AI倫理困境該怎樣去解決

現(xiàn)在是時候討論A.I.的道德問題了。雖然機器學(xué)習(xí)不是一項新的技術(shù)發(fā)展，但現(xiàn)在是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵時刻。要面對的道德問題有很多，包括以下提到的十一種。

出于不道德的目的使用人工智能

1.經(jīng)濟不平等與勞動力問題

技術(shù)進步時，我們首先要關(guān)注的是是工作保障。與最初的工業(yè)革命一樣，勞動力的大批量自動化讓工人感到恐懼。

在第一次工業(yè)革命期間，美國政府首次推動了大學(xué)教育的發(fā)展。對當時的美國人來說，問題不是大學(xué)的成本，而是為了獲得學(xué)位而暫停勞動的機會成本。你可以說，強制工人去學(xué)習(xí)是野蠻的，然而人工智能（第四次工業(yè)革命）催化的下一階段自動化也是在促使工人去修大學(xué)學(xué)位。

如果政府不提供全民收入（給每個人發(fā)放基本工資）來照顧被自動化淘汰的工人。那么學(xué)生貸款危機也可以讓被淘汰的勞動者打消進一步接受教育的念頭，這會導(dǎo)致周期性的貧困和收入不平等。

2.對人類行為的影響

不管我們有沒有意識到，人們越來越多地與機器進行交互，以完成日常任務(wù)——這牽涉到了一個透明度的問題，同時也帶來了行為上的影響。例如，Google Duplex的一個聽起來像真人的A.I.系統(tǒng)，它可以通過電話預(yù)訂餐廳。該系統(tǒng)可以快速響應(yīng)，與真人不相上下。

人類的注意力和耐心是有限的，但機器的情感能量卻并非如此，當然，機器的局限性是技術(shù)性的。盡管這可能對某些特定領(lǐng)域比較有利，如客戶服務(wù)，但這種無限的能力可能會造成人類對機器人的情感上癮。電影《Her》反映的問題就是這樣，這部電影講的是一個愛上機器的男人的故事。

除了這些模仿真人的機器人外，許多app的目的就是使用算法來讓用戶上癮。例如，Tinder的設(shè)計就是為了將用戶更久地栓在這個由A.I.驅(qū)動的app上，它不會推薦相類似的用戶配對，從而使得用戶在APP里的停留時間變長。

3.在雇傭和犯罪方面的偏見歧視

A.I.倫理問題中最緊迫、討論最廣泛的問題之一是預(yù)測性分析系統(tǒng)中的偏見問題，如在雇傭或犯罪領(lǐng)域。曾經(jīng)亞馬遜使用了A.I.驅(qū)動算法，利用歷史數(shù)據(jù)篩選優(yōu)秀的職位候選人時，成為了著名的一個雇傭偏見事件。因為之前的候選人選拔就存在性別偏見，所以算法也傾向于選擇男性。

今年3月，紐約警察局披露，他們開發(fā)了一種算法機器學(xué)習(xí)軟件Patternizr，該軟件通過篩選警察數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)犯罪模式并將類似的犯罪聯(lián)系起來。這款軟件已于2016年起開始使用，該軟件未用于強奸或兇殺案件，并且在搜索模式時排除了性別和種族等因素。

雖然這對于以前的算法是向前邁出了一步，之前的算法是在種族歧視的基礎(chǔ)上來預(yù)測犯罪和違規(guī)行為，但從歷史數(shù)據(jù)集中主動消除各種歧視并不是標準做法。這意味著這種受過訓(xùn)練的歧視偏見，往好的一方面說就是是一種冒犯和不便；往壞的一方面說就是一種對人身自由的侵犯和系統(tǒng)壓迫的催化劑。

4.誤傳和假新聞

另一個A.I.道德問題是偽造，通過使用A.I.將圖像、視頻和音頻對原始媒體和音頻加工，改變他人原意，通常是帶有惡意意圖。深度偽造包含了面部調(diào)換、聲音模仿、面部重演、嘴唇同步等等，與舊照片和視頻編輯技術(shù)不同的是，深度偽造技術(shù)的發(fā)展目標就是讓沒有什么技術(shù)能力的人也會輕松掌握其使用。

據(jù)北約前秘書長尼娜·希克（Nina Shick）等專家稱，通過deep fakes來篡改圖像和視頻可能會對全球秩序造成災(zāi)難性影響，例如，唐納德·特朗普（Donald Trump）宣布核戰(zhàn)爭的唇形同步視頻，因此，Deepfake技術(shù)成果會被像Reddit這樣的網(wǎng)站進行非常嚴格的審查和屏蔽。

上一次美國總統(tǒng)選舉期間，俄羅斯利用假新聞實施了黑客攻擊，其實就是使用了類似的技術(shù)。這種信息戰(zhàn)正在變得司空見慣，它的存在不僅是為了改變事實，也是為了強有力地改變某些觀點和態(tài)度。這種做法也曾在英國脫歐運動中使用過，加劇了日益加劇的政治緊張局勢和混亂的全球形勢。

利用人工智能侵犯消費者隱私

5.消費者隱私和安全

盡管政府制定了很多法規(guī)來保護消費者隱私（如歐盟數(shù)據(jù)隱私法GDPR），但潛在威脅還是巨大的：

數(shù)據(jù)收集：大多數(shù)消費者設(shè)備，從手機到支持藍牙的燈泡，都會使用人工智能來收集我們的個人數(shù)據(jù)，以便提供更好、更個性化的服務(wù)。如果用戶同意，并且數(shù)據(jù)收集也是透明的，那么這種個性化是一個很好的功能。如果沒有達成一致或者達到透明，這種功能就會給用戶帶來不好的體驗。

識別和跟蹤：當我們把iPhone落在出租車上，或者將鑰匙落在沙發(fā)墊中間時，手機的追蹤應(yīng)用會顯得很有用。但有些時候，比如想要隱藏行蹤的家庭虐待幸存者，跟蹤個人信息就顯得不安全。

語音和面部識別：與之前的功能一樣，在我的日常消費設(shè)備中，語音和面部識別功能是一個很方便的功能。比如，在iPhone上，用戶可以通過面部識別解鎖手機，而不是輸入密碼。

6.全球安全與情報

與國際錯誤信息（如假新聞報道）的風險相似，A.I.在這方面的道德風險是巨大的。雖然用人工智能機器人來取代人類士兵，或制造自動化武器，可能會在一定程度上降低政府防御性力量可能造成的傷害風險，但人工智能所造成的倫理困境與核彈相當。

盡管國際領(lǐng)導(dǎo)人很少提及人工智能在核武器試驗中的作用，但像微軟這樣的公司已經(jīng)悄悄地宣布他們愿意向五角大樓出售先進的自動識別系統(tǒng)。

利用人工智能減少消費者代理

7.奇點，或者機器人霸主

就像《杰森一家》中噩夢般的情節(jié)一樣，機器人霸王的概念在消費者心目中隱約出現(xiàn)，成為最顯而易見的A.I.道德困境。牛津大學(xué)（University of Oxford）的主管專家尼克·博斯特羅姆（Nick Bostrom）表示，如果未來的人工智能系統(tǒng)擁有與人類價值觀不一致的價值觀，那么惡意機器人霸主的想象可能會成為現(xiàn)實。作為沒有自主權(quán)的人類，我們是誰？當機器人被賦予自主權(quán)時，他們是誰？最后，當二者被給予同樣的自由和智慧時，我們又如何定義這兩者？

谷歌的未來學(xué)家兼首席工程師雷·庫茲韋爾（RayKurzweil）表示，奇點比我們想象的還要近。Kurzweil預(yù)測，到2045年，我們將把人類智能和人工智能結(jié)合起來，他認為這將使我們更加智能化——這是一個值得期待而不是恐懼的未來。

8.人工智能的人性化處理

A.I.系統(tǒng)（或機器人）是否有權(quán)利？如果Kurzweil是正確的，那么A.I.的人道待遇可能僅僅意味著對人類的人道待遇。目前，一些人工智能系統(tǒng)甚至擁有公民身份，比如索菲亞Sophia（由漢森機器人公司制造的人形機器人）。

人工智能和不可預(yù)測的次要事件

9. A.I.犯的錯誤

如果有人工智能，那么也會有人工愚蠢（artificial stupidity）。目前，A.I.系統(tǒng)在某些領(lǐng)域中接受了模式方面的培訓(xùn)，并且由于無法涵蓋所有可能性，當出現(xiàn)新的場景時，系統(tǒng)就很容易困惑。這是因為A.I.系統(tǒng)還沒有能力像人類那樣識別相似性，就像在模式識別中，當A.I.系統(tǒng)遇到與訓(xùn)練集中的數(shù)據(jù)不同的場景時，它并不會根據(jù)上下文來判斷。

如果A.I.系統(tǒng)很容易被愚弄，這也就意味著它們很容易受到邪惡勢力的影響，比如機器學(xué)習(xí)中的敵對攻擊。例如，一種算法可以從一個有影響力的賬戶中讀取假新聞，并根據(jù)優(yōu)化的內(nèi)容因素來推廣它，而不是像新聞工作者在發(fā)布前那樣檢查新聞來源或想法。

10.A.I.條例

總的來說，科技產(chǎn)業(yè)因缺乏監(jiān)管而備受爭議，一部分原因是該產(chǎn)業(yè)的變化太快，以至于很難確定執(zhí)法應(yīng)從哪里開始，另一部分原因是科技文化與西方世界的夢想是一樣的，也就是說，不惜任何代價進行創(chuàng)新。

也有人試圖自我監(jiān)管，比如谷歌，它在內(nèi)部設(shè)立了一個道德委員會，但不久之后就因為其內(nèi)部有爭議的成員，即那些否認氣候變化和持有反移民情緒的人，所以這個委員會就解散了。同樣，微軟也在口頭上鼓勵政府調(diào)整A.I.系統(tǒng)，尤其是面部識別軟件；然而戲劇性的是，微軟的競爭對手指出，微軟與立法者的關(guān)系過于緊密。

與此同時，A.I.系統(tǒng)的開發(fā)和部署幾乎是完全沒有監(jiān)管。

11.如果有道德的A.I.是不可能存在的…

盡管我們盡了最大的努力，但A.I.可能永遠都不會變得有道德感。訓(xùn)練A.I.系統(tǒng)使其變得有道德，過程包括：

1.假設(shè)A.I.有動機采取道德行動

2.期待普遍道德規(guī)則的出現(xiàn)

3.相信訓(xùn)練A.I.變得有道德的人本身是有道德的。

史蒂芬·霍金、比爾·蓋茨和埃隆·馬斯克都表示，超級智能應(yīng)該被謹慎處理。A.I.能夠變得有道德性嗎？大家對此意見不一，但事實上大家都很清楚，A.I.道德規(guī)范的時代就要來臨了，如果我們不行動起來，那將是一個最大的錯誤…