RFID在圖書管理中的應(yīng)用 - RFID在圖書管理中的應(yīng)用研究

　　3.RFID在圖書管理中的應(yīng)用

　　3.1 圖書館信息化管理現(xiàn)狀分析

　　圖書館使用RFID系統(tǒng)技術(shù)是當(dāng)前的主要發(fā)展趨勢，也是圖書管理實(shí)現(xiàn)智能化、自動化、高效化的主要手段。根據(jù)目前的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，全國大部分的圖書館實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的人工管理方式轉(zhuǎn)變到基于條形碼識別的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，即使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理軟件、條形碼識別等多種技術(shù)于一身的數(shù)字化管理。雖然這種管理模式可以提高圖書管理的效率，但是還是存在諸多問題，比如圖書借閱、歸還混亂，并沒有改善圖書管理工作人員的工作環(huán)境，管理和服務(wù)水平滯后。

　　3.2 RFID在圖書館中的應(yīng)用

　　RFID電子標(biāo)簽具有兩個(gè)方面的作用，既可以進(jìn)行身份識別，用于跟蹤和清點(diǎn)圖書；還可以保障圖書的安全。RFID用于圖書管理，可以跟蹤和管理圖書資源，還可以保護(hù)圖書的安全。在管理圖書資源時(shí)，只需要通過單一的操作就可以快速、高效管理圖書借閱/歸還等工作，實(shí)現(xiàn)圖書資源、數(shù)據(jù)信息的快速流通。

　　（1）簡化圖書借閱/歸還管理流程，提高管理效率

　　傳統(tǒng)的圖書借閱/歸還流程需要人工找到條形碼然后進(jìn)行條形碼掃面識別，這樣的操作方式無疑效率較低，而且增加了工作人員的工作難度，圖書管理效率普遍較低，而且影響了讀者對圖書館工作的滿意程度。而引入RFID系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)自動化圖書借閱/歸還，保障圖書信息安全，而且能提高圖書借閱/歸還的流轉(zhuǎn)效率。

　　RFID系統(tǒng)可以支持同時(shí)借閱/歸還多本圖書，大大提高了圖書管理的效率，也方便了工作人員的工作。

　?。?）提高圖書資源盤點(diǎn)的工作效率

　　傳統(tǒng)的圖書管理方式是基于人工盤點(diǎn)、查找實(shí)現(xiàn)的，不僅圖書盤點(diǎn)工作量巨大，而且整體管理效率極低；而且圖書管理人員需要憑借自身的記憶能力對圖書資源進(jìn)行分類管理，不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，而且效率極低。而引入RFID系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)圖書盤點(diǎn)自動化，大幅度提高圖書盤點(diǎn)和整理得工作效率。由于RFID系統(tǒng)的標(biāo)簽具有遠(yuǎn)距離識別、非接觸式、讀取速度快等優(yōu)勢，因此圖書盤點(diǎn)工作簡單、高效，而且支持圖書上架地圖引導(dǎo)功能。

　　（3）優(yōu)化圖書管理流程

　　傳統(tǒng)的圖書管理系統(tǒng)不論是圖書管理還是圖書防盜管理，都是采取條形碼技術(shù)；圖書上架和歸還時(shí)需要上磁，而當(dāng)圖書借出時(shí)需要消磁，不僅工作量巨大，而且也影響到圖書管理和流通的工作效率。

　　一旦圖書丟失，很難查找和管理丟失圖書的信息，也直接影響到圖書流通的效率，而且圖書補(bǔ)缺工作量較大。而引入RFID系統(tǒng)，可以有效將圖書流通管理和圖書丟失管理結(jié)合起來，方便記錄和管理圖書的進(jìn)出庫信息，方便后勤圖書資源的盤點(diǎn)和管理。

　?。?）優(yōu)化工作人員的工作模式，提高工作效率

　　傳統(tǒng)的圖書管理方式不僅效率地下，而且對工作人員的文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)要求較高；由于圖書館工作人員工作量大、管理困難等問題，容易導(dǎo)致工作人員工作消極，產(chǎn)生厭惡的心理；圖書館管理人員對圖書館工作的滿意度降低，嚴(yán)重影響了讀者和圖書館工作人員之間的關(guān)系，極易產(chǎn)生矛盾，這些問題讓管理者也感到頭疼。而引入RFID系統(tǒng)，可以減輕工作人員的工作量，優(yōu)化圖書管理人員的工作模式，幫助他們從繁重的管理任務(wù)中解放出來，提高管理效率?？梢詮南率鰩讉€(gè)方面來優(yōu)化工作模式，提高效率。

　　1）采用RFID技術(shù)可以減輕工作人員的工作壓力，同時(shí)可以結(jié)合RFID系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動化圖書流通管理，從而激發(fā)圖書館工作人員的積極性。

　　2）采用RFID系統(tǒng)可以將大批的工作人員從繁重的工作任務(wù)中解放出來，促使他們完成其他的管理事務(wù)，比如圖書館展覽、咨詢服務(wù)等，擴(kuò)大圖書館的知名度。

　　3）圖書館工作人員將轉(zhuǎn)向咨詢服務(wù)，有利于提高工作人員的素質(zhì)和文化水平，從而提高圖書館在高校教育的貢獻(xiàn)率。

　　（5）提高讀者滿意度

　　傳統(tǒng)的圖書管理方式不僅加重了工作人員的工作任務(wù)，而且也不方便讀者借閱/歸還，而且容易加劇讀者和工作人員之間的矛盾，讀者往往讀圖書館產(chǎn)生不滿的情緒，主要的影響因素如下：

　　①圖書館沒有先進(jìn)的圖書盤點(diǎn)、管理手段，管理系統(tǒng)無法準(zhǔn)確、及時(shí)記錄盤存的記錄信息，經(jīng)常出現(xiàn)讀者能檢索到圖書，但是書架根本沒有書的情況。

　?、谟捎诂F(xiàn)有的圖書管理系統(tǒng)工作效率較低，導(dǎo)致讀者借閱/歸還的效率較低，等待的時(shí)間較長，造成讀者時(shí)間的浪費(fèi)，從而降低了讀者的滿意度。

　　③由于傳統(tǒng)的圖書管理系統(tǒng)使用條形碼技術(shù)，因此經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，增加了讀者等待的時(shí)間，也降低了圖書管理的工作效率，從而降低了讀者的滿意度。

　　（6）提升服務(wù)水平和質(zhì)量

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)格局的變化，全社會的服務(wù)意識普遍增強(qiáng)，而讀者對圖書館的服務(wù)質(zhì)量要求日益提高，這就要求圖書館能夠提升服務(wù)水平和質(zhì)量，從而提高讀者的滿意度。使用RFID圖書管理系統(tǒng)可以帶來下述幾個(gè)方面的影響。

　?、倏s短讀者借閱/歸還時(shí)間，優(yōu)化圖書管理模式。

　?、谥С指L時(shí)間的圖書館服務(wù)時(shí)間和開放時(shí)間。

　?、蹐D書信息、個(gè)人信息、服務(wù)信息更加私密、安全、可靠。

　?、芨咝?a href="http://srfitnesspt.com/v/" target="_blank">科技技術(shù)可以帶來全新的體念和服務(wù)。

　　4.RFID圖書管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　4.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

　　R F I D圖書管理系統(tǒng)主要包括應(yīng)用軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)交換等形式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、處理和應(yīng)用。終端管理軟件和圖書服務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)交換是基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、館內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)議來實(shí)現(xiàn)的。對應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖2所示：

　　4.2 軟件系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

　　R F I D圖書管理系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)主要包括兩個(gè)部分：系統(tǒng)應(yīng)用軟件、應(yīng)用軟件。其中，系統(tǒng)應(yīng)用軟件主要包括中間件軟件、OCR軟件等。通過制作并轉(zhuǎn)化標(biāo)簽來制作適合圖書管理的RFID電子標(biāo)簽，結(jié)合圖書借閱/歸還管理模式，從而實(shí)現(xiàn)讀者或圖書管理人員進(jìn)行圖書借閱/歸還查詢和管理。該系統(tǒng)還可以提供圖書分類導(dǎo)航功能、智能圖書定位功能、館藏圖書盤點(diǎn)、圖書資源快速搜索和定位、定架。在傳統(tǒng)的圖書管理模式基礎(chǔ)上擴(kuò)充了系統(tǒng)的功能。因此，RFID圖書管理系統(tǒng)主要功能包括：標(biāo)簽轉(zhuǎn)化管理子系統(tǒng)、自助借書管理子系統(tǒng)、自助歸還管理子系統(tǒng)、圖書資源智能搜索系統(tǒng)、安全監(jiān)測系統(tǒng)、自動盤點(diǎn)子系統(tǒng)等。

　　4.3 系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)

　　（1）網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備

　　由于R F I D圖書管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫軟件、應(yīng)用軟件等軟件系統(tǒng)，因此需要部署在系統(tǒng)服務(wù)器，而本系統(tǒng)依賴于服務(wù)器運(yùn)行，這樣就需要使用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備；同時(shí)，圖書的RFID電子標(biāo)簽需要通過無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)合有線網(wǎng)絡(luò)的形式來通信。應(yīng)該在每個(gè)書庫的樓層加速無線AP網(wǎng)絡(luò)，主要用于手持閱讀器設(shè)備和移動書車的信號通信，而且無線AP網(wǎng)絡(luò)需要通過專用網(wǎng)絡(luò)接入到核心交換設(shè)備，比如可以通過天花板來鋪設(shè)。

　?。?）出入安全監(jiān)控設(shè)備

　　為了保障圖書館資源以及人身安全，需要配置安全監(jiān)控設(shè)備。系統(tǒng)對出入圖書館的人員進(jìn)行視頻圖像監(jiān)控，采用半球攝像機(jī)，可以將網(wǎng)絡(luò)視頻攝像機(jī)安裝在天花板，并通過有線網(wǎng)絡(luò)接入到系統(tǒng)控制中心。

　　（3）RFID硬件設(shè)備

　　RFID圖書管理系統(tǒng)中的RFID相關(guān)硬件設(shè)備包括圖書專用RFID電子標(biāo)簽、電子標(biāo)簽打印設(shè)備。建議圖書RFID電子標(biāo)簽存儲圖書的編號ID、圖書名稱等信息，不建議存儲圖書目錄信息，主要使用無源電子標(biāo)簽，可以存儲書架的關(guān)聯(lián)信息，標(biāo)簽可以存儲區(qū)域信息等。此外，還需要智能書車、手持式閱讀器。通過RFID讀寫器來讀寫粘貼在圖書、書架、文獻(xiàn)上的標(biāo)簽來交換數(shù)據(jù)信息。而其中的借書證電子標(biāo)簽采用只讀式標(biāo)簽，從而實(shí)現(xiàn)后臺RFID管理系統(tǒng)與圖書管理系統(tǒng)的集成，最終實(shí)現(xiàn)圖書檢索、定位、借閱、歸還、查詢、歸架等流程的一體化管理。

　　5.結(jié)語

　　傳統(tǒng)的圖書管理方式不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)，導(dǎo)致讀者的滿意度較低；而將RFID技術(shù)引入到圖書管理中，可以實(shí)現(xiàn)智能化、自動化圖書管理，不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量，還能提高讀者對圖書館的滿意度。智能化、自動化、個(gè)性化圖書館也是未來主流的發(fā)展趨勢。