任正非的華為，能否跨過云時代的鴻溝？ - 全文

　　華為在2016年上半年繼續(xù)以40%的營收增長，讓人們直呼“大象奔跑”，而這又與云有什么關(guān)系？簡而言之，華為是云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)的最大受益者之一，過去是，現(xiàn)在是，將來還是不是，卻要看任正非能否帶領(lǐng)華為跨過云時代的鴻溝。

　　華為不同于任何ICT公司，是云時代的一個獨特樣本，需要單獨討論。云時代太大了，也太復雜。所以在討論華為之前，讓我們一起看看云時代到底發(fā)生了什么。

　　一、云是一個時代，還有一條鴻溝

　　云時代來了，衰退讓ICT巨頭們在困惑中轉(zhuǎn)型、合并。IBM連續(xù)數(shù)年營收下降，HP分拆，Dell和EMC合并，Nokia和阿朗合并……。這是最壞的時代，但并不是故事的結(jié)尾。

　　谷歌云業(yè)務總裁Diane Greene今年表示，她認為目前只有5%的商業(yè)工作負載運行在云上。VMWare總裁基辛格認為，2030年50%的工作負載運行在公有云上。這也是最好的時代，云的機遇才剛剛開始。

　　Amazon、Microsoft、Google等少數(shù)巨頭，已經(jīng)在公有云領(lǐng)域占據(jù)了絕對優(yōu)勢，但格局顯然并沒有固化。云計算十年，只完成了市場早期的預熱。在云上的工作負載，還是互聯(lián)網(wǎng)原生企業(yè)原生應用為主。體量巨大的商業(yè)應用負載并沒有大規(guī)模遷移到云上。為什么？回顧一下電氣普及的歷史吧。

　　1882年，愛迪生發(fā)明的電燈第一次照亮曼哈頓。但是足足過了三四十年，人類才開始從蒸汽時代向電氣時代過渡。蒸汽時代人們用曲軸傳送動力，為之建造的廠房都是層層疊加的高樓，電氣時代帶來的高效靈活沒有施展空間。直到1918年第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束，舊式廠房被摧毀，電氣時代才真正到來。

（圖注：Geoffrey Moore 在1991年提出了高科技市場的鴻溝理論，即早期市場用戶需求和主流市場之間常常存在巨大差異，從而形成市場鴻溝）

　　歷史經(jīng)常是小步爬行的，不時才有一次跳躍。正是一戰(zhàn)的破壞性，促使人們從蒸汽時代跳躍進電氣時代。

　　云計算的普及也一樣，基礎設施，運維習慣，重寫軟件，新應用的開發(fā)，新應用模式的誕生……云計算也在小步爬行之中。云計算何時跳躍？云格局如何重構(gòu)？答案無人知曉。

　　但是，云計算從早期市場進入高速成長期以前，一定還面臨巨大的市場鴻溝。這是無數(shù)市場都存在的規(guī)律，可又常常被人忽視。

　　二、從“柯達時刻”看隱蔽的市場鴻溝

　　《哈佛商業(yè)評論》最近重新撰文回顧柯達，指出柯達并不是像人們想象的那樣，沉湎于傳統(tǒng)影像而被數(shù)字技術(shù)顛覆。1975年世界第一臺數(shù)碼相機誕生于柯達。2001年柯達在Facebook誕生之前就收購了領(lǐng)先的數(shù)碼照片分享網(wǎng)站Ofoto。然而柯達終因眷戀照片沖印業(yè)務而沒能成功轉(zhuǎn)型。

　　其實，柯達并不是掉在技術(shù)的溝里！

　　筆者基于工作需要，在當時對柯達做了一些深入且連續(xù)的觀察。二十世紀九十年代柯達對數(shù)碼影像投資約十億美元，掌握了從數(shù)碼相機核心元件到后期處理的全部專業(yè)數(shù)碼技術(shù)，當時無人能望其項背。舉個例子：當時全球只有柯達可以制造全尺寸CCD影像傳感器，柯達每制造10片CCD，會分給佳能和尼康各1片，自己保留8片，而佳能和尼康還被迫向柯達銷售ODM數(shù)碼機身，柯達輕易獲得了80%的專業(yè)數(shù)碼單反市場。

　　長期的技術(shù)壟斷讓柯達產(chǎn)生了錯覺，錯以為早期數(shù)碼相機的專業(yè)用戶需求代表了未來的方向，而沒有認識到數(shù)碼相機在消費市場的巨大需求和差異。二十世紀九十年代末，柯達在領(lǐng)先者的夢境中覺察到異樣，消費型數(shù)碼市場已經(jīng)群雄并起，專業(yè)市場又被佳能和索尼的CMOS影像傳感器在二十一世紀之處突破，歷史上的“柯達時刻”開始倒計時。

　　柯達在CCD和數(shù)碼相機專利上的收入可能高達數(shù)十億美元的事實，恰恰不是柯達對技術(shù)認知的錯誤與保守，而是對未來市場的錯誤判斷，柯達倒在自己偉大成就的腳下，跨越了技術(shù)鴻溝，但沒能跨越市場鴻溝。

　　三、跨越云時代的技術(shù)和生態(tài)鴻溝

　　1.云計算處于早期階段，市場鴻溝還未到來

　　“柯達時刻”生動展示的市場鴻溝，也是云計算市場發(fā)展中應該借鑒的。把現(xiàn)在的云計算市場定義為早期市場，有幾方面的原因：

　　其一，互聯(lián)網(wǎng)原生應用是云市場主流，商業(yè)和行業(yè)工作負載多數(shù)還沒有云化，未來10年還有10倍以上的市場空間；其二，云計算仍是廠商標準各據(jù)一方，產(chǎn)業(yè)標準和兼容性未成主流，各家公有云每年都有大規(guī)模宕機時間，這也意味著產(chǎn)業(yè)和技術(shù)成熟度相對有限；其三，與云技術(shù)相適應的生態(tài)成熟度不足。

　　認識到云計算還處于早期市場，那么我們就來看看早期市場之后云計算玩家們可能面臨的發(fā)展鴻溝。

　　2.轉(zhuǎn)型到云時代先要跨越生態(tài)和技術(shù)兩道鴻溝
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?。▓D注：云計算發(fā)展的戰(zhàn)略格局--生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝）

　　如圖，云計算發(fā)展的生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝。首先想說明的是，這張圖綜合了云計算不同領(lǐng)域的代表性廠商，覆蓋了云計算的基礎架構(gòu)、平臺、應用，牽扯到公云、私云、混合云，生態(tài)也考慮了合作伙伴、開發(fā)者甚至用戶。因此，這只是示意圖，重在看各家在云計算中的大格局，尋找背后的規(guī)律，不同領(lǐng)域的玩家無法比較它們的相對位置。

　　真正在技術(shù)和生態(tài)上相對完善發(fā)展的幾乎只有Amazon和Google，Azure的故障頻繁讓人很難信任Microsoft的技術(shù)成熟度，但龐大的開發(fā)者和用戶生態(tài)讓Azure處于市場前列。Google由于對云基礎架構(gòu)服務的重視程度不夠高，在市場和服務上做的不夠到位。

　　每個云計算廠商的一舉一動，其戰(zhàn)略意圖都顯而易見，背后也有一些規(guī)律可循，但要同時跨越技術(shù)鴻溝和生態(tài)鴻溝，即使是巨頭也不容易做到。

　　3. 技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先兩種戰(zhàn)略路徑
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　?。▓D注：云計算發(fā)展的戰(zhàn)略路徑—技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先）

　　不同類型的ICT公司在構(gòu)建完整的云技術(shù)和云生態(tài)優(yōu)勢前，往往不得不優(yōu)先選擇其一進行突破。

　　技術(shù)依賴型發(fā)展路徑一般是ICT基礎設施供應商依靠技術(shù)和行業(yè)優(yōu)勢，通過建設云數(shù)據(jù)中心和并購公有云平臺發(fā)展業(yè)務，以IBM為代表。IBM還算不上成功轉(zhuǎn)型，但攜其私有云、平臺軟件、服務咨詢的優(yōu)勢轉(zhuǎn)型，比多數(shù)IT硬件公司更成功的進入了云計算時代。

　　云計算造成硬件層在產(chǎn)業(yè)格局中被抽象化，單一設備的可靠性和可管理性優(yōu)勢降低，和平臺、應用軟件之間的依賴性不再緊密。從服務器、存儲、網(wǎng)絡設備起家的ICT公司，以HPE、Dell/EMC、Cisco為代表，在形成足夠大的云計算利益格局前，很難先形成強有力的云生態(tài)。HPE和Dell的公有云業(yè)務紛紛關(guān)閉，就是例證。因此，傳統(tǒng)ICT基礎架構(gòu)公司不得不首先挑戰(zhàn)技術(shù)鴻溝，憑借打造云基礎架構(gòu)和高效運維服務的技術(shù)優(yōu)勢，再完成生態(tài)構(gòu)建。

　　生態(tài)發(fā)展路徑一般依靠有規(guī)模效應的應用軟件、應用平臺、開發(fā)工具，以Microsoft、Salesforce、Adobe為代表。傳統(tǒng)的平臺和應用公司，把開發(fā)工具、平臺和應用遷移到公有云上，迅速以軟件即服務的方式直達用戶，形成生態(tài)，然后再逐步提升云計算的全面技術(shù)優(yōu)勢，在云計算市場中占有一定的先天優(yōu)勢，甚至可以后發(fā)先至。

　　相比較，面向中小企業(yè)的應用軟件遷移到云上更容易成功，因為人才、成本等種種原因，中小企業(yè)是最容易擁抱云應用的，而且有規(guī)模效應。這可以解釋為什么Microsoft、Salesforce比Oracle、SAP更容易以生態(tài)路徑進入云時代。

　　4.云計算的市場鴻溝會是什么

　　這是一個黑天鵝頻現(xiàn)的時代。如果沒有黑天鵝出現(xiàn)，云計算的市場鴻溝已經(jīng)逐步顯現(xiàn)：那就是傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，不同于早期互聯(lián)網(wǎng)公司在云上的原生需求，兩者需求涇渭分明。傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化應用向云計算的遷移將以何種形式完成？是以混合云的形式逐步完成，還是會產(chǎn)生大量原生應用進行跳變？

　　但是，人們總是喜歡根據(jù)已知推算未知，當云計算的市場有著眾多不確定性的時候，這個推算方式并不可行。擲骰子的是上帝！因此，與其預期猜測云計算的未來，不如做好技術(shù)和生態(tài)的準備。

　　云計算未來的黑天鵝很多，已經(jīng)看到的是：

　　摩爾定律即將走到盡頭，ICT產(chǎn)業(yè)的將產(chǎn)生怎樣的路徑跳躍？

　　通信產(chǎn)業(yè)正逼近香濃定理的極限，是突破還是在瓶頸之下喘息？

　　人工智能是一把鋒利的雙刃劍。人工智能何時實現(xiàn)軟件自動化編程？智能機器人和人類在社會分工格局中如何相愛相殺？

　　為了云化，世界正在由軟件定義，而軟件天生愛犯錯，那么是否會發(fā)生讓人類止步不前的巨大災難？

　　總之，可能不斷飛起的黑天鵝，讓我們還無法準確判斷云計算的市場鴻溝將是什么……大公司必須敢于下幾個大賭注，而小公司只能孤注一擲。

　　四．華為的云計算是個什么鬼？

　　有IT專家說，華為的云計算什么也不是。

　　這種說法一點都不奇怪，因為華為在全球IT領(lǐng)域的名聲遠不如CT領(lǐng)域響亮，IT人了解華為者鳳毛麟角，而華為的云計算又不同于其他云計算廠商。

　　1. 從管道化到云化

　　互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)分工把電信行業(yè)管道化了，電信運營商要借助云化重回價值鏈頂端。而電信行業(yè)的云化將迫使電信設備商軟硬件解耦，原來軟硬件捆綁的盈利模式被顛覆。作為全球最大的電信設備商，華為電信業(yè)務的盈利模式將盛極而衰，豈能坐以待斃？

　　2010年，任正非就已經(jīng)看到了云計算給電信行業(yè)帶來的顛覆性變革和IT業(yè)的歷史性機遇，并做了部署。厚積薄發(fā)，是華為的經(jīng)典戰(zhàn)法，即通過長期技術(shù)積累建立云計算的技術(shù)儲備，迎接火山噴發(fā)的那一刻。從那時起，華為正式成立企業(yè)BG，密集投資IT和云計算技術(shù)，為全面云化布局。

　　2. 統(tǒng)一架構(gòu)、深度開發(fā)的華為云

　　華為價值觀第一天條就是“以客戶為中心”，因此，華為的云計算首先考慮的是電信運營商的需求。

　　電信運營商對云計算的需求可以分成兩部分：一部分是對內(nèi)，服務運營商自己的電信業(yè)務，包括業(yè)務云化、運營云化、網(wǎng)絡云化；另一部分是對外，提供云計算基礎設施服務，提供傳統(tǒng)電信之外的增值業(yè)務，避免被互聯(lián)網(wǎng)管道化的命運。

　　這段話對于IT人士稍微有點燒腦，總之，結(jié)論是華為云解決方案必須滿足電信行業(yè)深度定制化的需求，又要提供行業(yè)云、公有云的運營能力。這樣的需求超過業(yè)內(nèi)主流云技術(shù)的挑戰(zhàn)。

　　客戶需求導致的結(jié)果就是，華為必須選擇開源軟件，在此基礎上深度開發(fā)。Open Stack是華為云基礎架構(gòu)IaaS的唯一的選項（為什么唯一？不解釋……），華為在此基礎上密集研發(fā)、深度定制，并把自己在電信和其他行業(yè)的軟件業(yè)務能力全面遷移過來，形成自己的PaaS云平臺。

　　如此，鑄就華為云平臺兩個特點：其一，統(tǒng)一架構(gòu)，即公云、私云、混合云，都是同一個開放架構(gòu)，應用可以在不同云架構(gòu)上自由遷移；其二，安全性和可靠性相對較高，這是華為開發(fā)電信軟件的積淀和電信運營商的品質(zhì)需求的必然選擇。

　　華為在云計算技術(shù)上聚焦于電信行業(yè)的業(yè)務、運營和網(wǎng)絡的云化，致力于與電信運營商合作提供云計算服務，同時拓展平安城市、金融、交通等行業(yè)云。這是華為云計算在定位上顯著區(qū)別于其他云廠商的地方。

　　2016年3月，德國電信攜手華為發(fā)布開放電信云服務，這標志著華為在云計算的技術(shù)方面已經(jīng)達到及格水平。

　　3.華為沿管道發(fā)展生態(tài)

　　參考前面的云計算市場發(fā)展戰(zhàn)略示意圖，華為云技術(shù)率先越過了及格線，缺憾就是生態(tài)不足。

　　回顧IT歷史，IBM在大型機時代是軟硬件垂直整合的封閉生態(tài)，但IBM在PC時代用開放的水平產(chǎn)業(yè)生態(tài)打敗了蘋果、反敗為勝。蘋果在手機上用垂直整合的半開放生態(tài)重新成為巨人（但是，你不知道蘋果還做過服務器吧，曾經(jīng)也很做得牛B的，因為他沒有盆友圈，不知道他現(xiàn)在是不是還活著）。Google用完全開放的Android生態(tài)贏得了大部分手機和平板市場，后來居上。

　　還有什么？嗯，Oracle向上吃掉了數(shù)據(jù)庫朋友圈的多家企業(yè)應用公司，向下吃掉Sun Micro和MySQL，從上到下垂直封閉整合，獨霸數(shù)據(jù)庫市場多年，讓IBM和開源社區(qū)恨得牙癢癢。

　　生態(tài)圈怎么玩，學問太大了。云計算的本質(zhì)不是技術(shù)，而是水平分層服務的商業(yè)模式。云廠商比拼的除了技術(shù)，更重要的是朋友圈，是生態(tài)圈，是開放合作。

　　華為云計算的當務之急當然是發(fā)展生態(tài)，華為生態(tài)戰(zhàn)略也必須是開放合作。

　　任正非對華為生態(tài)戰(zhàn)略有一個完全不同的說法，不是水平生態(tài)也不是垂直生態(tài)，叫做沿管道方向?qū)崿F(xiàn)生態(tài)整合。

　?。▓D注：任正非所指華為管道的概念涵蓋了云平臺，而不是“端、管、云”中的狹義概念）

　　2016年2月，任正非在巴展會見中國一些意見領(lǐng)袖時做了一個有意思的表述：“你剛才有沒有看到有一個樹，這棵樹干就是我們的大數(shù)據(jù)管道，我們的云不是內(nèi)容，是平臺，同樣也是管道，樹干起來也是支撐很多分樹干，樹干上面掛了很多果，其實就是運營商、內(nèi)容提供商等各種商，幾千家、百萬家將來都在這棵樹上開花。根在哪呢，根在客戶那個地方。我們吸足營養(yǎng)，這個客戶已經(jīng)不是運營商了，已經(jīng)是最終客戶了，這樣會使得我們的樹干更強壯?！?/p>

　　任正非一個寓意深刻的表述，既可以理解華為如何沿管道整合生態(tài)的戰(zhàn)略，也明白了華為在云時代如何重新定義了自己的客戶。對于電信運營商，華為需要理解客戶的客戶，實現(xiàn)B2B2C。而云時代，華為則要面對更廣泛的最終用戶，把握時代進步的脈搏，避免在跨越云市場鴻溝的時候走錯方向。

　　華為具體怎么建生態(tài)？華為剛剛在上海舉辦的全聯(lián)接大會2016上說的很清楚，報道很多，感興趣的自己搜索腦補。

　　華為在全聯(lián)接大會表示，十五萬億美元云市場生態(tài)，華為只取百分之一。比起開放能力給合作伙伴，做大開發(fā)者平臺這些方式，任正非最擅長的其實是洞察人性，提出構(gòu)建生態(tài)一定要“深淘灘低做堰”，簡單說就是利益，就是要和合作伙伴分享利益。

　　也許這才是任正非華為之道的精華！

　?。ū疚膬?nèi)容和圖片為十八灰（原IBM高級顧問）所有，文章作為轉(zhuǎn)載分享。）　
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