信息家電的架構(gòu)及業(yè)務(wù)模型 - 全文

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　　因特網(wǎng)已經(jīng)發(fā)生了巨變，從靜態(tài)企業(yè) Web 頁面集合發(fā)展成了可即刻互動(dòng)的 Web。一場革命迫在眉睫，將會為人們帶來使用模式和經(jīng)濟(jì)模型的轉(zhuǎn)變。其背后的驅(qū)動(dòng)因素就是新一類易于創(chuàng)建的用戶友好型特定任務(wù)專用電子產(chǎn)品，以及能夠分析 Web 信息，迅速獲得所需信息的設(shè)備。換句話說，設(shè)備可根據(jù)使用環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，從而產(chǎn)生總體上稱作語境 Web 的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。

　　這類新產(chǎn)品與服務(wù)興起的原因，是有必備的現(xiàn)成技術(shù)和提供因特網(wǎng)相關(guān)軟件與服務(wù)的較低進(jìn)入門檻兩個(gè)因素共同作用的結(jié)果。在激烈的競爭中，靠技術(shù)起家的企業(yè)在激烈競爭中，不斷參與到基于 Web 的服務(wù)的不斷演進(jìn)之中，并以此吸引用戶，但許多企業(yè)卻因?yàn)橛脩羧阂蚜?xí)慣于免費(fèi)獲取 Web 上的數(shù)據(jù)，無法產(chǎn)生收入來源而倒閉。新增一個(gè)硬件組件(信息家電)可實(shí)現(xiàn)完整的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感到購買它們物超所值。

　　消費(fèi)者變成參與者

　　在最初的因特網(wǎng)繁榮期，信息一般是通過閱讀 Web 頁面或下載文件獲取的，由運(yùn)行給定網(wǎng)站的機(jī)構(gòu)、公司或個(gè)人提供內(nèi)容。用戶享用的是單向服務(wù)，獲得的是現(xiàn)成的信息。

　　幾年前可供大量用戶使用的互動(dòng)式、參與式功能的出現(xiàn)，標(biāo)志著向Web 2.0 的重大轉(zhuǎn)型。從這時(shí)起，用戶就可在 Web 頁面上進(jìn)行雙向交流，創(chuàng)建和共享內(nèi)容。用戶驅(qū)動(dòng)型 Web 網(wǎng)站的典型實(shí)例包括 YouTube、Facebook、MySpace、Wikipedia、Flickr 以及 Digg。在過去幾年里，由于互動(dòng)特性的增強(qiáng)，Web 已經(jīng)顯著改變了人們與家人、朋友以及同事聯(lián)系的方式。

　　盡管不同來源的數(shù)據(jù)量正在與日俱增，但用戶仍繼續(xù)在“圍墻花園”中工作?！皣鷫▓@”這一網(wǎng)絡(luò)用語是指那些應(yīng)用與信息的孤島。例如，提供給社交網(wǎng)絡(luò) Facebook 的數(shù)據(jù)一般與提供給其它社交網(wǎng)站或?qū)I(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)是隔離開的。用戶對每個(gè)網(wǎng)站的管理都是分開的，登錄進(jìn)入私有數(shù)據(jù)、提供不同的“朋友”群體，并且一次只能訪問一個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)。

　　試圖通過 API 來統(tǒng)一高墻隔離信息的努力正在受到服務(wù)提供商業(yè)務(wù)模式的限制，因?yàn)樗麄兿肟刂朴脩艚缑娴拈T戶網(wǎng)站外觀，以產(chǎn)生廣告收入。更加獨(dú)出心裁的方案是將廣告稍微更醒目地放在內(nèi)容中間，但對消費(fèi)者有限注意力的根本性爭奪實(shí)際上在消費(fèi)者和對他們最有價(jià)值的信息之間形成了障礙。

　　目前，技術(shù)上已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)那些有價(jià)值的數(shù)據(jù)在同樣是內(nèi)容創(chuàng)造者的用戶之間實(shí)現(xiàn)自由共享。OpenStreetMap.org 就是一個(gè)范例，可讓消費(fèi)者使用 GPS 日志及其 Web 瀏覽器的互動(dòng)式會話對地圖進(jìn)行更新。隨著時(shí)間的推移，其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)便可提供一種有價(jià)值的資源，且無需將整個(gè)成本負(fù)擔(dān)分?jǐn)偨o任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。

　　信息家電可一方面可協(xié)助消費(fèi)者對Web數(shù)據(jù)有所貢獻(xiàn)，另一方面又讓消費(fèi)者能夠充分利用 Web 上的數(shù)據(jù)。這種設(shè)備的重點(diǎn)是用戶體驗(yàn)，可加速將有價(jià)值的數(shù)據(jù)創(chuàng)建到所提供的信息服務(wù)中。

　　語義 Web

　　語義 Web 是用來拆除“圍墻花園”高墻的根本性努力，支持所有信息的同步使用。今天，個(gè)人可以訪問 Web 頁面，迅速解讀其內(nèi)容，確定是否有感興趣的信息。在查找普通信息的時(shí)候，許多人不會耐心地在搜索引擎上完整地搜索每個(gè) Web 網(wǎng)站，而只是查看最初的初始結(jié)果。由于只看最早的結(jié)果，消費(fèi)者找到符合自己需求網(wǎng)站的概率受到了限制。現(xiàn)在這種情況已經(jīng)可以避免，因?yàn)橐呀?jīng)提供的基本技術(shù)可以讓計(jì)算機(jī)按照預(yù)先確定的規(guī)范搜索整個(gè) Web，查找用戶相關(guān)信息。

　　理想情況下，下一個(gè)重要步驟就是讓網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)大規(guī)模的應(yīng)用運(yùn)行，使其可在沒有位置限制的條件下訪問各種文本、影像、視頻以及其它信息。這就是語義 Web(也稱為 Web 3.0)的最終“夢想”，即 Web 上的所有內(nèi)容有如存儲在一個(gè)巨型數(shù)據(jù)庫中，都可進(jìn)行訪問。在這一構(gòu)想中，專業(yè)化搜索引擎、電子設(shè)備或電器不但可跨越所有 Web 站點(diǎn)理解所有內(nèi)容，而且還能夠以一種定制的用戶友好型方式去分析和呈現(xiàn)所有在Web 上散播的信息。

　　通過把所有因特網(wǎng)內(nèi)容放入語義 Web 框架，可以讓應(yīng)用理解如何使用數(shù)據(jù)庫條目提取信息，甚至可以使用訪問控制來幫助用戶排除剪切與拷貝信息等大量簡單任務(wù)帶來的困擾。當(dāng)客戶在 MySpace、Facebook 或者 Flickr 等社交 Web 網(wǎng)站上同步并發(fā)布您的相片時(shí)，所有符合條件的接收人無需使用特定的服務(wù)，便可按需收到通知和數(shù)據(jù)。并且這些照片無需手動(dòng)點(diǎn)擊下載，因?yàn)樗闪讼鄳?yīng)的照片管理應(yīng)用技術(shù)。

　　值得一提的是，語義 Web 本身不是一種應(yīng)用或一種物理設(shè)備;它是通過采用一套不斷發(fā)展的規(guī)范所要表達(dá)的內(nèi)容。它可幫助人們及設(shè)備在 Web 上查找和使用信息，但信息庫和數(shù)據(jù)提取硬件或軟件之間必須要有通用詞匯。只有采用一致的詞匯，才能搜索無限的資源，從而去幫助信息消費(fèi)者 — 甚至機(jī)器把重點(diǎn)放在重要信息上，而不用去考慮它是何種來源或何種類型的素材。

　　通用詞匯

　　那么為什么該語義 Web 的愿景還有待實(shí)現(xiàn)呢?最艱巨的任務(wù)是讓 Web 出版商和信息消費(fèi)應(yīng)用或設(shè)備的開發(fā)商能夠在共享的數(shù)據(jù)類型以及如何驗(yàn)證這些數(shù)據(jù)的接收人這兩點(diǎn)上達(dá)成一致。

　　通用詞匯這個(gè)難題是逐漸被認(rèn)識到的。在當(dāng)前基于 HTML 的 Web 文件中，表達(dá)信息以便機(jī)器讀取的途徑是有限的。為了進(jìn)一步提高效率，設(shè)計(jì)了一種被稱為資源描述框架屬性 (RDFa) 的方案，它的特點(diǎn)是可一步到位的發(fā)布信息，從而淘汰了分兩步的操作。有了 RDFa，定制詞匯在 Web 文件中就能夠提供機(jī)器可讀的數(shù)據(jù)。

　　RDFa 方案已經(jīng)在運(yùn)行中。例如，雅虎近期推出了 SearchMonkey 工具集，開發(fā)人員便可用來創(chuàng)建通過 Web 頁面提取和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的定制方法。

　　在 RDFa 的幫助下，雅虎 SearchMonkey 可理解多種不同的詞匯，包括日歷事件、聯(lián)系人、地址、位置、評述、朋友、綜合性更新以及簡歷等。此外，為了增強(qiáng)搜索結(jié)果的視覺外觀，SearchMonkey還可幫助 Yahoo!Search 發(fā)現(xiàn)更為詳細(xì)的內(nèi)容，比如無需逐個(gè)訪問求職和社交網(wǎng)站便可找到您周邊眾多具有 RDFa 體驗(yàn)的個(gè)人簡歷。通過使用 SearchMonkey，開發(fā)人員和網(wǎng)站所有人可使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)讓 Yahoo! Search 的結(jié)果更加實(shí)用，更具視覺吸引力，從而為其所屬網(wǎng)站帶來更大的相關(guān)訪問流量。

　　通用詞匯包含的不應(yīng)該僅僅是數(shù)據(jù)，還應(yīng)該包含如何驗(yàn)證接收人的方式。O Auth 是一種應(yīng)用可由用戶給予訪問許可，而不必與特定服務(wù)提供商綁定的協(xié)議。采用這種第三方驗(yàn)證方案，就不需要對所使用的每項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分別登錄。與其它方案不同，OAuth 可針對具體確定啟用哪些機(jī)器提供信息來驗(yàn)證身份與授權(quán)為用戶提供相應(yīng)的控制權(quán)。

　　盡管語義 Web 、如 RDFa 等規(guī)范、實(shí)用詞匯以及如 OAuth 等第三方驗(yàn)證方案綜合起來預(yù)示著輝煌的前景，但要把愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，還存在許多差距。要實(shí)現(xiàn)語義 Web 解決方案，需要花費(fèi)大量的工作和時(shí)間來對 Web 頁面進(jìn)行重新編碼，使之與 RDFa 兼容。如果沒有通用詞匯，就會導(dǎo)致一個(gè)更為嚴(yán)重的根本性問題，即語義 Web 理念不能為 Web 出版商帶來讓他們將其有價(jià)值內(nèi)容進(jìn)行廣泛共享的充足積極性。這里涉及了一個(gè)根本性的激勵(lì)因素，即經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。

　　語境 Web

　　開發(fā)語義 Web 的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力來自于另一種信息采集和宣傳的方式，即語境 Web。它作為語義 Web 的擴(kuò)展是由在特定使用案例環(huán)境中能夠解決可用性需求的軟硬件組成。語義 Web 的標(biāo)準(zhǔn)仍然適用于互操作性，但做了意義上的擴(kuò)展。其目的是開發(fā)將 Web 服務(wù)與設(shè)備結(jié)合在一起的信息家電，從而通過用戶友好型方式訪問和生成信息。

　　語義 Web 帶來的價(jià)值提取問題(即讓 RDFa 信息為網(wǎng)站持有的數(shù)據(jù)增值，同時(shí)又在濾除支持性廣告的情況下簡化數(shù)據(jù)提取)，可通過語境 Web 采用多種方式克服。正如前面所建議的，廣告最好是放在內(nèi)容中間，甚至是當(dāng)作產(chǎn)品置入，或者直接放在來源素材中。

　　要實(shí)現(xiàn)這一愿景的關(guān)鍵在于添加專用硬件和使用開放式標(biāo)準(zhǔn)。雖然當(dāng)前因特網(wǎng)的使用仍然以 PC 機(jī)為中心，從某種程度上也圍繞 PDA 或移動(dòng)電話等其它通用設(shè)備，但是這個(gè)新愿景可將活動(dòng)的中心轉(zhuǎn)向一種全新類型的消費(fèi)類電子設(shè)備。要實(shí)現(xiàn)信息共享，必須滿足以下兩項(xiàng)重要要求：網(wǎng)絡(luò)連接和存儲。這些雖然不必與 PC 機(jī)捆綁，但需要在用于特定目的的方便電器中實(shí)施。用戶將繼續(xù)為連接和存儲付費(fèi)，但有了語境 Web，他們將會使用一種全新的付費(fèi)方法。

　　語境 Web 是三大要素的結(jié)合：設(shè)備、信息和商業(yè)模式，這三者均建立在 Web 界面之上。專用電器經(jīng)設(shè)計(jì)可執(zhí)行非常具體的任務(wù)，消費(fèi)者只需按幾個(gè)按鈕或選擇幾項(xiàng)菜單選項(xiàng)便可，而無需以傳統(tǒng)方式登錄 Web。更值得一提的是，除了采集用戶輸入信息和提供結(jié)果，該機(jī)器將自動(dòng)執(zhí)行所有所需任務(wù)，從而可顯著提高整體用戶體驗(yàn)。

　　有了語境 Web，門戶網(wǎng)站不必再將其它數(shù)據(jù)源拒之門外，因?yàn)樗麄兛沙浞执碳び布杖?。他們的門戶網(wǎng)不但依然可通過 Web 訪問，而且還將成為其硬件的廣告，為其提供更加豐富高效的界面。

　　不符合語境 Web 擴(kuò)展的現(xiàn)有服務(wù)將可繼續(xù)運(yùn)行，不會給語境 Web 硬件的購買者帶來經(jīng)濟(jì)抑制因素。但是，與積極針對語境 Web 進(jìn)行優(yōu)化的業(yè)務(wù)相比，那些不擴(kuò)展其接口的業(yè)務(wù)將不會那么受歡迎。

　　采集和呈現(xiàn)信息的新途徑

　　該構(gòu)想將產(chǎn)生新一類專門用于特定應(yīng)用的消費(fèi)類設(shè)備并最終實(shí)現(xiàn)簡單、方便的用戶體驗(yàn)。例如，食譜平板電腦可能會為廚師提供一個(gè)選擇開胃菜、主菜或甜點(diǎn)的菜單，然后列出部分配料，并最終搜索 Web 上大量的食譜網(wǎng)站，而且只顯示那些符合給定標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站。它不會只是一個(gè)連接相應(yīng) Web 的鏈路，而是直接可以顯示食譜本身。這種瀏覽器式電器知道“我是一款食譜平板電腦，我只需要食譜信息”。這種設(shè)備進(jìn)而還可顯示您周邊哪里可以買到與眾不同的配料，或顯示所需配料的打折地點(diǎn)。為了能夠被顯示在列表中，商店就必須確保其 Web 頁面上的內(nèi)容是機(jī)器可讀的代碼，從而可為其加入語義 Web 提供真正的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。

　　下一步談?wù)劅o線設(shè)備，比如山地遠(yuǎn)足 GPS 設(shè)備。它可識別徒步旅行者的位置，提取周邊遠(yuǎn)足地圖，提供路線建議以及之前徒步旅行者的評述，并顯示附近的小屋、山頂?shù)娘埖昊蜃罱墓步煌?，或者該電器開發(fā)商認(rèn)為可以為該設(shè)備帶來市場吸引力的其它相關(guān)信息。所有這些信息都可在 Web 上隨時(shí)獲得，但需要進(jìn)行多次搜索。然而使用該設(shè)備的山地遠(yuǎn)足者，只需按幾下按鈕就可直接訪問這些信息。

　　此外，還可以談?wù)勧槍μ囟?Web 網(wǎng)站進(jìn)行市場定位的設(shè)備。很快消費(fèi)者就可買到標(biāo)有“支持 Flickr 功能”的數(shù)字相框。只需進(jìn)行幾下觸摸屏選擇，相框便可搜索 Flickr 以及其它包含相片的 Web 網(wǎng)站，從而根據(jù)菜單選擇將相片下載至相框本地存儲器，然后開始顯示相關(guān)內(nèi)容。高級數(shù)字相框可能會進(jìn)一步使用 GPS 采集的數(shù)據(jù)來提供相片拍攝時(shí)的地點(diǎn)，并將地圖路徑疊印在相片上。

　　許可管理

　　當(dāng)采用機(jī)器可讀格式分配信息時(shí)，許可標(biāo)準(zhǔn)就顯得非常重要了。人們的行為方式在變，隱私概念也與過去大相徑庭。社會正在努力解決因特網(wǎng)上的隱私問題，然而用戶希望保持隱私的數(shù)據(jù)往往是公開的信息。例如，如果您拍了一張全家福，背景中的人有什么權(quán)利?在將該信息發(fā)布在 Web 上時(shí)，能否開發(fā)出一種面部識別軟件來識別未知個(gè)人的位置、拍攝時(shí)間以及與其在一起的人?

　　最終消費(fèi)者想要控制的是他們的數(shù)據(jù)，而并非擁有一種控制數(shù)據(jù)的 Web 業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，有時(shí)需要用戶為 Web 服務(wù)提供個(gè)人信息。但是如果可以選擇，用戶會選擇不提供私人信息。當(dāng)消費(fèi)者想要確認(rèn)他們通過社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站聯(lián)系的人是誰時(shí)，就需要第三方驗(yàn)證方案。

　　結(jié)束語

　　要開發(fā)這種概念性Web，開發(fā)人員必須解決一系列的問題，包括：這些新設(shè)備需要什么計(jì)算功能和存儲?它們將運(yùn)行什么操作系統(tǒng)?它們?nèi)绾潍@得網(wǎng)絡(luò)連接?設(shè)備將使用何種語言與多種業(yè)務(wù)進(jìn)行互動(dòng)?什么經(jīng)濟(jì)框架能夠使其為消費(fèi)者所接受?

　　但是，這些新系統(tǒng)的開發(fā)成本可通過使用建立在現(xiàn)有平臺和硬件和模塊上的標(biāo)準(zhǔn) Web 技術(shù)來降低。能夠以特定目的瀏覽 Web 的硬件/軟件平臺將會成為理想的開發(fā)平臺。雖然啟動(dòng)概念 Web 應(yīng)用與設(shè)備開發(fā)所必需的連接、存儲及工具現(xiàn)已存在，當(dāng)今最大的問題仍然是無論他們的 Web 知識層次如何，必須要有讓該功能對各種消費(fèi)群體產(chǎn)生吸引力的經(jīng)濟(jì)模式和用戶體驗(yàn)。