實時互動技術(shù)賦能在線教育

7月27日，在主題為“一生學習，萬物可教”的GET2019教育科技文化節(jié)上，聲網(wǎng)Agora聯(lián)合創(chuàng)始人陶思明發(fā)表了主題為《實時互動技術(shù)賦能在線教育》的演講。

陶思明認為，在線教育在溫度上是有欠缺的，需要技術(shù)進行賦能。同時，技術(shù)的進步將帶來場景的升級，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教師資源最大化共享，改善偏遠地區(qū)教育資源不均衡問題。

聲網(wǎng)成立于2014年，專注于音視頻互動技術(shù)研發(fā)，希望讓線上教育的體驗逼近線下。陶思明表示，在線教育經(jīng)歷了網(wǎng)校、錄播課、直播課、互動直播課四種模式的迭代，各階段均有不同的底層技術(shù)支撐。5G時代來臨后，將會進入全景互動的教學模式。

聲網(wǎng)Agora聯(lián)合創(chuàng)始人陶思明在GET會場

以下是陶思明演講內(nèi)容：

聲網(wǎng)是一家實時互動的技術(shù)服務(wù)商，2014年成立，從事于實時音視頻領(lǐng)域的研究。聲網(wǎng)希望通過音視頻技術(shù)互動，讓線上教育能夠逼近線下教育的體驗。

聲網(wǎng)在200多個國家提供技術(shù)服務(wù)，數(shù)據(jù)中心遍布全球，每年提供上千億分鐘的音視頻服務(wù)，大部分和教育、娛樂相關(guān)。

人類的交流是從最基本的文字、語言和視頻開始的，未來在5G或者6G年代會有更多的信息量，以后傳遞的信息量會幾何級地增加。聲網(wǎng)希望從四方面定義全球?qū)崟r音視頻互動服務(wù)：

第一，我們需要一個全球的SD-RTN，讓數(shù)據(jù)傳輸能夠及時到達全球網(wǎng)絡(luò)。

第二，我們希望定義非常簡單的API，能夠給教育的服務(wù)商或者機構(gòu)快速集成。

第三，線上教育和線下教育有本質(zhì)區(qū)別。線上教育在溫度上是有欠缺的，怎么彌補這塊欠缺，怎么保證設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、傳感器的體驗，要定義一個質(zhì)量標準。

第四，質(zhì)量透明。學生對于線上教育的體驗，我們希望要有所反饋，并通過系統(tǒng)逐漸改善線上教育的體驗。

聲網(wǎng)在2014年就進入了在線教育領(lǐng)域，那時還是在線教育的早期，現(xiàn)在大家看到，在線教育成了未來的趨勢。

我從技術(shù)角度看一下在線教育的發(fā)展歷程。早期1999-2005年是網(wǎng)校模式。那時是Web2.0時代，帶寬有限，更多地是使用局域網(wǎng)或者內(nèi)部的專線網(wǎng)絡(luò)，這塊代表是101網(wǎng)校。

隨著時代的發(fā)展，2006-2012年是教育2.0時代，主要代表是新東方在線，更多地是使用CDN技術(shù)提供大規(guī)模服務(wù)。這種服務(wù)依賴于網(wǎng)絡(luò)，對應(yīng)的是3G年代，帶寬在1兆的范圍。

2013-2017年隨著4G的普及，帶寬已經(jīng)上升到了2-5兆的區(qū)間，整個互聯(lián)網(wǎng)進入4G時代，進入了以直播課為主的模式，主要代表是學而思。

2016-2017年開始，整個互聯(lián)網(wǎng)帶寬發(fā)展已經(jīng)比較好了，這個在線教育開始把互動引入進來，我們認為是3.0+的時代，以VIPKID為主。

在未來5G年代，我們的路修寬了，應(yīng)用場景一定會非常多，這個時候會有AR、VR、AI、超高清的場景落地。

國家也在三方面引導在線教育。第一，積極解決教育資源不均、不公現(xiàn)狀。2014年，教育部在安徽省繁昌縣啟動“在線課堂”試點，聚焦“上學難”，實現(xiàn)教育資源合理共享。 2019年，教育部禁止高中學?？鐓^(qū)域招生，“雙師課堂”在全國得到全面推廣。

第二，鼓勵大力發(fā)展素質(zhì)教育。2018年，民促法送審稿提出，對于設(shè)立語言能力、藝術(shù)、體育、科技、研學等有助于素質(zhì)提升的培訓機構(gòu)， 可以直接申請法人登記，從程序上簡化設(shè)立機構(gòu)的審批手續(xù)。

第三，試點AI+教育，提升教學效率。2019年7月，廣州市教育局發(fā)布了《關(guān)于開展人工智能課程改革實驗區(qū)、校遴選的通知》廣深兩地率先開展遴選實驗區(qū)和實驗校，開展中小學人工智能課程實驗。

上個月，教育部又發(fā)布關(guān)于在線教育的指導意見。總的來說，希望教育除了商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，也在均衡和共享方面能夠快速發(fā)展，解決我們國內(nèi)教育均衡的問題，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的師資資源在全國得到共享。

偏遠地區(qū)的師資力量是不足的，教育不均衡。為此，聲網(wǎng)可以為雙師提供技術(shù)保障，通過公共互聯(lián)網(wǎng)把一線城市教學成果分享到全國各地。

好的師資力量是非常緊缺的，聲網(wǎng)提供了互動大班課，能夠?qū)崿F(xiàn)：低延遲（1s以內(nèi)）；大頻道（百萬人次）以及H5低延遲音視頻，改善音視頻教學體驗。我們希望用戶可以用手機、iPad隨時隨地學習。

素質(zhì)教育這塊，目前我們在音樂陪練、編程教學、Steam教學、美術(shù)教育這塊有非常多的創(chuàng)業(yè)者，通過在線互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)教育。我們的素質(zhì)教育更多地要進行互動，比如鋼琴陪練，最重要的是需要高音質(zhì)，同時需要高清視頻與老師互動。

AI+教育領(lǐng)域，我們認為還處于早期。目前比較落地的場景是AI課堂，我們通過一些錄制好的場景和學生進行互動，根據(jù)學生的反饋（比如語音識別）進行相應(yīng)的教學。

2014年到現(xiàn)在，聲網(wǎng)經(jīng)歷過一對一輔導、全班課、雙師、大班課、大型直播課等場景。服務(wù)了5年在線教育客戶，這個過程中我們有很多體會。目前在線教育競爭很激烈，整個行業(yè)的體驗和線上教育相比相差非常大。聲網(wǎng)希望能夠通過自己的技術(shù)力量，幫助我們的伙伴改善我們的線上教學，提高整個教學的效率。