全球熱點(diǎn)：移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　隨著3G網(wǎng)絡(luò)在全球部署逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)性能不斷升級(jí)，終端性能大幅提升，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在整個(gè)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用和地位日漸突出，尤其是各類業(yè)務(wù)及應(yīng)用層出不窮，全球移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入的比重已經(jīng)達(dá)到24%，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場正在走向全面、快速發(fā)展的新階段。移動(dòng)運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭等各方的產(chǎn)業(yè)資源正陸續(xù)向收入和規(guī)模都更有前景的移動(dòng)寬帶接入、M2M、移動(dòng)應(yīng)用商店等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，這些業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年的市場培育和發(fā)展，已經(jīng)積聚了一定的市場需求，產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式已初步形成，未來市場前景可觀。

　　網(wǎng)絡(luò)流量井噴

　　移動(dòng)寬帶快速發(fā)展

　　隨著3G增強(qiáng)型技術(shù)的發(fā)展，以及智能終端、內(nèi)置移動(dòng)寬帶通信功能的筆記本電腦終端/上網(wǎng)本、電子書、MID等產(chǎn)品逐步普及，全球移動(dòng)寬帶接入市場發(fā)展迅速，同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展也促使用戶對(duì)移動(dòng)寬帶接入的需求猛增，到2009年年底，全球無線/移動(dòng)寬帶用戶數(shù)(含HSPA/HPSA+、CDMA2000 EV-DO Rev.0/A、WiMAX用戶)已經(jīng)接近3.4億。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大推進(jìn)了用戶對(duì)數(shù)據(jù)流量的需求，據(jù)愛立信的統(tǒng)計(jì)，2007年至2009年，WCDMA網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量增長了20倍，而話音業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量只增長了兩倍。

　　數(shù)據(jù)流量的快速增長對(duì)現(xiàn)有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，這意味著運(yùn)營商不僅要通過網(wǎng)絡(luò)升級(jí)來提高無線網(wǎng)絡(luò)接入帶寬，還需要大幅度增加無線回程網(wǎng)絡(luò)的容量，或通過其他無線/有線寬帶技術(shù)分流移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的容量，并通過容量管理和調(diào)配技術(shù)手段解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題。無線/移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流量正在加速膨脹，而無線/移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)目前主要以包月的資費(fèi)方式為主，收入與流量的增長速度差距逐漸拉大，對(duì)運(yùn)營商來說，存在著巨大的潛在收入風(fēng)險(xiǎn)。

　　當(dāng)前，話音仍是運(yùn)營商的主要收入來源，但從長期來看，移動(dòng)寬帶接入業(yè)務(wù)及其商業(yè)模式很有可能取代話音，成為移動(dòng)運(yùn)營商的基礎(chǔ)服務(wù)。以NTT DoCoMo為例，盡管目前話音業(yè)務(wù)仍然占據(jù)全部收入的半壁江山，但移動(dòng)寬帶接入業(yè)務(wù)已經(jīng)占全部收入的45%，預(yù)計(jì)未來兩年將超越話音業(yè)務(wù);從數(shù)據(jù)流量來看，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的流量已經(jīng)占全部網(wǎng)絡(luò)流量的90%，而話音業(yè)務(wù)僅占10%。此外，我們應(yīng)注意到，以eMobile為代表的新興運(yùn)營商已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向以移動(dòng)寬帶接入業(yè)務(wù)為核心的商業(yè)模式，話音僅作為一種以極低的價(jià)格向用戶提供的附加服務(wù)。這種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變可能需要一個(gè)漫長的過程，在此過程中，運(yùn)營商需從技術(shù)、業(yè)務(wù)、資費(fèi)、終端、運(yùn)營等多個(gè)維度調(diào)整策略，以適應(yīng)新的商業(yè)模式。尤其是隨著移動(dòng)寬帶接入業(yè)務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)運(yùn)營商將進(jìn)一步淪為“數(shù)據(jù)管道”，面臨與目前寬帶接入提供商同樣的問題。

　　M2M市場初具規(guī)模

　　走向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

　　M2M市場在經(jīng)過幾年的培育之后，開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。根據(jù)IDATE公司的統(tǒng)計(jì)，2009年全球移動(dòng)市場的M2M模塊數(shù)量達(dá)到3800萬，市場規(guī)模為112億歐元。盡管2009年受到金融危機(jī)影響，部分計(jì)劃采用M2M的企業(yè)推遲或取消了項(xiàng)目，但M2M市場仍然保持了增長勢頭。據(jù)IDATE公司的預(yù)測，到2013年，全球M2M市場規(guī)模將達(dá)到273.7億歐元，年增長率在20%以上;M2M模塊數(shù)量也將快速增長，到2013年，M2M SIM卡將占全球所有SIM卡數(shù)量的2.1%左右，而在歐洲這一比例將高達(dá)6.5%。

　　值得注意的是，M2M市場的絕大部分收入來自于軟件集成和IT服務(wù)，而非被移動(dòng)運(yùn)營商獲得。2009年僅有20億歐元的收入來自于電信網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)，約占全部M2M市場的18%;而到2013年，網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)的收入將為43億歐元，約占M2M市場的16%，來自于移動(dòng)數(shù)據(jù)接入的收入則剛剛超過M2M市場規(guī)模的4%。

　　隨著個(gè)人市場的進(jìn)一步飽和，M2M作為行業(yè)應(yīng)用的一大新增長點(diǎn)逐漸被電信運(yùn)營商所認(rèn)知，盡管ARPU較低而且可能面臨進(jìn)一步降低的風(fēng)險(xiǎn)，但M2M應(yīng)用的規(guī)模效應(yīng)和較低的離網(wǎng)率已經(jīng)吸引了主流運(yùn)營商在近年來積極介入M2M市場，試圖通過合作的方式加強(qiáng)自己在軟件集成、IT服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)力，爭取獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展主動(dòng)權(quán)，如挪威運(yùn)營商Telenor將原來的M2M業(yè)務(wù)部門獨(dú)立成一個(gè)全資子公司——Telenor Connexion;Verizon、Vodafone與高通宣布組建合資公司nPhase，開發(fā)M2M應(yīng)用等。

　　從全球市場來看，M2M已經(jīng)在部分行業(yè)獲得了規(guī)模應(yīng)用，如安保、車隊(duì)管理、遠(yuǎn)程抄表等領(lǐng)域，而在醫(yī)療、Telematics、移動(dòng)支付領(lǐng)域的市場正在不斷擴(kuò)展，供應(yīng)鏈管理、能源管理等領(lǐng)域的應(yīng)用也在培育期。未來，家庭、智能交通、辦公設(shè)備管理、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域?qū)⑹荕2M中長期發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，而從M2M長期發(fā)展來看，將最終走向物聯(lián)網(wǎng)，所有M2M應(yīng)用都會(huì)成為物聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用場景。

　　應(yīng)用商店紅火

　　產(chǎn)業(yè)鏈各方介入

　　由于蘋果推出的App Store移動(dòng)應(yīng)用商店獲得巨大成功，近兩年移動(dòng)運(yùn)營商及終端廠家紛紛進(jìn)入該市場。移動(dòng)應(yīng)用商店被看成企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體戰(zhàn)略的一部分，終端廠家、操作系統(tǒng)提供商、移動(dòng)運(yùn)營商等市場參與者，都在試圖整體占領(lǐng)終端、操作系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)入口等幾個(gè)主要價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。

　　目前，全球形成了六大主流移動(dòng)應(yīng)用商店，分別來自蘋果、黑莓、谷歌、諾基亞、惠普(Palm)及微軟。蘋果公司依然牢牢占據(jù)該業(yè)務(wù)市場龍頭老大和風(fēng)向標(biāo)的地位。在所有的移動(dòng)應(yīng)用商店應(yīng)用中，以娛樂為主的應(yīng)用仍然占據(jù)主流。以蘋果公司為例，App Store具有20種不同應(yīng)用分類，其中游戲是下載量最高的一類，截至2010年11月，銷量前10位的應(yīng)用中，游戲占7款;銷量前100位的應(yīng)用中，游戲占57款。

　　手機(jī)應(yīng)用程序商店的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)移動(dòng)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)因素，運(yùn)營模式從由電信運(yùn)營商主導(dǎo)轉(zhuǎn)向由軟件應(yīng)用平臺(tái)商主導(dǎo)。同時(shí)，運(yùn)作模式也進(jìn)一步簡化了，用戶只要通過軟件應(yīng)用平臺(tái)商，就可以獲得來自應(yīng)用軟件提供商、終端提供商和操作系統(tǒng)提供商所提供的各種應(yīng)用與操作體驗(yàn)，而運(yùn)營商成為提供互聯(lián)網(wǎng)接入的管道。

　　我國三大運(yùn)營商都試圖從移動(dòng)應(yīng)用商店業(yè)務(wù)中尋求在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的突破口，中國移動(dòng)的MM(移動(dòng)應(yīng)用商場)、中國聯(lián)通的WoStore(沃商店)、中國電信的“天翼空間”都已商用。國內(nèi)終端廠家也積極跟進(jìn)，如聯(lián)想推出了應(yīng)用程序商店“樂園”、魅族推出Mstore。但我國企業(yè)在發(fā)展手機(jī)應(yīng)用程序商店過程中，應(yīng)避免簡單復(fù)制國外模式，注重終端、開放環(huán)境及商業(yè)模式，并根據(jù)我國用戶需求和使用習(xí)慣，開發(fā)適合中國市場的應(yīng)用程序。