智能家居百花齊放 線下經(jīng)銷渠道的打造是未來發(fā)展趨勢

關(guān)于“智能家居大有前景”這句話，相信讀者們在近幾年已經(jīng)聽膩了。根據(jù)36kr提供數(shù)據(jù)，2015年到2023年間中國智能家居市場規(guī)模統(tǒng)計及預(yù)測一路走高，到2020年，中國智能家居市場規(guī)模將超過2000億元。尤其當(dāng)2020年5G技術(shù)逐漸普及上馬時，新通信技術(shù)高速度低時延的特性又給了智能家居全新的發(fā)展空間。

但在期望著智能家居像疊羅漢一樣一年年層層演進發(fā)展時，我們首先要弄清楚的是，智能家居這一從2000年就開始冒頭的概念，在這二十年間真的是呈現(xiàn)出不斷累積的階梯式發(fā)展曲線嗎？

現(xiàn)實的情況或許并非如此。

科技、家電、渠道：百花齊放的智能家居

在傳言中比爾蓋茨的“智能化豪宅”建設(shè)于1998年，但如果把1998當(dāng)做智能家居發(fā)展的起點似乎有點欺負人。我們不妨從2014年開始算起，這一年Google收購了Nest，讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與家具場景的結(jié)合機會，中國也基本完成了移動終端的普及，不少廠商開始高舉旗幟進入智能家居領(lǐng)域。

這其中不僅有美的、海爾等等傳統(tǒng)家電廠商，華為、小米這樣的手機廠商，同時還有大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)——艾瑞數(shù)據(jù)顯示，從2013年到2018年H1間，中國智能家居行業(yè)光是天使輪融資就達到了140起。

除了這些我們常規(guī)認(rèn)知中的參與角色外，還有一個以往不被科技圈關(guān)注的領(lǐng)域——線下經(jīng)銷渠道。由于智能家居的概念涉及寬泛，很多普通的插座、燈泡等等產(chǎn)品僅僅需要增加一個通信模塊就能實現(xiàn)基本的互聯(lián)功能，導(dǎo)致智能家居的準(zhǔn)入門檻并不算高。家裝市場、尤其是三四線城市的家裝市場，也因此出現(xiàn)了一種“智能家居加盟”現(xiàn)象，大量經(jīng)銷商密布于下沉市場中，甚至比很多我們印象中的大品牌還要方便獲取客戶。

在如此豐富參與角色下，早期的智能家居市場呈現(xiàn)出以下兩種特征。

首先是生態(tài)平臺的多樣。在智能家居發(fā)展初期，用一款手機App+WiFi協(xié)議來構(gòu)成生態(tài)平臺是常見的現(xiàn)象。在生態(tài)平臺上聚攏大量用戶，無疑意味著獲取大量流量，這在互聯(lián)網(wǎng)流量日益走向昂貴和枯竭的年代具有很大的誘惑力。也因此有大量拿了融資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，以低廉的價格出售產(chǎn)品，僅僅是為了獲取用戶。顯然對于普通用戶來說，這些生態(tài)平臺之間也是相對封閉的，限制了他們對于智能家居的選擇，也影響了整體體驗。

同時還有通信協(xié)議的多樣。在智能家居市場上，光是常見的通信協(xié)議就有Wi-Fi、ZigBee、藍牙、低功耗藍牙、藍牙Mesh、Z-Wave和RF433這五種，不同生態(tài)平臺支持的通信協(xié)議也不盡相同，有的選擇專注一種協(xié)議，像是小米IoT產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的大多是ZigBee協(xié)議，而有的則選擇支持盡可能多的協(xié)議，例如華為Hi-li nk。雖然大多數(shù)通信協(xié)議相同的硬件都能選擇加入同樣的生態(tài)平臺中，但其中的差異卻也是真實存在的。

被偷走的那五年：過去的智能家居產(chǎn)業(yè)給今天留下了哪些障礙？

于是在智能家居以這樣百花齊放的形勢野蠻生長了幾年后，我們很難認(rèn)定智能家居逐年累積了進化基底。畢竟智能家居應(yīng)用的理想狀態(tài)其實是“全屋互聯(lián)”——盡可能用一個終端控制盡可能多的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品間能夠?qū)崿F(xiàn)信息與決策的自動傳遞那就更好不過了。因此硬件之間，尤其是不同時期購置的硬件之間能否盡可能的打通通信渠道，就成了智能家居未來需要攻克的關(guān)鍵問題。

而前幾年的累積，給這個產(chǎn)業(yè)留下了很多基礎(chǔ)，像是用戶對于智能家居的向往以及初步的接觸、科技企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)累積，但同時也留下了不少障礙。

例如一些“不了了之”的生態(tài)平臺。前文中我們提到2013年到2018年間，有140余家智能家居創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得了天使輪融資，但值得注意的是，這五年之間獲得了B輪融資只有30余家。在這些企業(yè)中，如果有建立了生態(tài)平臺，那么這些平臺將不會再容納新的硬件產(chǎn)品，平臺本身和老產(chǎn)品也會逐漸淪為積累。

還有通信協(xié)議的變化。當(dāng)下除了不同平臺、產(chǎn)品會選擇不同的通信協(xié)議外，很多通信協(xié)議本身也會有更新?lián)Q代的情況出現(xiàn)。像是很多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所應(yīng)用的2G通信模塊，在2G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)后都將無法再應(yīng)用，從智能家居變成了“普通家居”。

如果把全屋智能看做一張網(wǎng)，那么每一款硬件產(chǎn)品都將成為一個節(jié)點，一個節(jié)點失效，將對于整張網(wǎng)絡(luò)造成不小的影響。尤其家居產(chǎn)品往往一經(jīng)購置就不會輕易更換，我們很難說服消費者為了智能互聯(lián)把原本好好的家居產(chǎn)品更換掉。例如，用戶可能在2017年購買了一款榨汁機，原本這款榨汁機可以在手機端進行遠程操控。但到了2019年，這一生態(tài)平臺已經(jīng)不再進行更新，不管是用戶本身，還是其他生態(tài)平臺，都很難將這款榨汁機納入到一條智能鏈條中，即使整個廚房都完成了智能化，這臺榨汁機很可能仍然是一座孤島。

因此只能祈禱，那些不靠譜的智能家居產(chǎn)品，通通都是智能音箱！

清障、積累、再出發(fā)

那么在這種情況下，2020年的智能家居市場將會出現(xiàn)怎樣的趨勢？

在回答這一問題之前，我們不如繼續(xù)從智能家居的用途出發(fā)。

正如我們所說的，智能家居中的“智能”是個很寬泛的概念，與其說讓家居產(chǎn)品能夠感知屋主的需求甚至心情來自動工作，其實家居產(chǎn)品之間能夠互相連接感知就已經(jīng)能夠很好的提升生活體驗。尤其通過通信協(xié)議互相感知，改變的更多是房間內(nèi)的布線問題。例如通過WiFi或藍牙協(xié)議，利用手機或智能音箱來控制電燈，房間內(nèi)就不再需要安置電燈開關(guān)。這樣不僅增強了美觀，還能節(jié)約成本。

因此智能家居的未來發(fā)展趨勢，自然要先去滿足“整體連接”和“前置安置”兩個條件。

我們也可以由此對于智能家居在明年一年的發(fā)展做出一些大膽的加設(shè)。

首先在產(chǎn)業(yè)整體走過過熱之后，自然會出現(xiàn)整合期。像是今年的美的布谷就宣布了與華為Hili nk的合作，亞馬遜則收購了Eero。未來或許將會有更多的收購與合作，不同產(chǎn)品和品牌在協(xié)議、生態(tài)平臺上更加趨于統(tǒng)一。甚至隨著物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)逐漸落地，傳統(tǒng)家電廠商會進一步讓渡，與科技企業(yè)進行更深度的合作，不再嘗試自建生態(tài)平臺。

同時，為了更好接洽用戶，尤其是前置環(huán)節(jié)中接洽用戶，智能家居品牌應(yīng)該會更加注重線下經(jīng)銷渠道的打造。開設(shè)“智能樣板間”、與家裝企業(yè)甚至建筑開發(fā)商的合作也會提高頻次。

其實從2014年到2019年，智能家居一路發(fā)展卻并未留下多么牢固的基底。在未來一年中，智能家居產(chǎn)業(yè)或許需要抓緊拾荒，對以往的發(fā)展留下的問題做出整理和清理，把握住有用的部分，并清退無用的障礙。此后，才能實現(xiàn)真正的積累增長。