大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)是如何改變現(xiàn)在的狀態(tài)

GSMA近日發(fā)表一份名為《智能連接：5G+AI+大數(shù)據(jù)+IoT如何改變一切》的報告，談到了5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)是如何整合的，它們將會改變一切。

第一部分：概述

智能連接推出

第一個5G移動網(wǎng)絡(luò)正在部署，它為智能連接新時代掃清了道路，物聯(lián)網(wǎng)迅速擴張與AI用途擴展是其特點。物聯(lián)網(wǎng)收集的現(xiàn)實數(shù)據(jù)將為機器學(xué)習(xí)帶來助力，進一步提升自動化水平，改進精準(zhǔn)制造。將5G、特聯(lián)網(wǎng)、AI結(jié)合，可以提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，給生產(chǎn)力帶來深度變革，讓消費者、企業(yè)更好利用世界資源。

Venture Capital、Round Hill Capital主管Arnie Sriskandarajah說：“如果你向科技公司投資，很難不為智能連接的能力感到興奮?！?/p>

我們與來自移動運營商（包括德意志電信、KT、Telefonica和沃達豐）及投資社區(qū)的專家交流，制作這份報告，它介紹了5G、AI、特聯(lián)網(wǎng)融合時代會有哪些吸引人的服務(wù)和體驗。

第一個5G部署

環(huán)視全球，有79家移動運營商已經(jīng)宣布推出5G服務(wù)的計劃。在2020年之前，將會有50多個國家因為5G服務(wù)受益。網(wǎng)絡(luò)容量、吞吐量及響應(yīng)速度會有極大提升。有了5G，移動運營商可以根據(jù)應(yīng)用定制鏈接，從多個方面讓生活變得更好。

目前美國、韓國5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)上線，這是第一批5G網(wǎng)絡(luò)。SK電信、KT、LG Uplus于2018年12月1日午夜開啟5G網(wǎng)絡(luò)。雖然這些早期服務(wù)覆蓋有限，只能給企業(yè)用，而且還要通過移動路由器使用，不過從2019年3月開始，韓國運營商開始向全國推廣，因為5G手機即將流行。在推出之時，SKT電信曾說，它已經(jīng)安裝4100個5G基站，準(zhǔn)備在2019年年底之前再安裝7000個，覆蓋85個城市。

2018年12月，AT&T曾發(fā)布消息說，將會在12個城市推出5G網(wǎng)絡(luò)，它已經(jīng)開始銷售第一款5G設(shè)備，也就是NETGEAR Nighthawk 5G Mobile Hotspot。多媒體報告曾說，AT&T已經(jīng)證明5G速度大約為140Mbps，比一般4G連接快3倍。AT&T還說，今年春天開始銷售熱點（499美元），提供5G 15GB數(shù)據(jù)套餐，每月70美元。今年，AT&T準(zhǔn)備銷售2款三星5G手機，最早2020年在全美推廣移動5G網(wǎng)絡(luò)，手機會在推廣之前銷售。AT&T還說，網(wǎng)絡(luò)可以在Wi-Fi、LTE、5G之間無縫切換。2018年10月，Verizon部署固定無線連接服務(wù)，然后準(zhǔn)備推出移動5G服務(wù)。在固定無線服務(wù)中，Verizon用到了5GTF，這是Verizon的專有標(biāo)準(zhǔn)，不過在移動服務(wù)中它會接受官方3GPP NR標(biāo)準(zhǔn)。

5G想變得流行還需要很多年。分析師曾說，要搭建5G網(wǎng)絡(luò)，需要向新基礎(chǔ)設(shè)施投入很多資源，特別是小基站，確保人與物能夠與網(wǎng)絡(luò)一直連接。不過想分享資源也有一些好辦法。

AV8 Ventures總經(jīng)理Miles Kirby說：“我預(yù)計5G與計算基礎(chǔ)設(shè)施將會通過公用和私人資產(chǎn)混合的形式推出，將5G、Wi-Fi、本地處理融合起來，大家可以讓公眾使用自己的Femtocell（毫微微蜂窩，根據(jù)3G發(fā)展和移動寬帶化趨勢推出的超小型化移動基站）?？Х鹊?、餐館、企業(yè)可以宣傳說它有這樣的基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)提供商可以鼓勵它們使用并提供獎勵，就像建房屋，如果用太陽能面板，可以將電能輸送到電網(wǎng)，從而獲得獎勵?！?/p>

GSMA Intelligence預(yù)計5G將會在2020年代普及。2025年之前，全球?qū)?4億連接，2021年5G連接只有大約2億。這也就是意味著，2025年時5G將會占到全球所有移動連接的15%還要多。

新服務(wù)和新體驗

在4G、Wi-Fi、5G之間，應(yīng)該能在幾乎任何時間、任何地方提供快速穩(wěn)定的寬帶連接服務(wù)。從字面上講，寬帶連接應(yīng)該無處不在，它的下載速度將會達到最高1Gbps，提供超高質(zhì)量移動網(wǎng)絡(luò)體驗。就像4G一樣，5G也使用授權(quán)頻譜，也就是說它不太容易受到其它無線信號的干擾，連接高度安全。

與此同時，由于5G網(wǎng)絡(luò)擁有史無前例的響應(yīng)速度，企業(yè)和消費者會因為所謂的“感知網(wǎng)絡(luò)（tactile internet）”受益，用戶通過指尖就能控制遠程機器和設(shè)備。在許多場合下，運營商可以完全消除網(wǎng)絡(luò)延遲，讓個體可以通過VR、AR與其它每一個人虛擬交流。GSMA Intelligence全球TMT生態(tài)系統(tǒng)研究主管Pablo Iacopino說：“5G將會增強網(wǎng)絡(luò)能力，提供實時或者近乎實時的服務(wù)。無人駕駛汽車與沉浸游戲要求延遲降到秒以下，現(xiàn)在的4G網(wǎng)絡(luò)還做不到?！?/p>

低延遲可以讓汽車及其它機器快速響應(yīng)環(huán)境變化，為無人駕駛汽車、無人機、機器人的推出提供支持，為一系列智能城市應(yīng)用提供支持，包括智能交通管理系統(tǒng)，實時犯罪偵測。

當(dāng)5G從理論向現(xiàn)實演化，全球移動運營商將會做好準(zhǔn)備，因為它們的服務(wù)主張將會有所變化。德意志電信研究與技術(shù)創(chuàng)新中心高級副總裁Alex Choi說：“對于我們行業(yè)來說，現(xiàn)在處在一個拐點，它可以幫我們縮小流量增長與ARPU增長之間的縫隙。這是計算與通信聯(lián)合模式的轉(zhuǎn)變，最終它能提供實時服務(wù)或者按需服務(wù)。我確信5G將會改變消費者生活方式，改變他們與世界交流的方式，在家里，在辦公，在街道上，都會改變。”

第二部分：娛樂豐富化社會化

有了5G，數(shù)字娛樂將會變得更豐富，更加社會化。高速無線連接能夠傳輸4K、8K超高清視頻，為全息、AR、VR應(yīng)用提供支持，傳輸游戲、沉浸式TV體驗，讓大家享受實時活動。場館互聯(lián)，5G為數(shù)字服務(wù)和內(nèi)容提供支持，直播體育節(jié)目可以用5G廣播，提供360度視野，可以環(huán)視場館。

AV8 Ventures高管Miles Kirby說：“有了虛擬呈現(xiàn)服務(wù)，你可以購買溫布爾登網(wǎng)球公開賽最棒的座位。你可以坐在裁判的座位上，360度觀看。你可以在球場上漫步，坐在費德勒背后，看他比賽。”

有了遠程控制無人機，我們可以享受虛擬旅行或者度假。無人機會用5G將景點360度實時圖像和音頻傳輸?shù)絍R頭盔，讓你觀看。

德意志電信研發(fā)中心高級副總裁 Alex Choi說，雖然內(nèi)容提供商正在制作VR和3D內(nèi)容，不過終端設(shè)備先要變得更強大更便宜。他說：“目前還不樂觀。不過在未來3年內(nèi)，硅產(chǎn)業(yè)將會快速推進，我們將會看到大眾型VR/AR設(shè)備到來。作為網(wǎng)絡(luò)運營商，將這些設(shè)備融合到終端和終端網(wǎng)絡(luò)是我們的責(zé)任。今天，AR的視野有限。一些應(yīng)用需要超高帶寬，需要壓縮，需要自適應(yīng)數(shù)據(jù)速率。如果你正在用60 fps傳輸8K或者4K級3D視頻，帶寬要超過40Mbps，有時甚至?xí)?00Mbps?！?/p>

隨著連接與計算的改進，用戶會上傳許多實時、360度、HD視頻流內(nèi)容，讓朋友或者聯(lián)系人享受當(dāng)下沉浸式體驗。雖然智能手機仍然會廣泛流行，當(dāng)5G到來時，我們有了足夠的帶寬，可以將HD流視頻傳輸?shù)酱髩K屏幕上，或者從聯(lián)網(wǎng)設(shè)備投放3D全息圖像。沃達豐物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展負責(zé)人Phil Skipper說：“有了VR，你需要沉浸式體驗，如果不必戴上穿戴設(shè)備那就再理想不過，就像全息一樣。我們還需要繼續(xù)開發(fā)更好的穿戴設(shè)備。”

從本質(zhì)上講，有了智能連接，民眾通過虛擬方式聚結(jié)在一起，觀看體育直播、欣賞音樂會、或者沉醉新劇集將會變得更容易。Alex Choi說：“你可以與朋友一起看電視，與他們互動，與他們聊天。在2019年MWC大會上，我們看到SKT與DT展示過這種社交VR服務(wù)?！?/p>

不需昂貴硬件就能享受高度沉浸的游戲體驗

有了VR，游戲?qū)兊酶映两?，更加社會化，因為多個玩家可以一起玩，畫質(zhì)更加逼真。我們可以快速及時連接到互聯(lián)網(wǎng)，響應(yīng)極快，這樣玩家就可以在任何地方加入新VR游戲，不需要昂貴、不方便的特殊硬件。GSMA Intelligence全球TIM生態(tài)系統(tǒng)研究主管 Pablo Iacopino說：“5G可以為云游戲提供支撐，你可以與其它人在網(wǎng)上一起玩，不需要超快家用寬帶連接。目前的4G網(wǎng)絡(luò)做不到，因為在所有環(huán)境下都要求有極低的延遲。電子競技會用上5G，在直播時可以增加新一層體驗。”

如果計算力完全轉(zhuǎn)向云端，消費者就可以通過超輕5G互聯(lián)眼鏡享受最新游戲。AI輔助游戲平臺會裁減游戲，為特定玩家或者特定玩家群體改進體驗。

德意志電信高管Alex Choi說：“我們已經(jīng)與領(lǐng)先游戲公司Niantic合作。對于它們來說，低延遲意義重大，因為有了低延遲，就可以讓多位玩家聚在一起，玩更加沉浸的MMPORG游戲，在AR中玩，此時玩家可以在自己的設(shè)備屏幕上看到彼此。這種體驗需要強大的計算力，任何一點延遲都會有很嚴(yán)重的惡果。游戲公司已經(jīng)意識到這種必要性的存在，它們主動接觸我們?！?/p>

第三部分：安全快捷的交通

如果路上每個人都能與附近的一切溝通，道路交通運輸將會變得更安全，更高效。汽車、自行車、行人可以實時向路上其它人傳送自己的位置，讓AI系統(tǒng)利用智能連接引導(dǎo)汽車，確定何時減速，何時加速，從理論上講可以剔除交通燈、速度攝像頭及其它系統(tǒng)。

韓國最大電信運營商SK已經(jīng)拿到合同，準(zhǔn)備搭建5G基礎(chǔ)設(shè)施，在首爾建一個智能交通運輸系統(tǒng)。按規(guī)劃，首爾協(xié)同智能交通運輸系統(tǒng)項目會在2020年之前完成，SK電信將會在首爾主干道安裝傳感器、V2X（vehicle-to-everything）連接設(shè)備。運營商將會提供2000個5G終端給巴士、的士使用，還會建一個5G控制中心，收集數(shù)據(jù)，傳輸安全信息。新系統(tǒng)將會覆蓋首爾121公里的高速公路，讓巴士的士與巴士站、交通燈溝通。首爾市政府將會實時分析數(shù)據(jù)。

在交通運輸領(lǐng)域，5G可以與其它技術(shù)結(jié)合，包括雷達、計算機視覺技術(shù)，讓出行變得更安全、更流暢。沃達豐物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展主管Phil Skipper說：“當(dāng)無人駕駛汽車到來，你要根據(jù)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)整控制機制。例如，當(dāng)你靠近自動交通燈時，汽車會將控制權(quán)將給基礎(chǔ)設(shè)施。在倫敦中心區(qū)，可能要完全依賴多路尖端計算系統(tǒng)，進入主干道，你可以要依賴混合系統(tǒng)，將移動尖端計算機與云計算機結(jié)合，通過廣域網(wǎng)訪問。關(guān)鍵不在于做什么，而在于何時做決定，由誰做?！?/p>

5G會讓汽車自動駕駛變得更好，讓乘客可以好好利用時間。 GSMA Intelligence全球TMT生態(tài)系統(tǒng)研究主管Pablo Iacopino說：“自動駕駛汽車依賴嵌入式計算機，它可以實時收集并處理大量數(shù)據(jù)，形成駕駛決策。5G會把無人駕駛員汽車與廣泛的道路系統(tǒng)、其它汽車、基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)系起來。今天，許多汽車制造商正在使用4G網(wǎng)絡(luò)，用于早期應(yīng)用，不過蜂窩V2X需要5G才能擴大應(yīng)用范圍。對于5G來說，無人駕駛是一個重要的應(yīng)用案例，早期部署已經(jīng)在進行，不過大規(guī)模推廣可能還要10年甚至更多時間。當(dāng)司機變成乘客，他們可以在車內(nèi)工作，或者享受多種多樣的娛樂服務(wù)?！?/p>

KT公司AI業(yè)務(wù)部高級副總裁Chaehee Kim說，無人駕駛汽車將會引入AI應(yīng)用，它需要強大的圖像處理能力。她說：“在高度穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)里，這些AI應(yīng)用效率最高。要引入更復(fù)雜的推斷和識別，有一點很重要：在云端快速完成計算之后，將更多的數(shù)據(jù)返回到終端設(shè)備，5G能為這一過程提供支持。”

超感官知覺

在無人駕駛汽車變成主流之前，5G可以為駕駛體驗帶來變化，它從路邊基礎(chǔ)設(shè)施及其它附近的汽車收集相關(guān)信息。如果汽車急剎車，5G連接可以將數(shù)據(jù)傳送到汽車內(nèi)置計算機，這樣就能自動剎車。為了防止事故發(fā)生，不需要人類干預(yù)，就可以用蜂窩eCall服務(wù)呼叫援助人員。

汽車司機、自行車騎手、道路使用者會以匿名方式提供速度、位置、軌跡、本地大氣數(shù)據(jù)，AI系統(tǒng)將數(shù)據(jù)與其它道路、車輛數(shù)據(jù)融合，包括天氣與表面狀況、道路情況與擁堵信息，從而給道路使用者提供建議，告訴他們路線應(yīng)該是怎樣的，什么時候應(yīng)該注意。為了保護隱私，所有道路使用者的數(shù)據(jù)都是匿名的，保密的。

AV8 Ventures總經(jīng)理Miles Kirby說：“車到車通信能為智能移動系統(tǒng)提供支持，幫汽車找到最佳線路，避開擁堵和污染，找到風(fēng)險最低的路線，根據(jù)保險信息、優(yōu)先順序、偏愛選擇?！?/p>

讓微移動有效

我們還可以通過其它方式化解擁堵。許多城市有所謂的“微移動”解決方案，它瞄準(zhǔn)短途旅行，因為自行車車道、自行車租賃系統(tǒng)越來越完善，電動車、摩托車成本下降，這種服務(wù)越來越流行。共享自行車摩托車可以讓公共交通變得更方便，因為大家前往地鐵站或者離開地鐵站更便捷，減少了擁堵。智能連接出現(xiàn)將會幫助服務(wù)提供商監(jiān)視位置、共享自行車摩托車的使用情況，減少破壞，搭建可持續(xù)業(yè)務(wù)模式。

第四部分：工業(yè)4.0的黎明

智能連接將會引爆第四次工業(yè)革命，機器人、計算機會優(yōu)化生產(chǎn)，讓工廠保持高度彈性。物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計算是工業(yè)4.0的關(guān)鍵助推器之一。在這種環(huán)境下，5G將會將會帶來高度可靠、低延遲連接，它會使用授權(quán)頻譜、邊緣計算和網(wǎng)絡(luò)切片，讓特殊服務(wù)優(yōu)先處理。

Telefónica全球物聯(lián)網(wǎng)平臺、技術(shù)主管Carlos Carazo Cepedano說：“5G的希望在于它可以提供超穩(wěn)定、低延遲連接，從而引爆工業(yè)革命，讓技術(shù)從多個方面下手，帶來進步，比如物流，工廠、礦場遠程AGV控制。到時，我們可以將工廠內(nèi)外的公有、私有網(wǎng)絡(luò)融合，提供智能連接。”

在德國，德意志電信正在測試專用蜂窩校園網(wǎng)絡(luò)，它用到了OSRAM本地邊緣計算技術(shù)，OSRAM是一家高科技光學(xué)設(shè)備制造商。德意志電信研發(fā)創(chuàng)新高級副總裁Alex Choi說：“有了5G，我們可以從模擬工廠向數(shù)字工廠過渡。從一開始，Wi-Fi就不是為工作場所設(shè)計的，它不夠穩(wěn)定，不夠安全，不支持低延遲。使用Wi-Fi并非不可能，但是蜂窩更好。Wi-Fi可以為工廠工人提供支持性連接，但是如果是更先進的生產(chǎn)技術(shù)，比如自動運輸系統(tǒng)，那就需要蜂窩網(wǎng)絡(luò)了?！?/p>

有了邊緣計算，蜂窩網(wǎng)絡(luò)可以提供高度穩(wěn)定的連接，降低工廠對有線連接的依賴，更加具有靈活性。KT公司AI業(yè)務(wù)部高級副總裁 Chaehee Kim說：“終端連接到最優(yōu)邊緣云，提供超低延遲、高速服務(wù)。當(dāng)用戶在邊緣云之間切換時，通過邊緣IT云、網(wǎng)絡(luò)云的結(jié)合，可以提供無縫服務(wù)。即使邊緣云因為意外事件失靈，附近的邊緣云也能為服務(wù)提供支持，不會中斷。我們相信，將5G與邊緣云融合可以為四次工業(yè)革命帶來加速，讓服務(wù)通過合作進一步擴張。”

實時獲取信息，遠近控制機床，覆蓋工廠全廠的連接將會提升效率，制造商可以為客戶創(chuàng)造更多價值。工業(yè)4.0有一個特點，它的工廠是自己能優(yōu)化的生產(chǎn)廠，能對持續(xù)的信息流進行處理，能自動適應(yīng)各種事件，比如供應(yīng)中斷、潛在機器故障、新客戶要求。如果必要，特殊機器可以按需打印3D物件，這樣就能修復(fù)損壞組件。

如果想實現(xiàn)這一愿景，需要中央控制系統(tǒng)為每一項資產(chǎn)、特定基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建詳細模型，實時更新。當(dāng)工廠自動化程度提高，也許可以由其它地方的操作者控制。現(xiàn)場只需要留下很少的員工，這樣一來工廠設(shè)在哪里就會有很大的靈活性，工廠可以優(yōu)先考慮其它因素，而不是是否有充足的高技術(shù)勞動力。

BT前集團戰(zhàn)略主管Ameet Shah說：“在機構(gòu)內(nèi)，大家正在努力，想采集數(shù)據(jù)并輸入 AI與機器學(xué)習(xí)，它想將這一過程系統(tǒng)化。如果成本足夠便宜，企業(yè)會在路徑上安裝互聯(lián)傳感器，這只是一個例子。我們都知道，將世界運轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)連接起來價值無比。只要涉及到經(jīng)濟，就會發(fā)現(xiàn)移動連接有著無盡的需求?！?/p>

將商業(yè)人士組合在一起

5G連接將會提高視頻通話質(zhì)量，大家參與線上企業(yè)會議和對話將會變得更容易。低延遲、高清視頻和音頻傳輸是實時的，5G能夠讓視頻通話細節(jié)更豐富。當(dāng)某人想說話時，參與者可以瞬間看到，可以看到某人豎起眉毛，似笑非笑，或者是其它表情。還有，個人可以輕松分享正在觀看的視頻，技術(shù)員可以向同事展示受損組件，產(chǎn)品經(jīng)理可以展示新功能。

VR頭盔、虛擬辦公室、虛擬生產(chǎn)工具、會議參與者化身，這些會給人一種身在遠方的存在感。GSMA Intelligence新興技術(shù)資深分析師Christina Patsioura說：“在未來短短幾年內(nèi)，在工業(yè)AR和VR領(lǐng)域會有許多事情發(fā)生。例如，頭盔（像HoloLens）會被更多的遠程工人使用，他們查看手冊、指南，讓產(chǎn)品外觀變成可視圖像?！?/p>

第五部分：可靠的遠程控制

無論是在個人還是在職業(yè)生活中，我們都能更近一步控制自己的資產(chǎn)。今天，房主可以用手機App遠程控制加熱器、空調(diào)，打開燈光，或者啟動洗衣機。一旦連接的延遲降低，所謂的觸覺互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將會變得更可靠。這些應(yīng)用可以將觸覺交互與視覺反饋融合，我們可以通過觸覺、本體感受來感知或者操縱對象——也就是身體各部分對相對位置的感覺，以及對運動中力度的感知。

有了觸覺互聯(lián)網(wǎng)連接，用戶可以控制機器人在不容易接近或者不適合停留的地方完成任務(wù)，比如修理石油鉆井、風(fēng)力渦輪機或者核電站。遠程操作員可以看到機器人內(nèi)置攝像頭拍攝的圖像，實時對機器人動作進行判斷。在2018年德國行業(yè)會議上，沃達豐展示一輛吊車，它可以在350多公里遠的地方控制。

有了邊緣計算的支持，5G將會給我們帶來高帶寬、低延遲、超級穩(wěn)定的連接，用于觸覺互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。沃達豐物聯(lián)網(wǎng)主管Phil Skipper說：“對于真正關(guān)鍵的應(yīng)用，我們將把各元素推向邊緣網(wǎng)絡(luò)，你可以在工廠搭建一個私有網(wǎng)絡(luò)，連接到移動邊緣資產(chǎn)。根據(jù)重要性，你要對控制元素重新配置，以及計算力的調(diào)配。你可以移動控制元素，從一個地方移到另一個地方。到了5G世界，這一點將會變得更重要，跨越平臺將會變得更靈活。有了充足的帶寬、低延遲和高服務(wù)質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)將會變得更有預(yù)見性，變得更確定。”

Round Hill Capital公司VC主管Arnie Sriskandarajah預(yù)測說，要到2022年或者2023年，機器人才能完全展示它的潛力。他還說：“一旦我們擁有完整的云連接物聯(lián)網(wǎng)，機器人就會真正騰飛。這一變化價值巨大。將計算從嵌入式芯片轉(zhuǎn)向云，在開放空間就能像封閉空間一樣擁有極高的帶寬。它能在我們無法控制的空間運營。對于一些處理要求極高的任務(wù)，比如將食品配送到餐桌，制作一杯咖啡，都能讓機器人來完成，只是有一個問題要注意：我們到底愿意在多大程度上與機器人、屏幕互動，而不是與人?！?/p>

盡管如此，在許多場景下，我們可以部署機器人，而不是人。例如，緊急服務(wù)可以用機器人檢查燒毀的大樓，它可能存在崩塌風(fēng)險，還可以在山區(qū)偵測走私者，人不必冒險。

第六部分：按需提供信息和服務(wù)

5G與AI將會全力消除交易中的摩擦，讓買家與賣家更容易找到彼此，更容易做生意。

智能與無處不在的私人助理

AI系統(tǒng)寄存在云端，它正在觸及一個轉(zhuǎn)折點：可以理解自然語言，并用自然語言與人類交流。最終，我們可以詢問或者引導(dǎo)個人助手，在哪里都可以用，通過將4G/5G/Wi-Fi連接無縫融合來完成。個人可以穿戴5G頭盔，與個人助手交談，個人助手能以毫秒的速度回復(fù)信息，并在后臺處理相關(guān)交易。例如，商業(yè)旅客或者觀光客可以讓個人助手尋找餐館餐位并預(yù)訂，或者是火車票、酒店客房。助手已經(jīng)知道個人喜好，只需要很少的指令就行了。

保護個人隱私相當(dāng)重要，要讓用戶對個人助手充滿信心。AV8 Ventures總經(jīng)理Miles Kirby說：“我們要找到好辦法，理解個人行為，并將優(yōu)勢擅加利用，但是不能使用個人身份數(shù)據(jù)，總之，就是要好好利用有用的部分。也許數(shù)據(jù)會在本地處理，服務(wù)提供商只給出結(jié)果。例如，司機有多安全？保險公司也許只會給出評級，不會看到他們在哪里駕駛的所有數(shù)據(jù)。你會相信保險公司，相信它們能保護好數(shù)據(jù)隱私，不會與第三方分享?！?/p>

互聯(lián)眼鏡提供個性化信息和服務(wù)

有了5G，個人可以配置互聯(lián)眼鏡或者處方眼鏡，一邊走路一邊顯示個性化信息和服務(wù)。根據(jù)優(yōu)先權(quán)的不同，用戶可以將眼鏡設(shè)成導(dǎo)航模式，觀光模式或者購物模式。然后個人助手就會提供相關(guān)信息，在屏幕上顯示，屏幕嵌入到互聯(lián)眼鏡內(nèi)。例如，如果是購物模式，當(dāng)消費者穿過百貨公司，可能會看到適合他們尺寸的鞋子，款式是他們喜歡的。相似的，如果是游客，當(dāng)他們?nèi)バ℃?zhèn)游玩，上面會顯示個性化信息，例如，它會給出餐館的詳細描述，還有評價。

低成本無人駕駛配送服務(wù)

自動導(dǎo)航、聯(lián)網(wǎng)電動汽車、無人機會為披薩、食品雜貨、家用購物包裹完成最后一公里配送服務(wù)?？蛻魪氖謾C預(yù)訂，給出配送時間，當(dāng)商品抵達后，客戶用手機就可以解鎖配送車。這些車輛用5G連接導(dǎo)航，可以快速處理來自內(nèi)置攝像頭、傳感器的數(shù)據(jù)。AI、導(dǎo)航平臺將會降低延遲時間，不斷學(xué)習(xí)，變得越來越高效。

5G網(wǎng)絡(luò)將會協(xié)調(diào)它們的行為，大量無人機可以在同一地區(qū)安全飛行，自動避開碰撞，比如高樓、街道設(shè)施及其它無人機。移動網(wǎng)絡(luò)將會提供安全連接、認證和智能無人導(dǎo)航，有了HD視頻備份和恢復(fù)場地，出現(xiàn)錯誤也無妨。蜂窩連接可以用來支持無人機偵測系統(tǒng)，防止流氓設(shè)備干擾機場、電站、監(jiān)獄及其它敏感場所。BT前集團戰(zhàn)略主管Ameet Shah說：“因為沒有建筑物、巴士在空中干擾信號，我們可以用3D移動網(wǎng)絡(luò)在廣大地區(qū)控制無人機?！?/p>

智能試衣間

Telefónica正在與時尚零售商合作，測試智能試衣間，里面有屏幕和傳感器，可以為顧客提供與服裝有關(guān)的定制信息，他們可以試穿。例如，它會告訴顧客，零售商庫存有哪些其它尺碼的衣服，告訴它們哪些物品可以搭配。衣服上有RFID，它與5G融合，在試衣間就能為客戶、服裝創(chuàng)建“實時地圖”。未來，這些試衣間就會變得更復(fù)雜。Telefónica全球物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺主管 Carlos Carazo Cepedano說：“有了智能連接，屏幕會顯示你穿上身之后的移動圖像。你沒有必要真正試穿，試衣間會掃描身體，然后用邊緣計算快速創(chuàng)建你穿上衣服的圖像。

第七部分：持續(xù)健康監(jiān)測

5G網(wǎng)絡(luò)可以為大量連接同步提供支持，用戶可以定期佩戴互聯(lián)健康、安全監(jiān)視器，提供與心率、血壓、溫度、壓力等級、位置有關(guān)的持續(xù)信息，一旦摔倒或者受到攻擊，它會發(fā)出警報。所有這些信息有助于幫助個人監(jiān)視個體狀態(tài)，將強化健康保險計劃、預(yù)測性醫(yī)療保健和個人安全解決方案的優(yōu)勢發(fā)揮出來。智能平臺可以用機器學(xué)習(xí)幫助臨床醫(yī)生從醫(yī)療數(shù)據(jù)中找到模式，這樣他們就能早早介入，幫助病人采取預(yù)防措施，比如改變飲食習(xí)慣，加強鍛煉。

在醫(yī)療保健行業(yè)，因為5G可以提供持續(xù)連接，管理者能夠最大限度利用稀有資源，確保診所不會用完關(guān)鍵藥物和設(shè)備。今天，醫(yī)療專家很大程度上受到了醫(yī)生位置的限制，有了觸覺互聯(lián)網(wǎng)，也許可以在任何時候、任何地點診斷。

沃達豐物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展主管Phil Skipper說：“在許多互聯(lián)醫(yī)療應(yīng)用中，我們已經(jīng)做好使用4G的準(zhǔn)備。5G能將至關(guān)重要的健康服務(wù)帶到另一個等級，重要診斷、視頻咨詢、病人監(jiān)視可以實時完成，來自具有確定性能的移動設(shè)備。我們在米蘭展示的5G聯(lián)網(wǎng)救護車就是一個例子，它利用5G超穩(wěn)定特性，可以在移動中實現(xiàn)關(guān)鍵醫(yī)療介入?！?/p>

AT&T認為，有了邊緣計算，醫(yī)療保健設(shè)施可以在檢查室內(nèi)各設(shè)備之間快速處理并傳輸對數(shù)據(jù)極度敏感的圖像。AT&T在新聞稿中引用拉什大學(xué)醫(yī)學(xué)中心專家 Shafiq Rab的話說：“醫(yī)療保健系統(tǒng)用到了大量的網(wǎng)絡(luò)處理能力，5G會是一個轉(zhuǎn)折點，看護病人時移動網(wǎng)絡(luò)的使用將會出現(xiàn)大變革。通過多路存取邊緣計算（MEC），機器人有可能引入，遠程醫(yī)療會更流行，這是我們準(zhǔn)備探索的兩大領(lǐng)域。最終，我們就是要為病人提供更好的結(jié)果。5G與MEC結(jié)合可以奠定基礎(chǔ)，為病人提供更好的服務(wù)，增強護理質(zhì)量?！?/p>

有了響應(yīng)極快的連接，臨床醫(yī)生甚至可以遠程控制病人身邊的機器人，用完整的音頻視覺和觸覺反饋技術(shù)檢查身體。有了5G，外科醫(yī)生可以用專門機器人完成遠程手術(shù)。雖然早在2001年就有了第一例遠程手術(shù)，但是由于機器人存在限制，底層通信技術(shù)不成熟，遠距外科手術(shù)仍然相當(dāng)稀少。

第八部分：更智能更強大的安全系統(tǒng)

持續(xù)互聯(lián)攝像頭、傳感器、警報讓私人物業(yè)和公共場所變得更安全。5G與AI結(jié)合，可以快速分析位置、視頻片斷以及任何生物數(shù)據(jù)，比如皮膚異常溫度、心率。高清監(jiān)控攝像頭可以裝在固定位置，或者戴在警察身上，它們可以用云端面部識別系統(tǒng)查找、確認罪犯，實時完成。對于類似的安全或者保安應(yīng)用，需要高度可靠的服務(wù)質(zhì)量和高覆蓋率，5G有可能達成目標(biāo)，要讓這些工具能在任何時間任何地點使用，在需要的時候使用，5G相當(dāng)關(guān)鍵。

三星與日本運營商KDDI攜手合作，花一個月時間在Haneda機場展示新技術(shù)，它們用5G網(wǎng)絡(luò)將視頻攝像頭、安全機器人在機場拍攝的4K圖像傳到一個房間，在那里可以通過固定顯示器、VR眼鏡實時查看。

Telefónica全球物聯(lián)網(wǎng)平臺、技術(shù)主管Carlos Carazo Cepedano認為，通過偵測物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的異常行為模式，AI可以增強安全，它能在安全漏洞演變?yōu)閱栴}、影響Telefónica網(wǎng)絡(luò)或者客戶業(yè)務(wù)之前提前采取行動。Carlos Carazo Cepedano說：“例如，我們用AI/ML算法協(xié)助保護我們的網(wǎng)絡(luò)，使之免受主動裝置及其它設(shè)備的攻擊?！?/p>

在實際使用時，大多安全攝像頭無法持續(xù)將流直播視頻傳到云端。怎么辦？可以將本地計算、邊緣計算、云計算結(jié)合，根據(jù)使用案例以及成本用算法進行優(yōu)化。AV8 Ventures總經(jīng)理Miles Kirby解釋說：“例如，如果你有安全攝像頭，可以分階段來完成。攝像頭有一些計算力，并不強，它可以處理進入的圖像，然后喚醒更強的邊緣處理器，看看有沒有什么感興趣的事情發(fā)生。攝像頭本地處理至關(guān)重要，移動的是貓，是風(fēng)中的樹木，還是人？如果看起來像人，你可以將視頻片段發(fā)送到邊緣計算，然后根據(jù)意圖來分析。如果你戴著面具，拿著鐵橇朝入口走去，圖片會上傳到云端，全數(shù)據(jù)中心的全部計算力重新審查，如果必要會告知警方?！?/p>

廣域安全保安系統(tǒng)

有了5G網(wǎng)絡(luò)，安裝聯(lián)網(wǎng)HD攝像頭可以監(jiān)視戶外場所，比如國際邊境線、海岸線，還有重要基礎(chǔ)設(shè)施，比如火車線路，一切會變得更容易。攝像頭可以裝在太陽能無人機上，一次能飛14天，它如同持續(xù)監(jiān)視的空中之眼，可以對關(guān)鍵場所進行監(jiān)控，在關(guān)鍵時間監(jiān)控。所有這些攝像頭將會與智能控制中心連接，AI系統(tǒng)能分析嫌疑對象的活動、肢體語言、面部表情，它可以自動監(jiān)視，需要的員工更少。還有，如果是關(guān)鍵嫌疑人，可以用數(shù)字形式標(biāo)記，通過手動或者自動監(jiān)控加強監(jiān)視，安全團隊可以穿上互聯(lián)衣服，它能傳送團隊成員的位置和狀態(tài)，必要時可以請求援助。

聯(lián)網(wǎng)攝像頭對應(yīng)急管理進行協(xié)調(diào)

進入5G時代，應(yīng)急服務(wù)會廣泛使用互聯(lián)攝像頭來控制并協(xié)調(diào)運營過程。警察與消防員會戴上身體攝像頭，無人機攝像頭可以引導(dǎo)他們對局部地區(qū)進行監(jiān)控，視頻攝像頭將會裝在緊急服務(wù)汽車上。視頻片段（要求清晰度很高）將會同時上傳到本地場所和移動控制中心。

BT前策略主管Ameet Shah說：“有了網(wǎng)絡(luò)切片，運營商可以為不同的人提供不同的服務(wù)，這樣就能優(yōu)先處理緊急服務(wù)。如果遇到恐怖襲擊，你如果需要查看急救員身體攝像頭的直播流視頻，電信商可以優(yōu)先處理，而不是將玩視頻游戲的青少年放在首位。”

第九部分：沉浸式教育與培訓(xùn)

在游戲群體中，VR與AR已經(jīng)流行起來，它還可以用于教育、培訓(xùn)。例如，我們可以用它訓(xùn)練工程師、機械師、醫(yī)生，他們可以用VR/AR學(xué)著完成特定任務(wù)，根據(jù)指南操作，在AR/VR模擬下進行。相似的，我們還可以用此類技術(shù)教育生物、地理專業(yè)的學(xué)生，讓他們了解特殊棲息地、環(huán)境，要么將數(shù)字信息圖像疊加在真實世界之上，要么用VR模擬真實世界。

Round Hill Capital公司VR主管Arnie Sriskandarajah說：“在5G時代，實時模擬將會變得更容易，容易很多。今天，受到圖像質(zhì)量、響應(yīng)速度的限制，技術(shù)還無法流行。與代碼質(zhì)量無關(guān)，而是因為無法及時響應(yīng)來自第三方的大量數(shù)據(jù)。我們正在期待，等著連接觸及頂點，給早期用戶更好的體驗。今天我們用的是4G，帶寬有限，延遲時間太長，這類任務(wù)無法完成。5G可以讓移動應(yīng)用以光纖速度響應(yīng)?！?/p>

到目前為止，交互、沉浸式教訓(xùn)應(yīng)用的發(fā)展受到了高延遲的限制，大多互聯(lián)網(wǎng)連接都存在很高的延遲。5G能消除這些限制，在教育、培訓(xùn)方面帶來巨大變化，它可以在任何地方、任何時間進行。

在許多場景下，數(shù)字教育與訓(xùn)練課可以從視頻游戲借鑒技術(shù)，讓學(xué)生參與。所謂的嚴(yán)肅游戲可能會在某些領(lǐng)域流行，比如醫(yī)療健康、工程、軍事。與此同時，有了高度可靠、響應(yīng)極快的無線連接，通過將學(xué)生、老師的觸覺疊加，可以孕育新型實踐型學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生完成涉及精細動作的任務(wù)時，老師可以感知學(xué)生的動作，必要時糾正。無論是工程師、飛行員還是外科醫(yī)生，學(xué)生都能通過聽覺、視覺、感覺來感知訓(xùn)練員的具體動作。

第十部分：減少浪費

全球人口還在增長，朝著80億挺進，地球的資源（土地、新鮮水、石化燃料及其它礦產(chǎn)）全都面臨壓力，而且越來越大。政策制定者、企業(yè)、個人都在尋找辦法，減少浪費，它們正在想著用連接提升效率，讓供需更匹配。例如，多倫多公共機構(gòu)用移動物聯(lián)網(wǎng)連接監(jiān)控水管壓力，提升泄露偵測能力，確保供應(yīng)順暢。壓力數(shù)據(jù)傳輸?shù)街悄艹鞘衅脚_，然后分析，查找供水潛在問題。每個信號塔的傳感器彼此連接，5G能讓此類方案加速部署，這樣大家就能掌握各種資源的實時信息，包括土壤酸度、水污染、停車位。

更智能的農(nóng)業(yè)

有了5G，農(nóng)民可以提高產(chǎn)量和作物質(zhì)量，他們可以精準(zhǔn)監(jiān)控土壤及天氣條件，定制農(nóng)藥、殺蟲劑使用方案。通過優(yōu)化路線，監(jiān)控運輸過程中的食品溫度，互聯(lián)車輛可以提高食品分配效率。有了移動制冷，作物運輸條件將會更好，從而延長市場、店鋪壽命。

減少環(huán)境影響

有了5G，我們可以通過指尖控制資產(chǎn)，從而更好管理能源使用、減少溫室氣體排放，獲得新的更清潔的能源。有了無處不在、超級穩(wěn)定的無線連接，政策制定者可以用更好的方法鼓勵公民，讓他們選擇更綠色的交通出行方式。例如，中國移動在鄭州推行一個項目，通過部署移動物聯(lián)網(wǎng)連接，可以有效管理電動自行車，鄭州有1000萬人。城市有300萬輛電動自行車，它們裝有窄帶物聯(lián)網(wǎng)模塊。系統(tǒng)可以收集每一輛電動車和位置、速度、溫度信息，提供主動維護服務(wù)，讓出行變得更安全。

第十一部分：智能城市和建筑

移動連接可以讓建筑、城市變得更智能、更安全、更持續(xù)。5G推出，海量互聯(lián)傳感器、制動器將會加速部署。自治市、機構(gòu)、個體公民可以監(jiān)控自己的財產(chǎn)，控制連接，知道它們正在發(fā)生什么事。

Round Hill Capital公司VC主管Arnie Sriskandarajah說：“我們要用大數(shù)據(jù)評估不同空間的使用強度，這樣才能部署智能城市應(yīng)用。5G帶寬更寬，我們可以做更多昂貴的分析和數(shù)據(jù)處理，這些是實時數(shù)據(jù)流，比如來自社交媒體、第三方的數(shù)據(jù)。你可以將一切在云端融合?！?/p>

Arnie Sriskandarajah強調(diào)說，這是一個比較接近的機會，他還說：“2020年二季度、三季度機會就會到來，具體要看技術(shù)怎樣觸及價格可承諾范圍。然后就能找到現(xiàn)實應(yīng)用場景，管理人在空間的移動。我們會看到數(shù)字孿生（Digital Twins）現(xiàn)象，使用多個數(shù)據(jù)源。我們還會尋找業(yè)務(wù)模式，向哪里投資取決于財產(chǎn)使用量。”

智能連接將會讓個體建筑變得更有彈性，可以根據(jù)房東、居住者的需要而變化。沃達豐物聯(lián)網(wǎng)主管Phil Skipper說：“5G可以讓你將物聯(lián)網(wǎng)從數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)變成控制網(wǎng)絡(luò)。建筑內(nèi)不需要復(fù)雜的設(shè)備。你可以將它轉(zhuǎn)到云端，這樣就會更敏捷。你可以按更小的碎片租賃，比如按桌子租賃，而不是樓層。有了無線辦公，你不會碰到基礎(chǔ)設(shè)施問題。你可以用更靈活的方式配置大樓?！?/p>

與此同時，我們可以通過智能連接遠程控制大樓訪客，不需要物理鑰匙，也不會讓可能丟失的汽車進入。Phil Skipper說：“當(dāng)某人離開公司，你不需要拿回門卡。你可以發(fā)送新的指紋識別或者訪問代碼到鎖。智能鎖會修改密鑰管理系統(tǒng)，不需要放置大量鑰匙的柜子，那樣管理起來太費時，一旦鑰匙丟失，還要換鎖?！?G推出將會幫助消費者遠程控制資產(chǎn)，用移動運營商的智能家庭平臺控制。例如，Orange準(zhǔn)備讓消費者家電、設(shè)備與Livebox無線路由器連接，遠程管理。Orange還準(zhǔn)備推出一個安全服務(wù)平臺，叫作Protected Home，與Groupama合作完成，Groupama將房屋與一個視頻監(jiān)控中心連接，必要時會聯(lián)系執(zhí)法者。