可穿戴設備將沖擊智能手機的存在
不可否認,可穿戴設備未來的市場非常之大,甚至極有可能沖擊智能手機的存在。
從功能角度講,可穿戴設備有機會一步步替代智能手機?,F(xiàn)階段來講,許多可穿戴設備只能算是手機的附庸產(chǎn)品,通訊、社交等功能以手機為基礎,可穿戴設備只是起到一個拓展的作用。
手機功能主要有兩部分,一是基礎的功能,即通訊;二是智能手機發(fā)展帶來的社交娛樂功能。這兩種功能,前者是最容易被可穿戴設備所取代的,通話及信息功能在目前的技術水平下,能夠非常簡單的內(nèi)置到可穿戴設備之中。而手機上余下的社交娛樂甚至移動辦公方面的功能,則極有可能會被功能日益完善的平板電腦所替代,我們已經(jīng)看到不少智能手機的屏幕越來越大,已經(jīng)逐漸趨于平板化。
社交游戲方面,可穿戴設備未來的影響力也不容小覷。Google Glass給我們展現(xiàn)了可穿戴設備在社交上豐富的前景,文字、圖片乃至視頻的及時便捷分享已經(jīng)不是問題。進一步,我們或許能看到利用Google Glass實現(xiàn)增強實景、虛擬現(xiàn)實,一旦這樣的技術應用到游戲之中,可穿戴設備將可以顛覆游戲行業(yè)現(xiàn)有的游戲理念。
運動健康市場機會巨大
而現(xiàn)在可穿戴設備最為關注的兩個方向,體育運動和醫(yī)療健康則是智能手機本身無法獨立完成的功能需求。目前市場上很大一部分手表、手環(huán)類可穿戴設備產(chǎn)品圍繞的方向都是體育運動及醫(yī)療健康,這一市場對于可穿戴設備公司來說還大有可為。
通過查看今年可穿戴設備市場投資數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),其中融資最多的三家公司Jawbone、Fitbit以及Withings的產(chǎn)品都和運動、健康有關系。其中Jawbone在今年9月以債務融資的方式籌款超一億美元,公司的Up智能健身腕帶頗受用戶青睞。Jawbone UP可以跟蹤用戶的日?;顒?、睡眠情況和飲食習慣等數(shù)據(jù),目前已經(jīng)推出了第二代產(chǎn)品。而另外一家關注個人健康的可穿戴設備創(chuàng)業(yè)公司Fitbit在今年8月份也獲得了D輪融資,總額為4300萬美元。Fitbit旗下有多款智能硬件產(chǎn)品,其中Fitbit Flex是與Jawbone UP類似的智能腕帶產(chǎn)品,在市場上也頗具競爭力。可穿戴設備市場融資額第三的公司W(wǎng)ithings同樣是智能健康類產(chǎn)品,今年7月份該公司融資3000萬美元。Withings在中國市場的關注度相比前面兩家公司較弱,該公司也表示7月份的融資將會被利用來拓展海外市場。Withings的產(chǎn)品線較廣,其中2013年6月份最新發(fā)布了可穿戴健康追蹤設備Pulse,體積與U盤相當,可監(jiān)測心率,可計步,可計算卡路里消耗。
雖然目前市場上有關運動健康的可穿戴設備非常多,但并沒有哪家公司能夠保持絕對高的市場占有率,其它創(chuàng)業(yè)公司仍然有機會在這方面取得突破。
輕便數(shù)碼產(chǎn)品領域需要新的爆點
就如智能手機的出現(xiàn)一樣,輕便數(shù)碼產(chǎn)品領域,需要有新的產(chǎn)品來替代智能手機。設想下,當智能手表或者眼鏡能夠實現(xiàn)很好的通話及信息溝通功能時,由于智能手機屏幕越來越大,和平板之間的界限越來越模糊,功能上也越來越接近。智能手表/眼鏡+平板電腦的組合將使得智能手機的存在顯得跟尷尬?,F(xiàn)在市面上的PhoneTablet就已經(jīng)顯示出,未來大屏智能手機和平板電腦只會存在一種。一旦可穿戴設備解決了通訊、社交方面的需求,辦公和娛樂的需求將可以交由平板電腦來解決。
可穿戴設備的未來,在未來
可穿戴設備一定會發(fā)展的理由有很多,業(yè)界也將可穿戴設備的發(fā)展捧的很高。但標桿性產(chǎn)品、隱私安全、消費者欠缺認知、市場需求不足、創(chuàng)業(yè)團隊對生產(chǎn)供應鏈的不熟悉、后端服務亟待完善等問題讓可穿戴設備的未來,還在未來。
缺乏標桿性產(chǎn)品
就如iPhone之于智能手機一樣,可穿戴設備現(xiàn)有的產(chǎn)品中,缺乏能夠引導市場發(fā)展,讓用戶趨之若鶩的產(chǎn)品。目前市場上的產(chǎn)品類別基本可期:智能眼鏡、智能手表、腕帶……而這些產(chǎn)品之中,腕帶類產(chǎn)品集中在運動健康上,彼此之間的差距不大,產(chǎn)品設計誰也無法成為標桿。至于智能手表,說不好聽的,現(xiàn)在基本上是被做爛的產(chǎn)品,上至一線的電子科技巨頭諸如三星、高通,下至一些創(chuàng)業(yè)團隊,都在做智能手表,無論設計、功能,彼此都大同小異。而智能眼鏡,現(xiàn)在推出這類產(chǎn)品的廠商不多,一線巨頭目前僅有谷歌在發(fā)力,設計與功能吸引了很多關注,但一直雷聲大雨點小,直到現(xiàn)在,真正用得上Google Glass的用戶非常罕見,谷歌也沒有透露Google Glass到底何時才能真正走向市場。
至于誰能夠成為可穿戴設備的標桿性產(chǎn)品,目前不得而知。但這樣的產(chǎn)品要出現(xiàn),依舊需要時間沉淀。產(chǎn)品方面一定要能夠解決大眾需求、設計及功能在目前市場存在產(chǎn)品的基礎上有大幅創(chuàng)新。
消費者欠缺認知、市場需求不足
正因為缺乏標桿性產(chǎn)品,可穿戴設備在大多數(shù)消費者心目中仍然是一款存在與想象中的產(chǎn)品。舉例來說,筆者曾在上個月向喜歡運動、關注睡眠質量的朋友推薦類似Jawbone UP及Fitbit的腕帶類產(chǎn)品,這位IT圈外的朋友對此毫無感覺,任我將該類產(chǎn)品的功能乃至可穿戴設備的優(yōu)勢甚至發(fā)展史都說教了一遍,最終仍然是覺得“看起來很神奇,但好像沒多大用處”?;蛟S是我的方法存在問題,但我們?nèi)钥梢钥闯?,除了IT圈子里的人,普通消費者對可穿戴設備的印象停留在“酷”、“炫”,對功能及實用性的認知非常少。因此,目前可穿戴設備的市場需求仍然很窄。
對于消費者認知欠缺,除了媒體的傳播之外,前面所說的“標桿性”產(chǎn)品將起到?jīng)Q定性的作用。
創(chuàng)業(yè)團隊的阻力
可穿戴設備的發(fā)展,除了IT行業(yè)巨頭們的引領,創(chuàng)業(yè)團隊的推動力也不容小覷。相對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)軟件方向的創(chuàng)業(yè),可穿戴設備領域要求創(chuàng)業(yè)者不僅僅需要對開發(fā)技術把控力要強,還需要創(chuàng)業(yè)者對硬件行業(yè)的生產(chǎn)供應鏈要熟悉。就目前市場情況來說,可穿戴設備領域獲得成功的創(chuàng)業(yè)團隊鳳毛麟角。究其原因,有以下幾點:
首先是硬件開發(fā)周期長,Yeelink創(chuàng)始人姜兆寧曾表示:
不像軟件可以敏捷開發(fā),半個月一個新版本,用戶升級也快。硬件的開發(fā)周期可能會長達 18 個月之久,其中做出原型只占很小一部分,更多的時間花在定型和量產(chǎn)環(huán)節(jié)。很多時候,創(chuàng)業(yè)者不得不返工到上一個階段重新調(diào)整,比如量產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)某個問題無法解決,只能重新定型試驗,反復折騰幾次,節(jié)奏會亂,周期一下就拖長了。
工業(yè)設計差。以智能手表為例,作為許多新興創(chuàng)業(yè)團隊切入可穿戴設備領域的典型產(chǎn)品,絕大多數(shù)智能手表的設計大同小異。手表最初的功能是計時,而現(xiàn)在很多人購買手表則是為了彰顯個人身份。目前,智能手表的工業(yè)設計,與市面上很多功能表甚至低端的電子表差不多,并沒有像當初iPhone的設計一樣能夠成為引領行業(yè)設計趨勢的產(chǎn)品。
資金投入大。相比軟件在機器上可測試演示,硬件創(chuàng)業(yè)時需要切實的做出具體可見的產(chǎn)品來進行測試。另外,硬件產(chǎn)品的工業(yè)設計、渠道建設、市場營銷推廣等等方面需要的資金投入都非常大,這使得小型創(chuàng)業(yè)團隊很難涉足該領域。
客戶服務跟不上。海底撈的成功在于其服務的完善,而創(chuàng)業(yè)團隊真正的困難其實是在硬件開發(fā)完成之后的客戶服務。仍然與軟件產(chǎn)品對比,軟件產(chǎn)品存在的問題能夠通過網(wǎng)絡更新進行解決,而硬件產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題,需要有專業(yè)技術客服指導甚至上門服務才能夠解決。以今年較為火熱的樂視智能電視為例,樂視智能電視的出現(xiàn)給整個電視行業(yè)帶來了巨大的影響,也成功獲得了大量的關注。但在第一批產(chǎn)品發(fā)貨之后,我們在微博上便能夠看一些購買電視的用戶對其后期客戶服務工作的吐槽。幾乎所有的傳統(tǒng)硬件廠商都有巨大的客服團隊在支撐其發(fā)展,而這點對于創(chuàng)業(yè)團隊來說過于艱難。
硬件發(fā)展仍需時日
在討論可穿戴設備發(fā)展時,不可避免的一個典型話題就是電池。
Jawbone首席執(zhí)行官Hosain Rahman認為:“計算不是問題,所有可穿戴設備都在受電池技術的限制?!?/p>
電池限制可穿戴設備的發(fā)展在于兩方面,一個是電池的體積,一個是續(xù)航能力。由于可穿戴設備的特殊性,要求設備的體積要輕便、容易攜帶,所以電池需要足夠小。而這個問題或許在不久的將來就能夠得到解決,三星公司日前在“韓國2013能源展”(Korea Energy Show 2013)上展示了首款柔性電池產(chǎn)品。三星這款電池具有可任意彎曲、投入火中不會爆炸等特點。另外,LG公司也在不久前宣布成功量產(chǎn)可彎曲電池。這些消息對于智能手表類的可穿戴產(chǎn)品絕對是個福音。
而在解決體積問題之后,續(xù)航能力就可以有所期待了。
敏感話題:安全
這里的安全分為兩個方面:隱私安全、數(shù)據(jù)安全。
現(xiàn)在備受用戶關注的隱私安全主要是涉及他人隱私。谷歌的Google Glass一度因為威脅他人隱私安全成為大眾關注熱點,甚至不少場合明令禁止佩戴Google Glass的消費者進入。最近新面世的三星Galaxy Gear也面臨了同樣的問題,其自帶攝像頭由于方便偷拍也成為不少人關注的焦點??纱┐髟O備結合移動互聯(lián)網(wǎng),非常方便用戶將看到的一些畫面進行分享,無論用戶是否有心,都極有可能威脅他人隱私安全。而現(xiàn)在國內(nèi)外對此均無具體的相關法律法規(guī)來制衡,廠商也并未對此給出相關對策。
除了他人隱私安全,個人隱私安全也不容忽視?,F(xiàn)在很多可穿戴設備的產(chǎn)品功能都依托于云服務及大數(shù)據(jù)的處理與運用幫助用戶解決需求,而這就使得大部分用戶的數(shù)據(jù)都存儲在云端,用戶數(shù)據(jù)的安全隨之也備受消費者的關注。國內(nèi)外的巨頭廠商提供的云服務非常多,但沒有任何一家的服務在數(shù)據(jù)保護方面能夠百分百安全。如何將敏感數(shù)據(jù)與普通數(shù)據(jù)區(qū)分保護,這需要技術的進一步發(fā)展。
想象未來
除了智能手表、智能眼鏡以及腕帶,我們應該學會去想象更多的可穿戴設備,比如鞋子、手套、耳環(huán)、戒指甚至我們的衣服等。
而在功能上,除了通訊、社交游戲以及運動健康等,我們是否可以開發(fā)出更多涉及生活、工作及學習的功能?比如,會不會有一款智能面罩能夠根據(jù)當前空氣中的PM2.5數(shù)值為我們進行空氣凈化,會不會有一款能夠為盲人導航的智能眼鏡?衣服上可以不可以根據(jù)當前氣溫調(diào)節(jié)保暖功能?
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