AR將迎來快速發(fā)展的黃金期

在科幻電影和小說的各種渲染下，AR（增強現(xiàn)實）產(chǎn)品還沒問世就已經(jīng)擁有了完善的原型圖，甚至經(jīng)常被看作會替代手機的頭號選手。在AR產(chǎn)業(yè)化的過程中，巨頭企業(yè)的涌入讓AR眼鏡在近幾年風(fēng)頭無兩，不少公司推出了AR眼鏡產(chǎn)品，但是真正做到全球大規(guī)模落地和批量出貨的卻沒有幾家，亮亮視野便是其中之一。

作為亮亮視野的創(chuàng)始人兼CEO，理工科出身的吳斐用他的嚴(yán)謹(jǐn)和決斷力引領(lǐng)著這家創(chuàng)業(yè)公司大步向前。2020年，對吳斐來說，是一個節(jié)點，是交互方式進(jìn)入下一個10年的分水嶺。2010年他開始把目光鎖定在AR領(lǐng)域以來，如今第2個10年的大幕已經(jīng)拉開。之所以以10年為界，并不僅僅是與他進(jìn)入這一領(lǐng)域的時間契合，更是交互方式變革的分界線。在吳斐的心中，第一個10年是孵化，這10年智能手機成為絕對的主角。而第二個10年，將需要更高的數(shù)據(jù)交互效率，會出現(xiàn)新的設(shè)備，成為人們應(yīng)用的中心，因此AR將迎來快速發(fā)展黃金期。

六年磨一劍

馮·諾依曼、圖靈、薛定諤……走進(jìn)亮亮視野的辦公區(qū)，一間間頗具科技風(fēng)的辦公室門牌映入眼簾，而這種硬科技風(fēng)格同樣體現(xiàn)在吳斐身上。在近兩個小時的采訪中，總繞不開技術(shù)這一話題。

從2010年iPhone 4手機發(fā)布以來，吳斐判斷智能手機的格局基本已定，他認(rèn)為下一個交互應(yīng)用應(yīng)該能實現(xiàn)更流暢的人機交互甚至是取代手機的AR眼鏡，因此在2014年成立亮亮視野。2018年春運期間，亮亮視野研發(fā)的具有AI功能的警務(wù)智能眼鏡在鄭州東站火車站幫助警察查獲在逃人員7名、冒用他人身份證件的26名人員，這一事件被國內(nèi)外媒體廣泛報道，為人所關(guān)注。

吳斐介紹，亮亮視野的眼鏡只有33克，目前業(yè)界最輕，佩戴起來與人們?nèi)粘Ｋ褂玫慕曠R體感無差，保證使用者佩戴一整天都不難受。以警務(wù)應(yīng)用為例，目前亮亮視野的AR眼鏡已打通接入將近30個省的數(shù)據(jù)平臺，幫助多省抓捕了上千逃犯。吳斐自豪地告訴本刊記者，雖然警務(wù)的市場很小，但亮亮視野的占有率幾乎達(dá)到了100%。

在吳斐的眼中，AR眼鏡的發(fā)展，離不開“輕”字。起初，公司設(shè)計的第一代AR眼鏡產(chǎn)品重量是69克，大致相當(dāng)于1.5個雞蛋的重量。吳斐回憶，當(dāng)時他戴著那款產(chǎn)品跑了一個50公里的超級馬拉松，跑到終點的同時耳朵卻磨破了。

而這個重量也讓他錯失了第一個警務(wù)應(yīng)用上的客戶。第一代產(chǎn)品面世后，某省警務(wù)相關(guān)單位與公司正準(zhǔn)備簽約之時，一位體驗者稱眼鏡很熱，都快把他燙壞了。結(jié)果就是300臺的訂單無疾而終。

吳斐和團隊當(dāng)即決定還是要為眼鏡繼續(xù)做減法，不應(yīng)該把所有的計算單元及電池都要放到頭上。對于大眾來說，希望AR眼鏡做到大視角、雙目全息，能看到眼前豐富的內(nèi)容和畫面，但作為企業(yè)來說，他們顯然考慮得更多。團隊開始只將最核心的功能放在眼鏡上，再利用與企業(yè)特配的數(shù)字設(shè)備，如iPad、警務(wù)系統(tǒng)、手機相連接，獲得這些設(shè)備的軟件系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺和電池續(xù)航功能。此外，來自前端的大量信息數(shù)據(jù)引入AI技術(shù)來進(jìn)行高效處理。

亮亮視野的這道減法題完成的并不輕松。細(xì)細(xì)梳理，吳斐和團隊發(fā)現(xiàn)要實現(xiàn)眼鏡的進(jìn)一步優(yōu)化，需要攻克很多技術(shù)難關(guān)，就拿光學(xué)系統(tǒng)來說，不只是一個玻璃片加一個顯示器那么簡單，為此他們專門和浙江大學(xué)光電學(xué)院成立聯(lián)合實驗室來驗證超表面問題。

從第一代產(chǎn)品的8秒反應(yīng)速度，到如今的實時感知；從69克的重量到現(xiàn)在的33克，突破這一步技術(shù)難關(guān)，吳斐用了近6年的時間。用他的話來總結(jié)：“我們終于把AR從一個技術(shù)原形變成了一個工具?！币驗樵谒闹?，交互革命的第一步，就是工具化。而下一個任務(wù)也開始明朗起來，就是優(yōu)化AR眼鏡在安防、工業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)配化問題，把它做得更小，功能更簡單、更漂亮，有一天就可以開始走向民用，走向消費者。

在吳斐的心中，他們做的不只是一個眼鏡，準(zhǔn)確地叫第一視角交互產(chǎn)品及方案，可以對接更大的平臺。

關(guān)于AR產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線，吳斐有一個非常清晰地發(fā)展思路，即2B業(yè)務(wù)有助于企業(yè)在活下來的同時，不斷積累技術(shù)，直到最后產(chǎn)品性能達(dá)到 C 端消費者的預(yù)期，概括起來就是“大B小B大C小C”。

吳斐告訴本刊記者，萬事開頭難，第一步一定要對接一個頭部的企業(yè)客戶，因為這樣的企業(yè)非常清楚要什么、不要什么，你只要把產(chǎn)品定制好，滿足客戶的需求，他就可以購買并使用了。這樣同行看到后也可能開始購買，這時就可以直接拿來使用。比如之前為三一重工定制的產(chǎn)品，依然在同行業(yè)的徐工適用。“大B一定是技術(shù)第一次落地的最佳地方?！眳庆痴f。

大B的部分完成之后，就是拓展“小B”部分了。完成同一類型企業(yè)的需求后，將常用的功能做成微服務(wù)，形成組件化，中小企業(yè)通過購買標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，注冊賬號續(xù)費即可。

當(dāng)B端市場完成后，產(chǎn)業(yè)性能更優(yōu)越，產(chǎn)業(yè)資本會更多，人才更集聚，就可以進(jìn)入C 端滿足消費者的更高要求。

5年到10年，這是Facebook首席科學(xué)家邁克爾·亞伯拉什認(rèn)為AR開始走向消費市場所需的時間。厚積才能薄發(fā)，與優(yōu)信二手車的合作也讓吳斐看到了AR眼鏡應(yīng)用的無數(shù)可能性。

在線二手車市場出現(xiàn)的車商誠信缺失、驗車環(huán)節(jié)流程不透明、購車者缺乏專業(yè)鑒別能力制約了交易量和二手車市場更快發(fā)展。面對二手車這樣一個非標(biāo)準(zhǔn)的商品，優(yōu)信二手車與亮亮視野進(jìn)行合作，應(yīng)用AR技術(shù)，用視頻記錄標(biāo)準(zhǔn)化的檢測流程，通過在線展示幫助消費者了解車況、輔助篩選和決策，最終讓消費者放心明白地完成在線購買過程。據(jù)了解，目前已有超4000臺亮亮視野AR眼鏡投放優(yōu)信平臺運營，優(yōu)信復(fù)檢師全勤佩戴使用，每位優(yōu)信二手車復(fù)檢師日均佩戴眼鏡工作8-9個小時，最忙碌的時候會達(dá)到12個小時。

不僅如此，AR眼鏡在醫(yī)療上的應(yīng)用也成為亮亮視野開發(fā)的重點。目前亮亮視野已成功將AR眼鏡部署到醫(yī)院急救車救護場景中。隨車急救醫(yī)生佩戴AR眼鏡搶救病患，第一視角AR眼鏡將現(xiàn)場情況實時遠(yuǎn)程同步給醫(yī)院坐診醫(yī)生，就患者狀況給出最好的治療方案，有效救治患者，為搶救黃金30分鐘爭取更多的可能。在最近的抗擊新型冠狀病毒的疫情中，亮亮視野先后向全國多家醫(yī)院捐贈AR眼鏡及遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，一線醫(yī)護人員佩戴AR眼鏡在傳染隔離病房查房，并用第一視角實時連線后臺專家進(jìn)行遠(yuǎn)程診療，有效減少了醫(yī)護人員配置，高效利用遠(yuǎn)程專家資源，減少醫(yī)護人員感染幾率。

“我們一定要做可以落地的技術(shù)，做別人需要的技術(shù)?！眳庆痴f。

該踩的坑別想躲過去

AR眼鏡作為一種第一視角交互的技術(shù)手段，最重要的是解決了人的獲取和輸入信息的效果。它的底層邏輯是一種交互的效率提升，但是交互效率提升最容易在哪個地方價值落地呢？

在2014年到2016年的時候，陸續(xù)有不少做AR眼鏡的公司，也有不少產(chǎn)品，但是首先第一個行業(yè)痛點就是找不到一個可以落地的點，沒有找到要解決什么問題，沒有場景。亮亮視野很早就開始做行業(yè)應(yīng)用，但是剛開始時，會面臨非常多的選擇。

現(xiàn)在的亮亮視野有3000多個客戶，手頭在開發(fā)的應(yīng)用大大小小也有將近100個。談到怎么去選擇應(yīng)用方向時，吳斐談到：“其實這個真沒什么技巧，就是硬功夫，該踩的坑你就別想躲過去。該做得事悶著頭要把它做完了，你就知道了?！?/p>

吳斐認(rèn)為，做科技公司一定不要好高騖遠(yuǎn)不切實際。比如成為眼鏡界的喬布斯或做成蘋果一樣的偉大公司，這樣的公司多半死在半路上。

“一旦需求明確，就像扣住了一個點，剩下的就是大家在產(chǎn)品上按需求迭代，產(chǎn)品也會越來越精準(zhǔn)。”吳斐說，“有時面對用戶的不合理要求，我一般會實話實說，當(dāng)他們貨比三家時，我寧愿等一等。所以我們好多客戶買了別人的東西，最后還是會繞回來找你，因為他總有一天會明白，你是真心對他的?！?/p>

不僅如此，大眾普遍對AR的預(yù)期非常高，他們認(rèn)為AR無所不能。吳斐在2016年接觸到一個電廠的客戶，客戶直接提出想買4個眼鏡，但是要做到戴上眼鏡一走進(jìn)電廠，就知道各種設(shè)備的運轉(zhuǎn)如何，此外手要往一個地方觸摸的時候，眼鏡可以提醒有電不能摸。吳斐無奈地告訴對方，這不是4個眼鏡的問題，而是一個大幾千萬的數(shù)據(jù)可視化工程，只是最后拿眼鏡顯示出來而已。

作為一家創(chuàng)業(yè)公司，吳斐的信念感很強。他告訴本刊記者，其實公司發(fā)展的中間，所有的人都開始懷疑，包括他自己，這樣的彷徨一直堅持到2018年才有了起色。

《IDC全球增強與虛擬現(xiàn)實支出指南》顯示，至2020年，全球AR/VR市場相關(guān)支出規(guī)模將達(dá)到188億美元，較2019年同比增長約78.5%。此外，中國市場的AR/VR技術(shù)相關(guān)投資將于2020年達(dá)到57.6億美元，占比超過全球市場份額的30%，成為支出規(guī)模第一的國家。這組數(shù)據(jù)顯示出AR將具有更大的市場規(guī)模。對于未來，吳斐同樣充滿期待。

不過，吳斐坦言，目前，AR領(lǐng)域的專業(yè)玩家還不夠多，還沒有形成良好的產(chǎn)業(yè)氛圍。此外，他建議政府采購類的項目可否優(yōu)先考慮企業(yè)的技術(shù)水平，比如在同等技術(shù)同等質(zhì)量的情況下優(yōu)先考慮一些中小企業(yè)。

“我們不想做封閉的技術(shù)，它要求自己不只為眼鏡服務(wù)，更要做開放系統(tǒng)?！眳庆澈土亮烈曇罢龍远ǖ刈咴谙乱淮换プ兏锏穆飞?。