智能穿戴市場(chǎng)打造細(xì)分化市場(chǎng) 熱銷背后存隱患

在智能穿戴市場(chǎng)中，智能手表已經(jīng)踏上了春節(jié)的快車，據(jù)報(bào)道，兒童智能手表不管是華為、騰訊、360還是小米等品牌，他們的銷量都是機(jī)器可觀的，兒童智能手表逐漸成為剛需品，但是熱銷背后存在隱患，下一步將打造細(xì)分化市場(chǎng)。

據(jù)媒體報(bào)道，近期各大商場(chǎng)里的智能手表登上了春節(jié)的“快車”，吸引了很多家長(zhǎng)和孩子的眼球。不僅如此，記者注意到，打開(kāi)各大購(gòu)物網(wǎng)站，輸入“兒童智能手表”后，包括華為、騰訊、360、小尋、糖貓、小天才、小米等不同品牌、不同款式、不同功能的手表應(yīng)有盡有，而且銷量均較為可觀。

某購(gòu)物平臺(tái)客服人員告訴記者：“如今的兒童智能手表在不斷迎合客戶的不同需求，目前已實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品由2G向4G階段的升級(jí)。不僅有定位和溝通的功能，還有在線學(xué)習(xí)、視頻、拍照等亮點(diǎn)，在年貨節(jié)期間基本處于供不應(yīng)求的狀態(tài)?！?/p>

可以說(shuō)，兒童智能手表作為可穿戴設(shè)備的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，正迎來(lái)發(fā)展“好時(shí)機(jī)”。而且在業(yè)界看來(lái)，可穿戴行業(yè)與其他行業(yè)相比，細(xì)分趨勢(shì)更為明顯。隨著我國(guó)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的逐漸發(fā)展，細(xì)分化必將是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)方向。

逐漸成為剛需品

追溯起來(lái)，自2012年起，智能手表等可穿戴智能用品就已經(jīng)引起資本的關(guān)注。隨著近年來(lái)可穿戴技術(shù)的日漸成熟，可穿戴智能設(shè)備市場(chǎng)在近兩年獲得了高速的發(fā)展。

根據(jù)IDC中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告，2017年第一季度顯示，2017年第一季度中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量為1035萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)20.3%。以智能手表為主的智能可穿戴設(shè)備同比增長(zhǎng)32.3%，其中功能細(xì)分的兒童智能手表的增速尤為明顯，僅在2017年第一季度，中國(guó)兒童手表市場(chǎng)出貨量高達(dá)351萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)64.9%。

“由此可以看出，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的細(xì)分化將是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要方向。”著名家電產(chǎn)業(yè)觀察家、評(píng)論家張劍鋒在接受記者采訪時(shí)直言，從純商業(yè)角度來(lái)講，“兒童和女人的錢最好賺”一直是中國(guó)市場(chǎng)的共識(shí)，而這兩大消費(fèi)人群的消費(fèi)特征是感性大于理性。其中，兒童智能手表就是具有代表性的產(chǎn)品，這也將是未來(lái)可穿戴市場(chǎng)中產(chǎn)品的屬性。

需要指出的是，兒童智能手表在年貨期間的火暴和之前的冷淡形成了強(qiáng)烈的反差，幾年前市場(chǎng)上的兒童智能手表只是紅極一時(shí)，但卻是叫好不叫座。那么如今火熱受捧的兒童智能手表是否也會(huì)是曇花一現(xiàn)？

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬在接受記者采訪時(shí)也提到，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)廣泛應(yīng)用的背景下，市場(chǎng)上的兒童智能手表在功能上有很大改進(jìn)，在“智能”上找到了突破口。兒童智能手表里面帶有手機(jī)卡，不僅可以進(jìn)行通話，還可以實(shí)現(xiàn)智能定位，便于孩子跟家長(zhǎng)之間互相聯(lián)系。這種智能佩戴設(shè)備已經(jīng)逐漸進(jìn)入到人們的生活，未來(lái)甚至還可能發(fā)展為剛需品。

“此外，兒童智能穿戴設(shè)備是建立在中國(guó)的政策環(huán)境下的。和國(guó)外的兒童放養(yǎng)式不一樣，中國(guó)的父母會(huì)偏愛(ài)于見(jiàn)養(yǎng)式，他們會(huì)跟蹤孩子的教育成長(zhǎng)過(guò)程，引導(dǎo)培養(yǎng)孩子的茁壯成長(zhǎng)。同時(shí)在二胎政策的影響下，未來(lái)針對(duì)小孩的智能穿戴設(shè)備會(huì)越來(lái)越多，市場(chǎng)潛力無(wú)限。由此可以預(yù)見(jiàn)，兒童智能穿戴設(shè)備的市場(chǎng)需求量非常大，而并非噱頭?！?產(chǎn)業(yè)觀察家洪世斌對(duì)記者說(shuō)道。

熱銷背后存隱患

盡管兒童智能手表搭乘了春節(jié)的快車，深受家長(zhǎng)和孩子們的青睞。但是脫下這層“熱鬧”外衣，還存在不少問(wèn)題待解。其中需要指出的是，兒童智能手表這塊“大蛋糕”不僅吸引了不少老牌的和新的智能硬件廠家的競(jìng)相進(jìn)入，甚至還有一些山寨品牌也在搶占市場(chǎng)。

記者在采訪時(shí)注意到，由于兒童智能穿戴市場(chǎng)尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。甚至部分家長(zhǎng)對(duì)智能手表保持懷疑的態(tài)度，他們認(rèn)為，智能手表的品類太多，讓人感到“亂花漸欲迷人眼”，當(dāng)中也不乏達(dá)不到“智能化”標(biāo)準(zhǔn)的小眾品牌。

“沒(méi)有行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有可能制約著智能穿戴市場(chǎng)的發(fā)展?！绷赫聩i在接受采訪時(shí)指出，相關(guān)的政府部門或協(xié)會(huì)應(yīng)該盡早去申請(qǐng)制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，盡早幫助智能穿戴行業(yè)駛上規(guī)范發(fā)展的“高速路”。

而在張劍鋒看來(lái)，兒童智能穿戴設(shè)備作為行業(yè)里研發(fā)的一個(gè)新的品類，從起步到完善市場(chǎng)制度是需要有一個(gè)過(guò)程的。相信隨著市場(chǎng)的深入和進(jìn)一步的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的質(zhì)量和功能會(huì)實(shí)現(xiàn)突破，并且一些行業(yè)亂象會(huì)引起國(guó)家的密切關(guān)注和重視。

洪世斌也給出了類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，包括智能手表在內(nèi)的兒童穿戴設(shè)備還處于一個(gè)產(chǎn)品的導(dǎo)入期，國(guó)家的制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則可能還沒(méi)有進(jìn)行有效跟進(jìn)，這是每個(gè)新品類都會(huì)遇到的問(wèn)題，未來(lái)國(guó)家肯定會(huì)在兒童穿戴市場(chǎng)針對(duì)安全、智能、技術(shù)、質(zhì)量等硬件市場(chǎng)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，有市場(chǎng)人士指出，由于目前很多兒童智能穿戴產(chǎn)品存在信息泄露問(wèn)題，直接影響了兒童的健康成長(zhǎng)。為了遏制這一現(xiàn)象，德國(guó)等國(guó)家則是直接采取了“一刀切”的方式，一度禁止生產(chǎn)和使用兒童穿戴產(chǎn)品。

對(duì)此，洪世斌直言：“千萬(wàn)不要以國(guó)外的態(tài)度來(lái)衡量中國(guó)市場(chǎng)。首先，中國(guó)的整個(gè)消費(fèi)電子市場(chǎng)在未來(lái)的五到十年里一定會(huì)領(lǐng)先全球。中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)板塊是有優(yōu)勢(shì)的，所有的電子產(chǎn)品是以應(yīng)用場(chǎng)景下為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯，而國(guó)外是以多年的這種技術(shù)沉淀或技術(shù)支撐為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯。其次，兒童智能手表是在中國(guó)封建式場(chǎng)景下，由產(chǎn)品時(shí)代過(guò)度到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)產(chǎn)物，不能因?yàn)橛行姑艿碾y點(diǎn)就學(xué)習(xí)國(guó)外禁用。”

凡事有利必有弊，智能手表的安全問(wèn)題、隱私泄露問(wèn)題的確有待于解決，梁振鵬相繼表示，但是這個(gè)問(wèn)題完全可以通過(guò)安全操作系統(tǒng)或者安全類的監(jiān)護(hù)軟件來(lái)解決，沒(méi)有必要因?yàn)楫a(chǎn)品泄密就封殺這類智能設(shè)備。

張劍鋒進(jìn)一步指出，各個(gè)企業(yè)必須要杜絕產(chǎn)品質(zhì)量不合格、內(nèi)容設(shè)置不合規(guī)等現(xiàn)象的發(fā)生，確保兒童的這個(gè)身心健康和有利于兒童的健康成長(zhǎng)。如有必要，生產(chǎn)企業(yè)可以在產(chǎn)品范疇里加強(qiáng)防火墻的建設(shè)，確保信息不能泄露。同時(shí)國(guó)家需要加強(qiáng)呼吁重視這一現(xiàn)象，并且可以設(shè)立一套法律或保密措施來(lái)約束，解決兒童智能穿戴存在信息泄露的問(wèn)題。

打造細(xì)分化市場(chǎng)

記者梳理獲悉，其實(shí)在2016年智能手表遭遇銷售“滑鐵盧”后，業(yè)內(nèi)就有觀點(diǎn)指出，單純的功能已經(jīng)無(wú)法滿足用戶需求，針對(duì)細(xì)分場(chǎng)景和細(xì)分人群才是大勢(shì)所趨。

據(jù)記者了解，不管是追蹤定位功能、學(xué)習(xí)養(yǎng)成功能，益智培養(yǎng)功能，還是睡眠監(jiān)測(cè)功能、運(yùn)動(dòng)記錄功能，都表明了兒童智能穿戴市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始從綜合性功能逐步向細(xì)分化轉(zhuǎn)型。那么，在細(xì)分市場(chǎng)逐漸成為主流的趨勢(shì)下，企業(yè)和相關(guān)部門又該如何朝著轉(zhuǎn)型發(fā)展之路發(fā)力？

定位兒童智能穿戴產(chǎn)品其實(shí)是產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)，他是產(chǎn)品的維護(hù)與更多的深度功能來(lái)完善產(chǎn)品的整個(gè)生態(tài)發(fā)展的產(chǎn)物。洪世斌指出，兒童可穿戴行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)如何抓住用戶需求與痛點(diǎn)。而這就要求企業(yè)從增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌這三個(gè)方面出發(fā)，把產(chǎn)品的功能和價(jià)值做到最極致，滿足大眾多元化需求，從而建立用戶黏性。

梁振鵬認(rèn)為，時(shí)代造英雄，雖然市場(chǎng)變幻莫測(cè)，但是企業(yè)作為生產(chǎn)主體，在追求利益的同時(shí)也要把控好產(chǎn)品品質(zhì)，提高生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)，比如：智能手表的通話要清晰、定位要準(zhǔn)確、待機(jī)時(shí)間等，確保兒童正常使用。其次，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，將更多地關(guān)注點(diǎn)增加到產(chǎn)品安全問(wèn)題上，保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量上過(guò)關(guān)，安全性能讓人放心，避免被這個(gè)不法分子給利用。最后，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該還是要轉(zhuǎn)變一些設(shè)計(jì)理念，一定要尊重消費(fèi)群體的特殊需求來(lái)設(shè)置相關(guān)的產(chǎn)品。以兒童智能手表為例，需要在內(nèi)容上設(shè)置一些有利于兒童健康成長(zhǎng)的功能，切勿把產(chǎn)品發(fā)展成兒童智能“玩具”。

同時(shí)，行業(yè)“裸奔”狀況亟須改變，需要國(guó)家在政策層面上給予支持，幫助市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。張劍鋒指出，相關(guān)部門應(yīng)提高生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入門檻，對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品加強(qiáng)檢查和監(jiān)管。比如：組建行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括定位測(cè)試、材料安全、電池安全、輻射、信號(hào)質(zhì)量、工作時(shí)間、防水測(cè)試等。為兒童智能手表安全性提供政策保障，讓不法分子無(wú)可乘之機(jī)，同時(shí)為整個(gè)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)開(kāi)個(gè)好頭，做好示范作用，利于小眾市場(chǎng)健康穩(wěn)定地發(fā)展。