)工程戰(zhàn)略;社會(huì)技術(shù)系統(tǒng);暴力評(píng)估與動(dòng)機(jī);
?。?1)系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì);系統(tǒng)整合;系統(tǒng)需求;電信系統(tǒng)與產(chǎn)品;人機(jī)系統(tǒng);Manprint;人員配備研究;三維人體模型;實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與類(lèi)別;通信分析;
?。?2)任務(wù)分析
任務(wù)分析與工作設(shè)計(jì);任務(wù)分析與綜合;團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
?。?3)管理培訓(xùn)與人員培訓(xùn)
人機(jī)工程培訓(xùn);整體培訓(xùn);認(rèn)知技能/決策分析;工程師培訓(xùn);STUDIO中的訓(xùn)練;訓(xùn)練模型;培訓(xùn)需求分析;
?。?4)可用性評(píng)估
可用性評(píng)估與測(cè)試;可用性審核;可用性評(píng)估;可用性培訓(xùn);試驗(yàn)與驗(yàn)證;仿真與試驗(yàn);仿真研究;仿真與原型;
(25)用戶需求與用戶指導(dǎo)
用戶文檔;用戶指導(dǎo);用戶手冊(cè)與說(shuō)明;用戶界面設(shè)計(jì)與原型;用戶需求分析與類(lèi)別;用戶實(shí)驗(yàn)管理;
?。?6)車(chē)輛與交通人機(jī)工程航空;直升機(jī)人機(jī)工程;頭盔顯示;乘客環(huán)境;鐵路車(chē)輛與系統(tǒng);交通設(shè)計(jì);車(chē)輛設(shè)計(jì);車(chē)輛人機(jī)工程;車(chē)輛安全性
?。?7)與工作有關(guān)的骨骼、肌肉問(wèn)題骨骼、肌肉紊亂;重復(fù)勞動(dòng)的疲勞損傷;與工作有關(guān)的骨骼、肌肉管理問(wèn)題;上肢損傷;
?。?8)其它特殊的人機(jī)工程應(yīng)用
原子能;軍隊(duì)人機(jī)工程;軍隊(duì)系統(tǒng);過(guò)程控制;文化調(diào)查;調(diào)查與研究方法;自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別
評(píng)論
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