一些公司正在使用VR對(duì)員工進(jìn)行極端情境培訓(xùn)

近年來(lái)，VR技術(shù)已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，VR圖像質(zhì)量和3D聲音映射等一些創(chuàng)造性的改進(jìn)，使得極其逼真和沉浸式VR成為可能，從而使其成為訓(xùn)練員工面對(duì)潛在危險(xiǎn)情況的工具。

目前，一些知名的大公司正在使用VR進(jìn)行極端情境培訓(xùn)，來(lái)讓員工應(yīng)對(duì)搶劫或?yàn)?zāi)難等極端情況的發(fā)生。例如，在全美擁有1600多家門店的Verizon，正在計(jì)劃讓一線員工參加VR項(xiàng)目培訓(xùn)，目的是讓每一個(gè)人都在遇到歹徒搶劫時(shí)避免遭受傷害。而JetBlue航空正在通過(guò)VR為技術(shù)人員提供起飛前切合實(shí)際的常規(guī)飛機(jī)檢查。雖然使用的場(chǎng)景和目的可能不同，但它們都是在使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)密切模擬在職經(jīng)驗(yàn)，而不會(huì)產(chǎn)生潛在的成本、危險(xiǎn)因素或其他可能存在的不便。

事實(shí)上，將VR技術(shù)作為一種工具而不是娛樂(lè)形式其實(shí)并不新鮮，過(guò)去VR已經(jīng)在醫(yī)療和心理健康等領(lǐng)域已經(jīng)取得了許多成就。但是，將其用于培訓(xùn)，特別是對(duì)于許多員工可能從未遇到過(guò)的極端情況，還是非常新穎的。

目前，美國(guó)陸軍就在使用許多虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案作為其培訓(xùn)的一部分，可以將大部分昂貴且耗時(shí)的、基于現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到VR上，從而大大受益。使用VR技術(shù)還可以在訓(xùn)練期間為士兵提供前所未有的自由度和控制力，而額外的沉浸將使各種學(xué)習(xí)更容易保留。當(dāng)然，如果這種方法取得成果，那么VR培訓(xùn)將在更多領(lǐng)域中取得進(jìn)展。