OPPO推出智能助理Breeno：讓人工智能覆蓋所有場(chǎng)景

來(lái)源：機(jī)器之心 作者：李澤南

本周三，OPPO開發(fā)者大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。在大會(huì)上，OPPO發(fā)布了智能助理Breeno。不同于以往的手機(jī)智能助理，作為5G+時(shí)代智慧交互的中樞，Breeno可以連接所有智能設(shè)備，使用多種交互方式，為我們帶來(lái)未來(lái)式的智慧生活體驗(yàn)。

「Breeno作為新產(chǎn)品，明年將隨新款手機(jī)一同面向消費(fèi)者發(fā)布，屆時(shí)將會(huì)完成一億以上用戶規(guī)模的覆蓋?！笲reeno智能助手產(chǎn)品負(fù)責(zé)人龐佳寧表示。

Breeno，手機(jī)的AI大腦

雖然市面上越來(lái)越多的手機(jī)都推出了基于AI的功能，從最早蘋果推出的Siri、微軟的Cortana，到近期手機(jī)廠商發(fā)布的Bixby、Jovi、YOYO等智能助理型產(chǎn)品，隨著手機(jī)變得越來(lái)越智能，智能助理能做到的事情也越來(lái)也多，甚至加入了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片，實(shí)現(xiàn)本地化的AI。

但就目前看來(lái)，多數(shù)廠商還是更關(guān)注在如何讓手機(jī)更懂用戶的指令層面上，而人工智能的應(yīng)用方向還在不斷拓展的過(guò)程中，真正實(shí)現(xiàn)聽懂用戶之后應(yīng)該做些什么是接下來(lái)手機(jī)廠商應(yīng)該思考的問(wèn)題。

另一方面，即將到來(lái)的5G技術(shù)也將加速AI的發(fā)展，并且與AI融合，讓云端的強(qiáng)大算力能夠?yàn)楸镜氐腁I應(yīng)用提供支持，帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

與以往手機(jī)、智能音箱和電腦上的智能助理不同，OPPO在開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布的Breeno將關(guān)注點(diǎn)放在提供基于情景的個(gè)性化服務(wù)上。一方面，Breeno帶來(lái)了多模交互方式，讓用戶以更自然的方式與機(jī)器交流，另一方面，Breeno在實(shí)現(xiàn)更懂用戶所需的前提下，進(jìn)一步提供貼心服務(wù)，在這個(gè)層面上，OPPO強(qiáng)調(diào)服務(wù)直達(dá)化和多樣化。

在服務(wù)直達(dá)方面，OPPO副總裁、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總裁段要輝表示：「在過(guò)去，服務(wù)和內(nèi)容是通過(guò)APP提供給用戶的，但在未來(lái)，服務(wù)將以更加直觀、簡(jiǎn)潔的方式呈現(xiàn)給用戶?！?/p>

服務(wù)多樣化方面，OPPO不再單打獨(dú)斗，而是將Breeno接口開放給更多開發(fā)者和服務(wù)供應(yīng)商，匯聚生態(tài)力量為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)，這也是Breeno相較于目前現(xiàn)有的同類產(chǎn)品先行的一步。

Breeno一共包含7個(gè)模塊，覆蓋了智能手機(jī)的大多數(shù)使用場(chǎng)景。

在OPPO的愿景中，Breeno是一個(gè)泛生態(tài)中樞，它可以理解成為手機(jī)的AI大腦，不僅能夠與用戶交流，更能夠協(xié)調(diào)所有智能化的資源，觸達(dá)用戶生活的每個(gè)角落，讓服務(wù)可以貫穿不同場(chǎng)景。

「比如我們?cè)谌炙阉髦兴阉鳈C(jī)票，打開一個(gè)快應(yīng)用，就可以直接預(yù)定機(jī)票，在負(fù)一屏同時(shí)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)日程計(jì)劃，它會(huì)隨著行程的臨近，提醒我航班的動(dòng)態(tài)、是否延誤取消、在線值機(jī)選座、目的地天氣、穿衣指南等。」OPPO副總裁、軟件工程事業(yè)部總裁吳恒剛介紹道：「想要在這些場(chǎng)景呈現(xiàn)，只需要合作伙伴將相關(guān)內(nèi)容一次性接入就可以實(shí)現(xiàn)。在未來(lái)，OPPO會(huì)逐步開拓更多應(yīng)用場(chǎng)景?！?/p>

不止是智能助理

在開發(fā)者大會(huì)中，OPPO表示在未來(lái)將著重打造計(jì)算機(jī)視覺、語(yǔ)音語(yǔ)義、智能優(yōu)化三大方向的AI能力，目前面向這三大領(lǐng)域，OPPO已經(jīng)積累了大量的研究成果。目前，其在AI聲紋喚醒與語(yǔ)音助手、3DFacekeyAI人臉識(shí)別、攝像頭場(chǎng)景識(shí)別、AI場(chǎng)景感知等方面均有突破性進(jìn)展，Breeno的七大模塊正是基于這些AI技術(shù)的整合而實(shí)現(xiàn)。

Breeno整合手機(jī)所有傳感器收集到的多模態(tài)數(shù)據(jù)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法和平臺(tái)的聚合，可為用戶帶來(lái)自然的交互體驗(yàn)。

從開發(fā)者大會(huì)上公布的架構(gòu)圖來(lái)看，OPPO主要是通過(guò)打通硬件、軟件和服務(wù)等平臺(tái)，構(gòu)建了一套融合全系統(tǒng)能力的技術(shù)框架。Breeno雖然是一套復(fù)雜的AI系統(tǒng)，但面向用戶呈現(xiàn)的確是最簡(jiǎn)單的交互方式。

人與人之間的交流模式是自然的多模交互，除了語(yǔ)言外，人與人之間還可通過(guò)豐富的肢體動(dòng)作、表情等交流，而借助AI能力，Breeno正在借助語(yǔ)音、機(jī)器視覺、手勢(shì)體感等感知技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更符合人類交互習(xí)慣的自然多模交互。

在實(shí)現(xiàn)自然交互的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步具備分析和決策能力才能為用戶提供服務(wù)。OPPO在自然語(yǔ)言理解、知識(shí)圖譜、情境計(jì)算、個(gè)性化推薦等認(rèn)知技術(shù)上也進(jìn)行了深入研究，這些能力都被整合在Breeno中，讓Breeno可以認(rèn)知世界、理解用戶需求從而更好的服務(wù)用戶。

OPPO的CoreAI架構(gòu)內(nèi)置模型轉(zhuǎn)換器，可支持多種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)框架。在硬件方面，CoreAI有動(dòng)態(tài)調(diào)度器，可調(diào)用CPU、GPU、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算單元的算力，以最大化任務(wù)執(zhí)行效率。

作為一款智能助理產(chǎn)品，Breeno是AI能力的集中展現(xiàn)，但事實(shí)上，AI作為一種基礎(chǔ)能力已經(jīng)逐漸開始滲透到智能手機(jī)的各個(gè)方面中。

開發(fā)者大會(huì)上，OPPO還介紹了自研的全場(chǎng)景、系統(tǒng)級(jí)資源調(diào)度優(yōu)化方案HyperBoost。這項(xiàng)技術(shù)不僅僅是對(duì)GPU、CPU進(jìn)行「超頻」，它還可以分別針對(duì)系統(tǒng)、應(yīng)用和游戲，對(duì)芯片算力、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行智能管理，更加合理地釋放手機(jī)性能，這也同樣是AI能力的滲透。

另一方面，AI能力也開始滲透到系統(tǒng)層面。OPPO的智能手機(jī)操作系統(tǒng)ColorOS自5.0版開始加入了智能語(yǔ)音助手和3D人臉支付等人工智能技術(shù)。目前，這款系統(tǒng)也積累了大量用戶：截止今年10月底，ColorOS全球月活人數(shù)已經(jīng)超過(guò)2.5億。

在人們過(guò)去的印象中，OPPO似乎并不以應(yīng)用新技術(shù)見長(zhǎng)，但近來(lái)這家公司的新動(dòng)作讓人眼前一亮。今年7月，OPPO發(fā)布了年度旗艦FindX全面屏手機(jī)，采用「雙導(dǎo)軌潛望結(jié)構(gòu)」等創(chuàng)新技術(shù)為其品牌注入了更多科技力，如今其在AI層面上的持續(xù)發(fā)力，以及此次開發(fā)者大會(huì)透露出的諸多前瞻性布局，也顯示其正在朝科技平臺(tái)型公司轉(zhuǎn)型。

「在明年，OPPO的研發(fā)投入將從目前的40億增加到100億。」段要輝在大會(huì)上表示。OPPO未來(lái)將聚焦于5G、AI等前沿科技的探索和多智能終端的研發(fā)，希望能為用戶帶來(lái)更加豐富的科技體驗(yàn)。

截止2018年11月，OPPO全球申請(qǐng)專利數(shù)量超過(guò)27,000件，授權(quán)數(shù)量超過(guò)5000件。其中AI相關(guān)的專利超過(guò)了300項(xiàng)。

Breeno是開放平臺(tái)

此次開發(fā)者大會(huì)上OPPO也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了Breeno將作為開放平臺(tái)把OPPO的AI能力帶到開發(fā)者身邊，鼓勵(lì)開發(fā)者共同探索基于5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的新場(chǎng)景，構(gòu)建智能化服務(wù)生態(tài)。

「Breeno開放的服務(wù)能夠協(xié)助開發(fā)者共享系統(tǒng)級(jí)能力，幫助大家減少開發(fā)與投入成本，更加專注在服務(wù)質(zhì)量的提升?！箙呛銊偨榻B說(shuō)。「OPPO也和很多IoT廠商展開合作，可以使用手機(jī)的多個(gè)系統(tǒng)級(jí)入口來(lái)操作設(shè)備?！?/p>

Breeno具體的開放策略將集中在兩個(gè)層面，首先是自身能力的開放，OPPO將面向開發(fā)者開放Breeno語(yǔ)音技能平臺(tái)和智慧服務(wù)平臺(tái)，在用戶普遍對(duì)安裝APP興趣減少的當(dāng)下，負(fù)一屏和直達(dá)服務(wù)的智能助手將成為新的流量入口，Breeno的開放為開發(fā)帶來(lái)了新的機(jī)遇。

另一個(gè)層面是作為獨(dú)立產(chǎn)品面向行業(yè)開放，OPPO表示，Breeno未來(lái)將會(huì)登陸多品牌、多終端設(shè)備，為更多地伙伴提供智能服務(wù)。

除了開放策略，OPPO在開發(fā)者大會(huì)上還發(fā)布了「引力計(jì)劃」，面向全球優(yōu)秀開發(fā)者提供十億扶持資源，涵蓋應(yīng)用合作、小游戲、獨(dú)立游戲、快應(yīng)用以及應(yīng)用出海多個(gè)領(lǐng)域，致力于通過(guò)扶持和讓利等方式吸引更多優(yōu)秀開發(fā)者加入。OPPO智能化服務(wù)生態(tài)開放全流程合作項(xiàng)目，包括內(nèi)容合作、技術(shù)合作、云平臺(tái)、流量開放、服務(wù)直達(dá)和個(gè)性化服務(wù)等幾十項(xiàng)能力。開發(fā)者可以在內(nèi)容、技術(shù)、流量等各方面與OPPO展開合作。

很多科技公司和手機(jī)廠商都在構(gòu)建生態(tài)，OPPO的體量和態(tài)度是它的優(yōu)勢(shì)?！冈贠PPO有一種理念叫本分，實(shí)際上在多年的合作過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)這不僅僅是一個(gè)口號(hào)?！跪v訊渠道合作部總經(jīng)理李致峰在開發(fā)者大會(huì)上表示，「他們真的是在實(shí)際工作中踐行這個(gè)理念——OPPO的今天，是十幾年來(lái)堅(jiān)持下來(lái)的結(jié)果。今天的數(shù)據(jù)說(shuō)明了一切?！?/p>

人工智能技術(shù)每一次的飛躍都伴隨著硬件技術(shù)的進(jìn)步，隨著5G技術(shù)即將實(shí)用化，5G與AI技術(shù)結(jié)合將會(huì)催生的出更多新場(chǎng)景和應(yīng)用，而Breeno會(huì)成為OPPO面向萬(wàn)物互融時(shí)代構(gòu)建的智慧中樞。

「未來(lái)，手機(jī)必然會(huì)成為多智能終端的中心，同時(shí)5G也會(huì)催生更多的智能終端，各種生活中的數(shù)字產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)5G相連，并直接或間接地服務(wù)用戶。OPPO會(huì)圍繞"健康"和"家庭"場(chǎng)景，布局多智能終端」OPPO副總裁、研究院院長(zhǎng)劉暢表示。